6 būdai, kaip naudoti „Reddit“ verslui augti: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar naudojatės „Reddit“?

Populiari svetainė Reddit eina šūkiu „Pirmasis interneto puslapis“.

Šį vardą jis pelnė sukūręs platformą, leidžiančią panašių pomėgių vartotojams diskutuoti ir kuruoti geriausią turinį internete.

Pažvelkime į keletą populiarių „Reddit“ bendruomenių.

Kas yra „Reddit“?

„Reddit“ yra socialinių naujienų platforma, leidžianti vartotojams aptarti ir balsuoti dėl turinio, kurį pateikė kiti vartotojai. Kad padėtų policijai svetainėje ir neleistų šlamšto siuntėjams bombarduoti skaitytojų, Reddit sugalvojo „karmos“ taškus.

Vartotojai gauna karmą iš savo komentarų ir nuorodų, kuriuos balsuoja kiti bendruomenės nariai. Jei šlamštu siunčiate nesusijusį turinį į „Reddit“, įsitikinsite, kad kiti vartotojai nuosekliai balsuos. Tai savo ruožtu reiškia, kad „Reddit“ pradeda riboti, kaip dažnai jūs galite pateikti turinį į svetainę.

Puikus dalykas, susijęs su „Reddit“, yra mažos bendruomenės, vadinamos sub-Reddits kad suartina žmones ir jų interesus

. Šios sub-Reddits temos yra nuo kaip mokyti anglų kalbos į žongliravimas.

Toliau pateikiamas sąrašas strategijos, kurias populiarūs sub-redditai naudoja kurdami savo bendruomenę.

REDAKTORIAUS PASTABA: Mūsų skaitytojai pradėjo sakyti, kad šiame straipsnyje minimus sub-Reddits valdo prekės ženklų gerbėjai, o ne patys prekės ženklai. Mes atitinkamai redagavome šį straipsnį.

1: Skatinkite naudotojų pateikimus

„Reddit“ nėra platforma, iš kurios jūsų gerbėjai gali šaukti savo pranešimą, bet veikiau vieta su jais bendrauti.

Kartu su savo sekėjų vadinimu „benzino galvomis“, populiarios automobilių parodos sub-Reddit Aukščiausia pavara skatina užmegzti ryšius su savo pasekėjais, skatinant juos pateikti mėgstamiausias automobilio nuotraukas.

Kiekvieną savaitę ši „Reddit“ grupė parenka geriausią paveikslėlį ir pateikia jį kartu su asmens, kuris jį pateikė „Reddit“ šoninėje juostoje, vardu.

Tai suteikia sekėjams savininkiškumo bendruomenėje jausmą. Suteikęs sekėjams šį balsą, padidėja sąveika bendruomenėje ir yra didesnė tikimybė sukurti prekės ženklo šalininkus.

# 2: klientų aptarnavimas

Populiarūs prekės ženklai turės klientų, kuriems reikia pagalbos.

Xbox 360 „Sub-Reddit“ atliko puikų darbą, suteikdamas žmonėms galimybę aptarti šį populiarų produktą. Sub-Reddit nukreipia „Microsoft“ klientus klausimais į tinkamus kanalus, kad jie būtų išspręsti.

Nukreipdami vartotojus, susijusius su produktu, į tinkamus kanalus tai padidina klientų aptarnavimą ir leidžia „Redditors“ aptarti ir dalytis nuotraukomis, vaizdo įrašais ir patirtimi, kurią jie turėjo su „Xbox“ produktu.

Šis „Reddit“ teikia klientų aptarnavimą atlikdamas šiuos veiksmus:

• Aiškiai nurodykite tikslą sub-Reddit.
• Kurkite skyrius naudingų nuorodų.
• Kontūro kryptys apie geriausius greito klientų aptarnavimo būdus.

Kliento išlaikymas kainuoja mažiau, nei jo įsigijimas kitais rinkodaros kanalais. Didelis klientų aptarnavimo tobulinimo pranašumas yra tas, kad jis padeda kad klientai būtų patenkinti ir norėtų likti su jūsų prekės ženklu.

# 3: sukurkite tinklą

Kiekvienas gali sukurti sub-Reddit, o naudodamas tinkamą strategiją jūs galite lengvai sukurti tinklą (kelis susiejančius sub-Reddits) aplink idėją.

Tai yra „SFW Porn Network“ padarė. Jie sukūrė „priklausomų“ žmonių, pavyzdžiui, gamtos, automobilių ir miestų, interesų tinklą (taigi „pornografija“ pavadinime - tai nėra aiški medžiaga) aptarti šių tipų vaizdus ir pranešimai.

Tai padėjo jiems sukurti šį tvirtą tinklą:

• Turėkite bendrą vardų suteikimo tvarką (tema + porno).
• Turėkite bendrą navigaciją kuris susieja visus sub-Reddits.
• Stebėkite, kad vaizdai ir turinys būtų kokybiški.

Jei turite vieną populiarų „Reddit“ sub-reditą, paprasčiau priversti tuos sekėjus eiti į kitą sub-Reddit panašia tema. Tinklo kūrimo nauda yra sukaupkite daugybę žmonių augančioje ir aktyvioje „Reddit“ bendruomenėje.

# 4: Naujienos ir kalendorius

Tai paprasta. Prekės ženklo šalininkai ir pasekėjai visada nori sužinoti naujausias naujienas ir artėjančius įvykius.

Pavyzdžiui, gerbėjai Filadelfijos „Phillies“ beisbolo komanda nori žinoti žaidimo tvarkaraštį, komandos padėtį NL Rytuose ir kitą svarbią informaciją. „Phillies sub-Reddit“ tai daro atnaujintame kalendoriaus ir lygos reitingo lentoje šoninėje juostoje.

Apsvarstykite galimybę naudoti kai kuriuos iš toliau nurodytų elementų „Reddit“ šoninėje juostoje užtikrinkite, kad jūsų sekėjai liktų neprieinami.

• Turėkite renginių kalendorių.
• Rodyti įmonės naujienas.
• Padidinkite pasiekto tikslo procentą.

Naujienų ir įvykių pateikimo savo sekėjams pranašumas yra tas, kad kai jie lankosi, jie nedelsiant atnaujinami svarbiais faktais ir būsena.

# 5: atlikite interviu

 Blogai „sub-Reddit“ įtraukė savo gerbėjus rengdama interviu su šou dalyviais. Patys aktoriai atsakė į populiariausius klausimus, kuriuos norėjo užduoti „Redditors“.

Nuosekliai tai darant ne tik išaugo bendruomenės dydis, bet ir suartėjo, pašalinant sieną tarp aktoriaus ir gerbėjo.

Šio požiūrio nauda vėlgi yra suteikti galimybę bendruomenei būti išklausytam ir bendrauti įsimintinu būdu. Palengvinti gerbėjų ir įžymybių galimybę bendrauti yra puikus būdas tai padaryti sukurti stiprią atmintį tiems gerbėjams.

# 6: Bendruomenės kūrimas

Iš daugelio „Reddits“, kurių ieškojau, nė vienas neprilygsta bendruomenei, kurią sukūrė „Sostų žaidimas“ sub-Reddit. Grupė teisingai atlieka ne vieną dalyką, bet žengė kelis žingsnius sukurti stiprią, griežtą bendruomenę.

Žemiau pateikiamos skirtingos strategijos, kurias jie naudojo, kad iš tikrųjų išskirtų savo bendruomenę.

Įveskite visus į charakterį

Geriausia prisijungimo prie bendruomenės dalis yra susisiekimas ir pokalbis su kitais, turinčiais tuos pačius interesus. Čia yra keletas dalykų, kuriuos jie padarė, be nuostabios „Game of Thrones sub-Reddit“ išvaizdos. įsitikinkite, kad pasekėjai įgauna charakterį:

• Suteikite savo sekėjams vardą.
• Palengvinkite skaitytojams į prie savo vardo pridėkite „Game of Thrones“ nuojautą.
• Pateikite nuorodą vartotojams atsisiųsti fono paveikslėlių.

Spoilerio valdymas

Nėra nieko blogiau, nei sužinoti galutinį didžiųjų futbolo rungtynių rezultatą, kol jūs negalite jų pamatyti. Kaip ir tai, kaip bendradarbiai gali sugadinti daiktus prie vandens aušintuvo, kažkas gali lengvai sugadinti „Sostų žaidimo“ epizodo „Reddit“ pabaigą.

„Game of Thrones sub-Reddit“ atliko šiuos veiksmus, kad jų sekėjai nesugadintų mėgstamos laidos.

• Turėkite komandiravimo politiką.
• Kurkite temos režimus (Įprasta, Tik pokalbiai, Nutildyti pokalbius, Rodyti spoilerius).
• Sukurkite spoilerio vadovą ir dažnai jį susiekite.

Išvada

Bendruomenės sukūrimas bet kurioje platformoje reikalauja daug laiko ir sunkaus darbo, o „Reddit“ niekuo nesiskiria. Jei turite produktą ar prekės ženklą, klestinčius bendraujant ir gaujant žmonių atsiliepimus, „Reddit“ yra puiki vieta tai padaryti.

Ką tu manai? Kokių klausimų turite tiems, kurie niekada nebandėte „Reddit“? Palikite savo klausimus ir komentarus žemiau esančiame laukelyje.