Smulkiojo verslo socialinis, kaip užmegzti santykius su turiniu ir socialine žiniasklaida

Ar naudojatės socialine medija, kad pritrauktumėte ir įtrauktumėte klientus?

Ar jums įdomu, kaip galite naudoti socialinę žiniasklaidą savo verslui reklamuoti ir pardavimams skatinti?

Norėdami sužinoti, kaip galite užmegzti santykius su socialine žiniasklaida ir turiniu, apklausiu Jeffą Korhaną šiam epizodui Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė.

Daugiau apie šią laidą

„Social Media Marketing“ tinklalaidė yra „Social Media Examiner“ laida.

Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Laidos formatas yra pagal poreikį teikiamas pokalbių radijas (taip pat žinomas kaip tinklalaidės).

Šiame epizode aš interviu Jeffas Korhanas, autorius Integruota socialinė: pagrindinė socialinio marketingo praktika kiekvienam smulkiajam verslui. Jis taip pat moko ir treniruoja mažąsias įmones socialinės žiniasklaidos rinkodaros srityje Jeffas Korhan.com.

Jeffas dalijasi savo žiniomis ir patirtimi, susijusia su socialine rinkodara, valdant savo mažą verslą, ir kaip jūs galite tai pritaikyti savo versle.

Sužinosite apie „socialinės rinkodaros procesą“ ir bendradarbiavimo bei bendradarbiavimo svarbą.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas!

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

Kurkite santykius su turiniu ir socialine žiniasklaida

Ką apie socialinę rinkodarą išmokė vietinės apželdinimo įmonės vadovavimo patirtis?

Kai Jeffas pirmą kartą pradėjo vietinį kraštovaizdžio verslą, jis ką tik baigė 10 metų verslo pasaulyje ir buvo gana nežinantis, kaip veikia mažos įmonės.

Jis pradėjo tyrinėti ir studijuoti pramonę, į kurią ketino pereiti, ir netyčia atrado, kad mažos įmonės yra mažiau formalios nei verslo pasaulis. Jau tada žmonės norėjo jus pažinti. Šiandien tai gali lengvai padaryti su socialine žiniasklaida.

Sužinosite, ką Jeffas atrado apie vartotojus ir kodėl tai buvo raktas į jo verslą.

Džefas paaiškina, kaip eidamas nuo durų iki durų nuvedė jį keliu turinio rinkodara. Jis praleido ne tik daug laiko su klientais, bet ir leido kreiptis į kitus savo pramonės žmones. Vienas dalykas, kurį jie visi turėjo, buvo tas, kad jie visi naudojo Geltonieji puslapiai reklamai. Tai paskatino jį ieškoti kitų galimybių išsiskirti iš konkurentų.

Sužinosite, kokia reklama pasiteisino Jeffui, ir jo panaudoto skelbimo pavyzdį.

Jeffas dar nesulaukęs socialinės žiniasklaidos amžiaus suprato, kad gali pradėti verslą mokydamas vartotojus savo patirtimi. Jis pradėjo ieškoti būdų, kaip atskirti savo verslą nuo vietinių konkurentų, ir sužinojo, kad yra daug neatsakytų klausimų.

Sužinosite, ką turite padaryti, kad atsilieptumėte į savo klientus, kad padėtumėte kurti savo verslą.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kodėl reikia pradėti galvoti, kaip galite būti atsakymų šaltinis ir kaip žmonių švietimas gali padaryti jus autoritetu.

Socialinės rinkodaros procesas 

Jeffas paaiškina 3 žingsnius Socialinės rinkodaros procesas, kuris yra:

• Turinio pritraukimas
• Socialinis įsitraukimas
• Pardavimų konversija

Pirmasis komponentas yra tas turinys pritraukia dėmesį. Pradėti reikėtų nuo pradžių. Naudokite turinį, kad pritrauktumėte žmonių dėmesį ir padėtumėte kurti auditoriją. Turite paskelbti informaciją internete, kur žmonės ją gali rasti.

Antrasis komponentas yra bendravimas su žmonėmis ir plėtoti santykius naudojant socialinę žiniasklaidą. Laikui bėgant, kai jūs sukursite pasitikėjimą, tada trečiasis komponentas - pardavimo konversija - beveik taps a šalutinis produktas, jei turite pardavimo procesą ir žinote, kaip paversti žmones visais, kokie esate pardavimas.

Jeffas pastebi, kad kai kurios įmonės neturi patikimo pardavimo proceso. Savo knygoje jis rašo apie tai, kaip tą procesą išplėtoti ir, jei turite, kaip jį padaryti dar geresnį.

Kai reikia žinoti, kokį turinį kurti, Jeffas sako, kad pradėk nuo pačių aktualiausių klausimų. Per analizę taip pat galite sužinoti, kas atsiliepia žmonėms. Tai apie klientų paiešką.

Jūs sužinosite apie įvairias turinio formas, kurias gali naudoti žmonės su mažomis įmonėmis, ir koks geriausias turinio tipas yra Jeffo auditorijai.

Jeffas dalijasi sužadėtuvių puse pabandykite atitraukti užuolaidą ir parodyti žmonėms, kas tu iš tikrųjų esi. Jis mano, kad žmonės nori tave pažinti asmeniniu lygiu. Verslas turi suprasti neperdalindamas, kad kuo jie bus asmeniškesni, tuo daugiau bus užsiimama.

Bendrovės įkūrėjas „LinkedIn“, Reidas Hoffmanas, kartą pasakęs: „Joks verslas niekada nedavė jums verslo, tai visada yra žmogus“.

Išgirsite įvairūs įsitraukimo metodai ir kaip tas pats metodas, kurį naudojate atsakydami į telefoną verslui, gali būti pritaikytas socialinėje žiniasklaidoje su tokiais pačiais rezultatais.

Paskutinis komponentas yra pardavimo konversija. Džefas paaiškina, kaip jis nebuvo oficialiai apmokytas pardavimų srityje, tačiau jam didžiausias faktorius buvo pasitikėjimas.

Jums reikia numatyti procesą. Reikia parodykite potencialiam pirkėjui, kad galite nuvesti juos ten, kur jie nori.

Išgirsite, kaip Jeffas kalba apie savo procesą ir kaip tai yra daugiau nei eilė žingsnių.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, ko jums reikia, kad žmonės patektų į pardavimo kelią.

Kodėl verslas turėtų galvoti kaip žiniasklaidos kompanijos

Jeffas paaiškina, kaip mes dabar esame savo žiniasklaida. Kai prieš 20 metų Jeffas pirmą kartą pradėjo savo kraštovaizdžio verslą, jis turėjo bendrauti ir bendrauti su žmonėmis žiniasklaidoje, kad jie parašytų istoriją apie jį laikraštyje. Žiniasklaida buvo įtaka ir valdžia buvo įtvirtinta tose žiniasklaidos priemonėse.

Dabar mes visi turime prieigą prie socialinės žiniasklaidos. Galite turėti savo televizijos stotį („YouTube“) ir savo skaitmeninį žurnalą (jūsų tinklaraštį). Turite turėti strategiją, kaip juos naudoti, kad žmonės pritaptų.

Jeffas kalba apie tai, kam žmonės pritars ir kada jie toleruos skelbimus.

Kai rizikuojate būti konkretus, tai atsitinka įdomių dalykų. Jeffas mano, kad mažoms įmonėms liko tiek daug galimybių pasinaudoti. Laukia, kol kas nors sustiprins ir padarys tai.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl mes esame būsimi CNN, NBC ir ABC.

Bendradarbiavimo ir bendradarbiavimo svarba

Džefas sako, kad tu gali supaprastinkite savo gyvenimą dirbdami kartu su kitais žmonėmis. Tai padeda bendradarbiauti su klientais, nes galite sukurti geresnius sprendimus.

Kai kuriate ką nors savarankiškai, tikitės, kad žmonės jį pirks. Tikrai tai, ką turėtumėte padaryti, yra pradėti nuo klientų ir bendradarbiauti su jais.

Sužinosite darbo su klientais privalumus ir tai, ką pasieksite, kai susitiksite bendradarbiauti ir bendradarbiauti su konkurentais.

Jeffas mano, kad bendradarbiavimas yra kelias į priekį. Kaip rinkodaros specialistas, turite pradėti galvoti apie naujus būdus bendradarbiauti su žmonėmis. Jeffo nuomone, socialinė žiniasklaida yra ne tik žiniasklaida. Tai keičia mūsų verslo visumą ir sukuria įdomią dinamiką.

Sužinosite geriausią būdą, kaip tai pasiekti, ir padarysite savo verslą aktualesnį žmonėms, kuriems tarnaujate.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl kurdami platformą turėtumėte kviesti savo konkurentus ir kaip tai gali padidinti jūsų kuriamą patikimumą.

Savaitės atradimas

Neseniai pradėjau klausytis tinklalaidės Rickas Mulready paskambino „The Inside Social Media Podcast“.

Rickas puikiai apklausia socialinius ekspertus, pavyzdžiui, Rickas Wionas nuo Makdonaldas, Scottas Monty nuo „Ford“, Frankas Eliasonas nuo „Citigroup“, Gary Vaynerchukas ir Chrisas Broganas, plius daug daugiau.

Jis prašo žmonių, kurie dirba didžiuosiuose prekių ženkluose, pasidalinti tuo, ką daro ir kaip mažasis verslas gali tai naudoti.

Kiti šou paminėjimai

Jei kada nors palikote „iTunes“ įvertinimą ar apžvalgą, skirtą „Social Media Marketing“ tinklalaidei, norėčiau jums padėkoti.

Štai ką Jeffas Rodgersas turėjo pasakyti apie tai, kodėl tai yra jo mėgstamiausias tinklalaidė. „Podcast'as yra fantastiškas. Jo klausymas mane įkvėpė atlikti keletą esminių pokyčių esamame versle (portretų studija) ir pradėti naują verslą (dizaino įmonė). Tęsk gerą darbą! P.S. pusvalandžio bėgimo laikas yra puikus klausytis bėgant “.

Jei dar nepalikote atsiliepimo, labai norėčiau, jei galėtumėte eikite į „iTunes“, palikite įvertinimą arba parašykite apžvalgą.

Atminkite, kad mes taip pat turime balso pašto pagalbos liniją, ir aš raginu jus palikti klausimus.

Paskambinkite palikite savo klausimus, susijusius su socialine žiniasklaida, ir mes galime juos įtraukti į būsimą laidą.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip tai jums tinka.

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Susisiekite su Jeffu ​​jo Interneto svetainė.
• Peržiūrėkite Jeffo knygą: Integruota socialinė: pagrindinė socialinio marketingo praktika kiekvienam smulkiajam verslui.
• Sužinokite daugiau apie Geltonieji puslapiai.
• Perskaitykite šį straipsnį Užmegzti pasitikėjimą: kaip užmegzti santykius su socialine žiniasklaida.
• Patikrinkite Markas Šeridanas nuo Pardavimų liūtas.
• Išmokti daugiau apie Reidas Hoffmanas, įkūrėjas „LinkedIn“.
• Klausytis Rickas MulreadyPodcast'as, vadinamas „The Inside Social Media Podcast“.
• Peržiūrėkite ekspertų Ricko Mulready interviu, pvz Rickas Wionas nuo Makdonaldas, Scottas Monty nuo „Ford“, Frankas Eliasonas nuo „Citigroup“, Gary Vaynerchukas ir Chrisas Broganas.
• Paskambinkite palikite savo klausimus, susijusius su socialine žiniasklaida, ir mes galime juos įtraukti į būsimą laidą.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie santykių su turiniu ir socialine žiniasklaida kūrimą? Prašome palikti savo komentarus žemiau.