26 būdai įtraukti savo gerbėjus į „Facebook“: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar ieškote naujų būdų pritraukti „Facebook“ gerbėjus?

Ar jūsų dabartinei „Facebook“ įtraukimo taktikai reikia šiek tiek daugiau dėmesio?

Pridėjus Istorijos smūgis, gerbėjų įtraukimas į naujienas iš jūsų „Facebook“ puslapio tapo dar svarbesnis.

Jūsų matomumas naujienų sraute priklauso nuo įsitraukimo, kaip niekada anksčiau.

Jei jūsų puslapis įtraukia mažiau, naudojant skirtingus įrašų tipus ir atlikus kelis turinio koregavimus, jis gali būti atsarginis.

Šiame straipsnyje jūs raskite 26 patarimus, „A-Z“ vadovą, kaip pritraukti gerbėjus „Facebook“ tinkle.

1: pritraukite skaitytojų dėmesį į savo straipsnio tašką

Jūsų gerbėjai per dieną mato daug turinio per jų naujienų srautą, o puikaus pavadinimo ne visada pakanka sužadėti susidomėjimą straipsniu, kurį paskelbiate „Facebook“.

Kada tu atnaujinkite savo „Facebook“ puslapį pranešti skaitytojams apie naują jūsų straipsnį, įtraukite teiginį ar klausimą, nurodantį konkretų straipsnio punktą, kad sulauktumėte daugiau paspaudimų, teigiamų įvertinimų, komentarų ar bendrinimų.

Šiame įraše autorė pasidalijo savo reakcija į straipsnio patarimą, kuris sudomino skaitytojus spustelėti ir perskaityti likusius dalykus.

2: subalansuokite įvairius turinio tipus

Jei kiekvienas turinys, kurį pateikiate „Facebook“, turi tą pačią išvaizdą ir jausmą, yra savaime suprantama, kad jūsų gerbėjai juos pradės perduoti turiniu, kuris atrodo kitaip ir įdomiau.

Norėdami padaryti „Facebook“ puslapį patrauklesnį, dalinkitės turiniu įvairiomis formomis. Eksperimentuokite su nuotraukomis, vaizdo įrašais, nuorodomis ir klausimaistada stebėti įžvalgas norėdami sužinoti, kurie įrašų tipai yra geriausi (daugiau apie tai rasite 7-ame skyriuje). Pasirinkite geriausiai našius įrašų tipus ir įtraukite jų įvairovę į naujinius.

Į venkite kurti naujienų kanalą, kuris, atrodo, aptarnauja daugiau to paties turinio gerbėjų, kuriuos jau matė, Storify į atnaujinimus įtraukia tiek dideles nuotraukas su aprašymais, tiek mažesnius vaizdus su susietais straipsniais.

 # 3: amatų įrašai, kad paskatintų paspaudimus

Nuoroda į jūsų puslapį savaime nesukurs daug paspaudimų.

Perkelkite savo gerbėjus iš „Facebook“ puslapio į savo programą ar turinį naudodami paskatas ir raginimus veikti savo naujiniuose.

Lowe’s neseniai sugeneruoti nuorodos paspaudimai, kai jie paskelbė naujinį, kad paskatintų gerbėjus dalyvauti spalvų ir asmenybės viktorinoje.

4: sukurkite visžalį turinį

Jei jūsų turinį paprastai diktuoja tendencijos, pastebėsite, kad tendencijai pasibaigus, susidomėjo jūsų turiniu.

Visžalis turinys išlieka aktualus mažiausiai gerus 6–12 mėnesių. Sukurkite daugybę amžinai žalių straipsnių ir visada turėsite tai, kas sukuria įtraukimą „Facebook“.

„HubSpot“„36 nuostabūs socialinės žiniasklaidos tinklaraščiai, kuriuos turėtų skaityti visi vartotojai“ buvo paskelbtas 2010 m. Pavasarį, tačiau vis dar yra labai naudingas ir aktualus šiandien.

# 5: ekspresas su jaustukais

Paprastas tekstas ne visada tinka išreikšti užrašo žmogiškumą, entuziazmą ar emocijas.

„Hubspot“ ataskaitos kad „kažkas tokio paprasto kaip šypsenėlės veidukas jūsų įraše gali „like“ skaičius padidėja 57 proc., komentarai - 33 proc., o akcijų - 33 proc be jų be įrašų “.

Parodykite savo asmenybę ir padėkite gerbėjams su jumis susisiekti, pridėdami jaustuką prie naujinių.

Naujausias atnaujinimas iš Zappos įtraukė širdį ir per 22 valandas sulaukė 718 teigiamų įvertinimų, 22 pasidalijimų ir 8 komentarų. Lyginant su kitais tą dieną prekės ženklo paskelbtais įrašais, širdies įrašas buvo malonesnis.

# 6: Raskite ir bendrinkite turinį laiku

Užsiėmimas yra įsitraukimas, o jį skatinanti tema ne visada turi būti tavo.

Jei yra istorija, kuri, jūsų nuomone, domina jūsų auditoriją, pasidalykite išsamia informacija su savo gerbėjais. Pavyzdžiui, praneškite savo gerbėjams, kad dalyvausite pramonės konferencijojetada paskelbkite įvykio naujinius ir vaizdus į sukurti daugiau galimybių įsitraukti.

Kai „Red Sox“ laimėjo „World Series“, Bostono gaublys žinojo, kad jų skaitytojai bus suinteresuoti, todėl jie pasidalijo informacija apie „Red Sox“ paradą Bostone. Parado dieną jie ir toliau teikė atnaujinimus ir nuotraukas, todėl žmonėms tai buvo geras šaltinis sekti paradą.

# 7: Gaukite įžvalgų iš „Facebook“ duomenų

Puslapiai, kuriuose aklai skelbiamas turinys, daugiau nežinant, kaip į juos reaguoja jų gerbėjai, gali atsidurti įnirtingai, be didesnio ar blogesnio kritimo.

„Facebook“ puslapio įžvalgos teikia įmonėms pagrindinę informaciją, leidžiančią atspėti, kokio tipo turinį gerbėjai labiausiai mėgsta matyti jūsų puslapyje.

Naudokite „Insights“ duomenis norėdami pasakyti, kurie įrašų tipai jums labiau pritraukia „Facebook“ ir koreguoti savo turinį įtraukti daugiau jų.

Mari Smith pateikia puikią naujų įžvalgų funkcijų santrauką.

# 8: Turėkite atsarginį planą su užrašais

Prieš kelis mėnesius, kai „The New York Times“ sugedo svetainė, jiems reikėjo alternatyvaus plano. Jie pasuko „Facebook“ užrašai kur jie „Facebook“ puslapyje paskelbė kelias istorijas.

Nors gal ir ne pats optimalus formatas skaityti ilgą istoriją, svarbiausia yra tai, kad iškyla kliūtis, ieškokite problemos sprendimo. „New York Times“ sugebėjo bendrauti su savo auditorija „Facebook“ šiuo metu.

9: įtraukite „Facebook“ programas

Nuo konkursų iki renginių sąrašų ir registracijos el. Paštu, pasirinktinių programų suteikia daug galimybių įsitraukti į vairavimą, bet daugelis puslapių jomis nepasinaudoja.

Andrea Vahl pateikia daugybę aštuonių pritaikomų „Facebook“ programų, kurias galite naudoti atkreipkite savo gerbėjų dėmesį. Panaudok juos vairuoti eismą ir įsitraukimą kada tu tiesiogiai susiekite su jais iš būsenos atnaujinimo, tinklaraščio įrašą ar net „Twitter“.

Socialinės žiniasklaidos egzaminuotojas naudoja Heyo ant Facebook supažindinti gerbėjus MVĮ tinklalaidės.

# 10: Prisijunkite prie pokalbio kelyje

Didelė sėkmingos socialinės žiniasklaidos dalis priklauso nuo nuoseklaus pokalbio su savo auditorija. Jei dirbate keliaudami, bet valdote „Facebook“ tik iš darbalaukio, rizikuojate išeiti iš ciklo, kai vyksta svarbūs pokalbiai.

„Facebook“ administratoriai neprivalo būti pririšti prie savo stalo, kad paskelbtų naujienas ar atsakytų gerbėjams. The „Facebook“ puslapio tvarkyklė „iOS“ ir „Android“ įrenginiams leidžia patikrinkite savo puslapio veiklą, peržiūrėkite įžvalgas ir atsakykite gerbėjams tiesiai iš savo mobiliojo įrenginio.

# 11: Žinokite, ką įtraukti į vaizdus

Nors daugelis įmonių vaizdus įtraukia į savo atnaujinimus, tai yra gera idėja pažiūrėkite, kaip įvairūs vaizdų stiliai veikia jūsų užsiėmimą „Facebook“.

Įdomus tyrimų tyrimas, kurį atliko Taggs siūlo, kad mažmeninės prekybos prekių ženklams būtų reikalingos vaizdinio turinio strategijos, kuriose būtų atsižvelgiama į jų unikalų prekės ženklo identitetą, tikslus ir auditoriją.

Tagg ataskaitos:

• Vartotojai nori matyti mažmeninės prekybos produktų nuotraukas be žmonių, kad jiems būtų lengviau vizualizuoti dėvint ar turint reklamuojamą produktą.
• Atsitiktiniai vaizdai, rodantys dalinius kūno kadrus, pvz., Rankas ir kojas, yra siejami su didesniu „Facebook“ mėgstu.
• Jei jūsų mažmeninės prekybos įmonė turi unikalų prekės ženklo turtą, kurį sudaro žmonės, tokie kaip žymūs „Victoria's Secret“ ir „A&F“ modeliai, žmonių vaizdai iš tiesų gali padėti sustiprinti įsitraukimą.

Eksperimentuokite su vaizdais rodyti jūsų produktą žmonėms nenaudojant jų, kad padidintų susidomėjimą „Facebook“. Prisimink „Insights“ palyginkite abiejų tipų vaizdų įtraukimą ir atitinkamai koreguokite.

Šiuose dviejuose pavyzdžiuose iš Senasis laivynas, yra ryškus įsitraukimo skirtumas.

# 12: pradėkite konkurencinės žvalgybos kampaniją

„Facebook“ įdomiai nušviečia kitų prekės ženklų veikimą ir gali suteikti vertingos konkurencinės informacijos.

Tu gali patikrinkite, kaip jūsų konkurentai naudoja savo verslo „Facebook“ puslapį ir ką tada mėgsta ir dalijasi jų klientai pritaikykite sėkmingas strategijas savo puslapyje.

Pavyzdžiui, Krispy Kreme Donuts pateko į moliūgų grupę su atnaujinimu, kuriame buvo laukiami moliūgų prieskoniai ir lapkričio mėn. Kelios dienos anksčiau, „Dunkin Donuts“ pripažino Nacionalinė moliūgų diena ir sulaukė kur kas daugiau „like“ ir „share“.

Remiantis „Dunkin Donuts“ gautu atsakymu, teisinga manyti, kad „Krispy Kreme“ turėtų apsvarstyti galimybę pripažinti Nacionalinę moliūgų dieną 2014 m.

# 13: tvarkykite savo vaizdo atnaujinimus

Vaizdai komanduoti daug dėmesio kalbant apie įsitraukimą „Facebook“, tačiau tai, kaip skelbiate savo atvaizdus, ​​gali gerbėjus sužadinti arba nuvilti.

Užuot vienu metu įkėlę į savo puslapį daugybę vaizdų, skirkite laiko eksperimentuokite su vieno vaizdo atnaujinimais, koliažais ir albumais, kad sužinotumėte, kokio tipo vaizdo naujinius mėgsta jūsų gerbėjai.

Darrenas Rowse'as pastebėjo, kad jo auditorija reagavo geriausiai, kai jis skyrė laiko į albumą įkelti daugybę vaizdų.

# 14: Pastaba, kai jūsų gerbėjai yra prisijungę

Puslapiai, kurie skelbia, kai jų gerbėjai nėra prisijungę, kenčia nuo menko įsitraukimo.

Viena naudingiausių jums pateikiamų informacijos mokykitės iš „Facebook“ įžvalgų, kai jūsų gerbėjai yra prisijungę. Norėdami sužinoti, spustelėkite Įžvalgos, tada Įrašai.

Šiame pavyzdyje toliau pateiktoje diagramoje parodyta, kad šio puslapio gerbėjai yra didesni internete nuo 10 iki 23 val.

# 15: „Facebook“ socialinės žiniasklaidos žymių optimizavimas

Optimizuodami savo tinklaraščio įrašus naudodami socialinės žiniasklaidos žymas, jūsų įrašai bus labiau tikėtini paieškos rezultatuose, o tai gali pagerinti jūsų įsitraukimą.

Kai gerbėjai dalijasi jūsų tinklaraščio įrašais „Facebook“, jūs to norite įsitikinkite, kad turite didžiausią kontrolę, kurią galite padaryti, pridėdami reikiamus metaduomenis savo puslapyje.

Keturios privalomos kiekvieno puslapio ypatybės yra pavadinimas, objekto tipas, vaizdas ir kanoninis URL. Žymos nusakys, koks tekstas rodomas paveikslėlyje, pavadinime ir aprašo koduose. Pastaba: „Facebook“ reikalingas ne mažesnis kaip 200 x 200 taškų „og:“ vaizdas, todėl įsitikinkite, kad jūsų miniatiūros yra bent tokio dydžio.

Į pažiūrėkite, ar jūsų įrašai yra optimizuoti „Facebook“, patikrinkite „KnowEm“.

# 16: planuokite naudodami skirtingus raginimus veikti

Kuriant raginimą veikti (CTA) nėra visiems tinkamo sprendimo pasakykite savo skaitytojams, ką norite, kad jie darytų Kitas.

Skirtingi raginimai veikti jūsų gerbėjams gali būti geresni nei kiti. Įsitikinkite, kad jūsų raginimas veikti atitinka tikslą nustatėte savo skaitytojui.

Jaysonas DeMersas pateikiamos įvairios CTA rūšys pasiekti skirtingus konversijos tikslus:

• CTA į skatinti įsitraukimą- „Skirkite šiek tiek laiko ir palikite savo komentarus ar mintis žemiau“.
• CTA į nuvaryti skaitytoją į kitą turinį- „Norėdami išsamiau susipažinti, prisiregistruokite atsisiųsti mūsų baltąjį knygą“.
• CTA į padidinti užsiregistravimų skaičių ar švino fiksavimą- „Norėdami gauti nuolatinių naujinių, prisiregistruokite gauti mūsų savaitinį naujienlaiškį.“
• CTA į puoselėti veda- „Peržiūrėkite šį vaizdo įrašą, jei norite išsamiau sužinoti, kaip šis produktas gali padėti pagerinti jūsų verslą.“
• Prekybos CTA - „Norėdami gauti greitą prieigą prie šių mokymų ir visų premijų, spustelėkite čia.“

Pažvelkite į savo „Facebook“ įžvalgas, kad nustatytumėte koreliaciją tarp įrašų, sukūrusių daugiau CTA įtraukimo, ir žodžių, kuriuos naudojote atnaujindami.

# 17: apklausk savo gerbėjus apie jų interesus

Tai sunku pralaužti ledą ar pradėti tikrą pokalbį kai nieko nežinai apie žmogų (ar gerbėją) kitoje stalo pusėje.

Norėdami sužinoti daugiau apie savo gerbėjus ir paskatinti juos bendrauti su jumis ir kitais gerbėjais, užduokite klausimus, kviečiančius juos pasidalinti apie savo pomėgius ar tai, ką jie mėgaujasi laisvalaikiu.

Į atnaujinti minint Nacionalinę šeimos raštingumo dieną, MVĮ paskelbė: „Papasakok mums, ką skaitai šį savaitgalį“.

# 18: „Facebook“ skaitykite apie tai, ką daro kiti

Socialinių tinklų rinkodara yra ir menas, ir mokslas. Visada naudinga skirti šiek tiek laiko pamatyti, ką kiti veikia „Facebook“, taip pat paskaityti apie tai, ką daro dideli prekės ženklai, ir pamokas, kurių galima pasimokyti iš jų pastangų.

Keli įdomūs skaitymo šaltiniai apie prekės ženklus:

• „Facebook“ sako, kad tai 20 geriausių prekės ženklų socialiniame tinkle
• 6 geriausi dalykai, kuriuos šiandien daro „Facebook“
• Penkios „Facebook“ taktikos iš prekės ženklų, darančios tai teisingai
• Ką daro 5 „Buzziest“ prekės ženklai su „Facebook“

Fantastinis pavyzdys yra 100^tūkst gimtadienio kampanija Oreo slapukai sukurti Juodraščio FCB kur jie kasdien sukūrė 100 dienų atnaujinimą, todėl „Facebook“ sąveika padidėjo 195%.

Peržiūrėkite vaizdo įrašą, kad sužinotumėte daugiau apie kampaniją.

# 19: „Facebook“ apklausos gerbėjai

Beveik visi mėgsta pasidalinti savo nuomone. Apklausos leidžia suteikite savo gerbėjams balso ir sukurkite sužadėtuves Tuo pačiu metu.

Klauskite visko nuo „Kokia jūsų mėgstamiausia spalva?“ į „Už ką balsuosite rinkimų dieną?“ Kaip premija, kai jūsų gerbėjai dalijasi savo nuostatomis, jūs sužinokite informacijos, kuri padės jums sukurti tikslesnius naujinius.

Yra keletas lengvai naudojamų trečiųjų šalių apklausų programų, įskaitant Polldaddy ir Apklausa.

# 20: pabandykite įkelti vaizdo įrašą į „Facebook“

Vaizdo įrašai tampa vis svarbesni prekių ženklams, kurie nori bendrauti su savo auditorija.

Anksčiau šiais metais, Socialiniai kepėjai nustatė, kad paskelbia atnaujinimus su vaizdo įrašais įkeltas tiesiogiai į „Facebook“ sulaukė 40% didesnio įtraukimo nei įrašai, nukreipiantys į „YouTube“ vaizdo įrašą.

Eksperimentuokite su tuo, kur įkeliate savo vaizdo įrašus, ir jei įtraukimo lygiai skiriasi, kai juos paskelbiate naujinyje, žinosite, kur atlikti pakeitimus.

# 21: Atnaujinkite „About About“ puslapį

Neišsamus ar pasenęs „About“ puslapis gali palikti būsimiems ir net esamiems gerbėjams įspūdį, kad kažkas ne taip. Kai tai atsitiks, jų įsitraukimas pradės mažėti.

Dažnai apsilankykite puslapyje „Apie“ atlikti reikiamus pakeitimus kaip pridėti naują el. pašto adresą, produkto naujinius ar gyvenimo įvykį.

# 22: įvairiai praleiskite laiką internete

Kartais geriausiai parengti planai paklys. Svarbiausia išlikti lankstiems, kur praleidžiate laiką internete, ir sukurti stiprų, aktyvų dalyvavimą socialiniuose tinkluose, kur jūsų klientai ir potencialūs klientai praleidžia laiką.

Galbūt turite asmeninį ryšį su „Twitter“ ar „Pinterest“, tačiau jūsų klientai gali būti labiau linkę leisti laiką „Facebook“. Tai gera idėja skirtis, kur praleidžiate laiką, kad sužinotumėte, koks derinys gauna aukščiausią įsitraukimą.

Būtinai ieškokite įsitraukimo ten, kur yra jūsų klientai pasirengęs užmegzti ryšį su jais.

# 23: išplėskite pasiekiamumą suplanuotais savaitgalio įrašais

Jei jūsų tikslinė auditorija laisvalaikiu savaitgaliais yra prisijungę ir jūs neskelbiate, nepraleisite įsitraukimo.

Tvarkaraštis įrašai, kuriuos norite paskelbti savaitgalį ir būkite pasirengę atsakyti į visus klausimus tai iškyla pirmiausia pirmadienio rytą. Dar geriau, susirask ką nors, kas galėtų stebėti veiklą savaitgalį ir reaguoti kaip reikia.

Norėdami suplanuoti įrašą, tiesiog spustelėkite laikrodžio piktogramą būsenos atnaujinime.

# 24: „eXamine“ komentarai ir bendrinimai, kai jie vyksta

Kai kurie iš aktyviausių „Facebook“ puslapio administratorių yra kalti, kad dingo be žinios, kai tik paskelbiamas jų naujinys.

Studijos parodė, kad teiginiai, bendrinimai ir komentarai paprastai pateikiami per kelias pirmąsias valandas po naujinio paskelbimo.

Patikrinkite anksti ir dažnai kad sužinotumėte, ar vartotojai užsiima jūsų naujiniu, kad galėtumėte atsakyti į visus klausimus ir skatinti tolesnį užsiėmimą.

25: Jūsų akcijos „Facebook“ teikia klientų duomenis naudodamiesi atviru grafiku

„Facebook“ reklama, sukurta naudojant trečiosios šalies programą, suteikia papildomą naudos galimybę rinkti vartotojo duomenis įskaitant naudotojo amžių, lytį, buvimo vietą ir „Facebook“ mėgimus (galima per „Facebook“ Atidaryti diagramą).

Ši informacija leidžia prekės ženklams analizuoti, kas yra jų vartotojai, ir siųsti tikslinius el. Laiškus, segmentuodami vartotojus pagal šiuos duomenų taškus. Naudokitės šia taktika skatinti tolesnį įsitraukimą iš šių segmentuotų vartotojų sąrašų.

Įspėjimas yra tas, kad jūs turite laikytis „Facebook“ duomenų rinkimo ir naudojimo politika.

# 26: Nulis vartotojams naudojant programų mobiliesiems skelbimus

Kadangi žmonių, kurie naudojasi „Facebook“ iš mobiliojo įrenginio, skaičius vis auga, daugelio prekių ženklų prioritetas tapo tų žmonių pasiekimas.

„Facebook“ neseniai paskelbė kad jie praplės naujus būdus, kaip pasiekti žmones, kurie lankėsi jūsų svetainėje ar programoje mobiliesiems, išplėsdami Tinkintos auditorijos. Naujos funkcijos iš pradžių bus prieinamos ribotam bandymų partnerių skaičiui, o artimiausiais mėnesiais jos bus įdiegtos visame pasaulyje.

Naudokite šiuos programos skelbimus priminkite žmonėms, kurie atsisiuntė jūsų „Facebook“ programą, bet kurį laiką jos nenaudojo, kad dar kartą peržiūrėtumėte patirtį.

Tau

Tai tik keli būdai, kuriais galite patobulinkite savo turinį ir pakeiskite pristatymą, kad sustiprintumėte savo gerbėjų „Facebook“ ryšį. Patikrinkite juos ir išbandykite keletą. Sužinokite, kurie iš jų sukelia jūsų gerbėjų susidomėjimą ir įtraukite juos į savo strategiją.

Ką tu manai? Ar matote patarimų, kuriuos netrukus apsvarstysite? Kokiais dar pasidalijimo patarimais galite pasidalinti? Prašome palikti savo komentarus žemiau.