Rinkodaros specialistai įtraukia įtakotojų rinkodarą: nauji tyrimai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar svarstėte kreiptis į socialinius įtakotojus, kad gautumėte daugiau patikimumo ir pardavimų?

Ar norite, kad tyrimai padėtų paskatinti rinkodaros kampaniją?

Šiame straipsnyje jūs atrasti naujausias išvadas apie rinkodaros specialistų suvokimą apie įtakojančių asmenų rinkodarą ir jos gebėjimą padidinti socialinės žiniasklaidos rinkodaros pastangas.

Apibrėžta įtakojančio asmens rinkodara

Greitai „influencerių“ rinkodara įvyksta tada, kai rinkodaros specialistai sukuria influencerių sąrašą: įprasti žmonės, o ne kino žvaigždės, kurie rašo tinklaraščius, filmavo ir transliavo savo žiniatinklio žvaigždžių žvaigždę. Šie influenceriai įrodė patikimumą ir netgi pardavimus konkrečiai tikslinei auditorijai. Pavyzdžiui, madinga Chiara Feragni (3 milijonai „Twitter“ sekėjų), „YouTube“ makiažo vaizdo įrašų tinklaraštininkė Michelle Phan (7 600 000 prenumeratorių) ir Johnas Lee Dumasas iš „Entrepreneur on Fire Podcast“ (923 000 unikalių klausymų gruodį 2014).

Klausykite šio straipsnio:

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Nors šios žvaigždės išaugo taip didelės, kad iš tikrųjų turi rėmėjų (reklamuotojų, kurie moka skelbimus įdėti į savo turinį), jie taip pat veikia kaip įtakininkai kitiems savo pramonės šakoms. Kai Chiara Feragni apžvelgia avalynę ar aksesuarą, ji nori pateikti auditorijai reikalingos informacijos. Produkto prekės ženklas nemoka už jos komentarus. Šiais laikais influencerių rinkodara yra susijusi su socialinės žiniasklaidos žvaigždėmis kaip su influenceriais.

# 1: įtakojančio rinkodaros biudžetas auga

A internetinių akcijų firmos „Tomoson“ atlikta 125 rinkodaros specialistų apklausa ir pranešta „AdWords“, rinkodaros specialistai „influencerių“ rinkodarą įvertino kaip sparčiausiai populiarėjančią klientų įsigijimo internete taktiką, įveikusią organinę paiešką, mokamą paiešką ir el. pašto rinkodarą.

Tame pačiame tyrime pranešama, kad 59% rinkodaros specialistų planuoja per ateinančius 12 mėnesių padidinti savo įtaką darančių rinkodaros biudžetą.

Didėjantis įspūdžių rinkodaros aistros stiprėja, tačiau reikia išsamesnių tyrimų apie jo efektyvumą ir patrauklumą.

# 2: Jauna auditorija pasitiki socialinės žiniasklaidos žvaigždėmis per televizijos žvaigždes

Kas, jūsų manymu, turi daugiau įtakos paaugliams: Sethas Roganas ar „PewDiePie“? Niekada negirdėjote apie „PewDiePie“? Jis yra vaizdo žaidimų turinio karalius, turintis 34 milijonus prenumeratorių ir peržiūrėjęs daugiau nei milijardą. Neblogai kam nors perkopus dvidešimtmetį, kuris tiesiog filmuoja save žaisdamas vaizdo žaidimus.

Įvairovė žurnalas nustatė, kad „PewDiePie“ pasirodo pirmoje vietoje, aštuoniais taškais aplenkdamas komiką aktorių ir rašytoją Setą Roganą. Jis dirigavo tyrimas, įvertinantis 1500 paauglių suvokimą socialinių ir Holivudo žvaigždžių prieinamumas, autentiškumas ir platesnis charakteristikų spektras, kurie, kaip manoma, turi didžiausią sąsają su pirkimo įtaka. Šešios iš 10 geriausių taškų buvo „YouTube“ žvaigždės, o ne Sethas Roganas ar kiti blizgučiai. Įvairovė20 įtakingiausių žvaigždžių gali jus nustebinti.

Kiti tyrimai patvirtino ĮvairovėIšvados apie socialinės žiniasklaidos žvaigždžių įtaką paaugliams. „DEFY Media“ įžvalgumo ataskaita: Nuolatinis turinys apklausė 1 350 13–24 metų vaikų ir nustatė, kad 62 proc. Išbandys „YouTube“ įžymybės rekomenduojamus prekės ženklus. Vos 49% veiktų pagal Holivudo žvaigždės rekomendaciją.

Įdomu išnagrinėti, kodėl mažiau sėkminga socialinės žiniasklaidos žvaigždė galėtų turėti daugiau įtakos pirkimui, nei labai sėkminga ir labai turtinga Holivudo žvaigždė.

Raktas tirtai grupei, jaunesniems nei 24 metų, slypi toje grupėje, kuri yra labiau susijusi ar artimesnė vartotojo gyvenimo patirčiai. „DEFY Media“ paaiškina:

„YouTubers“ apibūdinami taip: kaip ir aš, supranta mane, žmogų, kuriuo pasitikiu, turi geriausius patarimus, nesistengia būti tobulas, tikras.

Kino žvaigždės puoselėjamos dėl savo pasaulietiško grožio ir savybių, kurios atrodo pranašesnės už vidutinio žmogaus.

Šis suvokimo pokytis gali būti dramatiškas paradigmos pokytis. Jaunesni vartotojai, pasirinkdami, kuo pasitikėti, aiškiai vadovaujasi vertybėmis, kurios skiriasi nuo jų tėvų. Ten, kur vyresnio amžiaus gyventojai labiau tiki sėkme ir spalvingumu, jų vaikai aiškiai suvokia tuos, kurie turi mažiau pinigų ir galbūt net daugiau rūpesčių, kaip tikresnius ir sąžiningesnius.

Šiuo metu atrodo, kad dauguma JAV gyventojų, turėdami pinigų, vis dar pasitiki Holivudo įžymybių aikštelėmis. Jaunesni nei 24 metų žmonės atveria visiškai naują kelią į žvaigždę tiems, kurie nori pasirodyti per „YouTube“ kanalus unikalia forma.

# 3: Jauna auditorija naudoja daugiau socialinės žiniasklaidos nei televizija

Nenuostabu, kad socialinių tinklų žvaigždės užima svarbiausią vietą prekės ženklo pasirinkime. Jaunesni žiūrovai savo kompiuteriuose ir įrenginiuose naudojasi labiau nei šeimos kambario televizoriai ar kino teatrai. Elektroniniai prietaisai tiesiog geriau tinka jų gyvenimo būdui. Vykdydami namų darbus, jie daro pertrauką ir greitai parodo „Netflix“. Įstrigę automobilyje, jie mato, ką daro jų draugai „Instagram“, „Snapchat“ ir „Facebook“.

Socialinės įtakos rinkodaros platforma „Crowdtap“ kartu su rinkodaros tyrimų įmone „Ipsos Media“ rasta jose tyrimas pavadinimu „Socialinė įtaka: rinkodaros naujoji siena“ kad tie 12–32 metų žmonės praleidžia 30% kasdienio žiniasklaidos laiko, vartodami „vartotojo sugeneruotą“ arba „bendraamžių“ turinį. Palyginimui, jie praleidžia 13% viso žiniasklaidos laiko žiūrėdami tiesioginę televiziją ir 10% žiūrėdami savo įrašytas laidas.

Tiek laiko skirta vartotojo sugeneruotas turinys o ne televizija ir filmai ragina Crowdtapą ir „Ipsos“ drąsiai pareikšti:

Prekių ženklai, norintys, kad vartotojai pasitikėtų savo rinkodara, nebegali pasikliauti tradicine žiniasklaida, pranešdami savo žinias vartotojams. Šiandieniniame peizaže pasitikėjimą skatina bendraamžių sukurtas turinys ar vartotojų rinkodara.

„DEFY Media“ tyrimas padarė panašias išvadas, nors jos buvo vertinamos kitaip. Jie nustatė, kad 96% 13–24 metų žmonių mano internetinis turinys per socialinės žiniasklaidos kanalus arba „YouTube“ 11 valandų per savaitę. Aštuoniasdešimt vienas procentas kas savaitę žiūrėdavo 8 valandas planuojamos televizijos, o 56% žiūrėjo įrašytas televizijas vidutiniškai 7,5 valandas. Turinio vartojimas per socialinės žiniasklaidos kanalus paskatino socialinės žiniasklaidos žvaigždę.

# 4: Ką vartoja socialinis žiūrovas

„DEFY Media“ nuolatinio turinio tyrimo autoriai taip pat analizavo dalyvius, kai jie slinko savo socialinės žiniasklaidos kanalais. Jie įvertino turinio tipą, kuriame dalyviai sustojo ir ką slinko. Autoriai pavadino turinį, kurio dalyviai sustabdė ir vartojo, „nykščio sustabdymo“ įvykius.

Galų gale jie nustatė, kad tie 13–24 metų amžiaus žmonės labiausiai sustojo turėdami juokingų pranešimų, kurie pranešė, kad jiems nereikia užaugti. Tai buvo vadinama maištingomis žinutėmis. Dalyviai taip pat dažnai sustabdydavo atspindinčias žinutes, kurios normalizuodavo įprastus įvykius ir padėdavo dalyviams pajusti, kad jie nėra vieniši savo emocijomis ir išgyvenimais. Ši amžiaus grupė įprato rasti šiuos du turinio tipus per socialinę žiniasklaidą ir pasitrauks prie prekių ženklų, kurie jį gali pateikti. Ekonomistai prognozuoja, kad šie jauni vartotojai iki 2020 m. Turės rekordinę 1,4 trln. USD išlaidų galią. Prekių ženklai, norintys parduoti artimiausiais metais, gali norėti parengti „influencer“ rinkodaros planus jau dabar.

Įtraukiama „Influencer“ rinkodara

„20th Century Fox“ pasinaudojo influencerių agentūra „Speakr“, kad kreiptųsi į paauglius berniukus, kad jie reklamuotų savo 2014 m Gedimas mūsų žvaigždėse. Nors tokie vadovai kaip Marcas Weinstockas, „20th Century Fox“ vidaus teatro rinkodaros prezidentas, žinojo filmą būtų patraukli paauglėms mergaitėms, jie bijojo, kad tai bus priskirta „jauniklio brūkštelėjimui“, todėl gali praleisti datą minia. „Speakr“ sudarė sutartį su keliais įtakingais vyrais, įskaitant buvusią „Nickelodeon“ žvaigždę Joshą Pecką iš dvylikos hitų Drake'as ir Joshas.

IG? Filmas pateko į populiariausiųjų sąrašų viršų, jo pardavimai visame pasaulyje buvo daugiau nei 300 mln. USD (gamybos biudžetas - 12 mln. USD). Tai sakydama, būdinga socialinės žiniasklaidos IG sferoje, buvo sunku distiliuoti tik tiek, kiek atėjo iš Speakr pastangų. Vis dėlto Weinstockas nenusivylė, paaiškindamas: „Jaunajai auditorijai nepatinka tiesioginė rinkodara, todėl pokalbis vyko organiškai.“

Ką tu manai? Ar turėtų būti mokami socialiniai įtakotojai? Ar jaunesni vartotojai vis tiek pasitikės įtakingu asmeniu, kuriam mokama? Ar šiais metais jūsų įmonė tirs socialinius įtakotojus? Palikite komentarus ir klausimus žemiau.