5 būdai, kaip pritraukti visą įmonę su socialine žiniasklaida: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar visi palaiko socialinius tinklus jūsų įmonėje?

Ar jūs stengiatės gauti reikiamą paramą?

Ir nors yra daugybė priežasčių, kodėl socialinės žiniasklaidos kampanijos žlunga, toli gražu viena didžiausių nesėkmių priežasčių yra visų įmonės darbuotojų „įpirkimo iš viršaus į apačią“ trūkumas.

• Kai kuriais atvejais generalinis direktorius mano, kad idėja yra lengvabūdiška.
• Kituose vadovybė turi abejonių.
• Didžiojoje daugumoje įmonių darbuotojai nesupranta, kas yra socialinė žiniasklaida, ką ji veikia ir kaip gali vaidinti vaidmenį jos sėkmėje.

Tai, mano draugai, turi pasikeisti.

Dabar yra visiško supirkimo laikas

Atėjo laikas didelėms ir mažoms įmonėms pasiekti visišką visų žiniasklaidos priemonių pirkimą iš visų darbuotojų.

„Taip, mes leidome rinkodaros skyriui (darant prielaidą, kad yra vienas) tvarkyti tuos dalykus ir mes tiesiog darome tai, ką darome“.

Tiesą sakant, jei turėčiau dolerį už kiekvieną rinkodaros vadovą, kuris per pastaruosius kelerius metus kreipėsi į mane ir pasakė: „Markusai, aš tiesiog negaliu priversti ko nors kito įmonės nusipirkti socialiniuose tinkluose ir padėti man stengiantis “, - būčiau turtingas vyras.

Taigi dar kartą sakant, kad tai yra problema, būtų neįvertinta.

Nesvarbu, ar tai 1 ar 1 000 armija, kai visi komandos nariai turi tą pačią sėkmės viziją, gali nutikti nuostabių dalykų. Nežiūrėkite toliau kaip „Apple“ verslo pavyzdžio, kad pamatytumėte būtent tai, apie ką aš čia kalbu.

Taigi apie tai ir yra šis straipsnis. Mes ketiname diskutuoti 5 veiksmai bet koks didelė ar maža įmonė gali imtis šios socialinės žiniasklaidos pirkimo. Kai baigsime, nekantrauju išgirsti toliau pateiktas jūsų mintis ir idėjas.

5 idėjos, kaip pasiekti visišką socialinių tinklų pirkimą iš visų darbuotojų

# 1: Kažkas Turi Imtis iniciatyvos

Kiekvienas puikus projektas reikalauja puikaus lyderio. Ir jei norite, kad jūsų įmonė dominuotų socialiniuose tinkluose, kažkas turės perimti vadžias.

Ne, tai nereiškia, kad visos pareigos krenta ant vieno žmogaus pečių; veikiau, asmuo yra koordinatorius, motyvatorius ir filtras visam pagrindiniam įmonės turiniui ir socialinei žiniasklaidai.

Pozicija, apie kurią čia kalbame, kartais vadinama CCO (vyriausiasis turinio pareigūnas) arba BRO (vyriausiasis rinkodaros specialistas), tačiau, kai kalbama apie tai, vardas neturi reikšmės tiek, kiek to asmens atliekama veikla. (Pastaba: net jei jūsų verslas yra vieno žmogaus pasirodymas, vis tiek turite laikytis BRO mentaliteto.)

Kalbant apie tikrą socialinės žiniasklaidos sėkmę, vienas dalykas yra tikras - jei įmonės socialinės žiniasklaidos rinkodara bus palikta atsitiktinumui ir daugelio nevaldomoms pastangoms, ji neabejotinai žlugs.

2: mokykitės renginio metu

Daugeliu atvejų būdas, kuriuo BRO arba CCO nustato socialinės žiniasklaidos kampaniją, yra nepaprastai švelnus ir neveiksmingas. Čia yra keletas pavyzdžių, ko nedaryti:

• Visiems įmonės darbuotojams išsiųskite staigų masinį laišką, prašydami parašyti tinklaraščio straipsnius.
• Pranešti darbuotojams apie naują įmonės „Facebook“ puslapį ir pasiūlyti jiems tai patikti.

To priežastis yra labai paprasta: dauguma įmonės darbuotojų, nesvarbu, kokia pramonė, nesupranta socialinės žiniasklaidos galia ir potencialas. Tinklaraščiai jiems mažai prasmės. Paieškos sistemos optimizavimas ir jo pranašumai yra visiškai svetimi. „YouTube“ yra tai, ką jų vaikai daro savo malonumui. Sąrašą galima tęsti.

Štai kodėl aš primygtinai siūlau, kai įmonė nusprendžia pradėti rimtą socialinės žiniasklaidos kampaniją - nesvarbu, ar tai būtų per „Facebook“, „Twitter“, tinklaraščius, vaizdo įrašus ir pan. suburti kuo daugiau įmonės darbuotojų “socialinės žiniasklaidos viršūnių susitikimas.”

Šio aukščiausiojo lygio susitikimo metu pirmoji renginio pusė tikrai skirta švietimui. Čia viskas darbuotojai gali susipažinti su socialinės žiniasklaidos tipais, kaip galima šių platformų galia turinio rinkodara darbai ir kt.

Kai darbuotojai supras, kaip socialinė žiniasklaida gali paveikti įmonę padidindama pardavimus, pajamas ir klientų pasitenkinimas (taip atrandant „kodėl“), dabar galime pereiti prie šio svarbaus 2 etapo viršūnių susitikimas.

3: Skatinkite darbuotojų veiksmus

Kitas šio aukščiausiojo lygio susitikimo žingsnis yra įgyvendinti veiksmų planą kaip kiekvienas įmonės asmuo gali pakeisti. Yra daug to pavyzdžių, bet aš čia tik pademonstruosiu.

Kai neseniai vykusiame socialinių tinklų aukščiausiojo lygio susitikime dėstiau bendrovei Mičigane, nusprendėme BRO turinio rinkodara (dienoraščių rašymas) būtų pagrindinis jų socialinės žiniasklaidos rinkodaros pastangų akcentas. Kad tai įvyktų, mes kaip grupė (šiuo atveju apie 60 žmonių) šturmavome bendrus klausimus, kuriuos kiekvieną dieną sulaukėme iš potencialių klientų ir klientų. Per 30 minučių po daugelio dalyvavimo ir visos grupės entuziazmo turėjome daugiau nei 100 bendrų klausimų.

Vėliau BRO pavertė kiekvieną iš šių klausimų tinklaraščio pavadinimu ir paskyrė kiekvieną straipsnį skirtingiems darbuotojams, nurodydama atitinkamas kiekvieno jų datas.

Dabar visi kompanijos nariai suprato turinio rinkodaros galia ir svarba, kiekvienas sutiko su savo vaidmeniu gaminant paskirtą straipsnį. Kadangi buvo tiek daug darbuotojų, kurie dabar norėjo dalyvauti šioje veikloje, tai buvo lengva tai padaryti įmonei per savaitę sukurkite kelis tinklaraščio straipsnius, neperkeldami per daug naštos BRO / CCO pečiams.

Šis pavyzdys yra galingas, nes prieš aukščiausiojo lygio susitikimą BRO maždaug metus stengėsi įtraukti kitus darbuotojus į įmonės socialinės žiniasklaidos pastangas. Bet dabar, kai visi buvo sujungti taip, kad ne tik mokė, bet ir įtraukė visas šalis, reakcija į „Mums reikia tavo pagalbos“Buvo visiškai kitoks.

4: sukurkite įmonės socialinės žiniasklaidos naujienlaiškį

Kaip ir kiekvienam judėjimui, nepakanka puikaus pristatymo, pavyzdžiui, įmonės socialinės žiniasklaidos aukščiausiojo lygio susitikimo, norint išlaikyti ilgalaikę praktiką, reikalingą socialinės žiniasklaidos sėkmei.

Dėl šios priežasties aš labai raginu visus vyriausius turinio ir rinkodaros specialistus išsiųskite reguliarų naujienlaiškį visiems darbuotojams paaiškindami savo socialinės žiniasklaidos pastangų rezultatus.

Į šio tipo naujienlaiškį įtraukiamų dalykų pavyzdžiai:

• Ypatingi paminėjimai apie puikūs tinklaraščio straipsniai ir juos parašiusius darbuotojus
• Padidinti svetainės lankytojų skaičiaus dėl socialinių tinklų / tinklaraščių rašymo pastangų
• Potencialūs klientai ir pardavimas tai buvo tiesioginis rezultatas socialinės žiniasklaidos kampanijos
• Teigiami klientų atsiliepimai / komentarai nuorodos į tinklaraščio įrašus, vaizdo įrašus ir kt.
• Pavyzdžiai apie tai, kaip konkretūs turinio elementai paskatino pardavimą, kuris kitu atveju greičiausiai nebūtų įvykęs
• Klausimų ir atsiliepimų galimybės darbuotojams

Kaip matote, informacijos, kurią galima įtraukti į tokį naujienlaiškį, kiekis yra didelis, tačiau tokios priemonės svarbos negalima pabrėžti pakankamai. Nuolatinis sąmoningumas yra raktas į ilgalaikį pagreitį vykdant bet kokią rinkodaros kampaniją ir didinant šį supratimą, procesas, kai socialinė žiniasklaida tampa įmonės kultūros dalimi, gali tapti bet kurio verslo tikrove.

# 5: tęsti mokymą ir švietimą

Šiame pasaulyje niekas nesivysto greičiau nei internetas ir socialinė žiniasklaida. Kas buvo vakarykštė „MySpace“, yra šiandieninis „Facebook“, taigi norint išlaikyti ilgalaikę sėkmę būtina nuolat atnaujinti ir mokytis.

Kaip naujienlaiškis padeda darbuotojams pamatyti pagarbos nuolatinio švietimo vaisius socialinės žiniasklaidos rinkodara leidžia darbuotojams nuolat tobulėti, diegti naujoves ir idėjas nariai.

Pavyzdžiui, todėl vaizdo rinkodara yra vis labiau reikalinga, tai yra puiki idėja mokykite visus darbuotojus kurti vaizdo įrašus. Turėdami šias žinias ir suprasdami, kaip ieškoti turinio galimybių, jie gali pradėti kurti su gaminiais ir paslaugomis susijusius vaizdo įrašus, kurie gali turėti didelę įtaką įmonės prekės ženklui ir internetui buvimas. Kuo daugiau darbuotojų įšoks, tuo didesni bus rezultatai.

Tavo eilė

Taigi yra 5 pasiūlymai padėti pasiekti visišką socialinės žiniasklaidos supirkimą su bet kuria organizacija. Tai sakant, žinau, kad yra daugybė kitų būdų, kaip įmonės gali sukurti tokią socialinės žiniasklaidos kultūrą. Kaip visada, norėtume išgirsti jūsų pasiūlymus toliau pateiktame komentarų skyriuje. Be to, jei anksčiau bandėte kurį nors iš pirmiau nurodytų žingsnių, kokia buvo jūsų patirtis? Ką padarei gerai ir ką būtum dariusi kitaip?

Ką tu manai? Šok, žmonės. Jūsų mintys ir klausimai yra svarbūs. Palikite savo klausimus ir komentarus žemiau esančiame laukelyje.