„Facebook“ skelbimai atmesti? Štai ką daryti: socialinės žiniasklaidos egzaminuotojas

Ar „Facebook“ atmetė jūsų skelbimą? Įdomu, ar yra būdas išvengti atmetimo ar panaikinti sprendimus?

Šiame straipsnyje atrasite dažniausiai pasitaikančių klaidų, kurios neigiamai veikia „Facebook“ skelbimus, ir gausite patarimų, kaip patiems pašalinti nepatvirtintus skelbimus. Taip pat sužinosite, kaip pateikti prašymą peržiūrėti ginčijamą skelbimą.

Norėdami sužinoti, ką daryti, jei jūsų „Facebook“ skelbimas atmetamas, perskaitykite toliau pateiktą straipsnį, kuriame rasite lengvai sekamą instrukciją, arba žiūrėkite šį vaizdo įrašą:

1: nustatykite, kodėl jūsų „Facebook“ skelbimas buvo nepatvirtintas

Prieš pradėdami ginčą, turite žinoti keletą pagrindinių informacijos apie nepatvirtintą skelbimą.

Pirmiausia ieškokite akivaizdžių priežasčių, kodėl ji galėjo būti nepatvirtinta. „Ads Manager“ eikite į skelbimo lygį ir spustelėkite Redaguoti savo skelbime.

„Facebook“ dažnai jums pasakys, kodėl skelbimas buvo nepatvirtintas bendrąja prasme, tačiau supranta, kad kartais ši priežastis yra neteisinga.

Pavyzdžiui, „Facebook“ gali pasakyti, kad jūsų skelbimas yra susijęs su kriptovaliuta, ir jei tai yra visiškai neteisinga, galite greitai tai užginčyti.

Jei priežastis nėra akivaizdžiai neteisinga, galbūt norėsite ją išnagrinėti „Facebook“ skelbimų politika ir sąlygos arčiau. Kai kurie pagrindiniai apribojimai apima narkotikus, lošimus ir šaunamuosius ginklus. Be to, kiti galiojantys apribojimai apima būstą, kreditą, užimtumą ir politiką.

Viena didžiausių „Facebook“ skelbimų nepatvirtinimo priežasčių yra asmeninės savybės. „Facebook“ nemėgsta, kai skelbime iškviečiate konkrečius žiūrovo atributus. Norėdami pasinaudoti „Facebook“ pavyzdžiu, galite pasakyti: „Susipažink su budistais šalia savęs“, bet negali pasakyti: „Susipažink su kitais budistais“, nes tai daro prielaidą, kad esi budistas. Tai gali būti plona linija, kai kalbama apie formulavimą.

Vienas iš būdų apeiti šią problemą yra naudojimas klientų atsiliepimai ar istorijas jūsų skelbimuose. Šis metodas leidžia jums apibūdinti žmogaus tipą, kuriam jūsų produktas ar paslauga tinka, specialiai neišskiriant asmeninių bruožų.

Jei skelbime netinkamai naudojote asmenines savybes, redaguokite ir pateikite iš naujo.

2: pateikite užklausą dėl ginčijamo skelbimo peržiūros

Jei reikia užginčyti nepatvirtintą skelbimą, galite pateikti peržiūros užklausą keliais būdais.

Lengviausias būdas yra pereiti prie kampanijos skelbimo lygio, spustelėkite Redaguoti, tada spustelėkite mygtuką Prašyti peržiūros.

Jei dėl kokių nors priežasčių ši parinktis jums nepasiekiama arba jūs jau paprašėte peržiūros, kitas žingsnis yra eiti į „Facebook“ verslo pagalbą adresu business.facebook.com/business/help. Kai būsite ten, pokalbio parinktis gali būti pasiekiama spustelėjus Gauti palaikymą. Jei ne, turėsite pateikti užklausą el. Paštu.

Bet kuriuo atveju turėsite pateikti keletą informacijos apie ginčijamą skelbimą:

• Jūsų įmonės paskyros ID Verslo vadybininkas
• Skelbimo ID konkrečiam nepatvirtintam skelbimui

Šios dvi informacijos padės jums greičiau padėti.

Be to, turite pasakyti „Facebook“ priežastį, kodėl jūsų skelbimas buvo nepatvirtintas ir kodėl manote, kad skelbimas atitinka „Facebook“ politiką ir sąlygas. Naudinga parodyti „Facebook“, kad suprantate jų sąlygas ir politiką ir galite aiškiai suformuluoti, kodėl jūsų skelbimas atitinka.

# 3: Peržiūrėkite savo skelbimų peržiūros užklausos būseną

Kai susisieksite su „Facebook“ naudodamiesi pokalbių ar el. Pašto palaikymo tarnyba, galite patikrinti savo užklausos eigą palaikymo dėžutėje. Lengviausias būdas patekti į šį gautuosius yra eiti facebook.com/support. Jei nematote informacijos palaikymo gautuosiuose, gali tekti atlikti tolesnius veiksmus „Messenger“.

Jei per porą dienų neišgirstate iš „Facebook“, rekomenduoju su jais susisiekti, kad sužinotumėte savo bylos būklę.

Išvada

Jei jūsų „Facebook“ skelbimas buvo nepatvirtintas, kartais nežinote, kodėl jis buvo nepatvirtintas ar kaip jį užginčyti. Atminkite, kad „Facebook“ nuolat keičiasi ir apima tai, kaip užginčote nepatvirtintą skelbimą.

Pirmiausia ieškokite akivaizdžių priežasčių, kodėl jūsų skelbimas galėjo būti atmestas. Gali būti naudinga atidžiau susipažinti su „Facebook“ sąlygomis, kad sužinotumėte, ar jūsų skelbime yra draudžiamo turinio, ar nurodomi asmeniniai požymiai. Tada galite redaguoti skelbimą ir iš naujo jį pateikti. Norėdami paprašyti peržiūros, spustelėkite „Request Review“ mygtuką „Ads Manager“ arba susisiekite su „Facebook“ per „Facebook Business Help“.

Kartais reklamuotojai klausia, ar jie turėtų ištrinti nepatvirtintus skelbimus. Aš nemaniau, kad tai yra didelė problema, tačiau galbūt norėsite išvalyti savo skelbimo paskyrą.

Galiausiai tik „Facebook“ gali padėti pašalinti nepatvirtintus skelbimus. Kad ir kaip norėtume, nieko negalime padaryti. Turite susisiekti tiesiogiai su „Facebook“.

Ką tu manai? Ar išbandysite šiuos patarimus, kaip pašalinti nepatvirtintus skelbimus „Facebook“? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių „Facebook“ reklamoje:

• Sužinokite, kaip rašyti „Facebook“ skelbimus, kurie sumažina pirkimo barjerą.
• Atraskite keletą didžiausių klaidų, kurias daro rinkodaros specialistai tvarkydami savo skelbimus „Facebook“ ir kaip juos ištaisyti.
• Sužinokite, kaip konvertuoti savo svetainės srautą naudojant dviejų tipų „Facebook“ ir „Instagram“ skelbimus.