„Facebook“ rinkodara atmeta, kaip verslas turėtų reaguoti

Ar naudojatės „Facebook“ savo verslui reklamuoti?

Ar jums įdomu, kaip naujausi „Facebook“ algoritmo pakeitimai paveiks jūsų rinkodarą?

Norėdami sužinoti, ką „Facebook“ ateitis reiškia jūsų prekės ženklui ar verslui, interviu su Mari Smith ir Jay Baer Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė.

Daugiau apie šią laidą

„Social Media Marketing“ tinklalaidė yra „Social Media Examiner“ laida.

Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Laidos formatas yra pagal poreikį teikiamas pokalbių radijas (taip pat žinomas kaip tinklalaidės).

Šiame epizode aš interviu Mari Smith ir Jay Baer. Mari yra knygos bendraautorė „Facebook“ rinkodara: valanda per dieną ir laikomas pagrindiniu pasaulyje „Facebook“ rinkodaros ekspertu, o Jay yra jo autorius „Youtility“: kodėl protinga rinkodara yra susijusi su pagalba, o ne „hype“. Jis taip pat yra „Social Pros“ tinklalaidės vedėjas.

Mari ir Jay dalijasi kaip pasisekti naudojant naują „Facebook“ algoritmą ir ką šie pokyčiai reiškia jūsų „Facebook“ strategijai.

Sužinosite, kaip turinio strategijoje stebėti pasiekiamumą ir įsitraukimą bei naršyti mokamą ir uždirbtą mediją.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas!

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

„Facebook“ rinkodara atmeta

Neseniai straipsnis „AdAge“ nurodė oficialų „Facebook“ dokumentą, kuriame buvo parašyta: „Mes tikimės organiško individualaus puslapio įrašų platinimo laikui bėgant palaipsniui mažėti, nes mes nuolat stengiamės užtikrinti, kad žmonės turėtų prasmingos patirties svetainėje “.

Kitaip tariant, „Facebook“ sako, kad jie jūsų gerbėjams ir sekėjams parodys mažiau jūsų „Facebook“ naujinių. Jei norite būti matomi, turėsite mokėti už žaidimą.

Šios naujienos sukėlė didelį rinkodaros specialistų susirūpinimą.

Ankstesni „Facebook“ naujienų srauto pakeitimai

Mari paaiškina, kaip iki kelių mėnesių buvo vadinamas algoritmas, valdantis, koks turinys patenka į naujienų kanalą „EdgeRank“. Dabar naudojamas terminas yra „Facebook“ naujienų srauto reitingavimo algoritmas.

Formulė pasikeitė dramatiškai, su „Facebook“ pasakoja visiems kad bet kurią dieną vartotojas gali pamatyti 1500 galimų istorijų. Istorija apima „Patinka“, komentarus, bendrinimus, vaizdo įrašus ir nuotraukas.

Spustelėjus „Patinka“, „Komentuoti“ arba „Bendrinti“, „Facebook“ žino, kokio tipo turinį jums rodyti. Daugelis vartotojų žino, kad didžioji dalis rodomo turinio yra iš draugų.

Tai reiškia, kad verslo puslapiai stengiasi gauti organišką matomumą.

Įjungta 2013 m. Gruodžio 2 d. Paskelbė „Facebook“ jie pradės mažėti arba sumažins natūralų puslapių pasiekiamumą, nes vartotojai daugiausia nori matyti draugų ir prekių ženklų turinį, su kuriuo jiems patinka bendrauti. Pagal „Facebook“ viduje, tyrimai rodo, kad daugiau nei 40% sumažėjo organinis pasiekiamumas „Facebook“.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kokio tipo turiniui „Facebook“ suteiks mažiau svorio.

Ar „Facebook“ bando apsaugoti savo gerbėjus nuo rinkodaros specialistų?

Neseniai girdėjau Gary Vaynerchukas sakykite, kad „Facebook“ bando apsaugoti savo gerbėjus nuo rinkodaros specialistų. Panašu, kad „Facebook“ suprato, kad jiems reikia suteikti kokybišką vartotojo patirtį, kitaip žmonės nespustelės skelbimų.

Jay paaiškina, kodėl „Facebook“ nenori atsiduoti Mano erdvė. Dabar jie yra valstybinė įmonė, kuri ir toliau turi generuoti daugybę reklamos pinigų. Vienas iš būdų tai padaryti yra išspausti algoritmą.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip „Facebook“ panaudojo vieną seniausių verslo knygų per visą istoriją.

Rinkodaros specialistai mato, kad sumažėja organinis pasiekiamumas

Gruodžio, „Ignite Social Media“ straipsnis parodė, kad tą mėnesį prekės ženklai pastebimai sumažino ekologišką pasiekiamumą.

Jay sako, kad daugeliui „Facebook“ prekės ženklų sumažėjo organinis pasiekiamumas, tačiau yra ir kitų prekių ženklų, kuriems pokyčiai visiškai įtakos neturėjo.

Yra keletas taisyklės išimčių. Viename iš jo tinklalaidžių, Jay neseniai apklausė policijos vadą Brimfilde, Ohajo valstijoje, kuris sakė, kad departamentas turi daugiau nei 75 proc. savo „Facebook“ puslapį.

Jay sako, kad „Facebook“ tai mums jau seniai buvo gana gera ir, nors ir erzina tai, kad dabar reikia pradėti mokėti, jis nemano, kad tai turėjo būti labai netikėta.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl Jay mano, kad vis tiek galite būti efektyvus „Facebook“ „nemokamai“.

Lojalumas prekės ženklui

Mari sako, kad galite būti ištikimi prekės ženklui, nesvarbu, kokio dydžio jūsų verslas.

Ji visada žavėjosi „Oreo“ rinkodara, turinti 35 milijonus „Facebook“ gerbėjų. „Oreo“ pokalbių apie šį skaičių, kuriame yra gerbėjų ir ne gerbėjų, skaičius yra 251 000 žmonių.

Tada, jei pažvelgsi „Skittles“ „Facebook“ tinkle, jie turi 25 milijonus gerbėjų, tačiau iš tikrųjų apie tai kalba tik 56 000.

Abu prekės ženklai yra savotiški, įdomūs ir skelbia puikų turinį. Tai iš tikrųjų priklauso nuo turinio kokybės ir to, kiek gerbėjai bendrauja.

Tai tinka bet kokiam prekės ženklui, nesvarbu, kokio dydžio ar biudžeto.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip galite sukurti lojalumą prekės ženklui ir įvairiais būdais, kaip pasiekti trauką.

Poveikis mažoms įmonėms

Mari paaiškina, kaip žmonės pasidalijo savo neramumu ir nusivylimu dėl šių naujų pokyčių. Kai kurie netgi svarstė galimybę jų atsisakyti „Facebook“ verslo puslapis ir tiesiog naudokite jų profilio puslapį.

Išgirsite, kodėl Mari mano, kad to gaila, ir kodėl vis dar yra tiek daug privalumų turėti verslo puslapį. Ne visi platformos nariai patiria šį nuosmukį.

Jay sako, kad kebli viso to dalis yra bandymas išsiaiškinti priežastis. Šiuo metu žmonėms sunku patarti, nes net profesionalai to tikrai nežino. Yra daug organizacijų, kurios specializuojasi „Facebook“ tyrimuose ir kurios iš tikrųjų bando nulaužti kodą, kad sužinotų, kokia yra nauja geriausia praktika.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kodėl Jay mano, kad tai „Google+“ puslapių metai verslui.

Kaip sužinoti, ar jūsų įmonėje sumažėjo organinis pasiekiamumas

Mari pataria pažvelgti į savo „Facebook“ puslapio įžvalgos, kurie yra prieinami tiek darbalaukyje, tiek mobiliajame.

Mari mėgsta mažą rezultatų kortelės funkciją. Galite pereiti įžvalgas ir peržiūrėti skirtuką „Įrašai“, kur pasirodys kiekvienas atskiras įrašas. Tai suteiks jums žvilgsnį tiek neigiamų, tiek teigiamų atsiliepimų.

Galite pamatyti, kokį pasiekiamumą pasiekėte, paspaudimų rodiklį ir tai, ar žmonės jūsų turinį slepia kaip šlamštą ar nepanašų į jūsų puslapį.

Jūs atrasite keletą puiki statistika, kurią galite gauti eksportuodami duomenis ir tai, į ką reikia atsižvelgti, nustatys, ar jūsų natūralus pasiekiamumas sumažėjo.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl Mari džiaugiasi „Instagram“ prekės ženklais ir verslu 2014 m.

Ar turime pagrindo nerimauti?

Džėjus nemano, kad nauji pokyčiai būtinai yra priežastis susirūpinti. Jis mano, kad tai natūrali buvusios nebrandžios pramonės raida, kuri dabar yra brandesnė. Tai darosi labiau apie žiniasklaidą ir mažiau apie socialinę.

Čia yra dešimtys milijardų dolerių. Kažkas paims šiuos dolerius ir pavers socialinę žiniasklaidą daugiau nei dabar. Visos šios platformos turės ir natūralių, ir mokamų galimybių, o Jay mano, kad išmaniosios įmonės, įskaitant mažąsias įmones, pasinaudos abiem.

Jay sako, kad svarbu pripažinti, kad tai ne taip, tarsi tai neveiktų. Tai tiesiog neveikia taip gerai, kaip kažkada.

Išgirsite, kodėl Jay yra tvirtai įsitikinęs, kad mokamas socialinis reikalavimas bus reikalingas beveik visoms įmonėms.

Mari aiškina, kad ilgą laiką į bendruomenės kūrimą ji skyrė daug daugiau pinigų nei reklama. Ji susikūrė reputaciją kaip atsakanti ir dabar turi komandą, kurios vienintelis darbas yra atsakyti į jai rūpimus klausimus fanų puslapis.

Mari dalijasi kodėl Socialiniai kepėjai yra viena mėgstamiausių „Facebook“ socialinės žiniasklaidos analizės priemonių ir kodėl bendruomenės valdymas yra svarbesnis nei bet kada.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl tiek Mari, tiek Jay tvirtai tiki, kad turite aktyviai atsakyti į klientų klausimus.

Pradėkite skirti biudžetą socialinei reklamai

Mari sako, kad turėtumėte pradėti skirti biudžetą socialinei reklamai. Jei norite reklamuoti turinį, kurį dedate ant savo sienos, galite skirti biudžetą net 5 USD per dieną. Nebūtinai turite pirkti skelbimų dešinėje pusėje.

Mari neseniai sukūrė „Facebook“ skelbimų kursą su savo geru draugu Dennisas Yu, kuris mano, kad naujienų kanalų skelbimai yra ten, kur jie yra.

Turite sukurti turinį, kuris neatrodo kaip rinkodaros pranešimas. Užuot tai padarę panašesnį į pokalbio kūrinį, su kuriuo žmonės gali bendrauti. Išgirsite, ką galite padaryti, kad padidintumėte šio turinio pasiekiamumą.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, ką galite padaryti, jei neturite reklamos biudžeto.

Naudingos reklamos pavyzdžiai

Kaip Jay kalba apie savo knygą Jaunatviškumas, idėja būtų reklamuoti turinį, o ne įmonę.

Jay sako, kad jie matė gerą sėkmę „Facebook“ reklama verslui skirto turinio, pavyzdžiui, el. knygų ir internetinių seminarų. Turite būti protingi ir agresyvūs taikydami.

Viena iš klaidų, kurias daro žmonės, reklamuodamiesi „Facebook“, yra ta, kad jie bando išleisti tinklą per plačiai. Turite naudoti raktinius žodžius ir kitas taikymo galimybes.

Norėdami padėti reklamuoti socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulį, mes naudojame paslaugą, vadinamą Tobula auditorija. Tai kainuoja maždaug 40 USD per savaitę.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl Jay mano, kad „Facebook“ pakartotinis taikymas taps labai populiarus.

Ar turėtume turėti tai, ką vadiname savo?

Jay sako, kad be jokios abejonės turėtumėte turėti ką nors, kas jums priklauso, nesvarbu, ar tai turinio, ar bendruomenės turtas.

Išgirsite, kaip Jay paaiškina apie mokamas, turimas ir uždirbtas medijas ir kodėl jos tokios svarbios jūsų verslui.

Džėjaus draugas Jeffas Rohrsas, kuris yra programos pagrindinis vedėjas „Social Pros“ tinklalaidė, turi puikią naują knygą pavadinimu Publika. Viskas apie tai, kaip susikurti savo turtą internete ir užmegzti ryšius su auditorija, kurią vėliau galėsite panaudoti sėkmingam verslui kurti.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl reikia išsiaiškinti, kas jums priklauso, ir padaryti tai vertą dėmesio.

Taktiniai žingsniai, kuriuos gali atlikti rinkodaros specialistai, norėdami išnaudoti visas „Facebook“ galimybes

Jei esate smulkaus verslo savininkas, Mari pataria naudoti savo asmeninį profilį kartu su gerbėjų puslapiu.

Sužinosite, ką turite daryti su savo asmeniniu profiliu, kad peržengtumėte 5000 draugų limitą ir galėtumėte paskelbti viešą turinį, kurį žmonės gali užsiregistruoti.

Mari turi tris galimybes būti organiškai matoma bet kurios dienos naujienų sraute. Ji rašo draugams, viešai savo profilyje ir gerbėjų puslapyje.

„Facebook“ reklamavo „Instagram“, nes nori, kad jūs integruotumėte ir susietumėte savo „Instagram“ paskyrą su „Facebook“ puslapiais. Tai galite padaryti ir gerbėjų puslapiuose.

Yra daug įvairių dalykų, kuriuos reikia apsvarstyti ir integruoti. Jūs turite turėti tvirtą verslo planą ir naudoti socialinę žiniasklaidą kaip stiprintuvą.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kodėl Jay sako, kad jūs turite žaisti algoritminį žaidimą, kad įsitikintumėte, jog jūsų įrašai pasiekia maksimalų organinį pasiekiamumą.

Kiti šou paminėjimai

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2014 m yra mūsų fizinė megakonferencija, kuri turėtų grįžti į San Diegą, Kalifornijoje, kovo 26, 27 ir 28 dienomis.

Konferencijoje yra daugiau nei 60 sesijų 4 pagrindiniuose takeliuose, kurie apima socialinę taktiką, socialinę strategiją, bendruomenės valdymą ir turinio rinkodarą.

Žemiau pateikiame mūsų suplanuotų vizualinės rinkodaros sesijų pavyzdį.

• Kaip prekės ženklai naudoja „Pinterest“, norėdami paversti akies obuolius lojaliais klientais - Cynthia Sanchez su Michaelu Bepko (visas maistas) ir „Azure Collier“ (nuolatinis kontaktas)
• Kaip sukurti originalų, dalijamą, srautą skatinantį vaizdinį turinį - Donna Moritz
• Kaip naudoti „Pinterest“ kuriant savo el. Pašto sąrašą: patikrintos technikos - Melanie Duncan
• Prekės ženklai, kurie yra „Rockin’ It “„ Instagram “: patarimai iš tranšėjų - Sue Zimmerman
• Kaip užsiauginti „Pinterest“ protingu keliu - Cynthia Sanchez

Būtinai pasižiūrėk.

Paskambinkite palikite savo klausimus, susijusius su socialine žiniasklaida, ir mes galime juos įtraukti į būsimą laidą.

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Joje susisiekite su Mari Smith Interneto svetainė, Facebook, „Twitter“ arba „Instagram“.
• Susisiekite su Jay Baeriu Interneto svetainė arba toliau Įtikinti ir konvertuoti.
• Klausykite „Social Pros“ tinklalaidė.
• Perskaityk „AdAge“Straipsnis, „Facebook“ pripažįsta, kad organinis pasiekiamumas mažėja, ragina rinkodaros specialistus pirkti skelbimus.
• Peržiūrėkite „Facebook“ straipsnį, Ką reiškia padidėjęs turinio bendrinimas įmonėms.
• Perskaitykite „Facebook“ pranešimą Padėsime rasti daugiau naujienų, apie kurias kalbėsite.
• Pažvelkite į „Inside Facebook“ straipsnį, Tyrimai rodo, kad „Facebook“ sumažėjo daugiau nei 40% organinių medžiagų.
• Peržiūrėkite „Ignite Social Media“ straipsnį, „Facebook“ prekės ženklo puslapiai pasiekia 44% sumažėjimo nuo gruodžio 1 d.
• Perskaitykite Jimo Tobino knygą, Uždirbk, nepirk, kuris yra apie organinio pasiekiamumo pobūdį, palyginti su mokamu.
• Klausykite socialinių profesionalų tinklalaidė su Brimfieldo, Ohajo, policijos viršininku sužinoti, kaip jie padidino savo „Facebook“ puslapio įtraukimo rodiklį.
• Patikrinkite Brimfieldas, Ohajo policijos departamento „Facebook“ puslapis.
• Pažiūrėk į Oreo ir Kėgliai „Facebook“ tinkle.
• Sužinokite daugiau apie naująjį „Facebook“ puslapio įžvalgos.
• Eik į Socialiniai kepėjai ir patikrink Socialiai atsidavęs.
• Naudokitės tokia paslauga kaip Tobula auditorija už remiamas istorijas „Facebook“.
• Perskaityk Jeffas Rohrsas' knyga, Publika.
• Siųskite el. Laišką Emilyi [apsaugotas el. paštu] jei jus domina įmonių rėmimas „Social Media Marketing World 2014“.
• Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2014 m.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie naują „Facebook“ požiūrį į žaidimą? Prašome palikti savo komentarus žemiau.