Kaip sukurti atsiliepimų vaizdo įrašus: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite naudoti klientų rekomendacijas savo socialinės žiniasklaidos rinkodaroje?

Įdomu, kaip sukurti įtikinamą atsiliepimų vaizdo įrašą?

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip sukurti efektyvų atsiliepimų vaizdo įrašą, kuriuo būtų galima dalytis socialiniuose tinkluose.

Kodėl rekomendaciniai vaizdo įrašai?

Žmonės vertina savo bendraamžių nuomonę. Pasak a „BrightLocal“ tyrimas, 84% vartotojų pasitiki internetinėmis apžvalgomis tiek pat, kiek asmeninėmis rekomendacijomis. Dalijimasis atsiliepimų vaizdo įrašai jūsų socialinės žiniasklaidos kanalai gali padėti nukreipti auditoriją norima linkme.

Kas išskiria vaizdo įrašų atsiliepimus iš kitų vaizdo įrašų turinio tipai yra tai, kad jūsų klientas kalba; kažkas, su kuriuo gali būti susijusi jūsų perspektyva. Kliento liudijimas pateikia įrodymų, kad jūsų produktas ar paslauga padėjo jiems išspręsti konkrečią problemą.

Pavyzdžiui, šiame atsiliepimų vaizdo įraše „WireBuzz“ paaiškina, kaip jie sujungė „HubSpot“ su vaizdo įrašu, kad sukurtų efektyvią el. Pašto rinkodaros kampaniją.

Atsiliepimų vaizdo įrašai yra plačiai naudojami sprendžiant pirkėjo kelionės etapą, kai potencialūs klientai ieško informacijos, kuri padėtų apsispręsti. Gali padėti įtikinantis atsiliepimo vaizdo įrašas nukreipti perspektyvas per pardavimo kanalą.

Dabar pažvelkime, kaip galite sukurti veiksmingą atsiliepimą apie savo produktą ar paslaugą.

1: sukurkite atsiliepimų klausimyną

Pirmas žingsnis yra pagalvok apie klausimus, kuriuos užduosi jūsų klientai / pašnekovai. Norėdami gauti įžvalgius atsakymus, apsvarstykite galimybę įtraukti šiuos klausimus savo atsiliepimų klausimyne:

• Kas paskatino jus apsvarstyti šį produktą?
• Kokią problemą norėjote išspręsti?
• Ar buvo kliūtis, kuri galėjo sutrukdyti įsigyti šį produktą? Ar nenorėjote? (Šis klausimas gali padėti atrasti problemą, kurios galbūt nesvarstėte.)
• Kaip produktas paveikė jūsų verslą?
• Kokios funkcijos jums labiausiai patinka?
• Ar galėtumėte įvardyti tris kitus privalumus?
• Ar galėtumėte rekomenduoti produktą? Jei taip, kodėl?
• Ar dar ką nors norite pridėti?

Būtinai pasidalinkite šiais klausimais su savo klientu prieš pokalbį kad jie žinotų pagrindinius dalykus, kuriuos planuojate aptarti.

Derinkite su savo klientu raskite dieną ir laiką interviu. Jei apklausiate daugiau nei vieną asmenį, nustatykite konkretų interviu laiką. Pasidalinkite šaudymo informacija, kad procesas vyktų sklandžiai.

# 2: Nuskaitykite filmavimo vietą

Kaip pasirinkti idealią fotografavimo vietą? Svarbu, kad vieta pateiktų žiūrovams tam tikrą kontekstą. Pasirinkite parametrą, kuris geriausiai palaiko pranešimąnorite perteikti vaizdo įraše.

Jei tu šaudyti uždarose patalpose, kaip tai padarė Codecademy žemiau esančiam vaizdo įrašui, galite kontroliuoti aplinką (šviesa, eismas, triukšmas ir kt.), o nustatymai bus saugesni ir privatesni. Taip pat lengviau fotografuoti specialiuosius efektus ir kurti nepaprastus scenarijus.

Tačiau išlaidos paprastai didėja, o fotografavimas uždarose patalpose nėra geriausias variantas, norint pakartoti tikrovišką ar įprastą rinkinį. Patalpų vietų pavyzdžiai: a studija, fojė, konferencijų salę ar barą / kavinę.

Jei turite mažesnį biudžetą, fotografavimas lauke gali būti geresnis pasirinkimas, nes išlaidos paprastai yra minimalios. Tačiau jūs negalėsite kontroliuoti aplinkos, o fotografuojant gali kilti problemų dėl privatumo ir saugumo (saugant įrangą).

Lauko vietų pavyzdžiai: biuro pastato priekis, šaligatvis, speciali vieta, susijusi su vaizdo įrašo tema, miesto aikštė ir pan. Pavyzdžiui, šis „Buildpro“ vaizdo įrašas buvo nufilmuotas asmeninėje gyvenamojoje vietoje.

# 3: nustatykite savo šaudymą

Pasirinkę vietą, turite nustatyti mikrofoną, apšvietimą ir fotoaparatą ir nuspręsti, kur pastatyti objektą.

Pasirinkite tinkamą mikrofoną

Tai svarbu pasirinkite aplinkai tinkamą mikrofonąkuriame šaudote. Štai keletas jūsų pasirinkimų:

• Kryptiniai mikrofonai fiksuoti garsus iš visų pusių vienodai.
• Kardioidų mikrofonai fiksuoti triukšmą daugiausia iš priekio. Jie ne taip gerai užfiksuoja garsą iš šonų ir nieko gale.
• Hiperkardioidiniai mikrofonai sutelkti dėmesį į priekį nei kardioidinius mikrofonus ir neatmesti garsų iš galo.
• Dvikryptės mikrofonai užfiksuokite garsą dviem ovalais iš abiejų pusių, tačiau atmeskite garsus 90 laipsnių nuo ašies.
• Šautuvo mikrofonai užfiksuokite garsą tiesiai priešais juos (net iš tolo), bet nieko iš šonų ar galo.
• Lavalier mikrofonai yra mažos įvairiakryptės mikrofonos, kurias galima užsegti ant drabužių (dažniausiai paslėptos šalia apykaklės ar atlapo).

Jei apklausiate savo asmenį uždarose patalpose, šautuvas, dvikryptis (jei jums reikia įrašyti tiek pašnekovas, tiek pašnekovas), ir „lavalier“ mikrofonai yra geri variantai, nes jie yra daugiau kryptingas. Daugiakryptės, kardioidinės ir hiperkardioidinės mikrofonai dažniausiai įrašo garsus iš aplinkos, todėl šiuo atveju jie nėra geriausi variantai.

Jei fotografuojate lauke, visi mikrofonai yra jautrūs vėjui. Į sumažinti vėją ir kitus garsus, uždėkite ant mikrofono priekinį stiklą iš akustinės putplasčio gumos. Šis filtras yra plačiai žinomas kaip „cepelinas“, nes jis primena dirižablį.

Nustatykite savo apšvietimą

Jei fotografuojate uždarose patalpose, apsvarstykite trijų taškų apšvietimo nustatymą:

• Pagrindinė (arba pagrindinė) šviesa yra ryškiausia ir svarbiausia šviesa. Paprastai jis dedamas į vieną pusę ir aukštai.
• Užpildymo lemputė apšviečia rėmelio dalis, kurios būtų šešėlyje, jei naudotumėte tik klavišą.
• Plaukai ar apšvietimas padeda atskirti objektus nuo fono, apšviesdami jų nugarą.

Žinoma, jūs galite pridėkite arba nuimkite žibintus, kad sukurtumėte tinkamą apšvietimo išdėstymą jūsų vaizdo įrašui. Tačiau atlikę pagrindinę aukščiau aprašytą sąranką nenusivilsite.

Jei planuojate šaudyti lauke ryškioje saulėje, tu gali naudoti „scrim“ kad sumažintumėte atšiaurius šešėlius ant veido. Padaryti tai, pritvirtinkite a difuzorius prie lengvo stovo (ar panašus įtaisas) saulės šviesai suminkštinti. Tu taip pat gali naudokite baltą atšokimo lentą į pridėti matmenis subjekto veidui.

Padėkite fotoaparatą (-us)

Jei vaizdo įrašymui naudojate tik vieną kamerą, redagavimo procesas bus daug lengvesnis. Turėsite rūpintis tik vienu vaizdo ir garso failu.

Naudodami vieną fotoaparatą, galite užfiksuoti tiek kadrų, kiek gautumėte naudodami dvi ar daugiau kamerų, tačiau norėdami jį nuimti, turėsite kruopščiai suplanuoti. Pagalvokite, kokių kampų jums reikės ir būkite pasirengę koreguoti savo kadrus.

Dėl paties interviu galite naudokite tradicinį vidutinį šūvį. Į užfiksuokite emocines akimirkas ar konkrečias / aktualias citatas, padaryti glaudžius artimus vaizdus. Keblioje dalyje bandoma numatyti, kaip subjektai reaguos arba ką jie pasakys, kad galėtumėte pakoreguoti savo kadrus. Užduodami klausimai gali padėti jums padėti.

Būtinai pastatykite kamerą tame pačiame aukštyje, kaip ir pašnekovas ir tiriamasis taigi neatrodys, kad jie žiūrėtų į kitą asmenį aukštyn ar žemyn.

Kelių kamerų naudojimas yra lengviausias būdas parodyti įvairius vaizdo įrašo kampus. Įsitikinkite, kad visose kamerose yra vienodo kadro dydis, kadrų dažnis, diafragma, ISO ir baltos spalvos balansas. Redagavimo procesas bus šiek tiek sudėtingesnis nei naudojant vieną fotoaparatą, nes tęstinumas ir vizuali darna yra raktas į kokybišką vaizdo įrašą.

Jei naudojate dviejų kamerų sąranką, pastatykite abi kameras tame pačiame aukštyje (jei įmanoma). Tu galėtum padėkite kamerą A šalia pašnekovo taigi objekto akių linija patenka į kairę arba į dešinę fotoaparato pusę. Padėkite fotoaparatą B toje pačioje pusėje į užfiksuoti daugiau objekto. Šis išdėstymas leidžia jums nufotografuoti tiek iš arti, tiek iš vidutinio ar plataus kadro, suteikiant jums tinkamą aprėptį.

Kai nustatysite fotoaparatą B, laikykis 180 laipsnių taisyklė.

Patarimas: Trečiosios kameros pridėjimas prie mišinio padės jums gauti dar įdomesnius objekto kampus. Būkite kūrybingi!

Padėkite pašnekovą ir temą

Ar pašnekovas stovėti ar sėdėti kameros dešinėje arba kairėje todėl objektas atrodys tiesiog ne kameroje.

Kad padėtumėte objektą, įsivaizduokite, kad jūsų fotoaparatas yra padalytas į trečdalius ir tada padėkite objektą į priešingą trečdalį, nei jie ieško. Tai yra, jei objektas žiūri į kairę fotoaparato dalį, padėkite juos dešiniajame kadro trečdalyje, kad žiūrovas galėtų matyti dalį savo žiūrimos srities.

Venkite objekto pastatyti prieš baltą sieną ar netvarkingą foną. Tam tikra veikla už jų gali būti maloni, bet per daug gali atitraukti jūsų auditoriją. Įsitikinkite, kad fonas neryškus kol šaudai; kitaip tariant, sukurkite gylį, kad pabrėžtumėte savo dalyką ir sutelktumėte dėmesį į juos.

# 4: Įrašykite interviu

Kuo patogiau jaučiasi tiriamieji, tuo geresnis bus interviu. Taigi įsitikinkite, kad suderinate jų nuotaiką, energiją, tonusą ir kūno kalbą.

Naudokite interviu klausimyną kaip vadovą ir tegul pašnekovas detalizuoja. Venkite trukdyti ir tiesiog leisk jiems kalbėtis. Redagavimo proceso metu visada galite apkarpyti diskusiją. Jei objektas nervinasi ar staiga nutyla, nesijaudinkite; tai nėra neįprasta. Tiesiog nustatykite juos ramiai ir duokite jiems minutę pergrupuoti.

Paprašykite pašnekovo patvirtinti jūsų klausimą, kai jie atsakys. Taigi, jei paklausite: „Koks buvo jūsų pagrindinis skausmo taškas?“, Atsakykite: „Mano pagrindinis skausmo taškas buvo…“. Žiūrovai neišgirs jūsų klausimo, todėl tai padės pridėti dalyko atsakymą konteksto.

Jauskitės laisvai dar kartą peržiūrėkite klausimą ar temą, kuri nebuvo tinkamai išspręsta. Jei performuluosite savo klausimą, galite paprašyti atsakymo, kurio ieškote. Tu taip pat gali paprašykite tiriamojo išsiaiškinti įdomų dalyką anksčiau apėmė.

Vykdydami interviu, būti aktyviu, įsitraukusiu klausytoju. Atidžiai klausydamiesi atsakymų, pauzių ir niuansų, galėsite sužinoti, kada tinkamas momentas pereiti prie kito klausimo ar paklausti tolesnių veiksmų.

Nesidrovėkite paprašyti to, ko jums reikia, bet visada būk mandagus ir konkretus. Pavyzdžiui, jei jums reikia, kad subjektas darytų ką nors kitaip (galbūt jie per daug nerimauja), tiesiog paklauskite. Tačiau palaukite, kol jie baigs atsakyti į jūsų klausimą, tada pristabdykite interviu. Parodžius jiems nufilmuotą vaizdo įrašą gali būti naudinga perteikti jūsų nuomonę.

Ši taktika taip pat gerai veikia, jei reikia koreguoti kadravimą, fotoaparato sąranką ar apšvietimą; visada leiskite tiriamajam baigti prieš pristabdant interviu.

# 5: Redaguokite vaizdo įrašą

Kai baigsite filmuoti, redaguoti filmuotą medžiagą į sukurkite maždaug 90–150 sekundžių ilgio vaizdo įrašą. Padarykite tai malonu, patikima ir žmogiška. Jei objektas kartais tęsiasi per ilgai, apkarpykite turinį, kad neprarastumėte gijos. Įtraukite citatas ir turinį, kurie prideda tikrąją vertę.

Toliau pateikiami keli papildomi būdai, kaip patobulinti atsiliepimo vaizdo įrašą redaguojant:

• Įdėkite įdėklus ir išpjovas kai trūksta įdomaus dalyko turinio arba norite sustiprinti savo tašką ar tiesiog pridėti šiek tiek jaudulio.
• Kiekvienai akimirkai pasirinkite geriausius fotoaparato kampus. Atminkite, kad stambūs vaizdai yra puikus būdas pabrėžti emocinę žinutę.
• Atlikite koregavimus, kad išspręstumėte apšvietimo problemas nuo šaudymo (per drumstas, per šviesus / tamsus ir kt.). Norėdami sukurti specifinę estetiką, pritaikykite specialius filtrus.
• Apatinius trečdalius pridėkite kaip tekstą, kuris perdengia vaizdo įrašą nustatyti kalbančio asmens tapatybę (vardas ir pavardė). Galite pridėti kitų grafinių elementų, tokių kaip langeliai, vaizdai ar šešėliai, tačiau nepersistenkite.
• Naudokite savo prekės ženklo spalvas poraštę, apatinius trečdalius ir korteles, taip pat vaizdo įrašo pradžioje ir pabaigoje (šiais dviem atvejais su logotipu).

Išvada

Norėdami sukurti efektyvų atsiliepimų vaizdo įrašą, turite skirti laiko planuodami interviu, nustatydami vietą ir redaguodami filmuotą medžiagą. Aukštos kokybės profesionalus vaizdo įrašas suprojektuos jūsų verslui tinkamą įvaizdį ir paskatins perspektyvas pasirinkti jus savo pardavėju.

Ką tu manai? Ar savo rinkodaroje naudojote vaizdo įrašų atsiliepimus? Kokius patarimus galite pasiūlyti? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.