Kaip naudoti „Twitter“ verslui ir rinkodarai: socialinės žiniasklaidos ekspertas
„Twitter“ / / September 26, 2020
Ar „Twitter“ yra jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodaros dalis?
Ar jūs pastaruoju metu leidote „Twitter“ rinkodarai atsisakyti?
Bet kokiu atveju, naudojant naujausius „Twitter“ atnaujinimus, tendencijos kelių ekranų naudojimas ir realiuoju laiku veikiančią rinkodarą, greičiausiai to norėsite naujai pažvelk į tai, ką siūlo „Twitter“.
Čia yra visko, ką reikia padaryti jūsų verslui, kontrolinis sąrašas patekti į „Twitter“ (arba grįžti į jį) ir pradėti matyti puikių rezultatų.
Apie „Twitter“
„Twitter“ yra trumpųjų pranešimų perdavimo priemonė, leidžianti jums tai padaryti išsiųsti pranešimus („tweets“) iki 140 simbolių ilgis žmonėms, kurie jus prenumeruoja (sekėjai).
Jūsų tweetai gali įtraukti nuorodą į bet kurį interneto turinį (tinklaraščio įrašas, svetainės puslapis, PDF dokumentas ir kt.) arba nuotrauka ar vaizdo įrašas. Jei paveikslėlis vertas tūkstančio žodžių, pridėjus vaizdą prie „Twitter“ žymiai išplėsti tai, kuo galite pasidalinti, viršydami 140 simbolių apribojimą.
Žmonės seka (užsiprenumeruoja) jūsų „Twitter“ paskyrą, o jūs sekate kitus žmones. Tai leidžia jums perskaityti, atsakyti į juos ir lengvai pasidalinti jų tweetais su savo sekėjais (retweet).
Kaip unikalus „Twitter“
Socialinių tinklų pasaulyje „Twitter“ patenka į mikroblogo įrankių kategoriją dėl trumpų, atjungtų pranešimų, kuriuos platina. Kiti mikroblogo įrankiai apima Tumblr, „FriendFeed“ ir Plurkas.
„Twitter“ dalijasi kai kuriomis funkcijomis su dažniausiai naudojamais socialinės žiniasklaidos įrankiais (Facebook, „Pinterest“, „LinkedIn“, „Google+“ ir „YouTube“). Tačiau skirtumai tikrai apibrėžia „Twitter“.
- Facebook: „Twitter“ yra tarsi trumpas „Facebook“ būsenos atnaujinimas. Tačiau naudojant „Twitter“ kiekvienas tweetas pasiekiamas kiekvieno sekėjo kanale, skirtingai nei „Facebook“ „EdgeRank“ filtras.
- „Pinterest“: „Twitter“ leidžia jums dalytis nuotraukomis ir pateikti komentarus savo tvite. Tačiau naudojant „Twitter“ daug lengviau kalbėtis apie bendrą vaizdą, nei naudojant „Pinterest“ komentavimo funkciją.
- „LinkedIn“: „Twitter“ yra tarsi trumpas „LinkedIn“ būsenos atnaujinimas. Nors „LinkedIn“ yra paremta pasitikėjimo santykiais (ir abipusiais susitarimais), „Twitter“ leidžia sekti bet ką, įskaitant ir nepažįstamus žmones. Tai naudinga, kai taikote į potencialius klientus.
- „Google+“: „Twitter“ yra tarsi trumpas „Google+“ būsenos atnaujinimas. „Twitter“ taip pat leidžia suskirstyti žmones į sąrašus, kurie organizuoja pokalbius, panašius į „Google+“ grupes.
- „YouTube“: „Twitter“ įraše gali būti nuoroda į vaizdo įrašą. Tačiau „Twitter“ neleidžia jums sukurti kanalo ar tvarkyti vaizdo įrašų, kad juos būtų lengviau rasti ir komentuoti.
Dabar pasinerkime į tai, kaip galite naudokite „Twitter“ savo verslui.
1 žingsnis: pristatykite savo prekės ženklą
Jūsų „Twitter“ paskyra ir profilis yra jūsų „Twitter“ patirties pagrindas. Tai jūsų galimybė papasakok savo verslo istoriją „Twitter“ bendruomenei.
Svarbu, kad jūsų „Twitter“ buvimas atrodytų ir atrodytų taip pat, kaip ir kitų jūsų internetinių įrankių. Tai padeda žmonėms atpažinti jūsų verslą ir sukuria pasitikėjimą. Pasirinkite paskyros pavadinimą ir vaizdus, atitinkančius jūsų kitus internetinius duomenis ir savo prekės ženklą.
Pasirinkite „Twitter“ vartotojo vardą
„Twitter“ jūsų prekės ženklas neišsako daugiau nei jūsų paskyros vartotojo vardas. Šis vardas rodomas šalia visų jūsų tweetų ir tai, kaip žmonės jus identifikuoja „Twitter“.
Pasirinkite tarp asmenvardžio (geriausiai tinka profesionaliems asmenims) ir savo įmonės vardo. Venkite skyrybos ženklų išsaugokite savo vardą lengvai mobiliuosiuose įrenginiuose.
Jei tikslaus įmonės pavadinimo nėra, nuoseklumui pasirinkite panašų pavadinimą.
Profilio vaizdai
„Twitter“ naudoja du skirtingus vaizdus, kad atvaizduotų jūsų sąskaitą. Svarbu, kad tu pasinaudokite abiem šiais vaizdais, kad papasakotumėte savo verslo istoriją. Tu įkelkite šiuos vaizdus į profilį paskyros nustatymuose.
Jūsų „Twitter“ profilio nuotrauka yra kvadratinė nuotrauka, rodoma šalia kiekvieno išsiųsto „Twitter“. Tu gali profilio nuotraukai naudokite savo įmonės logotipą arba „headhot“.
Pastaba: Daugelis mažų įmonių naudoja savo įmonės pavadinimą paskyroje ir asmeninę nuotrauką profilio nuotraukoje. Tai prideda asmeninį prisilietimą prie jūsų „Twitter“ paskyros.
Jūsų „Twitter“ profilio antraštė yra didelė fono nuotrauka, kurioje galite papasakoti istoriją apie savo verslą. Panašiai kaip „Facebook“ viršelio nuotraukoje, antraštės nuotrauka rodoma profilio puslapio viršuje.
Tu taip pat gali pritaikyti žmonių matomą foną kai jie lankosi jūsų „Twitter“ paskyroje. Tu gali sukurti grafinį failą taigi jis atitinka jūsų įmonės prekės ženklą. Tu įkelkite šį vaizdą į dizainą savo profilio nustatymuose.
2 žingsnis: Sukurkite tvirtą fondą
Svarbu, kad tu visiškai užpildykite „Twitter“ paskyros profilį. Kiekviena funkcija suteikia daugiau informacijos apie jūsų verslą, kuris prisideda prie jūsų verslo istorijos.
Nepraleiskite šių trijų svarbių funkcijų paskyros nustatymų skiltyje Profilis.
- Vieta. Pasakykite žmonėms, kur jie gali jus rasti. Tačiau atminkite, kad žmonės gali lankytis jūsų profilyje iš kito miesto, valstijos ar šalies ir neatpažins jūsų kaimynystės ar bendruomenės pavadinimo. Suteikite jiems pakankamai informacijos, kad jie galėtų jus rasti.
- Interneto svetainė. Tu gali pasidalykite žiniatinklio adresu su savo bendruomene. Tu gali padovanok jiems savo svetainę ar tinklaraštį, bet apsvarstykite galimybę naudoti specialųjį „Twitter“ nukreipimo puslapis. Tai puikus būdas pateikti papildomos dominančios informacijos „Twitter“ vartotojams, ieškantiems jūsų verslo.
- Bio. Jūs gaunate tik 160 simbolių pasakyk žmonėms, kas tu esi ir ką darai. Praleiskite misijos pareiškimą ir kalbėkite apie jūsų teikiamą naudą. Ir pridėkite šiek tiek asmenybės, kad jūsų profilis būtų gyvesnis.
3 žingsnis: pradėkite sekti žmones
Kai sekate kitą „Twitter“ vartotoją, užsiprenumeruojate, kad perskaitytumėte, kuo jie dalijasi. Taigi būkite atrankus, kam sekate, ypač iš pradžių.
Norėdami sekti vartotoją, rasite jų vartotojo profilį ir spustelėkite mygtuką Sekti.
„Twitter“ turi griežtos taisyklės, ką jie vadina agresyvus sekimas ir agresyvus sekimas, todėl būkite atsargūs ir lėtai. Nenorite, kad jūsų sąskaita būtų sustabdyta pirmąją savaitę dėl įtartinos veiklos.
Pastaba: Jūsų „Twitter“ patirtį apibrėžia tai, kas jūs sekate, o ne tai, kas jus seka. Atkreipkite dėmesį į savo pasirinkimus suteikti sau puikią „Twitter“ patirtį.
Apskritai, pradėkite sekti šių kategorijų žmones:
- Tavo klientų
- Tavo verslo partneriai, tiekėjai, rangovai ir pardavėjai
- Tavo konkurentai ar bendraamžių
- Prekybos organizacijos arba profesinės organizacijos jūsų pramonei
- Verslas jūsų kaimynystėje
- Verslas, kurį valdo pažįstami žmonės (savo profesinį tinklą)
„Twitter“ gali padėti surasti pažįstamus žmones nuskaityti jūsų el. pašto adresų knygą.
Kol stebite žmones, galite pastebėti, kad žmonės pradeda jus sekti. Nesijaudinkite, jei nepažįstate šių žmonių. Kol kas susikaupkite, kam sekate.
4 žingsnis: pradėkite kalbėti
Kalbėjimas „Twitter“ tinkle skiriasi nuo kitų socialinių tinklų svetainių. Tai greitas idėjų ir sakinių fragmentų smorgasbordas. Tai įtemptas, bet ir įdomus.
Skirkite sau šiek tiek laiko kad kojos sušlaptų. Klausyk kitų. Šokite, kai jaučiatės patogiai. Pradėkite kalbėti, kai gausite savo nuomonę.
Apskritai yra penki jų tipai „Twitter“ žinutės:
- Čivināšana: pranešimas jums išsiųsti visiems, kurie seka tave. Tai yra „Twitter“ bendravimo šerdis.
- @ Atsakyti: pranešimas jums išsiųskite kaip atsakymą į gautą pranešimą. @ Atsakymas yra vieša žinutė, kurioje minimas asmens „Twitter“ vartotojo vardas. Tai rodoma „Twitter“ sraute, kuris seka jus abu, ir „Twitter“ vartotojo puslapyje @connect (pamini).
- Paminėkite: pranešimą jums išsiųskite minint kitą „Twitter“ vartotojo vardą.
- Tiesioginis pranešimas (DM): pranešimas jums siųsti asmeniškai kitam „Twitter“ vartotojui. DM galite siųsti tik tiems, kurie jus seka.
- Retweet (RT): kažkieno sukurtas ir išsiųstas pranešimas, kurį jūs dalinkitės su žmonėmis, kurie jus seka. „Twitter“ leidžia lengvai bendrinti tweetus.
5 žingsnis: Kalbėkitės protingiau
Įvaldę penkis tweet'ų tipus, esate pasirengę užpulti didelį klausimą: apie ką turėčiau kalbėti „Twitter“?
Kiekvienam verslui atsakymas yra kitoks. Apskritai jūs norite raskite gerą vietą tarp to, ką nori išgirsti tikslinė auditorija, ir dalykų, kurie reklamuoja jūsų verslą. Daugeliui įmonių atsakymas yra sutelkite dėmesį į tai, kaip jūsų produktai ir paslaugos yra naudingi jūsų klientams.
Suteikite žmonėms naudingos informacijos ir atsakyti į jų klausimusir jie jus laikys vertingu savo bendruomenės nariu. Tai svarbus pirmas žingsnis norint laimėti naują klientą.
Yra tikras menas rašydamas antraštės stiliaus pranešimą „Twitter“. Eksperimentuokite skirtingais būdais, kaip pasakyti tą patį, ir sužinokite, kas sulaukia didžiausio atsako. Turint tik 140 simbolių, svarbu, kad kiekvienas žodis pranešimuose padidintų savo svorį.
Laikui bėgant, jūsų pasidalijimo kokybė jums padės išaugs stiprus „Twitter“ sekėjas. Dabar esate pasirengęs žengti žingsnį atgal ir sugalvokite „Twitter“ bendravimo planą. Pagal jūsų planą „Twitter“ pokalbis sutelktas į temas, skirtas pritraukti potencialius klientus ir paskelbti jūsų „Twitter“ pranešimus tuo metu, kai greičiausiai įtraukiate žmones.
6 žingsnis: pritraukite srautą į savo svetainę ir tinklaraštį
„Twitter“ yra puiki priemonė pritraukti srautą į jūsų svetainę ir tinklaraštį. Norėdami tai padaryti, jūs sukurkite tvitą aplink nuorodą, parašydamas pranešimą, kuris priverčia žmones spustelėti, kad sužinotų daugiau.
Kadangi „Twitter“ erdvėje yra aukščiausios kokybės, nėra galimybės paskelbti viso interneto adreso. Štai kodėl visi „Twitter“ įrankiai leidžia jums tai padaryti sutrumpinkite savo interneto adresus naudodami URL trumpiklį.
Kai naudojatės „Twitter.com“, „Twitter“ URL trumpiklis naudoja tik 20 simbolių jūsų interneto adresui, nesvarbu, kiek laiko tikrasis interneto adresas.
7 žingsnis: Prijunkite savo dalyvavimą internete
Dabar, kai naudojate „Twitter“, atėjo laikas jį integruoti į bendrą internetinio verslo buvimą.
Yra trys būdai tai padaryti:
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias sutelktas dėmesys „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
DUOMENYS SPUSTELĖKITE ČIA - PARDAVIMAS PABAIGA RUGSĖJO 22 D.!- Pridėkite „Twitter“ paskyros informaciją prie socialinės žiniasklaidos paskyros informacijos savo svetainėje ir tinklaraštyje. Dauguma svetainėse ir tinklaraščiuose naudojamų socialinių stebėjimo įrankių leidžia lengvai ir greitai pridėti „Twitter“ paskyrą prie socialinės žiniasklaidos paskyrų sąrašo. Pastaba: „Twitter“ siūlo mygtuką „Stebėti“, kurį galite pridėti prie savo svetainės ar tinklaraščio.
-
Pridėkite „Twitter“ pranešimų laiko juostą prie savo svetainės ir tinklaraščio. „Twitter“ teikia valdikliai, leidžiantys bendrinti „Twitter“ laiko juostą savo svetainėje ir tinklaraštyje. Tai gali būti puikus būdas pasidalykite savo „Twitter“ pokalbiais su savo svetainės lankytojais, gaunant dvigubą ekspoziciją iš tų pačių pastangų.
Pastaba: Norite įsitikinti, kad jūsų bendrinami tweetai prisideda prie jūsų verslo istorijos būkite atrankus, kuriuos tweetus bendrinate savo svetainėje.
- Palengvinkite žmonėms galimybę bendrinti jūsų svetainę ir tinklaraščio turinį „Twitter“. Tai galite padaryti keliais būdais pridėkite „Tweet“ šį mygtuką į savo tinklaraščio įrašus ir tinklalapius, įskaitant a „Twitter“ mygtukas. Tai leidžia jūsų lankytojams lengvai parašyti „Twitter“ apie jūsų turinį ir pasidalinti juo su savo sekėjais.
Kitas būdas perkelti „Twitter“ pokalbį į savo tinklaraštį ar svetainę yra įterpti tvitą. Tai leidžia jums pasirinkite bet kurį tweetą ir įterpkite jį į tinklaraščio įrašą, pavyzdžiui. Įterpdami „Twitter“, jūs leidžiate žmonėms, kurie lankosi jūsų tinklaraščio įraše, pereiti į „Twitter“ pokalbį.
Štai kaip įterptas tweetas atrodo:
Socialinės žiniasklaidos egzaminuotojas jau praėjo 200 000 el. Pašto abonentų! Esame dėkingi, kad esame prisijungę prie jūsų visų! on.fb.me/ZDLMmh
- SocialMediaExaminer (@smexaminer) 2013 m. Kovo 11 d
8 žingsnis: Gaukite mobilųjį telefoną naudodami „Twitter“
Beveik kiekvienas mobilusis telefonas gali jus sujungti su savo „Twitter“ auditorija.
- Išmanieji telefonai („iOS“, „Android“, „Windows“ ir „Blackberry“) leidžia jums naudokite „Twitter“ programą ir „Twitter“ svetainę mobiliesiems, kad galėtumėte lengvai siųsti ir gauti „tweet“.
- Ne išmanieji telefonai su žinučių siuntimo paslauga (SMS) leidžia jums tai padaryti naudokite „Twitter“ naudodami tekstinius pranešimus.
„Twitter“ leidžia nustatykite „push“ pranešimus į išmanųjį telefoną kad žinotumėte, kada pasirinkta veikla vyksta „Twitter“:
- Žmonės jus mini
- Kažkas iš naujo persiunčia arba parenka jūsų išsiųstą „Twitter“ įrašą
- Gauni naują sekėją
- Kažkas jums siunčia tiesioginį pranešimą
Naudodamiesi „Twitter“, geriausia greitai reaguoti, o iš karto gaunami pranešimai leidžia jums lengviau sužinoti, kada „Twitter“ viskas vyksta jums.
9 žingsnis: Bendrinkite nuotraukas savo „Tweets“
Žmonės mėgsta žiūrėti į nuotraukas, taigi įtraukite nuotraukas į savo tweetus kai tik įmanoma. Nebūtina būti profesionaliu fotografu ar turėti įmantrią kamerą. Viskas ko jums reikia yra išmanusis telefonas.
Tu gali pasidalykite savo nuotrauka iš darbalaukio „Twitter.com“ arba iš „Twitter“ programos mobiliajame telefone. Įpraskite fotografuoti savo verslo veiklą dalinkitės su savo „Twitter“ bendruomene.
„Twitter“ integruojamas į jūsų išmaniojo telefono kameros sąrašą. Tai leidžia jums lengvai dalinkitės padarytomis nuotraukomis su savo „Twitter“ stebėtojais.
„Twitter“ prideda nuotrauką prie savo „Twitter“ ir leidžia ją pamatyti visiems.
„Twitter“ kiekvieną jūsų bendrinamą nuotrauką prideda prie nuotraukų (ir vaizdo įrašų) galerijos. Pirmieji šeši rodomi jūsų profilio puslapyje. Pasinaudokite šia funkcija dalinkitės nuotraukomis, pasakojančiomis jūsų verslo istoriją.
10 žingsnis: Pridėkite vaizdo įrašą prie „Twitter“ laiko juostos
Vaizdo įrašai yra dar vienas galingas būdas pranešti žmonėms apie savo verslą.
Tu gali pridėkite vaizdo įrašų prie „Twitter“ laiko juostos, bet negalite jų pridėti tiesiogiai iš „Twitter“. Pirmiausia turite įkelkite juos į kitą paslaugą kaip „YouTube“ ir tada susiekite su jais savo tvite.
Kai „Twitter“ yra nuoroda į vaizdo įrašą, „Twitter“ leidžia atkurti vaizdo įrašą tvite. Norėdami atidaryti vaizdo grotuvą, spustelėkite Peržiūrėti laikmeną.
Neseniai „Twitter“ pradėjo a nauja vaizdo paslauga pavadinimu „Vine“ tai leidžia jums paimti trumpus, 6 sekundžių trukmės vaizdo įrašus iš „Vine“ programos ir paleisti juos nesibaigiančia kilpa „Twitter“ viduje.
Kaip ir kiti vaizdo įrašai, tiesiog spustelėkite Peržiūrėti laikmeną, kad pradėtumėte groti „Vine“ vaizdo įrašą, pridėtą prie „Twitter“.
„Twitter“ taip pat prideda jūsų „Vine“ vaizdo įrašus į savo profilių galeriją.
Jei nesate tikri, kaip jūsų įmonė gali pasinaudoti nauju įdomiu informacijos mainų įrankiu, patikrinkite tai pavyzdžiai, kaip įmonės naudoja „Vine“ pasakyti jų istoriją.
11 žingsnis: sutvarkykite savo stebėtojus į pokalbių sąrašus
Kai stebite daugiau žmonių, gali būti nelengva sutelkti dėmesį į informaciją, gaunamą iš konkrečių žmonių ir grupių. Čia patenka „Twitter“ sąrašai.
„Twitter“ sąrašas leidžia suskirstyti sekamas „Twitter“ paskyras į grupes. Tu galėtum sukurti atskirus sąrašus:
- Klientai
- Potencialūs klientai
- Kaimynystės ar bendruomenės įmonės
- Prekybos ar profesinės organizacijos
- Žmonės, kurie jus įkvepia
- Žmonės, su kuriais kalbate daugiausiai
Sąrašas leidžia jums žiūrėkite sąrašo narių tweetus kaip atskirą „Twitter“ laiko juostą. Tai juos išskiria iš minios, kad galėtumėte atkreipkite dėmesį į tai, ką sako šie žmonės. Tu taip pat gali dalinkitės tweetais iš savo svetainės sąrašo naudojant valdiklį (paaiškinta šiame straipsnyje).
Tu gali tvarkykite savo sąrašus bet kokiu jums naudingu būdu. Tu gali sukurti vieną ar kelis sąrašus. Tu taip pat gali paverskite savo sąrašus viešu arba privačiu.
- Kai kuriate viešą sąrašą, sąrašo nariai mato, kada juos įtraukiate arba ištrinate iš sąrašo, ir kiekvienas gali pasirinkti sekti jūsų sąrašą.
- Kai kuriate privatų sąrašą, žmonės nežino, kad jie jame rodomi, ir tik jūs galite pamatyti sąrašo „Twitter“ laiko juostą.
Norėdami peržiūrėti bet kurio „Twitter“ vartotojo sukurtus viešuosius sąrašus, pateikite jo profilio puslapį. Tada kairiajame meniu spustelėkite Sąrašai. Jų vieši sąrašai rodomi dešiniajame stulpelyje.
Norėdami peržiūrėti sąrašo narių „Twitter“ laiko juostą, spustelėkite sąrašo pavadinimą.
Norėdami pridėti ką nors prie sąrašo, parodykite jo profilį. Spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir pasirinkite Pridėti arba pašalinti iš sąrašų. Tada pažymėkite juos arba panaikinkite jų žymėjimą „Twitter“ sąrašų sąraše.
12 žingsnis: Išplėskite auditoriją naudodami „hashtag“
Daugumos žmonių „Twitter“ patirtis apsiriboja žmonėmis, kuriuos jie seka. Tai visada yra gera idėja vis ieškok naujų, šviežių balsų, kuriuos galėsi sekti kad vis plėstumėte savo internetinius pokalbius.
Yra du puikūs būdai išplėsti „Twitter“ auditoriją už jūsų rato.
Žymos su grotelėmis rodomos „Twitter“ tinkle nustatyti bendrą temą ar temą. Jie naudoja svaro (arba maišos) ženklą, po kurio nurodomas unikalus identifikatorius. Pavyzdžiui:
- #sxswi yra konferencijos „South by Southwest Interactive“ žymas
- #NCAA yra JAV kolegijų sporto asociacijos grotažymė
- #VZW yra „Verizon Wireless“ grotažymė
- „#FF“ yra „Follow Friday“ žymas. Tai būdas reklamuoti žmones „Twitter“
Slinkite per savo laiko juostą, kad pastebėtumėte „tweets“ su grotažyme.
Kai pamatysite „Twitter“ su grotažyme, spustelėkite nuorodą, kad pamatytumėte visų „Twitter“ įrašų, kuriuose yra tas pats žymas, sąrašą. Pamatysite „Twitter“ pranešimus iš žmonių, kurių nesekate.
Jei lankotės konferencijoje, konferencija gali paprašyti visų dalyvių į savo tweetus įtraukti konferencijos žymą. Tokiu būdu žymas su grotelėmis sutraukia konferencijos tweetai į vieną didžiulį pokalbį, nors galbūt ir sekate ne visus tuos žmones.
Tu gali sukurkite savo verslui unikalų žymą ir naudokite ją savo rinkodaroje į padėkite žmonėms rasti jūsų įmonę ir pokalbius apie ją. Iš tiesų, „hashtag“ yra puikus būdas naudoti „Twitter“ klientų aptarnavimui ir palaikymui.
13 žingsnis: nustatykite potencialius vietinius klientus
Žmonės dažnai mano, kad socialinė medija leidžia užmegzti ryšį su žmonėmis, nepriklausančiais jūsų vietinei geografijai. Ir nors tai tiesa, viena didžiausių „Twitter“ stipriųjų pusių yra galimybė sutelkite dėmesį į žmones savo kieme.
Daugumai įmonių reikia vietinių klientų. Tu gali naudokite „Twitter“, kad padėtumėte rasti potencialių klientų kurie gyvena ir dirba šalia jūsų verslo. Naudokite Išplėstinė „Twitter“ paieška rasti žmonių netoli jūsų vietovės.
Naudokite funkciją Vietos, kad nustatytumėte savo vietą pagal miestą arba pašto kodą. „Twitter“ rodo žmonių, kurie tweetuoja netoli tos vietos, sąrašą.
Norėdami rasti žmonių, kurie gali būti potencialūs klientai, naudokite šią „Twitter“ laiko juostą. Galite juos sekti arba įtraukti į potencialių vietinių klientų sąrašą. Tai pirmas žingsnis įtraukiant juos į pokalbį.
Pakelkite „Twitter“ naudojimą verslui į kitą lygį
Įvaldę šiuos „Twitter“ įgūdžius, vis dar galite daugiau naudokite „Twitter“, kad pasiektumėte savo verslo tikslus. Štai keli iš jų, kurie jus įkvėps.
- Pradėkite matuoti „Twitter“ našumą. Geriau pasiekti geresnių rezultatų yra kur kas paprasčiau patikimus duomenis apie tai, kaip veikia jūsų „Twitter“ strategijos.
- Susitelkite į „Twitter“ bendruomenės kūrimą. Yra įrankiai, leidžiantys analizuoti, kas jus seka, ir kreiptis į tikslinę auditoriją. Kartu tai gali padaryti jūsų „Twitter“ rinkodarą kur kas efektyvesnę.
- Sužinokite, kurie tweetai yra efektyviausi jūsų auditorijai. Naudokite „Twitter“ įrankius išbandykite alternatyvius „tweets“ norėdami pamatyti, kuris iš jų sulauks geresnio atsako.
- Išplėskite „Twitter“ pokalbių temas. Pridėkite daugiau įvairių pokalbių ir pritraukite daugiau auditorijos.
- Patobulinkite „Twitter“ buvimą, kad gautumėte geresnių rezultatų. Kai pasieksite nuosmukį, pats laikas atlikite nedidelius pakeitimus, kurie sustiprina „Twitter“ buvimą.
Tavo eilė
Naudokitės šiais pasiūlymais norėdami pradėti (arba atnaujinti) savo įmonės buvimą „Twitter“.
Ką tu manai? Ar esate pasirengęs iš naujo paleisti „Twitter“ patirtį? Ar esate pasirengęs šokti į „Twitter“ baseiną? Pasidalinkite savo patirtimi ir „ah-ha!“ akimirkos čia su mumis.