„Social Audio“: ką tai reiškia rinkodaros specialistams ir įmonėms: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Įdomu, kas yra socialinis garsas ir kaip jis gali paveikti jūsų verslą? Ar klubo namai pradeda naują žiniasklaidos sieną?

Šiame straipsnyje sužinosite, ką rinkodaros specialistai turi žinoti apie atsirandančias socialinio garso galimybes, tokias kaip „Clubhouse“, „Twitter Spaces“ ir „Fireside“.

Kas yra socialinis garsas?

Socialinė žiniasklaida - tradiciškai vertinama kaip tekstas, jaustukai ir vaizdo įrašai - turi naują komponentą: socialinį garsą.

Nors „Podcast“ garso įrašas jau kurį laiką egzistuoja, tai yra vienos krypties transliavimo laikmena, tai reiškia, kad jis įrašytas klausytis ateityje. Socialinis garsas skiriasi tuo, kad realiuoju laiku garsas leidžia klausytojams aktyviai dalyvauti dialoge.

Socialinis garsas yra ypač efektyvus ir svarbus, nes suteikia gilų kontekstinį supratimą, kurio nepalaiko tekstas. Pavyzdžiui, išgirdus kieno nors balsą, jūsų supratimą apie tai, ką jis sako, įtakoja jo intonacija.

Šis kontekstinis supratimas taip pat palaikomas realiuoju laiku vykstančiuose vaizdo pokalbiuose tokiose platformose kaip Mastelis, rodomas vaizdo įraše reiškia, kad turite atkreipti dėmesį į savo išvaizdą, foną ir kitus dalykus faktoriai.

Socialinis garsas yra skirtas tik balsui, todėl nereikia jaudintis dėl to, kaip jūs atrodote ar kas yra jūsų fone. Iš esmės tai „Goldilocks“ terpė; ne per daug, ne per mažai... tiesiog gerai.

Jo naujausias straipsnis, Jeremijas išvardija daugiau nei 26 įmones ar platformas, kurios atitinka socialinį garsą. Pirmauja tas sąrašas Klubo namas, Tarpai „Twitter“, Židinys, Sonaras, Kreida, Nesantaikair Persirengimo kambarys.

Socialinio garso naudotojo priėmimas

Jeremiah apskaičiavo, kad šiuo metu „Clubhouse“ turi apie 10 milijonų registruotų vartotojų, o vidutinis naudotojų seansas trunka maždaug 90 minučių.

Per ateinančius 12–18 mėnesių pastebėsime nuolatinį įvaikinimo augimą socialiniu garsu apskritai („Clubhouse“, „Fireside“, „Twitter Spaces“). Vasaros metu Jeremijas pažymi, kad tikėdamasis įvaikinti maždaug 30 proc., Nes daugiau žmonių gauna savo vakcinas. Be to, daugelis žmonių ir toliau dirbs namuose, o Jeremijas prognozuoja, kad ilgalaikis įvaikinimo augimas tęsis.

Verslo ir rinkodaros socialinis garsas: kas skiriasi?

Verslo įmonėms, kurios nori integruoti socialinį garsą į savo rinkodarą ir klientų aptarnavimą, nėra daug skirtumų tarp tokių kanalų kaip „Clubhouse“ ir kitų socialinės žiniasklaidos kanalų. Bendrovėms reikia apmokytų atstovų, kurie galėtų pristatyti, bendrauti, bendrauti ir klausytis įsijautę.

Skirtumas nuo socialinio garso yra tas, kad šie atstovai dabar turi būti ir geri pašnekovai.

Negalite nukopijuoti ir įklijuoti iš pranešimo spaudai ar pakviesti dokumento, kai dalyvaujate tiesioginiame garso pokalbyje. Tokiu pačiu būdu vadovai pastebės, kad scenarijaus žodžio katilinė ir atsakymai, veikiantys teksto socialinės žiniasklaidos kanaluose, neatsilieps socialiniame garse. Žmonės, vartojantys socialinį garsą ir dalyvaujantys jame, nori autentiško, žmogiško dialogo.

„Social Audio“ tiesioginiams, internetiniams renginiams

Socialinis garsas gali daryti didelę įtaką tiesioginėje internetinėje renginių erdvėje. Ypač jei „Clubhouse“ pristato segmentinius ar remiamus koridorius.

Šiuo metu daugelyje tiesioginių internetinių renginių dalyviai naudojasi tiesioginėmis vaizdo konferencijomis, kad sujungtų dalyvius. Įsivaizduokite „Clubhouse“ prieškambarį (pagalvokite apie konferencijų zoną), skirtą tiesioginiam renginiui, iš kurio dalyviai galėtų patekti į bet kurį skaičių kambariai (pagalvokite pagal temas, paukščių su plunksnomis lenteles) surengti atsitiktinius dalykinius pokalbius, atitinkančius jų poreikius ar pomėgius.

Dirbtinį intelektą galima suskirstyti siekiant nustatyti, kas turi įtaką, pokalbio sklaidą ir nuotaikas, kambaryje esančių žmonių įspūdžius ir garso įrašų rodiklius.

Socialinės garso funkcijos, kurias reikia stebėti

Sparti socialinių garso kanalų plėtra iš tokių socialinės žiniasklaidos platformų kaip „Facebook“ ir „Twitter“ verčia Jeremiją manyti, kad socialinis garsas yra čia, kad liktų.

Be to, jis prognozuoja, kad po 5 metų socialiniai garso kanalai nebus atskiri produktai; jie bus integruoti ir žiūrimi kaip į dar vieną įrankį komunikacijos įrankių skrynioje.

Pavyzdžiui, „Clubhouse“ neseniai paskelbė galimybę „Twitter“ pasidalinti nuoroda į „Clubhouse“ kambarį. Kai socialinis garsas pradeda kraujuoti iš kitų tradicinių socialinių tinklų įrankių, Jeremijas tikisi, kad atsiras keletas susijusių patobulinimų.

Štai keletas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:

Teksto funkcijų ir jaustukų pridėjimas.

Galimybė įrašyti pasirinktus socialinius garso pokalbius ir juos paskelbti kaip tinklalaidę. Užuot suteikęs galimybę įrašyti visus pokalbius, Jeremijas mano, kad platformos leis įrašyti vienus pokalbius, bet ne kitus. Tai leis platformoms gerbti žmonių, norinčių surengti atsitiktinį ir tikrą pokalbį, privatumą, o žmonėms, norintiems sukurti daugiau laidų tipo turinio, bus leidžiama įrašyti savo pokalbius.

„Blockchain“ ir kriptovaliutos integracija, kad žmonės galėtų gauti pajamų iš socialinio garso, galbūt naudodami savo firmines kriptografines monetas.

Aukščiausios kokybės garso įrašai, tokie kaip foninio triukšmo pašalinimas ir triukšmo slopinimas, taip pat yra horizonte, kaip taip pat stereofoninį ir erdvinį garsą, imituojantį tai, kaip žmonės girdi kiekvienoje ausyje, kai jie pasuka galvą.

Galiausiai, vystantis socialiniam garsui, Jeremijas tiki, kad galų gale jis nebebus ribojamas pokalbiais tik su programa. Po 5 metų šie pokalbiai ir kalbančiųjų veidai greičiausiai bus įterpti į jūsų svetainę. Pvz., Jei turite straipsnį apie šiuolaikinio el. Pašto naujienlaiškio geriausią praktiką, tame puslapyje gali būti a mygtukas, leidžiantis skaitytojams dalyvauti tiesioginiame pokalbyje, kuriame dalyvauja jūs ir ekspertai ten.

Verslo modelio idėjos socialiniam garsui pritraukti

Jeremiah nustatė daugiau nei 15 skirtingų socialinio garso verslo modelių trijose pagrindinėse grupėse. Štai keletas pavyzdžių:

Vartotojo verslo modelyje klientai mokėtų už prieigą prie aukščiausios kokybės funkcijų, tokių kaip aukščiausios kokybės garso įrašai, arba jie galėtų patarti kūrėjams už savo kuriamą turinį.

Rinkodaros ar reklaminiai verslo modeliai padidintų mokamą matomumą, parduodant firminių klubų ir šypsenėlių rėmimą, reklamines juostas ir reklamuojamus kambarius koridoriuje.

Taikant pajamų gavimo verslo modelį, naudotojų duomenys būtų parduodami reklamuotojams ar vyriausybei arba prieigai platformos API galėtų būti parduota programų kūrėjams, kurie tada kuria programas ant „Clubhouse“ ar „Twitter“ Tarpai.

Daugiau straipsnių apie „Clubhouse App“:

• Sužinokite, kaip pradėti naudotis „Clubhouse App“.
• Sužinokite, kaip „Clubhouse“ veikia turinio atradimas, kaip veikia klubai, ir gaukite patarimų, kaip išplėsti „Clubhouse“ veiklą.
• Sužinokite, kaip profesionalai priima ir prižiūri kambarį, pridėkite kitų moderatorių, pakvieskite žmones į sceną, nutildykite žmones ir dar daugiau.