0
Peržiūros
Kaip padidinti konversijų skaičių naudojant „Google Analytics“ konversijų ataskaitas: socialinės žiniasklaidos ekspertas
Google Analizė / / September 26, 2020
Ar suprantate, kaip lankytojai konvertuoja jūsų tinklaraštį ar svetainę?
Ar stebite konversijos tikslus?
Žinojimas, kaip lankytojai konvertuoja jūsų svetainę, gali padėti pagerinti rinkodarą.
Šiame straipsnyje aš jums parodysiu, kaip tai padaryti pasinerti į „Google Analytics“ konversijų ataskaitas kad galėtum optimizuokite savo svetainę, kad sulauktumėte daugiau konversijų.
„Google Analytics“ konversijų ataskaitų radimas
Skiltyje „Konversijos“ parodomas kelias, kurį klientai eina jūsų svetainėje, nuo įėjimo iki pirkimo ar tapimo lyderiu.
Konversijų ataskaitos suskirstytos į keturias dalis. Nors kai kurios konversijų ataskaitų teikimo sritys atrodo panašios į standartines ataskaitas Jūs rasite kitur „Google Analytics“, daugelis yra pritaikyti pagal duomenis, kuriuos jie atstovauja. Kiekvienas duomenų rinkinys yra pagrįstas ataskaitiniu laikotarpiu, kurį nustatote dienų sekos išskleidžiamajame meniu.
Pasirengę sužinoti daugiau apie juos? Pradėkime nuo terminijos sąrašo.
Tikslo įgyvendinimas- bendras konversijų skaičius.
Tikslo vertė—Bendra tikslo vertė yra bendra vertė, kurią sukuria tikslo konversijos jūsų svetainėje. Ši vertė apskaičiuojama padauginus tikslo konversijų skaičių iš vertės, kurią priskyrėte kiekvienam tikslui.
Tikslo konversijų rodiklis—Visų individualių tikslų perskaičiavimo kursų suma.
Bendras atsisakymo rodiklis- tikslų atsisakymo greitis. Apibrėžta kaip bendras apleistų kanalų skaičius padalytas iš viso tikslo pradžios.
Pagalbinės konversijos—Konversijų, kurioms šis kanalas buvo rodomas konversijos kelyje, skaičius, tačiau tai nebuvo galutinė konversijų sąveika.
Pagalbinės konversijos vertė—Konversijų, kurioms padeda šis kanalas, vertė.
# 1: tikslai
Tikslų apžvalgos ataskaitoje pateikiama greita viso jūsų svetainėje atliktų tikslų suvestinė.
Galite greitai peržiūrėkite puslapius, kuriuose atliekami tikslai, arba spustelėkite nuorodą Šaltinis / terpė, kad sužinotumėte, iš kur kyla konvertuojantis srautas. Į įsigilinkite, tu gali spustelėkite šias išsamias ataskaitas.
Tikslo URL
Tikslo URL ataskaitoje rodomi jūsų svetainės URL, kuriuose lankytojai vykdo konversijas. Jei naudojate tikslo tipą „Paskirtis“, tai yra URL, į kurį lankytojai patenka, kai tik pasieksite tikslą, pvz., Padėkos ar patvirtinimo puslapį.
Norėdami sužinoti, kurie jūsų svetainės puslapiai sukelia daugiausia konversijų, naudokite išskleidžiamąjį meniu Antrinis aspektas ir pasirinkite Tikslas - ankstesnis žingsnis - 1. Tada tikslo URL ataskaita bus rodyti puslapį, kuriame lankytojas buvo prieš nukreipdamas į paskirties URL.
Atvirkštinis tikslo kelias
Atvirkštinio tikslo kelio ataskaitoje rodomi iki keturių tikslų įvykdymo žingsnių. Toliau pateiktame pavyzdyje galite pamatyti, kad kai kurie žmonės pradėjo pagrindiniame puslapyje (kurį žymi /), pateikė a kontaktinę formą iš laisvai samdomų vertėjų rašymo ir „contact-2“ puslapių ir pateko į padėkos puslapį, kad užpildytumėte įvartis.
Ši ataskaita parodo jums du dalykus. Pirma, tai parodo populiariausius kelius, kuriais žmonės eina, kad pasiektų tikslą jūsų svetainėje. Antra, tai parodo, kiek žmonių žengia tikslui pasiekti.
Pavyzdžiui, dauguma žmonių, kurie įgyvendina tikslą, pereina tik tris puslapius, nuo įėjimo iki pabaigos. Tokiu atveju galbūt norėsite sutrumpinti kitus būdus per savo svetainę, kad žmonės greičiau pasiektų tikslą.
Piltuvo vizualizacijos
Jei tu nustatykite savo paskirties tikslą, kad galėtumėte stebėti kelis veiksmus konversijos procesas, tu galesi pamatysite lankytojų veiksmus kanalo vizualizacijoje. Jei nustatysite paskirties tikslą naudodami vieną URL, kanalas atrodys taip.
Kanalo vizualizavimas yra labai svarbus toms svetainėms, kurios turi kelis tikslo įvykdymo proceso veiksmus. Galite sužinoti, kur konversijos procese žmonės metasi prieš pirkdami.
Jei nustatysite kelis veiksmus, pvz., Tuos, kuriuos lankytojas patiria naudodamasis pirkinių krepšeliu, kanalas atrodys taip.
Ankstesniame pavyzdyje tik 35 proc. Žmonių, kurie prideda prekę į savo pirkinių krepšelį, toliau perka. Tai reiškia, kad turėtumėte dirbti optimizuodami tą pardavimo proceso dalį, kad padidintumėte konversijų skaičių.
Tikslo srauto vizualizavimas
Tikslo srautas sraute parodo lankytojų tikslų įvykdymo kelius.
Tu gali naudokite išskleidžiamąjį meniu, kad parodytumėte srauto šaltinius ir kitus aspektus, kurie paskatina lankytojus, kurie įgyvendina tikslą.
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias bus orientuota „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
Daugiau informacijos apie prekę suteiks mūsų vadybininkai telefonu arba rašykitė į Pagalba internetu# 2: El. Prekyba
Dėl įmonės, kurios parduoda produktus naudodamiesi el. prekybos apsipirkimo sistema, el. prekybos ataskaitos suteiks jums įžvalgų apie jūsų pirkėjų kelionę nuo pat pradžios iki konversijos. Jūs turite konkrečiai įsteigta el. prekybos stebėjimas naudoti šias ataskaitas.
El. Prekybos apžvalga
El. Prekybos apžvalgos ataskaitoje apibendrinamas jūsų el. Prekybos konversijų rodiklis, operacijos, pajamos, vidutinė užsakymo vertė, unikalūs pirkiniai ir parduotų produktų vienetų kiekis.
Po pagrindine diagrama galite peržiūrėkite duomenis apie populiariausius pajamų šaltinius—Produktai, produktų SKU, produktų kategorijos ir srauto šaltiniai.
Tu taip pat gali spustelėkite šias išsamias ataskaitas.
Produkto našumas- produktų, produktų SKU ir produktų kategorijų kiekis, unikalūs pirkiniai, pajamos iš produkto, vidutinė kaina ir vidutinis vieno sandorio parduotas kiekis.
Pardavimų efektyvumas- bendros pajamos, konversijų rodiklis ir vidutinė užsakymo vertė kasdien.
Sandoriai—Pajamos, mokesčiai, pristatymas ir prekių kiekis už operaciją.
Laikas pirkti- laikas nuo lankytojų apsilankymo jūsų svetainėje iki pirkimo.
Taip pat galite įjungti patobulintą el. Prekybą naudodami konkrečius el. Prekybos stebėjimo kodus. Patobulinta el. Prekyba suteikia jums prieigą prie 10 el. Prekybos ataskaitų, kurios apima elgesio analizę, kuponus ir filialų kodus. Išmokti daugiau apie Patobulintos el. Prekybos ataskaitos čia.
3: Daugiakanaliai kanalai
„Google Analytics“ paprastai priskiria konversijas paskutiniam persiuntimui, atvedusiam lankytoją į jūsų svetainę atlikti konversijos. Jums padės kelių kanalų kanalai suprasti visą klientų, kurie konvertuoja jūsų svetainėje, kelionę.
Galiausiai iš daugiakanalio kanalo ataskaitų sužinosite, kad jūsų verslui padeda ne tik vienos rūšies rinkodara, bet ir visos rūšys.
Pavyzdžiui, kažkas, apsilankęs jūsų svetainėje iš socialinio tinklo, vėliau gali nuspręsti pirkti, nes jūsų vardą vėl mato tinklaraščio įraše. Kas nors, apsilankęs jūsų svetainėje iš paieškos, vėliau gali nuspręsti pirkti, nes pamato skelbimą „Facebook“. Galimų derinių yra begalė.
Daugiakanalė apžvalga
Daugiakanalės apžvalgos ataskaita pateikia kiekvieno rinkodaros kanalo, kuris padeda pritraukti lankytojus į jūsų svetainę, santrauką.
Pagalbinės konversijos
Pagalbinės konversijos yra konversijų, kurioms šis kanalas buvo rodomas konversijos kelyje, skaičius, tačiau tai nebuvo paskutinė konversijų sąveika.
Pagalbinių konversijų ataskaitoje rodomi populiariausi kanalai, prisidėję prie konversijų.
Į žr. konkrečius persiuntimo šaltinius, kurie veikia kaip konversijos šaltiniai, tu gali naudokite nuorodas „Pagrindinis matmuo“.
Populiariausi konversijos keliai
„Geriausių konversijų kelių“ ataskaitoje rodomi šaltinio keliai, kuriuos eina lankytojai, kurie įvykdo konversiją.
Pavyzdžiui, pirmoje eilutėje rodomas populiariausias konversijos kelias, kurį lankytojai atranda naudodami organinę paiešką, tada vėl apsilankykite svetainėje (ne iš paieškos ar svetainės) nuoroda).
Tu gali įsigilinkite į konversijos kelią kaip pirminį aspektą pasirinkdami šaltinio / terpės kelią.
Šiame rodinyje galite ne tik matyti, kad sulaukiate srauto iš persiuntimo šaltinio (kitos svetainės) pamatyti tikslią svetainę, kuri yra konversijos kelio dalis.
Užvėlinimas
„Laiko delsa“ ataskaitoje rodomas laikas, skaičiuojamas nuo dienų, kai lankytojai pirmą kartą lankosi jūsų svetainėje, kol jie atlieka konversiją.
Tako ilgis
Kelio ilgio ataskaitoje rodomas lankytojo sąveikų skaičius jūsų svetainėje prieš konvertuojant.
# 4: modelio priskyrimas
Paskutinėje skiltyje „Modelio priskyrimas“ yra viena jums naudinga ataskaita supraskite paskutinei sąveikai priskiriamų konversijų ir kitų priskyrimo modelių, pvz., pirmosios sąveikos, skirtumą.
„Google Analytics“ siūlo šį pavyzdį. Kažkas randa jūsų svetainę spustelėdamas vieną iš jūsų „AdWords“ skelbimų. Ji grįžta po savaitės spustelėjusi iš socialinio tinklo. Tą pačią dieną ji grįžta trečią kartą per vieną iš jūsų el. Pašto kampanijų, o po kelių valandų ji grįžta tiesiogiai ir perka.
Ankstesniu atveju paskutinės sąveikos priskyrimas 100% priskiriamas tiesioginei grąžai (tiesioginiam kanalui). Pirmosios sąveikos priskyrimas yra 100% įskaitytas į „AdWords“ skelbimą (mokamos paieškos kanalą). Linijinis priskyrimas tolygiai priskiriamas mokamai paieškai, socialinei žiniasklaidai, el. Paštu ir tiesioginiam. Kiti priskyrimo modeliai yra apibrėžti šiame puslapyje.
Apvyniojimas
„Google Analytics“ konversijų ataskaitose siūloma daugybė būdų, kaip peržiūrėti ir analizuoti būdą, kaip žmonės pereina prie jūsų svetainės, norėdami atlikti konversiją. Naudokite šio straipsnio ataskaitas, kad galėtumėte sužinoti apie kelius su dideliu konversijų rodikliu, kad nustatytumėte ir koreguotumėte netinkamai veikiančius kelius.
Ką tu manai? Ar giliau pažvelgsite į savo konversijų duomenis? Kaip manote, ar konversijų duomenys gali padėti jūsų rinkodarai? Pasidalykite savo komentarais ir klausimais žemiau!
Prenumeruoti
