Kaip rinkodaros specialistai gali reaguoti į „Apple“ „iOS 14“ privatumo atnaujinimą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų klientai naudoja „iPhone“? Įdomu, kaip turėtumėte pakeisti savo rinkodarą remdamiesi naujaisiais „Apple“ privatumo atnaujinimais?

Šiame straipsnyje rasite šešis patarimus, kaip koreguoti rinkodaros veiklą atsižvelgiant į jūsų laukiančius duomenų stebėjimo leidimų pakeitimus.

Kodėl „iOS 14“ naujinimas yra svarbus rinkodaros specialistams

Vartotojai labai jaudinosi dėl būsimo „Apple“ „iOS 14“ atnaujinimo. Tačiau verslo savininkams ir rinkodaros specialistams šis atnaujinimas kelia baimę, nes tai daro įtaką duomenų stebėjimo leidimams ir todėl „Facebook“ skelbimų efektyvumui.

„Facebook“ į planuojamą atnaujinimą atsakė tiek pat baimės ir nusivylimo, kiek rinkodaros specialistai. Verslas naudoja „Facebook“ skelbimus kaip pagrindinę savo rinkodaros plano dalį, skirtą tikslinei auditorijai, potencialių klientų generavimui ir kt.

Ryškiausi „iOS 14“ atnaujinimo pakeitimai yra privatumo ir duomenų mainų politika, dar vadinama „Apple App Tracking Transparency Framework“ (ATTF). „Apple“ nori suteikti vartotojams skaidresnį pasirinkimą, kad apsaugotų jų privatumą ir informaciją. Pagal nominalią vertę tai skamba kaip pagrįstas pokytis.

Šiuo metu, jei norite išjungti duomenų bendrinimą „iPhone“, galite eiti į Nustatymai> Privatumas ir išjungti šią funkciją. Atnaujinę „iOS 14“ būsite paraginti priimti sprendimą bet kuriuo metu atsisiųsdami programą.

Kai atsisiųsite programą iš „App Store“, pamatysite iššokantįjį langą, kuriame klausiama, ar norite suteikti programai leidimą stebėti savo veiklą programose ir svetainėse, priklausančiose kitoms įmonėms. Galite pasirinkti leisti stebėti arba paprašyti programos nestebėti.

Rinkodaros specialistai baiminasi, kad paklausus vartotojų, ar jie nori būti stebimi internete, dauguma pasakys „ne“. Ir tam, kad „Facebook“ galėtų įvertinti skelbimų kampanijų ir tikslinių gyventojų grupių efektyvumą, jiems reikia prieigos prie šių vartotojų elgsenos duomenų.

Šis naujinimas bus taikomas visoms „App Store“ programoms, įskaitant „Facebook“ priklausančias programas, tokias kaip „Messenger“, „Instagram“ ir „WhatsApp“. Be to, tai paveiks programas, kurios naudoja „Facebook“ auditorijos tinklą, kad gautų pajamų.

Tai gali turėti didelės įtakos verslui, besiremiančiam socialinės žiniasklaidos reklama, todėl dabar pats laikas pradėti galvoti apie tai, kaip paįvairinti reklamos ir pajamų generavimo strategiją.

„Facebook“ skelbimų ir verslo produktų viceprezidentas Danas Levy paskelbė įrašą pavadinimu Kalbėjimas mažosioms įmonėms kad adresas atnaujinimui. Jis mano, kad šis atnaujinimas pakenks mažų įmonių savininkams, kurie bando išgyventi šiuos išbandymo laikus. Daugelis mažų įmonių per pastaruosius metus kovojo su fiziniais apribojimais ir stengėsi naudoti skaitmeninį modelį. Bet ir tai būtų galima atimti atnaujinus.

„Facebook“ sukūrė puslapį, skirtą mažoms įmonėms pasidalinkite, kaip juos paveiks „Apple“ atnaujinimas taip pat grotažymę #StandUpforSmallBusinesses.

Kaip atnaujinimas paveiks „Facebook“ rinkodaros specialistus

Šiuo metu „Facebook“ gali stebėti vartotojų veiklą kitose svetainėse ir kitose programose. Populiariausias būdas yra per „Facebook“ pikseliai, tai yra kodo dalys, įdiegtos svetainėje ar programoje. Kai vartotojas apsilanko jūsų svetainėje ir imasi veiksmų (prideda prekę į savo krepšelį, įsigyja pirkinį, apsilanko a nukreipimo puslapis ir pan.), pikselis praneša „Facebook“, kur ta informacija saugoma kaip jūsų duomenys kampanijas.

Galite naudoti informaciją, surinktą iš taškų, ir kitus stebėjimo metodus, kad nustatytumėte, kurie skelbimai veikia ir neveikia, ir gaukite įžvalgų, kurios gali padėti juos patobulinti. Tai taip pat leidžia iš naujo nustatyti tam tikras vartotojų grupes, tokias kaip svetainės lankytojai, kurie pridėjo prekių į savo krepšelį, bet nebaigė pirkimo.

Šiuo metu savo svetainėje galite įdėti tiek taškų, kiek norite, tiek rinkodaros kampanijų, kiek norite. Paprastai norite pridėti taškų prie kiekvieno savo svetainės puslapio, kad galėtumėte stebėti visas konversijas, kurias tas puslapis mato.

Naudodami „iOS 14“ atnaujinimą, viename domene galite įdėti tik aštuonis taškų tikslus, o tai žymiai sumažins duomenų, kuriuos galite rinkti, apie kuriuos pranešti, ir sverto kiekį.

Atminkite, kad naudotojai, kurie atsisako leidimo dalytis duomenimis, nebus stebimi pikseliais.

Jei „Facebook“ negalės sekti vartotojų elgsenos, sumažės jo taikymo funkcija ir sumažės jo surinktų duomenų kiekis. Jūsų skelbimo išlaidos taps ne tokios efektyvios ir tikėtina, kad brangesnės.

Be to, verslas priklauso nuo šių duomenų, kad suasmenintų skelbimus konkretiems vartotojams. Be jo skelbimai bus mažiau suasmeninti ir todėl mažiau veiksmingi. Tai gali sukelti mažiau potencialių klientų, kuriuos sugeneruoja „Facebook“ skelbimai, kad paskatintų pardavimą.

Atnaujinimas taip pat paveiks ataskaitas. Kadangi į duomenis nebus įtraukti vartotojai, kurie atsisakė leidimo stebėti ir stebės tik nedaugelį tikslų, ataskaitos bus netikslios.

„Facebook Audience Network“ yra leidėjų priemonė, leidžianti užsidirbti pajamų iš savo svetainių talpinant skelbimus, o reklamuotojai - iš to uždirbti skelbimo vieta. Kadangi „iOS“ vartotojai, kurie atsisako leidimo stebėti, negali būti stebimi šiose svetainėse, reklamuotojai gali nuspręsti, kad mokėti už jų skelbimų talpinimą šiose svetainėse nėra verta. Jie praras vertingas skelbimų vietas, o leidėjai - iš tų skelbimų.

Štai pavyzdys, ką šis atnaujinimas gali reikšti.

Vartotojas mato, kad jo „Facebook“ draugas savo kanale pasidalijo nuoroda į jūsų drabužių parduotuvę. Vartotojas, atsisakęs „Facebook“ leidimo juos stebėti, spusteli nuorodą. Nei jūsų parduotuvė, nei „Facebook“ neturės žinių apie tai, ką vartotojas žiūri, spustelėja ar perka svetainėje. Tai taip pat yra svetainėse ir programose, kurios yra „Facebook Audience Network“ leidėjai.

Ar tikiu, kad tai skirta „Facebook“ reklamai? Visiškai ne. Tai yra efektyvus orientavimasis strategijoje.

Štai keli būdai, kaip galite planuoti „Facebook“ skelbimų kampanijas naudodami šį naujinį.

1: „Android“ ir „iOS“ naudotojų taikymas pagal auditoriją

Pirmasis veiksmas, kurį galite atlikti, yra nukreipti tik į „Android“ įrenginius.

„IOS“ atnaujinimas paveiks tik „Apple“ vartotojus. Vartotojai, kurie naudojasi „Android“ įrenginiais, tai nebus paveikti, o „Facebook“ vis tiek galės stebėti jų duomenis internete. Idealiu atveju norite stebėti tiek „Android“, tiek „iOS“ vartotojus, tačiau todėl, kad „iOS“ surinkti duomenys bus neišsami ir iškreipta, gali būti geriausia dirbti tik su „Android“ vartotojais arba segmentuoti kampanijas pagal prietaisą.

Kai kuriate kampanijas, nukreiptas į konversijų įvykius, eikite į „Specifiniai mobilieji įrenginiai ir operacinės sistemos“ ir pasirinkite Tik „Android“ įrenginiai.

# 2: prioritetuokite savo 8 naudingiausius įvykius

Turite nuspręsti, kurie aštuoni „Facebook“ taškų įvykiai ir pasirinktinės konversijos yra svarbiausios jūsų verslui. Kaip minėta pirmiau, „Facebook“ gaus duomenis tik iš aštuonių pikselių įvykių kiekviename domene.

Iš pradžių „Facebook“ pasirinks, kurios aštuonios yra jums didžiausias prioritetas.

Jei norite pakeisti pasirinkimus arba pertvarkyti juos, atidarykite „Ads Manager“ ir eikite į „Renginių tvarkytuvę“.

Kairėje ekrano pusėje pasirinkite atitinkamą pikselį.

Tada atidarykite „Aggregated Event Measurement“ skirtuką ir spustelėkite Configure Web Events.

Tada pasirinkite domeną ir spustelėkite Redaguoti įvykius.

Nuspręskite, kuriuos įvykius jums svarbiausia stebėti (t. Y. Peržiūrėti turinį, registracijos formos užpildymus ir kt.). Spustelėkite Pridėti įvykį ir vadovaukitės raginimais, kad pridėtumėte skirtingus įvykius, kuriuos norite optimizuoti savo konversijų kampanijoms.

Turite nustatyti prioritetus, kurie įvykiai yra svarbiausi, nes kai vartotojas svetainėje užbaigia du ar daugiau įvykių, bus pranešama tik apie aukštesnio prioriteto įvykius.

Pavyzdžiui, tarkime, kad vartotojas apsilanko jūsų svetainės nukreipimo puslapyje, spustelėja nuorodą, kad atidarytų produkto puslapį, prideda produktą į savo krepšelį, pašalina iš krepšelio kitą prekę, apsilanko kitame puslapyje ir daro tą patį, o tada sukuria pirkimas. „Facebook“ praneš tik apie svarbiausią įvykį, kuris šiuo atveju yra pirkinys.

Jei turite skelbimų rinkinių įvykiams, kurie neįtraukti į jūsų aštuonetą, šie skelbimų rinkiniai bus pristabdyti.

3: patikrinkite savo domeną ir įgalinkite konversijų API

Rengdamasi šiam atnaujinimui „Facebook“ reikalauja, kad įmonės patikrintų savo domenus. Kodėl? Jie nori užkirsti kelią piktnaudžiavimui skelbimų paskyromis. Patvirtinimo metu jūsų žiniatinklio valdytojui bus suteiktas kodas, kurį įdėsite į jūsų domeną. „Facebook“ turi neseniai pasakė kad patvirtinę savo domeną, užtikrinsite, kad jūsų pikselių gauti duomenys bus tiksliai pateikti „Facebook“.

Norėdami patvirtinti savo domeną, prisijunkite prie „Facebook“ verslo vadybininkas paskyrą, slinkite žemyn iki Prekės ženklo sauga ir pasirinkite Domenai. Norite patvirtinti savo domeną (savo svetainės URL).

„Facebook“ daro viską, kad pristatytų alternatyvas / sprendimus verslui, besiremiančiam „Facebook“, o vienas svarbiausių yra „Conversions API“.

Konversijų API padės papildyti signalus iš įmonės svetainės ar programos. Jis nenaudoja slapukų, todėl nėra jokių duomenų rinkimo apribojimų. Nors tai nebus visiškas pakaitalas (API negalės matyti įvykių kodų, pvz., Pirkimo ar papildymo krepšelį), tai pateiks kitas optimizavimo galimybes (t. y. atvirojo el. pašto tarifus, o ne interneto svetainę) registracijos). Tai labiau suderinamas sprendimas, kurį suderina „Facebook“ susirūpinimas dėl duomenų pažeidimo.

Šiame straipsnyje sužinokite, kaip nustatyti konversijų API.

4: įgalinti vertės optimizavimą (VO)

Kai „iOS 14“ atnaujinimas bus visiškai įdiegtas, „Facebook“ stebės mažiau vartotojų. Siekdamas tai kompensuoti, „Facebook“ padarė keletą pakeitimų, kas gali naudoti vertės optimizavimą (VO). VO leidžia reklamuotojams siūlyti didžiausią vertę turintiems vartotojams arba vartotojams, kurie greičiausiai atliks norimą veiksmą svetainėje.

Tačiau turite įrodyti, kad turite teisę naudoti šią funkciją. Turite atitikti šiuos reikalavimus:

• Turėti aktyvų pikselį, produktų katalogasarba programinės įrangos kūrimo rinkinys (SDK)
• Pirmenybę teikite pirkimo įvykiams
• Per pastarąsias 10 dienų turėkite daugiau nei 100 optimizuotų pirkinių
• Turėkite daugiau nei 10 skirtingų pirkimo sumų per pastarąsias 7 dienas

Jei turite teisę naudotis šia funkcija, eikite į „Renginių tvarkytuvę“, kad ją įgalintumėte. Atminkite, kad įgalinus šį įrankį bus įvykdyti keturi iš aštuonių pikselių įvykių ir tinkintos konversijos.

Norėdami išbandyti skelbimų pateikimo VO, galite optimizuoti nustatydami skelbimą. Išskleidžiamajame meniu „Skelbimų pateikimo optimizavimas“ pasirinkite Vertę. Pagal vertę optimizuota kampanija iš tikrųjų gali būti didesnė skelbimų išlaidų grąža (SIG) nei konversijai optimizuoti skelbimai. Tai leidžia taikyti vartotojams pagal „vertę“, kuri suteikia didžiausią SIG.

# 5: Įgalinkite arba atnaujinkite „Facebook“ SDK

„IOS 14“ atnaujinimas gali turėti įtakos jūsų „Facebook“ skelbimų našumui ir matavimui programose. Tačiau „Facebook“ siūlo atnaujinti „iOS“ skirtą „Facebook“ SDK į 8.1 ar naujesnę versiją. Jei reklamuojatės programose, kuriose reikia prisijungti prie „Facebook“, „Facebook“ rekomenduoja atnaujinti bent į 9 versiją.

Atnaujinę į 8.1 arba 9 versiją galėsite toliau teikti suasmenintus skelbimus programų vartotojams, naudojantiems „iOS“. Galėsite įvertinti programos diegimus ir optimizuoti VO ir programos įvykiams. Galite sužinoti daugiau, kodėl šis žingsnis yra svarbus čia.

# 6: integruokite nepriklausomo stebėjimo ir pakartotinio taikymo praktiką

Kai bus visiškai įdiegtas „iOS 14“ atnaujinimas, kai kurios „Facebook“ kampanijos neteks efektyvumo. Galite pasirengti išnagrinėję kitas strategijas, kad išbandytumėte naujus skelbimų našumo lygius. Apsvarstykite skirtingus kainos pasiūlymų tipus, auditorijos apibrėžimus ir įvykius, kuriuos norite įtraukti į savo „Facebook“ skelbimų testavimas.

Kita galimybė yra nustoti naudoti „Facebook“ konversijų stebėjimui jūsų svetainėje. Verčiau naudokite savo svetainės platformos stebėjimo sistemą, kad stebėtumėte, iš kur atvyksta lankytojai ir ką jie veikia jūsų svetainėje. Taip pat galite naudoti kampanijas, kurios nėra konversijos tikslo, pvz., Stebėti srautą, kurį jūsų skelbimai generuoja į jūsų svetainę.

Rankinis duomenų rinkimas nėra pats intuityviausias ar patikimiausias būdas, tačiau kol kas tai padės jūsų tikslinėms pastangoms. Į savo konversijų srautą įtraukite papildomą nukreipimo puslapį, kuriame naudotojų prašoma įvesti savo vardą ir pavardę bei el. Pašto adresą. Tada įkelkite šią informaciją į „Facebook“ į sukurkite pasirinktinę auditoriją iš savo klientų sąrašo.

Išvada

„IOS 14“ atnaujinime daugybė rinkodaros specialistų ir verslo savininkų yra susirūpinę dėl savo būsimų galimybių nukreipti vartotojus, generuoti potencialius klientus ir įvertinti konversijas iš „Facebook“ skelbimų. Tačiau tikrasis šio naujinimo poveikis šiuo metu nėra žinomas. Kol nebus baigtas visas pristatymas, mes nesužinosime, koks žalingas poveikis.

Gera mintis pradėti ieškoti kitų būdų, kaip skaitmeniniu būdu reklamuoti savo verslą. Daugelis kitų platformų siūlo skelbimų valdymą, taip pat testavimą ir ataskaitų teikimą. Nors „Facebook“ šiuo metu gali būti didžiausias žaidėjo žaidėjas, jo uodegoje yra ir kitų variantų.

Rinkodaros specialistai prisitaikė prie praeities atnaujinimų ir pokyčių, pereidami nuo tradicinės rinkodaros prie skaitmeninės ir iš vienos platformos į kitą. Šis atnaujinimas gali pakeisti gyvenimą, arba jis gali būti lygiavertis rinkodaros specialistų kursams.

Ką tu manai? Kokių veiksmų imsitės pasiruošti būsimam „iOS 14“ atnaujinimui? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių „Facebook“ skelbimuose:

• Sužinokite, kaip naudoti „Facebook“ prekės ženklo saugos įrankius valdant, kur rodomi jūsų „Facebook“ skelbimai.
• Sužinokite, kaip atpažinti „Facebook“ skelbimus, kuriems turėtumėte nustoti leisti pinigus.
• Sužinokite, kaip pakeisti „Facebook“ skelbimus, kad gautumėte daugiau potencialių klientų ir pardavimų.