Kaip įsteigti „Facebook“ parduotuves jūsų produktams parduoti: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų verslas parduoda fizinius produktus? Įdomu, kaip parduoti savo produktus naudojant „Facebook“ parduotuves?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip sukurti parduotuvę „Facebook“, naudoti „Commerce Manager“, kad pridėtumėte produktų prie savo parduotuvės, ir reklamuokite produktus „Facebook“ parduotuvėje. Taip pat sužinosite, ar jūsų verslas gerai tinka „Facebook“ parduotuvėms.

Norėdami sužinoti, kaip įkurti „Facebook“ parduotuvę, perskaitykite toliau pateiktą straipsnį, kuriame rasite lengvai sekamą instrukciją, arba žiūrėkite šį vaizdo įrašą:

Apie „Facebook“ parduotuves

„Facebook“ puslapių parduotuvės ir „Instagram“ profilių parduotuvės egzistuoja gana ilgai, tačiau naujausia iteracija žymi reikšmingiausius pokyčius, darančius įtaką mažam ir vidutiniam verslui (SVV).

Istoriškai „Facebook“ parduotuvės buvo nukreiptos į internetines mažmeninės prekybos parduotuves, kuriose parduodami produktai, tačiau dabar „Facebook“ planuoja išplėsti paslaugų teikimo verslo ir skaitmeninių produktų įrankius. Didžiausias pokytis yra visiškos „end-to-end“ prekybos ekosistemos sukūrimas.

„Facebook“ parduotuvių platforma siūlo reklamos, pardavimo, rinkodaros, konversijos, klientų palaikymo ir kt. Įrankius. Smulkiojo ir vidutinio verslo įmonės gali visiškai nemokamai naudotis „Facebook“ parduotuvėmis ir nemokamai naudotis visomis internetinėmis apsipirkimo galimybėmis. Be to, „Facebook“ priėmė strateginį sprendimą toliau bendradarbiauti ir plėsti santykius su trečiųjų šalių el. Prekybos įrankiais, tokiais kaip „Shopify“, „BigCommerce“, „WooCommerce“ ir daugeliu kitų. Tai puiki žinia jums.

Dabar pažvelkime į penkias pagrindines naujausios „Facebook“ parduotuvių iteracijos funkcijas:

• Vieningas vienos parduotuvės dalyvavimas visoje „Facebook“ programų ir paslaugų šeimoje: Tai apima „Facebook“, „Instagram“ istorijas, skelbimus ir netrukus pasirodysiančius „Messenger“ ir „WhatsApp“.
• Sklandi atsiskaitymo patirtis: „Facebook“ saugo vartotojo kreditinę kortelę, kai jis įsigyja pirkinį.
• Apsipirkimas realiuoju laiku „Facebook“ ir „Instagram Live“: Vien ši funkcija turi didžiulį potencialą. Pagalvokite, kad „QVC“ arba „Home Shopping Network“ susitinka su „Facebook“ ir „Instagram Live“.
• Dirbtinis intelektas (AI): „Facebook“ galės automatiškai identifikuoti ir pažymėti jūsų produktus nuotraukose. Žmonės galės susieti su produktų nuotraukomis „Facebook“ ir „Instagram“ kanaluose.
• Išplėstinė realybė (AR): Leiskite savo auditorijai išbandyti tokius daiktus kaip saulės akiniai, lūpų dažai ir makiažas arba naudokite savo mobilųjį įrenginį, kad peržiūrėtumėte daiktus realiame pasaulyje. Ši funkcija padės padidinti SMB konversijų skaičių.

Jei jau turite parduotuvę „Facebook“ ar „Instagram“, jūsų parduotuvė bus automatiškai atnaujinta į naujas „Facebook“ parduotuves. Iš „Facebook“ gausite pranešimą, el. Laišką arba abu.

Jei dar neturite parduotuvės, perskaitykite ir sužinokite, kaip ją įsteigti savo verslui.

# 1: nuspręskite, ar „Facebook“ parduotuvė suteikia prasmės jūsų verslui

„Facebook“ parduotuvės nėra tinkamos kiekvienam verslui. Taigi, prieš pradėdami kurti savo verslą platformoje, pakalbėkime apie tai, kas turėtų ir ko neturėtų naudoti naujosios „Facebook“ parduotuvės.

„Facebook“ parduotuvė būtų geras pasirinkimas jūsų verslui, jei:

• Jūs daugiausia parduodate fizinius produktus.
• Jūs esate naujas internetinės komercijos vartotojas.
• Turite trečiosios šalies parduotuvę, pvz., „Shopify“ ar „BigCommerce“. Galite lengvai susieti savo katalogą ir pabandyti pasiekti naują auditoriją „Facebook“ ir „Instagram“.
• Jūs jau reklamuojate arba reklamuokite savo produktus „Facebook“ arba „Instagram“.

Tokiais atvejais jūsų auditorijai yra akivaizdžių pranašumų. Jie gali mėgautis nepriekaištinga apsipirkimo patirtimi, o kai ji yra prieinama, galite išbandyti apsipirkimą realiuoju laiku „Facebook“ ar „Instagram Live“.

Kita vertus, nestatykite „Facebook“ parduotuvės, jei:

• Daugiausia parduodate paslaugas ar skaitmeninius produktus. Tačiau atminkite, kad situacija gali pasikeisti.
• Jūs norite visiškai kontroliuoti savo internetinę parduotuvę arba, pavyzdžiui, laikytis savo prekybininko paskyros ar „Shopify“.

Priešingu atveju jūs taip pat galite leisti „Facebook“ parduotuvėms padėti padidinti pardavimus. Galėtumėte pasiekti platesnę auditoriją ir uždirbti daugiau pinigų.

Parduodami parduotuvėje, sumokėsite pardavimo mokestis tai yra 5% vienai siuntai. Jei sandoris yra mažesnis nei 8,00 USD, tai yra fiksuotas 0,40 USD mokestis.

# 2: įsteigkite „Facebook“ parduotuvę su „Commerce Manager“

Dabar pasinerkime, kaip sukurti savo „Facebook“ parduotuvę. Yra du pagrindiniai komponentai, kuriuos turėsite nustatyti: „Commerce Manager“ (jei to dar nepadarėte) ir „Catalog Manager“. Beje, „Instagram“ parduotuvėje įkurti reikės verslo profilio.

Norėdami pradėti, eikite į facebook.com/commerce_manager ir spustelėkite mėlyną mygtuką Sukurti komercinę sąskaitą.

Kitame puslapyje pamatysite du pasirinkimus, kaip įkurti parduotuvę. Jūsų pirmasis pasirinkimas yra visiškai gimtoji ir pradėti veikti „Facebook“. Arba, jei jau turite el. Prekybos platformą, pvz., „Shopify“ ar „BigCommerce“, rinkitės antrąją parinktį.

Tada pamatysite informacinį ekraną, kuriame bus išvardyti elementai, kurių reikės norint nustatyti paskyrą. Tai apima jūsų JAV banko sąskaitą ir maršruto numerį, mokesčių ir mokėjimo informaciją, parduotuvės nuostatas ir politiką. Spustelėkite Pirmyn, jei norite tęsti.

Verslo informacija

Kitame ekrane pateikiami veiksmai, kurių reikia imtis norint nustatyti paskyrą. Pirmiausia spustelėkite „Verslo informacijos“ mygtuką Nustatyti.

Dabar suteikite savo prekybos sąskaitai pavadinimą - idealiu atveju - savo įmonės pavadinimą.

Kitame ekrane pasirinkite „Facebook“ puslapį. Jei, kaip ir aš, jau turite parduotuvę, pasirinkite tą puslapį ir jis konvertuosis į naują „Facebook“ parduotuvę.

Dabar „Facebook“ nori, kad prisijungtumėte prie savo verslo vadybininko paskyros. Jei jo neturite, Šis straipsnis paaiškina, kaip jį sukurti. Baigę spustelėkite Baigti sąranką.

Produktai ir nustatymai

Grįžę į pradinį sąrankos ekraną, 2 žingsnyje spustelėkite Pradėti, kad pereitumėte prie produktų ir nustatymų.

Produktų katalogui galite pasirinkti esamą katalogą, jei jį turėjote anksčiau, arba sukurti naują katalogą.

Dabar nustatykite pristatymo parinktis, kurias pasiūlysite savo parduotuvėje. Atminkite, kad „Facebook“ parduotuvės daugiausia skirtos fizinėms prekėms, todėl turėsite nurodyti, kokie yra jūsų standartiniai, pagreitinti ir skubūs siuntimo mokesčiai.

Kitas ekranas yra jūsų grąžinimo politika. Įveskite dienų, kurias klientai turės grąžinti pirkinius, skaičių ir nurodykite klientų aptarnavimo el. Laišką. Negalite tęsti neįvedę šios informacijos.

Išmokos

Paskutinis žingsnis yra pasakyti „Facebook“, kur norite gauti pinigus iš bet kokių jūsų atliktų pardavimų. Kai vėl pamatysite pradinį sąrankos ekraną, dalyje Išmokėjimai spustelėkite Pradėti.

Pirmiausia užpildykite banko duomenis. Po to išskleidžiamajame meniu pasirinkite kategorijas, kurias parduodate.

Tada pasirinkite valstiją, kurioje dirbate. Jei turite fizinę vietą, nurodykite savo valstybės mokesčių registracijos numerį; tai nėra jūsų mokesčių mokėtojo kodas. Jei neturite fizinio buvimo verslo, tiesiog spustelėkite „Praleisti dabar“.

Mokesčių ir atstovavimo puslapyje pasirinkite savo verslo tipą (korporacija, ne pelno organizacija, partnerystė, fizinis asmuo arba Individuali įmonė) ir įveskite asmens, kuris bus jūsų atstovas, asmens duomenis verslo.

Galiausiai susiekite savo banko duomenis, nes „Facebook“ moka tiesiogiai į jūsų banką. Baigę spustelėkite Baigti sąranką.

# 3: Pridėkite produktų prie savo „Facebook“ katalogo

Dabar esate pasirengę įtraukti produktus į savo katalogą. Eikite į ką tik sukurtą „Commerce Manager“ paskyrą ir kairiajame meniu spustelėkite „Inventorius“. Tada dešinėje spustelėkite mygtuką Pridėti produktą.

„Facebook“ suteikia tris pasirinkimus, kaip pridėti produktus į katalogą: pridėti kiekvieną produktą rankiniu būdu, naudoti duomenų sklaidos kanalus arba prijungti „Facebook“ pikselis. Duomenų sklaidos kanalas ir „Facebook“ taškų parinktys yra idealios, jei kataloge turite 50 ar daugiau elementų. Jei turite mažiau nei 50, naudokite rankinį variantą.

Rankiniu būdu pridėti produktą yra labai lengva. Įkeliate produkto nuotrauką ir pateikiate pavadinimą, aprašą, „Content ID“ ir svetainės nuorodas.

Daugelis šių laukų yra neprivalomi. Galite įvesti dabartinę kainą ir pardavimo kainą, atsargų prieinamumą, produkto būklę, pristatymą ir kt.

Pridėję savo pirmąjį elementą pamatysite galimybę pridėti daugiau produktų.

Baigę spustelėkite mygtuką Peržiūrėti parduotuvę, kad pamatytumėte, kaip tai atrodo „Facebook“ puslapyje.

Norėdami bet kuriuo metu grįžti į savo parduotuvę, eikite į „Facebook“ puslapį, naršymo srityje spustelėkite „Parduotuvė“, tada spustelėkite „Tvarkyti savo katalogą“.

Kas toliau?

Pirmasis žingsnis yra „Facebook“ parduotuvės įkūrimas. Dabar, kaip jūs gaunate savo produktus ir juos reklamuojate? Na, tikrai jūs galite tai padaryti organiškai „Facebook“ ir „Instagram“. „Instagram“ yra specialus skirtukas „Apsipirkimas“, o parduotuvės turi tikslą puslapyje Naršyti. Taip pat galite pasidalinti savo nuoroda į savo parduotuvę ne „Facebook“ ir „Instagram“.

Be abejo, galite eiti mokamu keliu ir su skelbimais. „Facebook“ leidžia juos nustatyti tiesiogiai katalogo tvarkyklėje. Galite atlikti srauto skelbimus arba dinaminius skelbimus naudodami pikselį savo svetainėje arba reklamuokite kolekcijas naudodami parduotuvės fasado skelbimą arba „lookbook“. Yra daugybė galimybių gauti daugiau klientų mokamomis priemonėmis.

Ką tu manai? Ar įsteigsite „Facebook“ ar „Instagram“ parduotuvę savo produktams parduoti? Kurios naujos „Facebook“ parduotuvių funkcijos bus naudingiausios jūsų verslui? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „Facebook“ rinkodarą:

• Raskite išsamų vadovą, kaip sukurti išsamų „Facebook“ skelbimų kanalą, kuris veikia.
• Sužinokite, kaip parduoti daugiau naudojant „Facebook“ pasirinktines auditorijas.
• Sužinokite, kaip naudoti „Facebook Live“ kaip kertinį jūsų rinkodaros akmenį.