Kaip įvertinti „Instagram“ istorijų IG: pažangios technikos: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų „Instagram“ istorijos padeda jums pasiekti verslo tikslus? Įdomu, kaip įsigilinti į „Instagram“ istorijų pasirodymą?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip derinti „Instagram“ įžvalgas ir „Google Analytics“, kad geriau praneštumėte apie savo „Instagram“ istorijų IG.

Kodėl „Instagram“ įžvalgas derinti su „Google Analytics“ duomenimis?

Žvelgiant iš socialinės žiniasklaidos rinkodaros požiūriu, svarbu žinoti, ar jūsų įdėtas laikas „Instagram“ istorijos padeda pasiekti verslo tikslus. Tačiau jūsų pastangų investicijų grąžos (IG) įrodymas gali atrodyti nelengva užduotis.

„Instagram“ ir kitos socialinės žiniasklaidos programos siūlo išsamią įžvalgą ar analizę, vertinančią veiklą programoje, pvz., Pasiekiamumą, parodymus ir įsitraukimą. Nors šie duomenys yra naudingi, atskiros platformos paprastai matuoja jūsų buvimo poveikį savo kanalui ir tai, kaip auditorija reaguoja į jus tame kanale.

„Instagram“ svetainių paspaudimai ir perbraukimai yra svarbi metrika, kurią reikia stebėti norint įvertinti jūsų auditorijos elgesį platformoje, tačiau kas nutinka, kai tie žmonės braukia aukštyn ir patenka į jūsų svetainę? Kiek pirks ar užsiregistruos jūsų el. Pašto sąraše?

Bet kurios metrikos atveju norite atkreipti ypatingą dėmesį į paspaudimų rodiklį (PR), kuris yra žiūrinčiųjų procentas, kurie stebėjo jūsų raginimą veikti spustelėdami arba bakstelėdami nuorodą. Pavyzdžiui, jei 100 žmonių peržiūrėjo jūsų „Instagram“ istoriją ir 74 iš jų perėjo į atitinkamą svetainę, jūsų istorijos PR bus 74%.

PR yra būtinas norint įvertinti jūsų kopijos efektyvumą, o įsitraukimas yra labai svarbus norint įvertinti kanalo augimą. Tačiau nei PR, nei įtraukimo rodiklis nepadės įvertinti bendro kanalo poveikio rinkodaros tikslams. Čia atsiranda „Google Analytics“.

Derinant savo „Instagram“ įžvalgos duomenys naudojant „Google Analytics“ gali suteikti aiškesnį vaizdą apie „Instagram“ istorijų IG. Norėdami įvertinti poveikį auditorijai, naudokite įprastas įžvalgas, o naudodami „Google Analytics“ - įvertinkite strategijos poveikį tikslams. Štai kaip pradėti.

1: išanalizuokite preliminarų istorijos našumą naudodami „Instagram Insights“

„Instagram Insights“ pateikia išsamią informaciją apie tai, kaip jūsų auditorija sąveikauja su jūsų istorijomis. Naudokite šią informaciją, norėdami stebėti įsitraukimą ir augimą, kai formuojate „Instagram“ strategiją.

Pastaba: norėdami pasiekti savo istorijų įžvalgas, turite turėti „Instagram“ verslo paskyrą. Jei dar to nepadarėte pavertė savo „Instagram“ paskyrą verslo paskyra, pirmiausia turite tai padaryti.

Savo istorijų įžvalgas galite pasiekti dviem būdais: naudodami įžvalgų parinktį iš savo verslo profilio ir per pačias istorijas.

Pasiekite istorijų įžvalgas iš savo profilio

Norėdami pasiekti įžvalgas iš savo profilio, palieskite meniu piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Tada palieskite parinktį Įžvalgos.

Kai atidaromas įžvalgos ekranas, palieskite skirtuką Turinys.

Čia tu žr. atskiro įrašo našumo apžvalgą. Slinkite žemyn, kad peržiūrėtumėte naujausias istorijas.

Bakstelėkite Žiūrėti visus į peržiūrėkite visų savo istorijų ir gautų įspūdžių apžvalgą. Šiame ekrane pagal numatytuosius nustatymus rodomi parodymai žvilgsniu.

Norėdami filtruoti matomus istorijų duomenis, bakstelėkite nuorodą Parodymai ir pasirinkti kitą metriką iš iššokančiojo lango. Tu taip pat gali pakeisti laiką peržiūrėti informaciją apie praėjusias 24 valandas, 7 dienas ar 14 dienų.

Po jūsų palieskite Taikyti, matote naujos metrikos istorijų duomenis.

Gaukite išsamią atskirų istorijų įžvalgą

Galbūt pastebėjote, kad prieiga prie istorijų įžvalgų iš jūsų profilio neapima daug detalių. Norėdami išsamiau sužinoti, kaip veikia konkreti „Instagram“ istorija, atidaryk istoriją. Kažkada per tą 15 sekundžių langą perbraukite aukštyn, kad pamatytumėte galimas tos istorijos įžvalgas.

Pastaba: jei istorija jau buvo archyvuota, turėsite tai padaryti prieiti prie jo per savo archyvus o ne per savo profilį. Padaryti tai, palieskite laikrodžio piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.

Įžvalgų ekrane skiltyje „Sąveikos“ rodomi duomenys, kuriuos veiksmus jūsų auditorija atlieka, kai užsiima jūsų istorija. Štai šių metrikų aprašymas:

• Atsakymai: Tiesioginių pranešimų, išsiųstų į jūsų pašto dėžutę per jūsų istoriją, skaičius
• Lipdukų čiaupai: Kiek kartų kas nors palietė žymą su grotelėmis, paminėjo ar vietos lipdukas iš tavo pasakojimo
• Profilio apsilankymai: Žmonių, kurie aplankė jūsų profilį iš jūsų istorijos, skaičius
• „Swipe-Up“: Žmonių, kurie perbraukė jūsų istoriją, norėdami sekti įtrauktą raginimą veikti, skaičius (pasiekiama tik verslo paskyrose, turinčiose daugiau nei 10 000 stebėtojų)

Skiltyje „Atradimas“ rasite įžvalgų apie tai, kiek žmonių ir iš kur peržiūrėjo jūsų turinį:

• Įspūdžiai: Jūsų istorijos peržiūrų skaičius
• Pasiekite: Unikalių paskyrų, peržiūrėjusių jūsų istoriją, skaičius
• Seka: Nesekančiųjų, kurie sekė jus iš jūsų istorijos, skaičius
• Kita istorija: Žmonių, kurie paspaudė norėdami peržiūrėti kito žmogaus istoriją, skaičius
• Bakstelėkite Pirmyn: Žmonių, kurie paspaudė norėdami peržiūrėti kitą jūsų istoriją, skaičius
• Bakstelėjimai Atgal: Žmonių, kurie grįžo prie jūsų ankstesnių istorijų, skaičius
• Išėjo: Kiek kartų žmonės paliko „Istorijų“ kanalą iš jūsų istorijos

„Instagram“ taip pat siūlo pasiūlymų kaip galite naudoti pateiktą informaciją kad geriau suprastumėte savo auditoriją.

Apskaičiuokite „Instagram“ istorijos užbaigimo rodiklį

Nustatę bendrą „Instagram“ istorijos užbaigimo rodiklį, pasakysite, kiek žmonių ją peržiūrėjo visą. Tai gana paprastas skaičiavimas: Paskirstykite paskutinį jūsų istorijos segmentą peržiūrėjusių žmonių skaičių iš bendro žmonių, peržiūrėjusių pirmąjį segmentą, skaičiaus. Tada padauginkite tą rezultatą iš 100 kad jis būtų paverstas procentais.

Pavyzdžiui, jei 100 žiūrovų stebėjo pirmąjį segmentą, o 89 žiūrovai - paskutinį segmentą, bendras užbaigimo rodiklis yra 89%.

Apskaičiavę, kiek žmonių žiūrėjo kiekvieną jūsų istorijos segmentą, galite įvertinti savo sugebėjimą užmegzti ryšį su auditorija ir palaikyti juos su tavimi.

2: naudokite „Google Analytics“ tikslus, kad priskirtumėte vertę savo svetainės nukreipimo puslapiams

Visi aukščiau pateikti „Instagram Insights“ duomenys yra svarbūs norint suprasti jūsų istorijų poveikį platformai, bet jei norite pamatyti „Instagram“ poveikį jūsų rinkodaros strategijai, turite naudoti „Google“ „Analytics“.

Prisijunkite prie „Google Analytics“ paskyra ir tada eikite į Įgijimas> Socialiniai tinklai norėdami peržiūrėti įvairias jums prieinamas ataskaitas.

Socialinės apžvalgos ataskaita įvertina bendrą persiuntimų, kuriuos jūsų svetainė gauna iš socialinės žiniasklaidos, vertę, kuri yra būtina norint nustatyti IG. Tačiau „Google“ negali pradėti teikti ataskaitų apie šias vertes tol, kol jūs išsikelti bent vieną tikslą. Tikslas gali būti bet koks veiksmas, kurio norite, kad jūsų auditorija atliktų, pvz., Registracija į naujienlaiškį, pirkimas ar registracija internete.

Norėdami nustatyti naują „Google Analytics“ tikslas, spustelėkite nuorodą Sukurti tikslą (parodyta aukščiau) arba kairiajame naršymo lauke spustelėkite skirtuką Administratorius.

Puslapyje „Administratorius“ spustelėkite skirtuką Tikslai skiltyje Visi interneto svetainės duomenys ir tada spustelėkite Naujas tikslas sukurti savo pirmąjį tikslą.

Kitame puslapyje vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kaip sukurti tikslą. Pirmiausia nuspręskite, ar norite naudokite iš anksto sukurtą šabloną (kurį rekomenduoju, jei dar ne kartą nustatote tikslus „Google Analytics“) arba sukurti pasirinktinį tikslą.

Po jūsų spustelėkite Tęsti, užpildykite informaciją apie savo tikslą ir duok jai vardą. Norėdami tiksliai įvertinti IG, būtinai pasirinkite paskirties tipą.

Pateikta išsami tikslo informacija padės „Google“ žinoti, kaip sekti jūsų IG. Norėdami įsigyti pirkinį, naujienlaiškį ar užsiregistruoti kursuose, įveskite padėkos puslapio URL (kur jūsų auditorija peradresuojama jiems užsiregistravus).

Įsitikinkite, kad paskirties URL kriterijus nustatytas kaip Pradžia nuo ir nenustatyta į „lygi“. Šis nustatymas yra svarbus norint stebėti parametrus arba kai tam tikri kanalai prideda savo stebėjimo kodus prie nuorodų. Jei paskirties vieta nustatyta kaip lygi, „Google“ stebės rezultatus tik su tiksliu URL, be parametrų stebėjimo.

Jei pirkinys ar kursų registracija turi savo specialų padėkos puslapį, taip pat galite laukelyje Vertė įveskite sumą. Tačiau įveskite vertę tik tuo atveju, jei pirkinyje yra specialus padėkos puslapis. Jei po pirkimo visi jūsų kursai ar produktai eina į tą patį padėkos puslapį, nepridėkite vertės (nebent visi jie kainuotų vienodai).

Išsaugoję tikslą, galite grįžti į ankstesnį ekraną ir pamatysite, kad „Google Analytics“ yra pasirengusi pradėti stebėti jūsų socialinę vertę.

Kai žmonės stebi jūsų raginimus veikti socialinėje žiniasklaidoje per jūsų internetinį kanalą, „Google“ dabar pradės pranešti apie šias konversijas skirtuke „Socialinė apžvalga“.

Nustatydami tikslą, taip pat atidarėte socialinių konversijų ataskaitą, kurioje pateikiama daugiau nuodugniai pažiūrėkite, kaip srautas iš jūsų socialinių kanalų paverčiamas abonentais, klientais ir klientų. Norėdami atidaryti šią ataskaitą, eikite į Įgijimas> Socialiniai tinklai> Konversijos kairėje naršymo juostoje.

Žinoma, kol kas ši ataskaita bus tuščia, nes informacija nėra prieinama atgaline data. Tačiau judėdami į priekį, pritraukdami srautą į savo pasiūlymus, pamatysite, kad konversijų ataskaitos pradės pildyti.

3: naudokite unikalius UTM parametrus, kad atskleistumėte „Instagram“ istorijos kampanijos pajamas

Jei atliksite anksčiau nurodytus veiksmus, gerai įsivaizduosite, kaip konkretaus socialinio kanalo auditorija sąveikauja su jūsų svetainės pasiūlymais. Bet galite gauti dar išsamesnes ataskaitas apie savo srautą naudodami „Urchin Traffic Monitor“ (UTM) stebėjimo kodus.

Pridėję UTM parametrus prie URL, kuriuos bendrinate „Instagram“ istorijose, galėsite stebėti duomenis apie persiuntimo kampaniją. Pavyzdžiui, šiame URL yra penki parametrai:

Penki parametrai yra šie:

• Šaltinis: instagram
• Vidutinis: instagram_story
• Kampanija: pavasario_paleisti
• Terminas: greitas rašytojas
• Turinys: video_ad

Tai daug informacijos, kurią reikia susidėti į vieną URL, tiesa? Nesijaudinkite, jums nereikia rankiniu būdu kurti UTM kodus. „Google“ kampanijos URL kūrimo priemonė padarys darbą už jus. Atidarę šį įrankį pamatysite formą, kurią galite užpildyti, kad pridėtumėte kampanijos parametrus prie savo URL.

Pirmas, įveskite svetainės URL ir kampanijos šaltinį, kurie abu yra privalomi laukai. Tada pridėkite tiek metrikos, kiek tinka jūsų poreikiams. Kampanijos URL kūrimo priemonė suteikia jums išsamų kiekvieno UTM parametro paskirtį ir kaip jį naudoti savo rinkodarai.

Kadangi nustatote stebėjimo kodus, kuriuos norite bendrinti „Instagram“ istorijose, užpildyti instagramas kaip kampanijos šaltinis ir instagram_story kaip terpė, bent jau. Tada, atsižvelgiant į tai, ką darote savo versle, jei reikia, pridėkite kitą metriką.

Štai keli būdai, kaip galite naudoti UTM parametrus su nuorodomis, kurias bendrinate per „Instagram“ istoriją:

• Jei bandote skirtingus istorijų tipus, pvz., Tiesioginį vaizdo įrašą, palyginti su citatos grafika, sukurkite vieną nuorodą su vieno tipo turiniu, kitą - su kitais turinio parametrais.
• Jei žiūrintiesiems siūlote išskirtinį kodą per savo „Instagram“ istoriją, sukurkite nuorodą su įterptu kampanijos pavadinimu.
• Jei norite patikrinti, ar reklamos rodomos „Instagram“ istorijose, konvertuojamos geriau skirtingomis savaitės dienomis, naudodami terminų metriką sukurkite nuorodą, kurią norite pridėti skirtingomis dienomis.

Kai užpildysite formą, „Campaign URL Builder“ tai padarys sugeneruokite kampanijos URL, kurį galite bendrinti. Jei turite sąskaitą Bit.ly nuorodos sutrumpinimo paslauga, nuorodą galite sutrumpinti čia pat. Naudokite šią nuorodą savo „Instagram“ istorijoje kurdami savo turinį.

Norėdami peržiūrėti srautą ir konversijas, kurias lemia šis URL, eikite į „Google Analytics“ skiltį Įgijimas> Kampanijos> Visos kampanijos. Spustelėkite kampanijos pavadinimą (Course_launch, pavyzdžiui), norėdami atskleisti šaltinio / terpės ataskaitą. Tada spustelėkite instagram / instagram_story.

Išvada

Tikroji „Instagram“ istorijos vertė nėra ta, kiek žmonių į ją atsakė, pasidalino ja ar net sekė jūsų paskyrą, peržiūrėję jūsų turinį. Žinoma, ši sąveika rodo, kaip gerai bendraujate su savo auditorija. Bet galiausiai tikroji jūsų „Instagram“ istorijos vertė yra tai, ar žiūrovai seka jūsų istorijos nuorodą į jūsų svetainę ir nusprendžia palaikyti ryšį su jumis.

Turėdami stebėjimo kodų magiją, galėsite geriau įvertinti tą socialinių tinklų rinkodaros pastangų vertę.

Ką tu manai? Ar planuojate naudoti tiek „Instagram Insights“, tiek „Google Analytics“ ataskaitoms apie „Instagram Stories“ IG pateikti? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių „Instagram“ istorijose:

• Atraskite septynis būdus, kaip pagerinti „Instagram“ istoriją.
• Sužinokite, kaip sukurti „Instagram“ istorijas, kurias žmonės mėgsta žiūrėti.
• Sužinokite, kaip naudoti „Instagram Stories“ lipdukus savo rinkodaroje.