Kaip naudoti „Facebook“ skelbimus siekiant pagerinti tiesioginio pašto kampanijas: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite pasiekti žmones pagal jų fizinius adresus?

Ar svarstėte sujungti „Facebook“ skelbimus su tiesioginiu paštu?

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip sukurti daugiakanalę rinkodaros kampaniją naudojant „Facebook“ skelbimus ir tiesioginį paštą.

# 1: Paruoškite savo pašto duomenis, kad galėtumėte juos įkelti į „Facebook“

Jei naudojate tiesioginį paštą, jūsų pašto duomenys taip pat yra naudingi rinkodarai „Facebook“. Turėdami pašto duomenis, galite rodyti „Facebook“ skelbimus savo tiesioginio pašto gavėjams, kurie taip pat yra „Facebook“ vartotojai. Šis požiūris yra puikus būdas pasiekti potencialius klientus įvairiais būdais.

Norėdami pradėti, paruoškite savo pašto duomenis importuoti į „Facebook“ verslo vadybininką arba Skelbimų tvarkyklė sukurdami CSV failą. Jūsų tikslas yra surinkti kuo daugiau duomenų. „Facebook“ leidžia taikykite pagal pasirinktą auditoriją, remdamiesi keliais veiksniais:

• El
• Telefono numeris
• Pirmas vardas
• Pavardė
• Miestas
• Valstybė / provincija
• Šalis
• Gimimo data
• Gimimo metai
• Amžius
• Pašto kodas
• Lytis
• Reklamuotojo mobiliesiems ID
• „Facebook“ programos vartotojo ID

Kadangi dirbate iš adresų sąrašo, turėtumėte turėti bent vardus ir pašto kodus; tačiau kuo daugiau duomenų turite, tuo geriau. Tu gali sukurti CSV failą skaičiuoklės programoje, tokioje kaip „Excel“ ir įtraukti antraštę kiekvienam jūsų turimam duomenų taškui.

Jei jums reikia pagalbos, galite atsisiųskite šį CSV failo pavyzdį iš „Facebook“. „Facebook“ taip pat pateikia išsamią informaciją apie kaip nustatyti stulpelius ir duomenis.

2: sukurkite „Facebook“ pasirinktinę auditoriją pagal savo duomenis

Kai jūsų pašto duomenų CSV failas bus paruoštas, galėsite jį naudoti kurdami pasirinktinę auditoriją. „Facebook“, atidarykite „Ads Manager“ arba „Business Manager“. Tada atidarykite auditorijų įrankį, kurį galite rasti žiūrėdami stulpelyje Dažniausiai naudojami arba spustelėdami Visi įrankiai ir tada žiūrėdami po Turtas.

Norėdami nustatyti auditoriją, spustelėkite Sukurti auditoriją ir pasirinkite Tinkinta auditorija iš išskleidžiamojo sąrašo. Pasirodžiusiame iššokančiame lange pasirinkite Kliento byla.

Kai jūsų paprašys šaltinio, pasirinkite Pridėti klientus iš savo failo.

Tada atliksite maždaug keturis veiksmus „Facebook“, kad pasiruoštumėte įkelti duomenis. Pradėti, pasakykite „Facebook“, kad norite įkelti failą ir pasirinkite sukurtą pašto duomenų CSV failą. Įkėlus failą, būsite paraginti pateikti lauko žemėlapio langą. Tai susieja CSV failo stulpelių antraštes su duomenų kategorijomis, kurias naudoja „Ads Manager“ arba „Business Manager“.

Peržiūrėkite sąrašą ir įsitikinkite, kad „Facebook“ atpažįsta ir priskiria laukus, kuriuos norite naudoti savo auditorijai kurti, ignoruodami nesusijusius laukus. Vėlgi, naudokite bent vardą ir pašto kodą, bet el. Paštas ir bet kas daugiau yra geriau. „Facebook“ sako, kad kuo daugiau duomenų naudosi, tuo aukštesnė atitikties norma.

Laikykitės nurodymų vykdydami įkėlimo procesą maišos (saugiai įkelti) duomenis ir pradėti tvarkyti auditorijos failą. Viskas paruošta pradėti kurti kampaniją. Atsižvelgiant į importuojamų duomenų dydį, gali prireikti šiek tiek laiko, kol „Facebook“ sukurs jūsų auditoriją.

3: nustatykite skirtingus tiesioginio pašto ir „Facebook“ skelbimų nukreipimo puslapius

Kai derinate tiesioginį paštą su „Facebook“ skelbimais, to norite nustatykite du nukreipimo puslapius savo svetainėje: vieną, skirtą siųsti paštu, kitą - „Facebook“ skelbimams. Turėdami dvi atskiras paskirties vietas, galite išmatuoti atsakymą į dvi laikmenas (be parametrus dėl to turėsite savo tiesioginio pašto skelbime įrašyti painų URL).

Jei dar neturite įrankio nukreipimo puslapiams kurti be kūrėjų palaikymo, galite apsvarstyti galimybę investuoti į juos. Jei planuojate išbandyti visų pirma mokamas žiniasklaidos pastangas, labai svarbu sugebėti greitai paleisti nukreipimo puslapius. Atšokti ir Pagrindiniai puslapiai yra prieinamos ir lengvai naudojamos.

Nukreipimo puslapiuose tai labai svarbu įtraukti perskaičiavimo tašką. Nors galbūt ieškote perspektyvų atsakyti į skelbimą neprisijungę (pvz., Nuolaida paštu ar apsilankymas parduotuvėje), bet jus nukreipia į nukreipimo puslapį, kad atliktų operacijas arba sužinotų daugiau. rinkti analizę apie savo kampaniją ir optimizuoti pagal tuos duomenis.

Nukreipimo puslapiuose konversijos taškas gali būti vaizdo įrašo žiūrėjimas, kupono atsisiuntimas ar pirkimas internetu. Šie konversijos taškai padeda suprasti auditorijos elgesį iš dviejų laikmenų (tiesioginio pašto ir „Facebook“ skelbimų).

# 4: Segmentuokite „Facebook“ pakartotinės rinkodaros tinkintas auditorijas

Sukūrę nukreipimo puslapius, galite patikslinkite taikymą pagal vertingus pagrindinio adresų sąrašo segmentus, būtent tie, kurie lankėsi viename iš tų nukreipimo puslapių, bet neatsakė į jūsų konversijos tašką žiūrėdami vaizdo įrašą, atsisiųsdami kuponą ar bet ką, ko jų paprašėte.

Norėdami taikyti pagal šiuos segmentus, jūs sukurkite dvi papildomas tinkintas auditorijas. Viena auditorija taikoma „apleistiems siuntėjams“ arba tiems, kurie atsakė į jūsų pašto pasiūlymą, tačiau atsisakė veiksmo nukreipimo puslapyje. Kita auditorija yra „apleisti„ Facebook “vartotojai“ arba tie, kurie atsakė į jūsų „Facebook“ skelbimus, bet paliko veiksmus prieš imdamiesi veiksmų.

Šių auditorijų kūrimo procesas yra panašus į pirmosios auditorijos kūrimą. Grįžkite į „Ads“ arba „Business Manager“ įrankį „Auditorijos“. Tu nori kiekvieną naują auditoriją pagrįskite svetainės lankomumu ir nustatykite auditorijos parametrą Žmonės, lankantys tam tikrus tinklalapius, bet ne kiti.

Tada galite nurodykite, kuriuos puslapius įtraukti ir pašalinti. Skiltyje Įtraukti pasirinkite nukreipimo puslapio URL. Skyriuje „Išskirti“ galite nurodyti URL arba pasirinktinį įvykį.

Jei žmonės po konversijos mato padėkos puslapį, pasirinkite padėkos puslapio URL. Tu naudoti pasirinktinį įvykį parinktis vietoj padėkos puslapio URL, jei jūsų konversijos taškas nėra sandoris. Pavyzdžiui, užuot pirkę internetu ar užpildę formą, norite, kad vartotojai atsisiųstų kuponą ar žiūrėtų vaizdo įrašą.

Nustačius kiekvienos pakartotinės rinkodaros auditorijos parametrus, suteikite savo pasirinktai auditorijai vardą ir spustelėkite Sukurti auditoriją.

# 5: Koordinuokite savo tiesioginio pašto ir „Facebook“ skelbimų laiką

Svarbu nustatyti laiško sekos ir „Facebook“ skelbimų seką. Kai siuntėjai pasiekia namus, gavėjams reikia laiko, kad susidarytų „įspūdį“, o tada, kai jie atsakys, atsisakys ar turės pakankamai galimybių prisiminti pradėti rodyti „Facebook“ skelbimus, jie greičiausiai sureaguos, nes „Facebook“ skelbimas nėra pirmoji sąveika su jūsų kampanija.

Didžiąją dalį tiesioginio pašto pristatymo lango diktuoja pašto mokate ir paskirties vietą. Po jūsų pristatyti savo siuntėjus į pašto įstaigą, skirti 1-2 savaites pristatymui į namus ir reagavimui ar apleidimui. Tada pradėkite savo „Facebook“ skelbimus. Jei planuojate kampanijas su keliais pašto lašais, paskirstykite lašus ir atitinkamai atnaujinkite savo skelbimą.

# 6: suderinkite kūrybą su savo auditorija

Prieš pradėdami kampaniją, turite žengti dar vieną žingsnį: kūrybinį! Kampanijos elementai turėtų atrodyti panašiai ir tiesioginio pašto, nukreipimo puslapio ir „Facebook“ skelbimuose. Šis nuoseklumas padeda prisiminti kanalus ir padidina sąlyčio taškus.

Be to, įsitikinkite, kad turinys yra aktualus kiekvienai iš trijų jūsų auditorijų:

• Tie, kurie nesilankė nukreipimo puslapyje, bet galbūt žvilgtelėjo į jūsų paštą
• Tie, kurie lankėsi jūsų nukreipimo puslapyje, bet neatliko konversijos
• Tie, kurie apsilankė jūsų nukreipimo puslapyje ir įvykdė konversiją

Ilgai kampanijai sumaišykite savo kopiją ir vaizdinę medžiagą, kad išbandytumėte skirtingus pranešimus savo trims populiacijoms. Išbandykite švelnų prašymą tiems, kurie gavo laiškus, bet neaplankė nukreipimo puslapio, palyginti su tiesioginiu, skubiu klausimu tiems, kurie atsakė į laišką, bet nesusivertė.

# 7: Pradėkite savo kampaniją ir stebėkite našumą

Paskutinis žingsnis - įkelti savo skelbimą ir įjungti kampaniją. Stebėkite, kaip dažnai kiekvienas skelbimas pateikiamas ir kaip jūsų skelbimai veikia nuo paspaudimo iki konversijos.

Priklausomai nuo auditorijos dydžio, dažnis gali būti iššūkis. Jums gali tekti sumažinti biudžetą, tvarkyti dienos skelbimų teikimą arba dažnai kaitalioti skelbimus. Tačiau kadangi visa kampanija nėra teikiama per „Facebook“, jūsų skelbimų kaitaliojimas gali būti kur kas rečiau.

Premijos patarimas: Jei norite pasigrožėti, galite pridėti trečią kanalą įtraukdami el. Pašto kampaniją tai pačiai auditorijai.

Išvada

Štai, jūs turite tai! Vos atlikdami kelis veiksmus, jūs padidinote savo tiesioginių laiškų siuntimo pastangas. Naudodamiesi kitu kanalu, jūs einate į kelių kanalų kampanijos kūrimą ir matote, kaip padidėja pasiekiamumas ir konversijos.

Ką tu manai? Ar turite artėjančių kampanijų, kurioms būtų naudinga derinti tiesioginį paštą ir „Facebook“ skelbimus? Kokie buvo jūsų rezultatai, jei jau bandėte sujungti abu šiuos dalykus? Prašau pasidalinti savo mintimis komentaruose.