Mokymas parduoti: kaip įgyti pasitikėjimą ir parduoti mokant: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar ieškote būdų, kaip padidinti savo įtaką ir tuo pačiu padidinti pardavimus?

Ar kada pagalvoji, ar mokymas tinka tavo verslui?

Norėdami sužinoti, kaip galite parduoti mokydami, apklausiu Johną Jantschą šiam epizodui Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė.

Daugiau apie šią laidą

„Social Media Marketing“ tinklalaidė yra „Social Media Examiner“ laida.

Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Laidos formatas yra pagal poreikį teikiamas pokalbių radijas (dar vadinamas podcasting'u).

Šiame epizode aš interviu Jonas Jantschas, kuris parašė keturias knygas, įskaitant Ortakių juostų rinkodara. Naujausia jo knyga yra Ortakių juostos pardavimas. Jonas padeda mažoms ir vidutinėms įmonėms sustiprinti savo pardavimus ir rinkodarą.

Jonas dalijasi, kaip mokymas ir pardavimai yra susiję.

Sužinosite įvairius mokymo būdus, gerai tai darančias įmones ir naujienlaiškių turinio vertę.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas!

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

Mokyti parduoti

Kaip Jonas pateko į pardavimus

Jonas paaiškina, kad pardavimai jam buvo daromi labai jauni, kai jo tėtis buvo tradicinio gamintojo atstovas. Jam ne tik teko susidurti kaip profesijai, bet ir Jono tėtis jam buvo puikus patarėjas.

Jo tėtis visada troško stengtis suteikti vertę savo klientams ir įsitikinti, kad jis laikosi duoto žodžio.

Žmonių pardavimo būdas šiandien pasikeitė dėl visų skirtingų prieinamų įrankių. Tada žmonės žinojo, ką nori nusipirkti, tačiau dabar tai yra kažkas kito.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, koks buvo pirmasis Jono darbas, kai jis išėjo iš koledžo.

Kaip jungiasi mokymas ir pardavimas

Visų pirma, jūs nenorite būti veržlus savo produktu. Daugumą žmonių tai išjungia ir iš karto stato sieną, net jei jie tai domina.

Užtat reikia pasakoti istorijas, pasidalinti kitų žmonių sėkmės pavyzdžiais ir pradėti piešti paveikslą kaip galite išspręsti kliento problemą. Jonas mano, kad tokiu požiūriu pasitikėjimo barjeras pašalinamas. Tai puikus būdas kitiems žmonėms bendrauti su jumis kaip su žmogumi, kuris teikia vertę, nekeičiant pinigų.

Keletas geriausių būdų pritraukti žmones yra mokyti per seminarus, seminarus ar straipsnius. Daugelis žmonių nori, kad juos mokytų ir jiems vadovautų kažkas kitas. Kai susikursi reputaciją kaip žmogus, galintis išmokyti žmones, tada tu kvieskite į vietas, kuriose turite galimybę parduoti.

Daugelis žmonių vis dar tiki, kad jei atiduosi per daug, tavęs nepriims. Tačiau iš Jono (ir mano) patirties tai visiškai priešingai. Kuo daugiau duosite ir demonstruosite savo patirtį nemokamai, tuo didesnė tikimybė pritraukti tą idealų klientą. Žmonės mato tave kaip žmogų, kuris yra pasirengęs duoti, kol neprašo.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, koks yra verslo procentas, kurį Jonas gauna iš žmonių, kurie nėra klientai arba su kuo jis tiesiogiai nesusijęs.

Verslo, kuris laimi mokydamas, pavyzdys

Viena pirmųjų kompanijų, kuri ateina į galvą, yra „HubSpot“, kuris mokydamasis pelno. Jie kuria puikias el. Knygas ir rengia tiesioginius internetinius seminarus su įvairiais ekspertais.

Kita įmonė, kurią Jonas asmeniškai naudoja, yra REI, prekiaujančią kokybiškais lauko įrankiais. Jie daro nepaprastai daug mokymas savo svetainėje. Jų pateikta informacija patvirtina jų parduodamus produktus. Tai puiku lauko entuziastui, norinčiam būti tos bendruomenės dalimi, taip pat pirkti iš jų produktą.

Išgirsite puikų pavyzdį, kaip maža programinės įrangos įmonė išsiskyrė iš konkurentų tuo, kaip jie pardavinėja savo produktą, ir kodėl Jonas mano, kad tai raktas į sėkmę.

Klausykite laidos, norėdami išgirsti kitų pavyzdžių, kai įmonės ir asmenys parduoda mokydami.

Kas yra „bendra turinio sistema“?

Jonas paaiškina, kad „Total Content System“ koncepcija yra paremta tuo, kad negalima tiesiog nuspręsti parašyti tinklaraščio įrašą apie ką nors. Jei norite, tai nėra mastelis turinio idėją laikykite strategine savo verslo ar rinkodaros dalimi.

Idėja yra ta, kad tikriausiai yra apie 8 ar 10 temų, kurios sudaro didžiąją dalį to, apie ką turėtų rašyti jūsų verslas. Tai apima raktinius žodžius ir frazes, kurių ieško potencialūs klientai, kurie yra pagrindiniai pramonės terminai.

Kartą atsisėsk ir išsiaiškinkite, kokios yra jūsų temos, tu gali iš anksto įtraukite juos į savo redakcijos kalendorių. Tai leidžia sutelkti dėmesį į svarbius dalykus, apie kuriuos turėtumėte parašyti.

Ši sistema leidžia verbuoti žmones svečių žinutės, pagalvokite apie grupę įrašų, kuriuos galėtumėte paversti el. knyga ar net svečių, kuriuos galbūt norėsite suplanuoti ateityje tinklalaidės epizodas.

Jeigu nori sukurti turinio ir mokymo turtą nuoseklumo ir ilgaamžiškumo požiūriu, galite vėl grįžti prie tų pačių temų, kad galėtumėte jas naudoti skirtingais būdais. Šios temos išteka už redakcijos kalendoriaus optimizavimo paieškos sistemoms.

Sužinosite, kaip Jonas išbando vandenį su naujomis turinio idėjomis ir ką daro su gautais atsiliepimais.

Brianas Clarkas, įkūrėjas Kopijavimo dienoraštis, yra puikus pavyzdys to, kuris dirba nuostabų darbą mokydamas ir parduodamas. Vienas iš pirmųjų jo baigtų kursų buvo Mokyti parduoti.

Visai neseniai jis naudojo Nauja „Rainmaker“ tinklalaidė išmokyti žmones, kaip prekiauti ir kaip keičiasi rinkodaros pasaulis. Išgirsite, kaip Brianas taip pat supranta integracijos idėją.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kokias kitas platformas naudoja Brianas, kad įsitikintų, jog visas jo turinys veikia kartu.

Kaip nuspręsti, ko mokyti

Viena iš klaidų, kurią mato Jonas, yra žmonės, kurie tiesiog rašo bet kokį tinklaraščio turinį. Nesvarbu, kur rašote, turite tai suprasti turinio tikslas yra mokyti. Tai nukreipti žmones logišku keliu. Dalis turinio, kurį parašysite, bus skirtas tik informuotumui didinti.

Toliau jūs turite tyčia kurti pasitikėjimą keliantį turinį. Tai gali būti su atvejų tyrimais, sėkmės pavyzdžiais ar gerbėjų apžvalgomis.

Pajudinę žmones šiuo keliu, turite turėti turinį, kuris leistų jiems žinoti, kaip tai jiems pasitarnaus. Dabar jie yra toje vietoje, kur galėtų jus laikyti. Taigi jūs turite suprasti, kaip tai atrodys.

Jūs tikrai turite įsitikinti, kad turite tikrai tokio turinio bendrauja su jūsų bendruomene ir klientams, o tai taip pat leidžia jiems kurti ir dalyvauti.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, jūs turite turėti turinį, specialiai sukurtą 1) konvertuoti ir 2) sukurti persiuntimus.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip naudojame „Social Media Examiner“ turinį, kad žmonės patektų į mūsų el. Pašto naujienlaiškių sąrašą.

Naujienlaiškių ir turinio vertė

Vienas iš būdų, kaip galite lengvai prarasti savo abonentus pašto naujienlaiškis jei jūsų pirmasis pranešimas jiems yra pardavimo žingsnis. Tačiau, kai pateiksite daug vertės ir pateiksite įvairių rūšių turinį, jūs patekti į tašką, kur jūs turite teisę paminėti savo produktą naujienlaiškyje.

Kai žmonės randa jūsų turinį per paiešką, turite įsitikinti, kad įtraukėte galimybę jiems niekada nepraleisti kito straipsnio. Tai yra tada, kai jie nusprendžia suteikti jums savo el. Pašto adresą ir pateks į jūsų naujienlaiškių sąrašą. Tada jie gali pradėti girdėti apie jus kasdien ar kas savaitę.

Išgirsite, kaip galite naudokite naujienlaiškį, kad galėtumėte nuolat mokytis ir suteikti vertę. Jonas paaiškina, kokius dalykus jis įtraukia į savo naujienlaiškį, ir kaip tai skatina lojalumą.

Jūsų el. Pašto naujienlaiškių sąrašas yra pats vertingiausias turtas. Gavę jį turite toliau eksperimentuoti su formatais, kad žmonės būtų įsitraukę.

Vieno būdo tai padaryti nėra. Sužinosite, koks požiūris Michaelas Portas- kuris yra autorius, kalbėtojas ir smulkaus verslo rinkodaros konsultantas - naudojasi savo el. Pašto naujienlaiškyje.

Atminkite, kad žmonės, kurie užsiregistruoja į jūsų naujienlaiškį, yra jūsų labiausiai ištikimi gerbėjai. Jie suteikia jums leidimą reguliariai bendrauti su jais. Jūsų naujienlaiškyje turėtų būti didesnė investicijų suma nei jūsų originaliame turinyje.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kaip Chrisas Broganas laikėsi kitokio požiūrio į savo naujienlaiškį, kuris padeda jam išsiskirti gautuosiuose.

Kaip sužinoti, ar jūsų turinys prisideda prie pardavimo

Jonas sako, kad reikia gerai mokėti matuotis ir turėti aiškius tikslus. Viena mėgstamiausių jo metrikų yra konvertuotų potencialių klientų procentinė dalis. Tai yra metrika, kurią iš tikrųjų matuoja nedaugelis žmonių.

Visi labai jaudinasi dėl srauto generavimo. Metrika iš tikrųjų uždirba daugiausiai pinigų konversijų. Jei konversijos metu galite nustatyti 1, 2 arba 3% bazinę liniją, galite pradėti dirbti su visais tuo susijusiais dalykais. Tai apima turinį, procesą ir prisilietimo taškus.

Jei norite gauti kuo didesnį pelną, turite būti apie tai moksliškas. Tiek „HubSpot“ ir Marketo leidžia viską sekti.

Dienos pabaigoje kalbama ne tik apie pardavimą. Tau reikia gauti tinkamą išpardavimą. Puikus dalykas mokant parduoti yra tai, kad atėję žmonės yra pasirengę pirkti.

Išgirsite, kaip naudojame skelbimų stebėjimo URL 1Pirkinių krepšelis „Social Media Examiner“ ir kaip mūsų Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita padeda mums atlikti išsamią analizę.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, ką Marcusas Sheridanas iš „Pardavimų liūto“ tikisi, kad padarys potencialus klientas, kol jis jų imsis.

Kiti šou paminėjimai

Gegužės mėnesį pradėsiu visiškai naują tinklalaidę „Parenting Adventures“. Tai mūsų dalis „Mano vaikų nuotykiai“ nuosavybė. Nors dar ne viskas paruošta, žinau, kad tai bus nuostabu.

Temos, kurias aptarsime, apima tai, kaip su vaikais leisti puikius nuotykius lauke ir kaip atpratinti vaikus nuo skaitmeninių priklausomybių. Labai džiaugiuosi šia iniciatyva ir tikiuosi pasidalinti ja su jumis.

Sužinosite daugiau apie tai būsimose serijose.

Paskambinkite palikite savo klausimus, susijusius su socialine žiniasklaida, ir mes galime juos įtraukti į būsimą laidą.

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Susisiekite su Johnu Jantschu jo Interneto svetainė.
• Perskaitykite Jono knygą, Ortakių juostos pardavimas.
• Patikrinkite mokymo turinio tipą „HubSpot“ turi jos biblioteka.
• Pažvelk, kaip REImoko savo interneto svetainėje.
• Pažiūrėkite, kaip Brianas Clarkas naudoja Nauja „Rainmaker“ tinklalaidė mokyti.
• Patikrinkite Mokyti parduoti.
• Prisiregistruokite Michaelas Portas'smėlis Chrisas BroganasNaujienlaiškiai, kad sužinotumėte, kas juose yra, skiriasi.
• Naudokite „HubSpot“ ir Marketo padėti jums stebėti.
• Eik į 1Pirkinių krepšelis.
• Gauti Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita 2014 m.
• Susisiekite su Emily adresu [apsaugotas el. paštu] jei jus domina socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidės rėmimas.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie pardavimą mokant? Prašome palikti savo komentarus žemiau.