Kaip priversti savo „Facebook“ rinkodarą veikti B2B: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar taikote į kitas įmones?

Ar tu stengiasi sukurti daugiau „Facebook“ įtraukimų?

„Facebook“ rinkodara gali gerai pasitarnauti B2B įmonėms, tačiau gali tekti permąstyti, kaip naudojate savo „Facebook“ puslapį.

Šiame straipsnyje jūs atrasite keturi patarimai, kurie gali padėti „Facebook“ veikti jūsų B2B įmonei ar klientui.

# 1: suprask savo auditoriją

Tai svarbu supraskite, kad jūsų auditorija „Facebook“ gali būti ne tokia pati kaip jūsų „LinkedIn“ auditorija.

Žinojimas apie auditoriją - kas juos rezonuoja ir kokie yra jų lūkesčiai - visada yra pirmasis jūsų žingsnis į sėkmę. Kai žinote, ko nori jūsų auditorija, galite tai jiems duoti (neatspėdami).

Taigi kaip tu sužinokite, kas yra jūsų „Facebook“ auditorija? Naudokitės turimais įrankiais ir pažvelk į duomenis. Patikrinkite „Facebook“ įžvalgas, „Google Analytics“ ir net savo duomenų bazę, kad gautumėte aiškų vaizdą apie savo auditoriją.

„Facebook“ įžvalgos stebi, kaip auditorija užsiima jūsų puslapiu. Tu gali atsekti jų pageidavimus, sužinokite, kaip jūsų auditorijos demografiniai rodikliai palyginami su visais „Facebook“, arba stebėkite, kuriuos naudotojų segmentus dažniausiai pasiekiate ir su kuriais bendraujate.

Jei naudojate Google analizė, Rekomenduoju atnaujinti į „Universal Analytics“ kad galėtumėte naudoti bendrų interesų kategorijų duomenis. Šie duomenys nurodo, su kuo labiausiai susiduria jūsų auditorija, ir jūs galite atitinkamai atsakyti pateikdami atitinkamą turinį, paleidę tikslinius skelbimus ir t. T.

Geriausi duomenys iš visų yra tie, kuriuos jau turite. Jūsų klientų duomenų bazė gali daug pasakyti apie jūsų klientus, atsižvelgiant į tai, ką jie perka paslaugų, kurias jie naudoja, ir dar daugiau (viskas priklauso nuo jūsų verslo ir duomenų bazės atnaujinimo kursas).

Surinkę auditorijos duomenis, sukurkite asmenybes, atspindinčias jūsų idealius auditorijos narius. Kokias problemas jiems reikia išspręsti? Koks turinys jiems įdomiausias neformalioje atmosferoje? Kokį turinį galite pateikti, kad padėtumėte jiems užmegzti santykius?

Šių asmenybių kūrimas tikrai padeda susikaupti kaip jūs apibrėžkite „Facebook“ auditoriją, kurią norite įtraukti.

2: kurkite ir kurkite apgalvotą turinį

Jūsų tonas, turinio tipas, kuriuo dalijatės, ir net tai, kaip taikote reklamuotis, „Facebook“ skirsis. Tai yra pusiausvyros veiksmas teikiant tiek su verslu susijusį, tiek pakankamai įdomų turinį, kad auditorija galėtų su juo susidurti.

Svarbiausia yra venkite sunkaus pardavimo savo puslapyje. Nebandykite iš karto paversti gerbėjų į potencialius klientus ar išpardavimus. Vietoj to sukurti ir kuruoti sveiką turinio derinį kuris ilgainiui nukreipia jūsų vartotojus į kelionę su jūsų prekės ženklu.

„The New York Times“‘Studijuoti dalijimosi psichologiją nustatė, kad žmonės dalijasi turiniu, kurį suvokia kaip vertingą. Ta vertybė gali būti rinkodara dėl tikslo, pramogų teikimas ar santykių puoselėjimas.

Viskas, kas padeda jūsų auditorijai apibrėžti save savo auditorijai (nesvarbu, ar tai draugai, šeimos nariai ar kolegos), yra patrauklu. Kitaip tariant, jūsų B2B auditorija tikriausiai bando save reklamuoti kaip ekspertus ir dalinsis turiniu, kuris padės pasiekti šį tikslą.

Kai suprasite, kaip jūsų B2B auditorija reaguoja į „Facebook“ turinį, galite pradėti kurti turinys, kurį jie nori bendrinti - toks turinys, kuris leidžia jiems sustiprinti jų pačių interesus ir ekspertizė.

3: Paskelbkite naujinius savo auditorijos tvarkaraštyje

Svarbi taktika didinant B2B „Facebook“ puslapio našumą yra pagalvok apie kada skelbiate turinį. Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau daugelis puslapių praleidžia šią galimybę.

„Facebook“ įžvalgos rodo, kada jūsų gerbėjai yra prisijungę. Tai turi prasmę skelbkite naujinius, kai jūsų gerbėjai greičiausiai bus „Facebook“, tiesa?

Vis dėlto laikas nėra viskas. Jei jūsų turinys nėra puikus, niekas su juo nesusitvarkys, nesvarbu, kada jį paskelbsite. Planuodami turinį ir laiką, būtinai atkreipkite dėmesį į bendrą vaizdą.

Naudokite įžvalgas, kad galėtumėte stebėti įrašo laiką, tipas (pvz., tekstas, nuoroda ar vaizdas) ir įtraukimas. Kai tik pradedate, pažiūrėkite, kas jums pasiteisino per pastarąjį mėnesį. Toliau eksportuokite įžvalgų duomenis į „Excel“ skaičiuoklę ir stebėkite temą ir įtraukimo tendencijas per kelis mėnesius, kad galėtumėte tikslinti savo turinį.

Mano patirtis rodo, kad B2B puslapiuose dažniausiai būna geriausi įsitraukimo rodikliai nuo 12:30 iki 14:00 ir 16:00 - 18:00 - laikas, kai žmonės pietų pertraukoje būna darbe arba pradeda vėjuoti dienos pabaiga.

Tie laikai nėra griežta taisyklė, tačiau jie leidžia suprasti, nuo ko pradėti. Jūsų duomenys ir laikas greičiausiai skirsis atsižvelgiant į jūsų įmonę, turinį ir auditoriją.

4: nukreipkite savo reklamą

Nesvarbu, ar bandote padidinti puslapių pataikymą, siųsti srautą į savo svetainę ar padidinti pasiekiamumą, bet kurios reklaminės kampanijos tikslas yra pritraukti tinkamus žmones padidinti savo IG.

„Facebook“ tai daro lengvai naudodamiesi skelbimų taikymo galimybėmis. Tu gali nukreipti į plačias kategorijas, bendruosius verslo interesus, konkurentų auditorijas, CRM per pasirinktines auditorijas ir dar daugiau.

Pvz., Jei norite rasti B2B gerbėjų ir potencialių klientų, galite rodyti skelbimą, skirtą smulkaus verslo savininkams (plačiajam), kurie skaito „Wall Street Journal“ (bendri verslo interesai) ir šiuo metu yra konkurentų puslapio gerbėjai (pasirinktinės auditorijos).

Galite dar labiau patobulinti šią auditoriją, taikydami pagal visus, kurie dirba konkrečioje įmonėje arba baigė tam tikrą laipsnį.

Jūsų galimybės yra begalinės. Pasinaudokite „Facebook“ taikymu ir pasinaudokite savo reklama.

Išvada

Atlikę nedidelį tyrimą ir šiek tiek planuodami, B2B prekės ženklai gali rasti auditoriją „Facebook“. Žinoma, prieš tai galėdamas rasti savo auditoriją, jūs turite žinoti jūsų auditorija.

Naudokite turimus duomenis - „Facebook“ įžvalgas, „Google Analytics“ ar savo duomenų bazę nustatyti, kokios turinio temos atsiliepia jūsų auditorijai, kada jie greičiausiai matys tą turinį ir kaip taikyti jūsų skelbimus.

Būkite protingi ir subtilūs turėdami savo turinį. Kurkite ir kuruokite turinį, kuris ne tik pritraukia jūsų auditoriją, bet ir sustiprina jų, kaip minties lyderių, vaidmenis. Jie greičiausiai tuo pasidalins.

Ką tu manai? Ar turite patirties su B2B rinkodara „Facebook“? Kokiais patarimais galite pasidalinti su kitais? Palikite mums komentarą žemiau.