7 patarimai, kaip pagerinti savo socialinės žiniasklaidos įrašus: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar socialiniuose tinkluose kalbate tik apie savo verslą?

Ar norite paskelbti kitų tipų naujinius, kad pritrauktumėte savo stebėtojus?

Dažnas mitas apie socialinės žiniasklaidos rinkodarą yra tas, kad kiekvienas įrašas turi tiesiogiai prisidėti prie jūsų verslo rezultatų.

Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu septyni būdai, kaip priversti žmones prisiminti jūsų verslą ir padaryti jūsų socialinės žiniasklaidos pastangas sėkmingas.

# 1: plėtok santykius

Ryšių įrašai įtvirtinkite socialinę žiniasklaidą kaip vietą, kur žmonės gali bendrauti su jūsų prekės ženklu, o ne tik parduodami. Jei norite būti sėkmingi, tai negali būti viskas dėl pardavimo.

Tokio tipo pareigybės yra pranašumas parodant geranoriškumą, humoras ir vaizdus. Pavyzdžiui, pasidalinkite nuotaikinga citata, įdomiu faktu ar šauni grafika. Arba visa tai, kas išdėstyta pirmiau.

„Daily Sip“, skaitmeninis vyno leidinys, priklausantis patronuojančiai bendrovei „Bottlenotes“, beveik kasdien skelbia humoristinius vaizdus vyno gėrėjams.

Tas, kuris yra žemiau gavo daugiau nei 2 000 teigiamų įvertinimų ir daugiau nei 800 akcijų.

Šie vaizdai sukurti bičiulystės jausmą vyno mėgėjams. Nors jie tiesiogiai nereklamuoja „Daily Sip“ leidinio, jie įsteigia „Facebook“ kaip gyvą bendruomenę ir laukiantį bendraminčių vyno entuziastų centrą. Svarbiausia, kad jie sudaro didžiulę „Bottlenotes“ ekspoziciją.

Sukurkite patrauklius įrašus kad užmegzti santykį tarp savo prekės ženklo ir auditorijos.

# 2: Padidinkite patikimumą

Kaip ir santykių kūrimo atveju, patikimumo žinutėse jūsų auditorija nieko tiesiogiai neprašo. Šie atnaujinimai gali nesulaukti tiek daug retweetų, teigiamų įvertinimų ir bendrinimų, bet tai gerai.

Užuot užsiėmę, žinutes, kurios padidina patikimumą turi kitokį tikslą: jie siekia nustatyti prekės ženklą kaip minties, paslaugų ar produkto lyderius jų geografinėse ir profesinėse bendruomenėse.

Dalinkitės įmonės naujienomis ir pranešimais spaudai, žiniasklaidos pranešimais, kitais interviu ir pasirodymais pramonės renginiuose. Žemiau pateiktas tweetas iš „Accenture“ yra iš konferencijos.

Nors galite nematyti IG (investicijų grąža) šiems įrašams, laikui bėgant, jie padidins prekės ženklo žinomumą ir užims jūsų įmonę kaip pramonės lyderę. Tai reiškia, kad kai ateis laikas paprašyti auditorijos imtis veiksmų, jie pakankamai tavimi pasitikės.

3: pakvieskite pokalbį

Įrašai, kviečiantys pokalbį, aiškiai ir draugiškai klausia: „Kalbėk su mumis“.

Tai yra vienas iš racionaliausių ir efektyviausių būdų atverti savo socialinės žiniasklaidos platformas abipusiam bendravimui, o tai yra patikimas būdas sustiprinti jūsų socialinės žiniasklaidos santykius.

Kurkite tokius įrašus klauskite savo auditorijos už savo idėjas, nuomonių ar net patarimų.

Tai smagu pranešimas iš „eHarmony“, kuriame buvo nuotrauka, uždavė klausimą: „Kas yra užsispyręs? Moterys ar vyrai? Ir kodėl?"

Ši užklausa buvo tokia, apie kurią daugelis žmonių turi nuomonę. Ji sulaukė beveik 300 teigiamų įvertinimų, beveik 100 pasidalijimų ir daugiau nei 200 komentarų.

Klientai labiau linkę įsigyti produktą ar paslaugą iš prekės ženklo, įsitraukusio į juos įsimintinoje diskusijoje, nei tik reklamuojantį.

# 4: Bendrinkite tinklaraščio turinį

Negalima stengtis nuolat sugalvokite naują turinį savo socialinės žiniasklaidos atnaujinimams. Tai ne tik gerai persiųsti ir bendrinti dar kartą tavo geriausias tinklaraščio turinys, tai skatinama.

Visiškai priimtina paskelbti turinį, kurį jau bendrinote; juolab kad viskas linkę pasimesti tuose nuolat besikeičiančiuose, nuolat konkuruojančiuose naujienų kanaluose.

The #ICYMI hashtag („Jei pasigedote“) yra paprastas būdas pasakyti savo auditorijai, kad vėl paskelbiate tai, ką, jūsų manymu, turėtų pamatyti.

Persiųskite ir persiųskite straipsnius, kurie pasirodė gerai istoriškai, taip pat gerai turinį, kurį norite sustiprinti kiek tik galima daugiau.

5: dalinkitės kuruojamu turiniu

Kad prekės ženklai būtų sėkmingi socialiniuose tinkluose, jie turi pasiūlyti vertę savo auditorijai. Kitaip tariant, niekas nekreips į jus dėmesio socialiniuose tinkluose, jei nedarysite nieko kito, tik reklamuosite save.

Būkite nuolatinis savalaikės ir aktualios informacijos šaltinis savo kompetencijos srityje, neatsižvelgiant į tai, ar esate pirminis šaltinis.

Puikus pavyzdys yra kanale, kuris dažnai nėra susijęs su turinio kuravimu Chobani „Pinterest“ paskyra. Jogurto prekės ženklas, susijęs su sveika gyvensena, „Chobani“ aprūpina savo auditoriją patarimais ir patarimais, kaip išlaikyti sveiką gyvenimo būdą. Jie naudojasi savo „Pinterest“ paskyra dalindamiesi receptais, treniruotėmis, įkvepiančiomis citatomis, idėjomis, kaip įrengti virtuvę ir dar daugiau; ir dauguma jų yra kitų svetainių smeigtukai ar smeigtukai.

Jei esate B2B verslas, tikriausiai jau kasdien skaitote apie pramonės naujienas, išteklius ir įžvalgas. Radę reikšmingos medžiagos, skirkite keletą minučių ja pasidalykite ja savo socialinės žiniasklaidos kanaluose.

Jei esate B2C verslas, pagalvokite, kokia informacija domintų jūsų tikslinę auditoriją, ir kuruoti turinį apie jūsų klientų demografinius rodiklius.

# 6: komentuokite naujienas ir įvykius

Rašykite įrašus, atspindinčius tai, kas vyksta pasaulyje. Tai ne visada reiškia tiesiog kuruoti naujienas ir dalytis jomis su savo auditorija, nors tai yra vienas iš būdų. Veiksmingesnė taktika yra raskite būdų, kaip integruoti dabartinius įvykius į savo prekės ženklą.

Pavyzdžiui, Nike yra tik vienas iš prekių ženklų, paskelbusių apie pasaulio taurę praėjusią vasarą.

Nike įrašas subtilus, o tekstas minimalus. Vis dėlto bendras poveikis yra nepaprastai galingas. Taip yra dėl to, kad „Nike“ sugebėjo sėkmingai sujungti savalaikį renginį, kuris jau buvo visų galvoje, su savo įgalinimo, lengvosios atletikos ir asmeninių tikslų pasiekimo prekės ženklo įvaizdžiu.

Ieškokite dalykų, kuriuos galite paskelbti prijunkite savo prekės ženklą prie naujienų ir aktualijų, neiššokdami per daug iš dėžutės. Tai reiškia, kad jei nėra natūralaus ryšio, palaukite, kol ateis kitas dalykas.

# 7: skambinkite į veiksmus

Trumpai tariant, raginimai veikti paprašykite savo auditorijos ką nors padaryti. Tai gali būti viskas, kas patinka postas ir dalyvaudamas konkurse į nuotraukos pasidalijimą ar pirkimą.

Raginimo veikti įrašo tikslai yra padidinti įsitraukimą (pvz., Persiųsti nuotrauką ar bendrinti nuotrauką) arba sustiprinti verslo tikslus (pirkti, prisijungti potencialių klientų generavimo sąrašą ar dalyvauti renginyje).

Pavyzdžiui, ši „hashtag“ kampanija iš Viskonsino universitetas-Madisonas pakvietė studentus ir dėstytojus pasidalinti miestelio rudens spalvų nuotraukomis su grotažyme #uwfall.

„UW-Madison“ kampanija sukūrė egzistuojančią internetinę bendruomenę tarp jų esamos, neprisijungus veikiančios universiteto bendruomenės. Nors raginimas veikti buvo „švelnus“ (įsitraukimas, o ne pardavimas ar švino generavimas), jis vis tiek prisidėjo prie Universiteto pagrindiniai prekės ženklo tikslai, plečiant „Twitter“ ir skatinant mokyklos bendrumą bendruomenė. O socialinė žiniasklaida yra skirta prekės ženklo žinomumui ir bendruomeniškumui ugdyti.

Išvada

Socialinės žiniasklaidos rinkodara nėra atsitiktinio turinio pardavimas ir skelbimas. Prekės ženklai turi bendrauti su savo gerbėjais ir sekėjais įvairiais formatais. Todėl laikui bėgant jie sukurs santykius, prekės ženklo reputaciją ir bendruomenę.

Ką tu manai? Kokių rūšių socialinės žiniasklaidos įrašus galėtumėte įtraukti į sąrašą?Kas buvo gerai jūsų verslui? Pasakykite mums žemiau esančiame komentarų laukelyje!