Kaip sukurti turinio misijos pareiškimą rinkodarai: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar naudojate turinį savo rinkodaroje? Ar aiškus misijos aprašymas galėtų pagerinti jūsų rinkodaros rezultatus?

Šiame straipsnyje sužinosite, kas yra turinio misijos aprašymas ir kaip jį sukurti vadovaujant rinkodaros veiklai.

Kodėl rinkodaros specialistams reikia turinio misijos

Savo leidybinę karjerą pradėjau daugiau nei prieš 20 metų (tada) didžiausioje nepriklausomoje „business-to-business“ (B2B) žiniasklaidos įmonėje Šiaurės Amerikoje. Aš buvau sėkmingas. Dirbdamas individualizuotos žiniasklaidos grupėje, turėjau galimybę dirbti su daugeliu kompanijos turinio prekių ženklų dešimtimis pramonės šakų. Aš sėdėjau vadovų susitikimuose, „eMedia“ susitikimuose, pardavimų susitikimuose ir, svarbiausia, redakcijos posėdžiuose.

Greitai pirmyn 10 metų ir aš pradėjau dalyvauti dar daugiau redakcijos posėdžių, bet šį kartą dideliuose produktų ir paslaugų ženkluose, o ne žiniasklaidos kompanijose. Tai prekės ženklai, kurių pavadinimus žinotumėte, jei paminėčiau juos čia. Didžiąją dalį šių susitikimų vedė rinkodaros direktoriai ir turinio rinkodaros vadybininkai, dirbantys įmonės tinklaraštyje, tinklalaidėje, el. Naujienų laiške ar „YouTube“ serijose.

Redakcijos susitikimo žiniasklaidos įmonėje skirtumas tarp įmonės prekės ženklo buvo, švelniai tariant, dramatiškas.

Kiekvieno žiniasklaidos prekės ženklo redakcijos posėdžio pradžioje kažkas oficialiai (arba neoficialiai) aptarė redakcijos misijos pareiškimą. Nors rinkodaros specialistai dažnai būna užimti kalbėdami apie rinkodaros tikslus, redaktoriai ir žurnalistai kalba apie auditorijos poreikių tenkinimą. Dabar turinio KPI, potencialiems klientams ir pardavimams nėra nieko blogo, tačiau juose mažai vietos turinio ar redakcijos posėdyje.

Štai kur atsiranda turinio misijos pareiškimas.

Misija yra įmonės egzistavimo priežastis. Todėl organizacija daro tai, ką daro. Pavyzdžiui, Patagonijos misija yra kurti geriausius produktus, nedaryti nereikalingos žalos ir naudoti verslą įkvėpti ir įgyvendinti aplinkos krizės sprendimus. „Tesla“ turi paspartinti pasaulio perėjimą prie tvarios energijos. TED yra skleisti idėjas.

Turinio misijos pareiškimas yra jūsų turinio ar strategijos egzistavimo priežastis. Tai rinkodaros specialistas kodėl.

Rinkodaros profesionalai, turintys tiek mažą, tiek stambų verslą, taip fiksuojami kanaluose - tinklaraščiuose, „Facebook“, „TikTok“ - kad daugelis neturi supratimo, kodėl pirmiausia turėtų naudotis kanalu. The kodėl turi ateiti prieš ką. Svarbu pirmiausia nustatyti auditorijos formavimo toną, kad jūsų rinkodara galėtų gauti pajamų iš tų auditorijų (arba dėl jų).

Taigi pirmiausia turinio rinkodaros iniciatyvai reikia turinio misijos. Antra, kai sukursite pareiškimą, jį turėsite peržvelgti su savo rinkodaros komanda kiekvieno susitikimo metu. Turinio misijos pareiškimas yra gyvas, kvėpuojantis dokumentas, kurį reikia nuolat peržiūrėti ir atnaujinti.

Štai kaip pradėti kurti savo turinio misijos pareiškimą.

1: žinokite, kas yra jūsų tikslinė auditorija

Yra trys turinio misijos pareiškimo dalys. Andy Crestodina iš „Orbit Media“ tai vadina XYZ metodu: „Mūsų įmonė yra ta vieta, kur [auditorija X] randa [turinį Y] [naudai Z]“.

Naudodamas šį metodą, apžvelgsiu vieną iš mano mėgstamiausių turinio misijos pareiškimų Inc. žurnalas - ir vienas mano paties -, kad galėtumėte sukurti turinio misijos pareiškimą savo verslui.

Svarbiausia yra paprastumas. Inc. “Misijos pareiškimas yra nepaprastai paprastas ir jame nėra lengvai neteisingai suprantamų žodžių:

„Sveiki atvykę į Inc.com - vietą, kurioje verslininkai ir verslo savininkai gali rasti naudingos informacijos, patarimų, įžvalgų, išteklių ir įkvėpimo valdant ir plėtojant savo verslą.“

Niekur savo misijos pareiškime to nedaro Inc. kalbėti apie tai, kaip iš savo auditorijos uždirba pinigus. Štai kur dauguma rinkodaros specialistų suklydo kurdami turinį: jie kalba apie tai, ką nori parduoti.

Turinio misija yra susijusi su auditorija ir komandos sutelkimu į kažką didesnio, nei tik pinigų uždirbimas (kas yra svarbu, bet šiuo atveju - antraeilis dalykas). Negalite uždirbti pinigų iš savo auditorijos, kol tai iš tikrųjų yra jūsų auditorija.

Dabar, Inc. “auditorija yra gana plati. Atsižvelgiant į jūsų verslą, produktą ar paslaugą, jums gali prireikti išsamesnio auditorijos aprašymo. Pavyzdžiui, mano naujoji įmonė nori nukreipti turinio kūrėjus, bet būtent į turinio kūrėjus, kurie yra individualūs asmenys (ne didelėse įmonėse), bandantys sukurti verslą iš turinio kūrimo. Po šiek tiek minčių mes paskambinome šiai auditorijos grupei turinio verslininkai.

Kitas pavyzdys yra „TeachBetter.com“.

Jie nukreipti ne tik į mokytojus, bet ir į nepatenkintus mokytojus, kurie mano, kad yra geresnis būdas mokyti vaikus. Atminkite, kad geriau eiti per nišą nei per plačiai.

Dabar tavo eilė-kas yra jūsų tikslinė auditorija?

2: Apibrėžkite, kokius turinio tipus jūsų rinkodaros specialistai naudos kurdami jūsų auditoriją

Inc. “turinio misijos pareiškime medžiaga, kurią ji teikia savo auditorijai (verslininkams ir verslo savininkams), apibrėžta kaip naudinga informacija, patarimai, įžvalgos, ištekliai ir įkvėpimas.

Apklausdami dešimtis turinio kūrėjų mano naujai knygai, pastebėjome, kad sėkmingi turinio verslininkai ilgą laiką sutelkia dėmesį į vieną pagrindinį kanalą. Mes nusprendėme el. Paštu kaip pagrindiniu pasiūlymu; el. laiškas, pristatomas du kartus per savaitę ir daugiausia orientuotas į pajamas generuojančias ir verslo modelio strategijas.

Turint omenyje šiuos du pavyzdžius, kokio tipo rinkodaros turinys ar pristatysi savo auditoriją? Būkite kuo konkretesni, tačiau nepamirškite, kad viskas paprasta, kad neliktų vietos nesusipratimams.

# 3: paskelbkite, kaip jūsų tikslinė auditorija bus naudinga

Atminkite, kad tai ne jūsų nauda, ​​o jūsų auditorija. Aš mačiau per daug misijos pareiškimų, siekdamas tam tikro potencialių klientų, prenumeratorių ar pajamų. Į bendrą turinio rinkodaros strategiją turėtų būti įtraukti jūsų KPI ir rinkodaros tikslai, o ne turinio misijos aprašymas.

Rezultatas / nauda Inc. “auditorija (verslininkai ir verslo savininkai) yra tokia Inc. “Turinys (naudinga informacija, patarimai, įžvalgos, ištekliai ir įkvėpimas) padės jiems valdyti ir plėtoti savo verslą.

Savo pavyzdžiu tikime, kad mūsų turinys leis turinio kūrėjams kurti tvarų, pelningą ilgalaikį verslą.

Koks yra pagrindinis jūsų auditorijos rezultatas?

„Pro“ patarimas: Ar jūsų rinkodaros specialistai teikia nuoseklų turinio produktą? Jei taip, jums reikia valdomo dažnio, kurį perduosite įprastu būdu ilgą laiką.

4: sukurkite savo turinio misijos pareiškimą

Atsižvelgiant į šiuos tris komponentus - auditoriją, turinį ir naudą - mano įmonės turinio misijos pareiškimas tapo:

„Sveiki atvykę į„ The Tilt “, du kartus per savaitę teikiamą informacinį biuletenį, kuriame pateikiami patarimai apie pajamas ir verslo modelius (ką mes pristatome) turinio kūrėjams, kurie nori būti ar jau yra turinio verslininkai (kam mes jį pristatome) kurti pelningą ilgalaikį verslą ir tapti finansiškai nepriklausomu (žiūrovų nauda).”

Dabar sujunkite savo atsakymus iš viršaus, kad gautumėte naują turinio misijos pareiškimą.

Ar užtenka vieno turinio misijos?

Prieš dvidešimt metų dirbdamas B2B žiniasklaidos įmonėje dirbau su maždaug 40 skirtingų žurnalų / turinio prekių ženklų. Norite atspėti, kiek misijos pareiškimų buvo? Jūs atspėjote... 40.

Jei taikote į kitą auditoriją, pristatote įvairias istorijas ar siekiate skirtingų savo pasakojimų rezultatų, jums reikia atskiro misijos. Pavyzdžiui, kai buvau Turinio rinkodaros institute, mūsų tinklaraštis turėjo vieną misiją, o mūsų žurnalas - visiškai kitokią turinio misiją. Taip buvo todėl, kad tinklaraščio auditorija buvo turinio rinkodaros specialistai, o žurnalo auditorija - BRO.

5: naudokitės savo turinio misijos pareiškimu kasdien

Daugelis turinio rinkodaros specialistų dirba su savo komandomis, sukuria fantastišką turinio misiją, tada įklijuoja pareiškimą į stalčių arba daugiau niekada neatidaro bendro dokumento.

Su kiekvienu nauju turinio rinkiniu, kurį sukuria rinkodaros komanda, užduokite šiuos klausimus:

• Ar mes orientuojamės į teisingą auditoriją?
• Ar šis turinys atitinka mūsų auditorijos poreikius?
• Kokį žiūrovų rezultatą norime pasiekti šia istorija?

Kai daugiau sužinosite apie savo auditoriją ir istorijas, kurias pasakosite, jūsų misija greičiausiai pasikeis. Tokiu atveju geriausia prieš kiekvieną turinio susitikimą garsiai perskaityti turinio misijos pareiškimą. Padarykite tai ritualu ar įpročiu.

Tai svarbu dėl keturių priežasčių:

• Norite įsitikinti, kad kiekvienas komandos narys aiškiai žino turinio tikslą. Bet kokia painiava sukels realių problemų dėl jūsų turinio kūrimo.
• Tai leis jūsų turinio komandai sutelkti dėmesį. Sunku nukreipti netinkamą auditoriją ar kitokį rezultatą, ką tik peržiūrėjus tai susitikime.
• Kartais viskas keičiasi. Jei perskaitysite misijos pareiškimą ir suprasite, kad jūsų tikslinė auditorija turėtų būti daugiau niša ar kažkokia prasme skiriasi, puiku tai sugauti, kol dar nėra turinio kūrimo darbų baigtas.
• Lengva suvilioti rinkodaros tikslais. Aktyviai naudodamiesi turinio misijos nuostatomis, pirmiausia sutelksite dėmesį į auditorijos kūrimą ir įplaukų didinimą.

Išvada

Didžiausias žiniasklaidos kompanijas ir geriausius turinio rinkodaros pavyzdžius pasaulyje sieja vienas dalykas: jos kuria ir aktyviai naudoja turinio (arba redakcijos) misijos pareiškimą. Jei kyla problemų dėl rinkodaros turinio kūrimo pastangų, turinio rinkodaros komandos ar atitikimo turinio rinkodaros tikslams, problema gali būti ta, kad jums trūksta tikros misijos. Jei taip, atėjo laikas jį įsigyti.

Gaukite daugiau patarimų apie socialinės žiniasklaidos rinkodarą

• Sukurkite turinio idėjų planą, kuris niekada nesibaigia.
• Reklamuokite savo turinį per socialinę žiniasklaidą.
• Vaizdo ir garso įrašus naudokite keliais formatais, kuriais galite bendrinti savo socialinės žiniasklaidos kanaluose.