„Messenger Bot“ kanalai: kaip puoselėti perspektyvas link pardavimo: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Galvojate patekti į „Messenger“ robotus?

Įdomu, kaip naudoti robotus, kad žmonės patektų į rinkodaros kanalus?

Norėdami ištirti, ką reikia žinoti apie sėkmingo kanalo nustatymą naudojant „Messenger“ robotus, apklausiu Mary Kathryn Johnson

Daugiau apie šią laidą

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams, verslo savininkams ir kūrėjams atrasti tai, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Šiame epizode apklausiu Mary Kathryn Johnson, „Messenger“ robotų ekspertę, kuri pataria ir padeda verslui kurti robotus. Sužinokite daugiau apie ją adresu „MessengerFunnels.com“. Ji taip pat rengia Tėvų verslininko galia tinklalaidė.

Marija paaiškina, kodėl „Messenger“ robotų kanalai papildo ir tobulina rinkodarą el. Paštu.

Taip pat sužinosite, kaip prasminga auditorijos sąveika ir švino magnetai gali žmones nukreipti į automatinį „Messenger“ kanalą.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas.

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

„Facebook Messenger Bot“ kanalai

Marijos istorija

Marija internetiniame versle dirba nuo 2003 m. Prieš pat pradėdama dirbti su robotais, ji vedė „Patent Entrepreneur Power“ tinklalaidę, kurią pradėjo 2014 m., Ir konsultavosi su verslais skaitmeninės rinkodaros klausimais.

Dauguma Marijos konsultuojančių klientų buvo grožio pramonėje: estetikai, SPA centrams, kirpykloms ir pan. Augant jų verslui, jie neturėjo laiko daryti savo skaitmeninės rinkodaros ir pradėjo prašyti Marijos tai padaryti jiems. Siekdama patenkinti šį poreikį, Marija 2016 m. Sukūrė agentūrą „Beauty Tech Tools“. Maždaug metus ji vykdė visą jų skaitmeninę rinkodarą.

Marija padarė reikšmingų pokyčių savo versle, kai 2017 m. Sausio mėn. Atrado robotus. Ji užsiregistravo į surengtą internetinį seminarą Andrew Warneris, kuris pabrėžė robotų privalumus, tokius kaip 80% atidarymo tarifai ir 60% paspaudimų rodikliai. Nors Mary dažniausiai teikia pirmenybę internetiniams seminarams, o ne lankymui, ji turėjo laiko dalyvauti šiame.

Internetinio seminaro metu Andrius gyvai pastatė botą su „Chatfuel“. Remdamasi tuo, ką išmoko, taip pat visomis žiniomis ir patirtimi rinkodaros srityje, Marija pradėjo keisti viską, ką darė dėl savo klientų. Ji pakeitė visus savo grožio pramonės klientus į robotus ir pradėjo palaipsniui atsisakyti kitų savo rinkodaros paslaugų, kad sutelktų dėmesį tik į robotus.

Marija mano, kad robotai turi prasmę visos rinkodaros kelionės metu. Rinkodaros specialistai nuolat kovoja dėl didesnio skaičiaus ir dėl to, kad žmonės persikeltų į kanalus ir matytų turinį bei pasiūlymus.

Siekdama perėjimo prie robotų, Marija pradėjo nuo kelių bandomųjų projektų, kurie padėjo jai įrodyti, kad jos planas veiks. Pirmiausia ji iš anksto pardavė du piltuvėlius, kurių pagrindinė dalis buvo botai, po 1 000 USD. Marija paprastai nesako, kad kuria robotus, nes tai panašu, kad jūs kuriate el. Vietoj to, ji sutelkia dėmesį į kanalo aspektą, todėl ir pavadino savo naują įmonę „Messenger Funnels“.

Po to, kai Marija turėjo šią pradinę sėkmę su robotais, ji nuėjo Andriaus kursą ir pradėjo statyti robotų kanalus daugiau klientų. „Bot“ kanalai yra panašūs į el. Pašto kanalus, bet „Messenger“. Be to, tęsusi darbą su robotais, Marija atrado, kaip robotai yra naudingi ne tik automatizuotose sekose.

Šiandien ji padėjo daugiau nei 50 klientų. Siekdama aptarnauti savo klientus, Marija ne tik kuria botą. Ji taip pat užtikrina, kad tai atitiktų dabartinę kliento rinkodaros ir pardavimo strategiją bei būsimą kliento rinkodaros viziją.

Klausykitės laidos, kad išgirstumėte savo mintis apie Marijos sėkmę tinklalaidėse.

Kodėl „Messenger“ robotai yra svarbūs

Šiuo metu „Facebook Messenger“ yra komunikacijos kanalas, kuriame yra beveik visos jūsų perspektyvos. Turėtumėte bendrauti su jais ten, kur jie nori būti. Štai kodėl jūs turite išsiaiškinti, kaip „Messenger“ robotai veikia jūsų produktus ar paslaugas, ir tada įtraukti „Messenger“ rinkodaros strategiją į savo bendrą rinkodaros ir pardavimo strategiją.

Žmonėms, kurie nemato tikslo naudoti „Messenger“ robotus, kai jau turi kieno nors el. Pašto adresą adresą, Mary sako, kad elektroninio pašto problema yra ta, kad tik 20% jūsų gavėjų iš tikrųjų mato tai, ką turite sakyti. Ir tai dosnus įvertinimas. Be to, mažiau nei 5% tų žmonių spustelėja norėdami pamatyti jūsų pasiūlymus ar turinį.

Net jei esate patenkinti šiais tarifais, vis tiek galite išbandyti robotus. Jums nereikia atsikratyti el. Pašto ir naudoti tik robotus. Per pastaruosius pusantrų metų niekas nesiskundė Marijos dėl pranešimų siuntimo „Messenger“ ir el. Paštu.

Prašau Marijos pateikti dar vieną prieštaravimą dėl „Messenger“ robotų naudojimo: Kai statote savo namus „Facebook“, esate nuomojamoje žemėje. „Facebook“ valdo platformą. Jei „Facebook“ nepatinka jūsų verslas, jis gali uždaryti jūsų verslo puslapį ir botą.

Marija sako, kad jums reikia paprašyti el. Pašto adresų, siunčiant žmones į jūsų pardavimo puslapius ar kitur jūsų svetainėje, kad galėtumėte susisiekti su savo sąrašu tiek „Messenger“, tiek el. Paštu. Kai integruosite skirtingus kūrinius, neprarasite kontakto su savo klientais, jei vienas kūrinys sumažės. Taip pat galite paprašyti telefono numerio ir naudoti SMS, kad galėtumėte bendrauti su savo sąrašu.

Bendravimas su žmonėmis per „Messenger“ robotą skiriasi nuo bendravimo per „Facebook“ puslapį keliais pagrindiniais būdais. Pirma, jūsų botų duomenų bazė negyvena „Facebook“. Prie jos galite prisijungti naudodami savo robotų kūrimo programą, pvz., „Chatfuel“ arba Daugybė pokalbių. Be to, kai bendraujate su žmonėmis per robotą, žinote, kas jie yra. Jie ne tik susikaupia su keletu puslapių sekėjų.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte daugiau Marijos minčių apie verslo perspektyvų įvairinimo būdus.

Kaip veikia „Messenger Bot“ kanalai

„Messenger“ kanalas yra panašus į rinkodaros kampaniją, kurią galite vykdyti naudodami tokį įrankį kaip „Infusionsoft“, „Drip“ ar „Active Campaign“: abu naudoja automatinę pranešimų seką su išvada. Jūsų tikslas yra perkelti į piltuvą daug žmonių su tokia žinute kaip švino magneto pasiūlymas. Tuomet vėlesni pranešimai nukelia juos į kelionę, kurioje yra išvada ar konversija.

Kanalo viršuje turite didelę šalto eismo grupę, kuri tik mato, ką jūs norite pasakyti. Kai jie nusprendžia dalyvauti tame, ką tu nori pasakyti, žmonių, kuriuos pasieki, grupė palaipsniui mažėja.

Kai kurie žmonės gali prarasti susidomėjimą nusipirkę daiktą su nedideliu bilietu. Kiti gali nusipirkti jūsų mažo bilieto daiktą ir toliau bendrauti su jūsų turiniu, kol taps siaubiančiais fanais. Ši grupė mėgsta viską, ką turite pasakyti, ir sunaudoja visus jūsų daiktus.

Naudojant el. Pašto kampaniją iki galo pasiekiama tik labai maža dalis. „Messenger“ kanale dėl aukšto paspaudimų rodiklio pradžioje skaičiai kanale žemyn taip pat tampa didesni. „Messenger“ kanalai taip pat yra labiau įsitraukę, nes žmonės iš jūsų kanalo segmentų patys dalijasi savo nuostatomis, kai jie užsiima jūsų robotu.

Tarkime, kad klausiate kažko panašaus: „Kokia jūsų mėgstamiausia spalva?“ ir vartotojai gali pasirinkti purpurinę, mėlyną arba žalią. Jūsų botas gali rodyti purpurinius variantus žmonėms, kurie renkasi violetinę. Tai paprastas segmentavimas, kurį vartotojai pasirenka patys. Taip pat galite atlikti viktorinas. Kiekvieną kartą, kai vartotojai sąveikauja su robotu, galite juos pažymėti pagal jų atsakymą ir siųsti duomenis į „Google“ lapą.

Nors vartotojus taip pat galite segmentuoti naudodami el. Paštą, tam jums reikia kitų programų, pvz., „Typeform“. Su robotu nereikia papildomo įrankio. Be to, el. Paštas paprastai yra pasyvesnė platforma nei „Messenger“. „Messenger“ robotų interaktyvumas yra toks, dėl kurio atviri tarifai yra tokie aukšti. Visų Marijos klientų atviri tarifai yra nuo 80% iki 100%.

Naudodami „ManyChat“, „Chatfuel“ ar „Messenger“ galite matyti žmones, kurie realiuoju laiku jūsų robote atidaro jūsų pranešimus ir spustelėja parinktis. „ManyChat“ ir „Chatfuel“ taip pat apskaičiuoja jūsų atidarymo greitį pagal pranešimo suaktyvinimo ir atidarymo skaičių.

„Messenger“ robotas taip pat pateikia istoriją ar kelionę mažesniais gabalais nei el. Paštas. Naudodamiesi el. Paštu galite išsiųsti vieną ilgą istoriją, kurią „Messenger“ robote suskirstėte į 10 pranešimų su svarbiausia informacija. Kiekviename pranešime ar kas dviejuose pranešimuose mygtukas gali paprašyti naudotojų susisiekti su jumis. Tokiu būdu galite pamatyti, kur vartotojai nustoja užsiimti, ir pataisyti, kad daugiau žmonių toliau eitų.

Naudodamiesi el. Paštu, rinkodaros specialistai taip pat turi susidurti su šlamšto filtrais. „Messenger“ robotai tiesiog leidžia vartotojams kontroliuoti, ar jie gauna pranešimus iš jūsų. Negalite šlamšto siųsti per „Messenger“. Negalite nusipirkti sąrašo. Norėdami bendrauti su kuo nors per „Messenger“ robotą, jis turi pasirinkti. Jie taip pat gali nedelsdami atsisakyti.

Klausykitės laidos, kad išgirstumėte savo mintis apie tai, kaip veikia „Messenger“ kanalai.

„Messenger Bot“ piltuvėlio pavyzdys

Norėdami parodyti, kaip gerai gali veikti „Messenger“ kanalas, Mary dalijasi „ManyChat“ sukurtu pavyzdžiu, kuris naudingas jos klientui, Alison J. Princas. Alison turi internetinis kursas kuris moko žmones kurti el. prekybos verslą.

Norėdami įrodyti savo sampratą, Alison pati naudojo metodą ir paprašė savo šeimos žmonių taip pat jį naudoti. Jos dukros, kurioms tuo metu buvo 10 ir 13 metų, pardavė šalikus, kurių vertė siekia 100 000 USD, o tai dabar yra jų kolegijos fondas. Alison pasamdė Mariją, kad ji sukurtų savo pokalbių robotą po to, kai jai pavyko parduoti kursą. Marija įsteigė internetinį pokalbių robotą ir laikui bėgant pagerino piltuvą.

Pirmoji žiniatinklio seminaro roboto kanalo kartojimas atrodė panašiai kaip el. Pašto kampanija. „Facebook“ skelbimas nukreipė vartotojus į registracijos puslapį, kur jie internetinio seminaro platformoje įvedė savo el. Pašto adresą ir kitą registracijos informaciją. Padėkos puslapyje vartotojai pamatė mažą mygtuką, kuriame parašyta: „Ei, ar norėtumėte priminimo„ Messenger “?“

Kai žmonės spusteli tokį mygtuką, atsidaro „Messenger“ ir jie pasirenka robotą spustelėdami mygtuką Pradėti. Vartotojas tampa roboto prenumeratoriumi ir gali gauti jūsų pranešimus. Kalbant apie Alisono kanalą, internetinių seminarų registruotojai gavo priminimo pranešimą likus 10–15 minučių iki internetinio seminaro. Tai buvo be el. Laiškų, skirtų robotų abonentams ir neužsiregistravusiems, kurie užsiregistravo.

Kadangi žmonės linkę atidaryti „Messenger“ pranešimus ir savo telefone turi pranešimus, šis priminimas padidino apsilankymą internetiniuose seminaruose 30 proc. Tada internetinis seminaras pardavė kursą, o po internetinio seminaro tolesnis procesas baigėsi uždarant krepšelį.

Kai kuriate tinklalapį naudodami „Messenger“ roboto mygtuką, Marija pabrėžia, kad svarbu laikytis „Facebook“ paslaugų teikimo sąlygos ir kita politika. Šiuo metu turite įtraukti žymimąjį laukelį, kuris patvirtina, kad vartotojas pasirinko jūsų robotą per savo sąskaitą. Pavyzdžiui, Marijos svetainėje šis žymimasis laukelis rodomas virš žalio mygtuko, nukreipiančio vartotojus prie jos robotų skaičiuoklės.

Pažymės langelis turi būti rodomas virš mygtuko, kad vartotojai jį matytų pirmiausia. Vartotojai, prisijungę prie „Facebook“, mato savo profilio nuotrauką po žymimuoju laukeliu ir šalia nuorodos „Ne tu?“ Jei tai nėra vartotojas, jie gali spustelėti nuorodą. Jei paskyra yra vartotojo, jie spustelėja tinklalapio mygtuką ir tada mygtuką „Pradėti“ programoje „Messenger“, kad užsiprenumeruotų jūsų robotą. Po to pasirodys jūsų sveikinimo pranešimas.

Kitoje Alisono roboto iteracijoje Marija išsiuntė „Facebook“ skelbimus į „Messenger“ dėl internetinio seminaro sekos - tai dar viena taktika, imituojanti el. Pašto kampanijas. Šis požiūris veikė šiek tiek geriau nei el. Paštas, tačiau vis tiek buvo nepatogus ir tiesiog nesijautė teisus. Šis jausmas paskatino Mariją grįžti prie pagrindinės „Facebook“ misijos, tai yra bendravimas ir įsitraukimas, ir prie dabartinės Alisono „Messenger“ kanalo versijos.

„Facebook Live“ švino magnetas: Šiandien Alison per savaitinius „Facebook Live“ vaizdo įrašus perkelia savo auditoriją į savo kurso kanalą. Tiesioginiai vaizdo įrašai rodomi reguliariai, ir ji siūlo PDF, kuris suteikia vertę tokiai temai kaip „15 Didžiausios mano padarytos verslo klaidos ir kaip jų išvengti “arba„ 6 geriausios programos, kurias naudoju savo versle kiekvieną kartą Diena “.

Taip pat galite pasiūlyti trumpą vaizdo įrašų mokymą, jei jūsų perspektyvos geriau reaguoja į vaizdo įrašą. Kad ir ką siųstumėte (PDF, vaizdo, GIF, garso ar vaizdo), turi būti 25 MB arba mažiau. Jei jūsų vaizdo failas yra per didelis, vietoj to bendrinkite nuorodą į vaizdo įrašą ir jis bus atidarytas žiniatinklio rodinyje. Tai reiškia, kad nuoroda atsidaro „Messenger“ viršuje be naršyklės. Kai vartotojas spustelėja X, kad uždarytų vaizdo įrašą, jis vis tiek yra „Messenger“.

Norėdami paaiškinti švino magneto vertę vaizdo įrašo metu, Alisonas gali kalbėti apie du ar tris daiktus, kuriuos sužinos žmonės, kurie pasirinko. Ji taip pat paaiškina, kad žmonės gali gauti švino magnetą komentuodami jos tiesioginį vaizdo įrašą. Informacija apie tai, kaip gauti švino magnetą, taip pat rodoma virš vaizdo įrašo jos įrašo tekste.

Aišku, kaip žiūrovai gaus PDF rinkmeną, Alisonas taip pat laikosi „Facebook“ paslaugų teikimo sąlygų ir kitos politikos. Norėdami parodyti, Alisonas gali pasakyti: „Jei to norite, pakomentuokite šį įrašą ir aš jums paduosiu PDF failą„ Messenger “.“ Marija pažymi, kad tiek savo įrašo tekstą, tiek vaizdo įrašą, turite pasakyti maždaug taip: „Jei pakomentuosite šį įrašą, aš jums duosiu X, Y, Z „Messenger“. “

Kai kas nors palieka aukščiausio lygio komentarą (o ne atsakymą į kažkieno komentarą), robotas suveikia automatiškai. Vartotojai, kurie dar nėra užsiprenumeravę roboto, mato pranešimą Pradėti.

Marija pažymi, kad šis pataisytas požiūris pagerina pradinį botų kanalą dviem būdais. Tai mažiau sudėtinga nei nukreipimo puslapis su „Messenger“ mygtuku, kurį jie naudojo pirmoje kanalo iteracijoje. Be to, Alisonas gali bet kada padidinti tiesioginį vaizdo įrašą tikslinei auditorijai. Net pakartojant tiesioginį vaizdo įrašą, visi, kurie komentuoja padidintą įrašą, yra nukreipiami į „Messenger“.

Bote vartotojai baigia dviejų žingsnių procesą, norėdami gauti PDF. „Facebook“ reikalauja šių dviejų žingsnių kaip savo sąlygų ir politikos dalies.

Pirmiausia paprašykite žmonių patvirtinti, kad jie nori švino magneto. Galima sakyti: „Ei, aš tavęs negirdėjau. Tipas klaida ir aš jums duosiu nemokamą kainą “arba„ Prašome patvirtinti, kad norite to, įvesdami tekstą taip. “ Kai vartotojas patvirtina, kad nori jūsų pasiūlymo, robotas pateikia švino magnetą. Botas gali pasakyti: „Labai ačiū. Štai nemokama kaina “.

„Facebook“ reikalauja dviejų žingsnių proceso, nes jis nori išvengti paspaudimų ar siuntimo žmonėms, kurie paprasčiausiai nesuprato, kad jų komentaras sukels „Messenger“.

Be to, kai Alison paprašo žmonių pakomentuoti įrašą, kad gautų švino magnetą, ji sukelia prasmingą bendravimą, kurio nori „Facebook“. Šis metodas taip pat veikia geriausiai. Įraše ir vaizdo įraše Alisonas gali pasakyti: „Kokia yra didžiausia jūsų verslo klaida? Žemiau pakomentuokite savo didžiausią verslo klaidą, o „Messenger“ pasidalysiu geriausiu 15 ir kaip jų išvengti “.

Tradiciškai galite sakyti: „Įveskite žodį klaida, Per „Facebook Live“. Tačiau jūs nenorite to daryti, nes dėl pakartotų komentarų jūsų įrašas atrodo kaip „clickbait“. Užuot uždavę atvirą, įtraukiantį klausimą.

Antrasis švino magnetas per Bot: Kitas piltuvėlio žingsnis yra antrasis švino magnetas. Šis pasiūlymas yra automatizuotas per robotą. Užkulisiuose robotas naudoja sąlyginę logiką, kad galėtų sekti, kas pasirinko ir atsisiuntė PDF. Atsižvelgdamas į tai, kiek turinio yra PDF, robotas laukia 30–60 sekundžių, prieš pasiūlydamas kam nors antrą švino magnetą.

Žmonės mato tokį pranešimą: „Ei, jei tau tai patiko, tau gali patikti šis kitas PDF failas, kurį bendrinau praėjusią savaitę“. Tada botas klausia: „Ar norėtum?“ Vartotojas gali atsakyti spustelėjus mygtuką, kuriame parašyta: „Taip, duok man“ arba „Ne, ačiū“. Kiekvienas, kuris sako „taip“, gauna antrąjį PDF failą su viršelio vaizdu, kuriame trumpai pristatoma, kas tai yra apie.

Piltuvas gali greitai judėti, nes nuo pat pradžių tiesioginis vaizdo įrašas suteikia auditorijai vertingos informacijos, susijusios su produktu, kurį Alison parduos vėliau. Nemokamoje informacijoje paprastai yra aukšto lygio sąvokos, kurias Alison supranta ir kurios iliustruoja jos patirtį.

Trumpi ir lengvai naudojami PDF failai taip pat yra svarbūs ir padeda kanalui greitai judėti. Perėjimas nuo vieno PDF prie internetinio seminaro pasiūlymo nesuteikia pakankamai vertės. Vartotojui toks požiūris vis tiek atrodo, kad jūsų robotas tiesiog parduoda. Vidutiniškai naudodamiesi Alisono kanalu, vartotojai suvartoja 2,8 nemokamo mokesčio, kol jie konvertuojasi į pardavimą internetiniame seminare.

Puoselėjimas ir internetinis seminaras: Norėdamas perkelti žmones iš kanalo link internetinio seminaro, robotas pateikia įrodymų, kad kursas veikia prieš pereinant prie internetinio seminaro pasiūlymo. Botas gali pasakyti: „Ei, tuo tarpu, ar girdėjai apie dvi mano dukras ir kaip jos augino 100 000 USD per 9 mėnesius? “ Tada vartotojai gali spustelėti mygtuką ir pasakyti: „Taip, noriu sužinoti daugiau“ arba „Ne, ačiū tu."

Kai vartotojai ir toliau prašo pateikti daugiau informacijos, robotas toliau dalijasi istorija trumpaisiais pranešimais. Robotas gali tęsti sakydamas: „Taip, jie tai padarė mano kursu, 0–100 tūkst.“. Nes „Facebook“ patinka, jei liksi Visas turinys pasirodo robote, užuot nukreipęs žmones į tinklaraščio įrašą ar kitą puslapį platforma.

Kiekviename roboto pranešime Marija apriboja maždaug 160 simbolių tekstą. Kad vartotojai turėtų laiko skaityti tekstą, ji prideda 30 sekundžių laiko tarpą tarp kiekvieno pranešimo. Ji taip pat prideda spausdinimo delsą, kuri rodo tris taškus, kurie atrodo taip, lyg robotas rašytų. Tokiu būdu vartotojai žino, kad istorija dar nesibaigė. Spausdinimo delsa rodoma po kiekvieno pranešimo, kol robotas paprašo vartotojo atlikti veiksmą.

„ManyChat“ apriboja skaičių kartų, kai galite pridėti spausdinimo delsą tarp teksto blokų. Marija paprastai laiko mažiau nei penkių ar šešių teksto blokų skaičių, kuris veikia laikantis „ManyChat“ apribojimų.

Nenorite siųsti penkių teksto blokų vienu metu, nes tai sukurs blogą vartotojo patirtį. Jei jūsų telefone yra girdimi pranešimai, šie garsai įvyks iškart. Be to, vartotojas turės slinkti atgal, kad galėtų nuosekliai skaityti pranešimus, kurie vartotojams gali atrodyti apmaudu. Tačiau rašydami vėlavimus ir trumpąsias žinutes imituoja srautą, kurį naudotumėte siųsdami žinutes draugui.

Be istorijos, robotas prašo naudotojų pasidalinti informacija apie savo patirtį. Botas klausia: „Ar esate naujokas, ar jau turite internetinę parduotuvę?“ Vartotojai pasirenka vieną iš dviejų parinkčių, o užkulisiuose robotas segmentuoja ir žymi vartotojus atsižvelgdamas į jų atsakymą. Robotas taip pat naudoja jų atsakymą norėdamas pranešti apie internetinio seminaro vertę.

Pavyzdžiui, vartotojai, kurie sako, kad yra patyrę, pamatys pranešimą: „Puiku, jei jau turite parduotuvę, galime padėti jums padidinti jos grąžą“. Naujokai gauna tokį pranešimą: „Naujokai susijungia! Taip, padarykime tai! “ Maždaug dar per tris teksto blokus vartotojai pamato internetinio seminaro pasiūlymą „Ar norėtumėte prisijungti prie šios nemokamos meistriškumo klasės? “ Vartotojai atsako: „Heck yeah, let me in“ arba „Nah, I'm Gerai."

Robotas naudoja žymes, kad galėtų stebėti kiekvieno vartotojo atsakymus, taip pat švino magnetus arba pasiūlymus vartotojams. Be to, žymos padeda išvengti to, kad vartotojai tą pačią seką perves daugiau nei vieną kartą. Penkis kartus uždavus tuos pačius klausimus, jūsų robotas pasijunta kvaila automatikos sistema. Naudodamas žymes, robotas žino, kad vartotojams gali siųsti unikalų turinį.

Kai vartotojai sako, kad nori užsiregistruoti į internetinį seminarą, robotas patvirtina vartotojo el. Pašto adresą, o pritaikyta integracija sujungia „Messenger“ su Alisono internetinio seminaro platforma. Norėdami paprašyti el. Pašto adreso registracijai internetiniame seminare, galite iš anksto užpildyti mygtuką su el. Pašto adresu, kurį vartotojas pateikė „Facebook“. Tada botas gali paklausti: „Ar tai geriausias jūsų el. Pašto adresas? Jei ne, atsakykite geresniu “.

A „Zapier“ pritaikyta integracija sujungiama Alisono internetinio seminaro platforma, „ClickFunnels“, ir „Messenger“ robotas, sukurtas „ManyChat“. Kai „Zapier“ sujungia du įrankius, kai vartotojas sako, kad nori užsiregistruoti į internetinį seminarą, jūsų robotas gali automatiškai nukreipti tą vartotoją į atitinkamą „ClickFunnels“ seką.

Daugeliui vartotojų įvesti vardą ir el. Pašto adresą norint užsiregistruoti į internetinį seminarą bus kliūtis patekti į rinką, taigi Alisono botas automatizuoja registraciją, atsižvelgdamas į vartotojo atsakymą į klausimą apie jo el. Paštą adresas. Po to, kai roboto vartotojas spusteli mygtuką su iš anksto užpildytu savo el. Pašto adresu arba įveda kitą pageidaujamą el. Pašto adresą, integracija užbaigia jų registraciją ir sukuria unikalų internetinio seminaro URL.

Kai kanalas reklamuoja visžalį internetinį seminarą, tas unikalus URL rodomas „Messenger“ ir vartotojas gali tiesiog jį spustelėti, kad pažiūrėtų vaizdo įrašą.

Kai piltuvas reklamuoja tiesioginį internetinį seminarą, roboto atsakymas apima kelis papildomus veiksmus. Jei kas nors užsiregistruoja likus kelioms dienoms iki internetinio seminaro, robotas suteikia daugiau naudos, kad paskatintų žmones dalyvauti. Be to, 15 minučių prieš prasidedant internetiniam seminarui, botas sako: „Ei, kur tu? Spustelėkite nuorodą ir prisijunkite “. Pateikta nuoroda yra vartotojo unikalus URL.

Po internetinio seminaro Zapieras „ManyChat“ praneša, ar kas nors perka kursą. „Zapier“ gali stebėti, kas vyksta naudojant „Messenger“ ir CRM (arba visur, kur keičiamos žymos, užfiksuojamas pardavimas) ir padėti abiem dirbti kartu dėl „Messenger“ ID. Negalite susisiekti iš savo internetinio seminaro platformos atgal į „ManyChat“ arba „Chatfuel“, nebent turite „Messenger“ ID. Grįžtantys ryšiai su „ManyChat“ ar „Chatfuel“ negali būti užmegzti tik naudojant vartotojo el. Pašto adresą.

Jei naudojate kitą internetinio seminaro platformą nei „Alison“, vis tiek galite atlikti tokio paties tipo integraciją su „Messenger“. Zapier integruojasi su „GoToWebinar“ ir Mastelis. Kai internetinio seminaro platforma neintegruojama su „Zapier“ („EverWebinar“ ir „WebinarJam“ yra du pavyzdžiai), pritaikyta integracija gali sujungti „ManyChat“ API (programos programos sąsają) ir internetinio seminaro platformos API.

„Messenger Bot“ kanalo rezultatai: Prieš Alisonui pradedant dirbti su Mary, Alisono kursas uždirbo 100 000 USD per mėnesį, naudodamas tradicinį „Facebook“ skelbimą nukreipimo puslapiui, registracijai ir pan. Jai tai sprendžia „Facebook“ skelbimų profesionalas.

Kai Alisonas pasamdė Mariją, kad ji sukurtų savo robotą, Alisonas padidino kelis įrašus ir kadangi šie įrašai buvo tokie interaktyvūs, „Facebook“ suteikė jai didesnį organinį pasiekiamumą, nei ji turėjo mokėti. Jos organinis pasiekiamumas siekė apie 65 proc., O ji turėjo mokėti už maždaug 35 proc.

Pirmąją savaitę „Messenger“ robotiniame kanale buvo 171 pasirenkama ir 5 parduoti 997 USD kursai. Antrą savaitę botą buvo parduota 10 kartų. Šiandien žemiausias yra 15, o aukščiausias - 44. Be to, Alisonas nebetikrina įrašų. Kadangi kanalas dažniausiai yra automatizuotas, ji turi turėti tik „Facebook Live“ vaizdo įrašus, kad piltuvas veiktų.

Nemokamos dovanos taip pat gali veikti kelis mėnesius. Norėdami parodyti, Alison sausio 23 d. Pasiūlė trečią nemokamą nemokamą dovaną, o liepos mėnesį, prieš mums įrašant šią laidą, kažkas ką tik paprašė. Nemokamos dovanos yra didžiulės informacijos, kurią žmonės sunaudoja jos puslapyje, atradę, dalis. Žmonės valandų valandas būna jos puslapyje ir vis renkasi jos turinį.

Tačiau kiekvienas nemokamas pasiūlymas yra skirtingas ir siūlo skirtingus dalykus, o kai kurie veikia geriau nei kiti. Pavyzdžiui, viena nemokama programa turi tik 41 pasirinkimą, o kita - 400. Šie duomenys padeda Alison sukurti savo rinkodaros strategiją ir nustatyti „Facebook Live“ vaizdo įrašų temų ir PDF tipus, kurie bus gerai konvertuojami.

Klausykitės laidos, norėdami išgirsti, kaip Marija dalijasi, kaip Alison savo ankstyvuosiuose „Facebook Live“ vaizdo įrašuose reklamavo savo švino magnetus.

Savaitės atradimas

„Videoshop“ yra mobilusis vaizdo redaktorius, kuris veikia „iOS“ ir „Android“.

Lauren Tickner, mūsų bendruomenės narė, pasidalijo šiuo įrankiu, kurį naudoja redaguodama visus savo „Instagram TV“ (IGTV) vaizdo įrašus. „Videoshop“ galite naudoti kaip atskirą vaizdo įrašymo įrenginį ir vaizdo įrašų redagavimo priemonę. Įrašant ir redaguojant vienoje vietoje, vaizdo įrašui redaguoti nereikia naudoti kelių skirtingų programų.

Programa gali įrašyti kraštovaizdžio (16: 9), vertikalų (9:16) arba kvadratinį (1: 1) vaizdo įrašą. Programa taip pat leidžia pasirinkti formatus, pasiekiamus per jūsų tikrąją kamerą, pvz., HD su 30 kadrų per sekundę (kadrų per sekundę) arba HD su 60 kadrų per sekundę. Jei jūsų telefone yra galimybė, galite fotografuoti iki 4K 30 ar 60 kadrų per sekundę greičiu.

Diktofonas taip pat gali sukurti sustabdymo judesio efektus. Kai paspausite ir palaikysite įrašymo mygtuką, įrašysite vieną vaizdo įrašą „stop-motion“. Programa taip pat gali įrašyti sulėtintai.

Užfiksavę vaizdo įrašą, galite redaguoti tiesiai mobiliajame įrenginyje. Programa leidžia pridėti garso efektų ar subtitrų. Norėdami pašalinti nepageidaujamą filmuotą medžiagą, galite nukirpti klipą arba padalyti į dvi vietas, kad iškirptumėte gabalėlį iš vidurio. Taip pat galite prisijungti prie klipų. Taip pat rasite filtrų, perėjimų, teksto ir balso parinkčių.

„Videoshop“ yra nemokama, o kai kurie filtrai ir efektai yra perkami programoje.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip „Videoshop“ jums tinka.

Pagrindiniai šio epizodo išsinešimai:

• Sekite „Messenger“ kanalai „Facebook“ ir naudokite roboto konversijos skaičiuoklę, kad nustatytumėte, kaip robotas galėtų pakeisti jūsų konversijas ir pardavimą.
• Sužinokite daugiau apie Mariją adresu „MessengerFunnels.com“.
• Klausykite Tėvų verslininko galia tinklalaidė.
• Sužinokite daugiau apie Andrew Warneris nuo jo pasirodymo šiame tinklalaidėje ir žiūrėti jo internetinį seminarą kad supažindino Mariją su botais.
• Sužinokite daugiau apie robotų kūrimą naudojant „Chatfuel“ ir Daugybė pokalbių.
• Sekite Alison J. Princas „Facebook“ tinkle.
• Žiūrėti internetinis seminaras, kuris padeda parduoti Alisono internetinius kursus.
• Peržiūrėkite „Facebook“ paslaugų teikimo sąlygos ir kita politika.
• Sužinokite daugiau apie Zapier integracijos.
• Sužinokite daugiau apie internetines seminarų platformas, tokias kaip „ClickFunnels“, „GoToWebinar“, Mastelis, „EverWebinar“ir „WebinarJam“.
• Įrašykite ir redaguokite vaizdo įrašus mobiliajame įrenginyje naudodami „Videoshop“ programa įjungta „iOS“ ir „Android“.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis Miniatiūra arba sureguliuokite „Facebook Live“.
• Atsisiųskite 2018 m. Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita.
• Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2019 m.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Messenger“ robotų kanalus? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau.