„Snapchat“ reklama: ar tai veikia? Naujas tyrimas: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Galvojate apie „Snapchat“ reklamą?

Įdomu, ar kitiems „Snapchat“ skelbimai atrodo veiksmingi?

Šiame straipsnyje jūs atraskite naujų tyrimų, kurie atskleidžia, ar verslui verta reklamuotis „Snapchat“.

1: Dėl sudėtingų analizės ir auditorijos duomenų trūkumo reklamuotojai tampa atsargūs

Reklamuotojai turi sugebėti pateikti tikslinius skelbimus auditorijoms, kad pasiektų savo tikslus. „Facebook“ (taigi ir „Instagram“) skelbimų platforma yra viena patikimiausių iš visų socialinių tinklų platformų dėl didžiulio vartotojo duomenų kiekio, prie kurio „Facebook“ turi prieigą. Neturėdami nuorodos į naudotojo duomenis, rinkodaros specialistai tamsoje meta smiginį, tikėdamiesi kada nors pataikyti į smiginį.

Anksčiau šiais metais, „Snapchatas“ bendradarbiavo su trečiųjų šalių duomenų tiekėju „Oracle Data Cloud“, pirmą kartą pažymėdamas, kad socialinis tinklas reklamuotojams pasiūlė prieigą prie turtingų naudotojų duomenų, kad būtų galima geriau pritaikyti konkrečioms auditorijoms.

Praėjusį rugsėjį „Snapchat“ pristatė galimybę reklamuotojams įkelti savo naudotojų duomenis, kad jie būtų naudojami taikant vartotojus. Tai buvo vadinama „Snap Audience Match“, ir nors tai buvo žingsnis teisinga linkme, „Snapchat“ suteikė vartotojams galimybę pasirinkti atsisakyti šių tikslinių skelbimų. (Vartotojai gali pasirinkti, kad neteiktų tik tikslinių skelbimų; bendri skelbimai vis tiek bus rodomi jų sklaidos kanaluose.)

Dar viena svarbi reklaminė funkcija, kurios trūksta „Snapchat“ (savaime), yra galimybė įvertinti skelbimų efektyvumą. Nors „Snapchat“ partneriai su keliomis įmonėmis norėdami pateikti reklamuotojams tokius svarbius duomenis, jie vis dar neturi galimybės jų surinkti viduje.

Atimti

Dabar kai „Snap, Inc.“ (SNAP) yra viešai prekiaujama įmonė, spaudimas gauti pajamų išaugo eksponentiškai. „eMarketer“ neseniai pranešė apie niūrias „Snapchat“ skelbimų pajamas, palyginti su „Facebook“ ir „Google“. Nors abu „veteranai“ turi laiko ir patirties, palyginimas parodo, kiek daug „Snapchat“ turi užimti.

Dabar „Snapchat“ spaudžiamas padidinti savo patrauklumą reklamuotojams. Kaip tai padarys? Joelis Wrightas, prezidentas ir įkūrėjas # HASHOFF, „Micro-influencer“ rinkodaros platforma, spėja, kad „Snapchat“ padidins savo analizės pasiūlymų skalę ir sutelks dėmesį į duomenų rinkimą ir matavimą. Jis pridūrė, kad šių aukų trūkumas vaidina didelę įtaką reklamuotojų nenorai šokinėti į laivą.

2: „Snapchat“ praranda įtaką įtakojančių asmenų rinkodarai

Socialinių įtakininkų rinkodara atkreipia reklamuotojų dėmesį ir dėl rimtų priežasčių. Vartotojai visada kreipėsi į šeimos narius ir draugus, norėdami gauti produkto rekomendacijų, o naudodamiesi socialine žiniasklaida žmonės gali naudotis virtualiu pasauliu, kuriame gausu nuomonės teikėjų.

Vien per pastaruosius metus į sceną atėjo kelios įmonės, kurių vienintelis paslaugų pasiūlymas yra reklamuotojų ir influencerių derinimas. Tai tapo dideliu verslu, o ekspertai prognozuoja, kad jis tik didės.

Socialinių tinklų svetainėse, tokiose kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „Instagram“, žmonės ieško įžymybės vardo (tikrojo vardo), o šios garsenybės paskyra rodoma paieškos rezultatuose. Snapchat vartotojai turi žinoti asmens vartotojo vardą, kuris ne visada yra intuityvus (nebent asmuo yra jūsų telefono kontaktuose ar arti fizinio artumo, arba jūs siunčiate jam savo kodą ar atvirkščiai atvirkščiai).

Taigi, kai prekės ženklai reklamuojasi „Snapchat“, jie žino, kad pasiekia esamą influencerio gerbėjų ratą ir mažai tikimybės, kad neprenumeratoriai užklysta į influencerio sąskaitą ir pamato Reklama. Kadangi dėl turimų vartotojo duomenų trūkumo negalima nukreipti į abonentų draugus, vargu ar šis nelaimingas faktas greitai pasikeis.

Jei reklamuotojai nesikreips į „Snapchat“ įtaką darančius asmenis, tie įtakininkai pateks ten, kur reklamuotojai investuoja savo rinkodaros dolerius. Wrightas sako, kad socialinių įtakų rinkodaros kompanija pastebėjo didelę įtaką turinčių asmenų perkėlimą iš „Snapchat“ į „Instagram“ ir „Facebook“.

Tiesą sakant, neseniai atliktas svetainės tyrimas „Bloglovin“‘ (Mes klausėme, jie atsakė: kaip rinkodaros specialistai naudojasi įtakojančių asmenų rinkodara) palaiko mintį, kad rinkodaros specialistai vis dar nesinaudoja „Snapchat“ influenceriais, o tik 32% respondentų teigė, kad jie naudojasi socialiniu tinklu įtakingų žmonių rinkodarai. Priešingai, 91 proc. Pranešė, kad naudojasi „Instagram“, o 80 proc.

Atimti

Net jei įtakingas asmuo bendradarbiauja su prekės ženklu, trumpas spragų gyvenimo laikas verčia verslą suabejoti, ar jų reklamos doleriai duoda naudos. Tai gali būti priežastis, kodėl influenceriai pereina į „Instagram“. Tarp influencerių ir reklamuotojų egzistuoja simbiotiniai santykiai, taigi, jei vengiama socialinio tinklo, tai tik laiko klausimas, kol kitas įsidėmės, uždarys parduotuvę ir sutelks savo pastangas kitur.

3: Beveik 70% „Snapchat“ naudotojų praleidžia skelbimus

A naujausias tyrimas klientų įsigijimo įmonė „Fluent“ atrado, kad „Snapchat“ reklama neatitinka savo tikslo. „Fluent“ atlikta 3000 amerikiečių apklausa parodė, kad 69% „Snapchat“ vartotojų praleidžia skelbimus „visada“ arba „dažnai“. Šis skaičius padidėja iki 80% Tūkstantmečio demografija, kuri šiuo metu yra didžiausia „Snapchat“ vartotojų bazė (pagal 36 proc. „Snapchat“ vartotojų yra 18–34 metų amžiaus „eMarketer“).

Kodėl taip yra? Pasak Joelio Wrighto iš „#HASHOFF“, tai, kad neveikia automatinio paleidimo funkcija, vaidino svarbų vaidmenį trūkstant skelbimų peržiūrų. Žmonės turėjo paliesti „Play“, o tai leido labai palikti skelbimus.

Kitas veiksnys gali būti tas „Snapchat“ trys skelbimų formatai nereaguoja į vartotojus. „Fluent“ apklausa atskleidė, kad 61% vartotojų neseka naujienų organizacijų, 51% neseka sporto ir 57% nesilaiko pramogų vietų. Šie kanalai pirmiausia naudoja „Snap Ads“ - praleidžiamus, automatiškai paleidžiamus (dabar) skelbimus, o ne „Sponsored Geofilters“ ar „Lenses“.

Atimti

Kadangi skelbimai yra praleidžiami (o vartotojai tuo naudojasi visais pranašumais), prekės ženklai gauna daug mažiau ekspozicijos, nei galėtų (ir turėtų) būti. Norėdami pritraukti daugiau reklamuotojų (ir išlaikyti esamus), „Snapchat“ turi rasti būdų, kaip pagerinti skelbimų peržiūrą tarifus ir sumažinti tuos praleidusius skaičius, net jei tai reiškia, kad atimama vartotojų galimybė išvengti žiūrėjimo skelbimai.

Išvada

Tiesa, „Snapchat“ yra palyginti naujokas socialinių tinklų scenoje. Tačiau jie patyrė pirmtakų sėkmes (ir nesėkmes), kad nutiestų kelią link gana sklandaus perėjimo prie reklamos siūlymo savo platformoje.

„Snapchat“ generalinis direktorius Evanas Spiegelis garsiai pasisakė prieš per daug vartotojų duomenų rinkimą - ši pozicija, atrodo, prisideda prie lėtos socialinės žiniasklaidos rinkodaros įsisavinimo.

Ką tu manai? Kokia jūsų nuomonė apie tai, kaip „Snapchat“ sekasi su savo reklamavimo galimybėmis? Kur jie gali patobulinti paslaugą, kad pritrauktų daugiau prekių ženklų? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.