5 socialinės žiniasklaidos rinkodaros tendencijos: nauji tyrimai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų prašoma įrodyti socialinės žiniasklaidos vertę jūsų verslui?

Ar stengiatės tiksliai įvertinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros investicijų grąžą (IG)?

Tu ne vienas. Keli nauji tyrimų studijos atskleisti, kad rinkodaros vadybininkams yra daromas didesnis spaudimas parodyti išmatuojamus rezultatus nuo jų socialinės žiniasklaidos pastangų.

Bet tie patys vadybininkai nurodo, kad grąžos matavimas yra vienas iš dviejų svarbiausių 2012 m. Iššūkių.

Sužinokite, kaip jūsų patirtis palyginama su kitais pramonės atstovais.

# 1: Iš socialinės žiniasklaidos gaunama nauda didėja

Apklausoje dalyvavo 700 rinkodaros specialistų iš viso pasaulio, „Wildfire“ programa atrado, kad beveik visi rinkodaros specialistai randa vertę iš socialinių tinklų ir kad 75% rinkodaros specialistų planuoja padidinti savo žiniasklaidos išlaidas 2012 m.

Du svarbiausi šių rinkodaros specialistų išskirti privalumai yra padidėjęs prekės ženklo žinomumas ir galimybė tiesiogiai užmegzti dialogą su savo klientais. Tai panašu į

Mažosios įmonės pasiekė socialinės žiniasklaidos naudojimo lūžio tašką, kai tik 10% mažųjų įmonių apklaustų ES „Ad-ology“ rinkodaros prognozė 2012 m pasakė, kad norės ne naudotis socialinių tinklų rinkodara 2012 m. Tai sumažėjo nuo 24% 2011 m. Ir 39% 2010 m.

# 2: daugiau įmonių investuoja į socialinę žiniasklaidą

„Borrell Associates“ radau tai mažas ir vidutinis verslas (SVV) 2012 m. padvigubins savo socialinės žiniasklaidos reklamos biudžetą. Apskaičiuota, kad vien JAV kainuoja 2 milijardus dolerių.

Sąmoningumo tinklai rasti jų Socialinės žiniasklaidos rinkodaros būklė tyrimas, kad 70% verslo planuoja išplėsti savo dalyvavimą socialiniuose tinkluose, o pusė rinkodaros specialistų ketina patobulinti savo socialinės žiniasklaidos valdymo praktiką ir įrankius.

Nors įmonės didina savo investicijas į socialinę žiniasklaidą, jos nenori skirti tam didelių reklamos biudžetų. Sąmoningumas tai nustatė 75% verslo įmonių išleidžia 10 000 USD ar mažiau, kai dauguma įmonių investuoja tik žmonių laiką į pastangas.

Net jei žmonės yra pagrindinis šaltinis, skirtas socialinei žiniasklaidai, dauguma įmonių savo socialinėms pastangoms samdo tik nedidelį personalą, beveik trys ketvirtadaliai įmonių naudoja 3 ar mažiau darbuotojų.

Turint ribotą biudžetą ir personalą, nenuostabu rinkodaros specialistai nustatė, kad ištekliai yra jų iššūkis numeris vienas į jų socialinės žiniasklaidos pastangas.

# 3: IG matavimas yra vienas iš didžiausių iššūkių, su kuriais susiduria rinkodaros specialistai

Sąmoningumas parodė, kad bet kokio dydžio, patirties lygio ir pozicijų bendrovių rinkodaros specialistai ta pati kova tiksliai išmatuodama socialinės žiniasklaidos rinkodaros IG. Kaip rezultatas, beveik pusė apklaustų rinkodaros specialistų netikslingai matuoja savo socialines pastangas.

Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!

Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias bus orientuota „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.

Daugiau informacijos apie prekę suteiks mūsų vadybininkai telefonu arba rašykitė į Pagalba internetu

Tai panašu į tyrimą, kurį atliko Aukščio matuoklių grupė didelių prekės ženklų, naudojančių socialinę žiniasklaidą. Jie tai rado didžioji dauguma prekių ženklų neturi apgalvotos socialinės žiniasklaidos matavimo sistemos.

Taigi, ką vertina įmonės? Kas yra darbas?

Rasta sąmoningumo dauguma įmonių žino, kaip sekti savo socialinį buvimą ir srautą, tačiau pasitikėjimas sumažėja matuojant švino kartas ir pardavimus.

# 4: Rinkodaros agentūros skirtingai vertina socialinės žiniasklaidos rinkodaros vertę

Kaip įdomų kontrastą su įmonės socialinės žiniasklaidos vertės suvokimu, „Marketing Sherpa“ apklaustų rinkodaros agentūrų suprasti, kaip jie apskaičiuoja socialinės žiniasklaidos vertę savo klientams.

Apklausa nustatė socialinė žiniasklaida akivaizdžiai padeda daugelio įmonių paieškos rezultatams, tačiau didžiausia dauguma įmonių naudojasi turinio paskelbimu savo įmonės tinklaraštyje. Tai ypač naudinga, kai integruota su socialinio dalijimosi mygtukais.

Ši apklausa galbūt paaiškina, kodėl daugelis įmonių nenori investuoti savo reklamos dolerių į socialines svetaines. Rinkodaros agentūros mato mažiausią vertę iš reklamų.

# 5: Integruotas socialinės žiniasklaidos planas lemia geresnius finansinius rezultatus

Insites Consulting kai kuriuos vedė nauji tyrimai su daugiau nei 400 vyresnio lygio rinkodaros vadybininkų JAV ir JK. Jie sužinojo keletą įdomių dalykų apie socialinės žiniasklaidos priėmimo rodiklius, tačiau čia mes sutelkiame dėmesį į jų integracijos išvadas.

Žymiai mažiau nei pusė apklaustų įmonių yra visiškai integravę socialinę žiniasklaidą į savo verslo procesus (arba net tai daro) atsakė 43 proc. JAV įmonių ir 34 proc. JK firmų.

Visiškai 57% JK verslų dar tik pradeda arba vertina socialinės žiniasklaidos strategijų efektyvumą, palyginti su 43% JAV įmonių.

Mažesnės įmonės pasiekė žemesnį integracijos lygį. (PASTABA: šis tyrimas buvo atliktas su pakankamai dideliais prekių ženklais, kad galėtų naudotis rinkodaros agentūros, tokios kaip „Insites Consulting“, paslaugomis.)

Pagrindinis „Insites“ pastebėjimas yra tas firmos, integravusios socialinę žiniasklaidą į savo įprastą verslo veiklą, mato žymiai didesnius finansinius rezultatus nei tie, kurie to nepadarė.

Dabar tavo eilė

Kaip jūsų patirtis palyginama su šiais tyrimais? Palikite savo klausimus ir komentarus žemiau esančiame laukelyje.