Nebegaliojo jūsų „Windows 10 Pro“ licencijos galiojimo laikas ir „Microsoft“ dirba taisydama (atnaujinta)

žinios

AutoriusBrianas Burgessas

Paskutinį kartą atnaujinta2018 m. Lapkričio 9 d

Šiandien „Microsoft“ aktyvinimo serveriai patyrė klaidą, dėl kurios daugelis vartotojų pamatė pranešimą, kad jų „Windows 10 Pro“ licencija nebegalioja, ir jiems reikia atnaujinti „Windows 10 Home“ versiją. Bet nepanikuokite, jūsų licencija vis dar gera. „Microsoft“ žino šią problemą ir šiuo metu bando ją ištaisyti.

Atnaujinimas 2018 11 9: Ši problema išspręsta. Vakar dienos pabaigoje vartotojai pranešė, kad suaktyvinimo problema buvo išspręsta. Vartotojui nereikia daryti nieko, išskyrus eiti Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> Aktyvinimas ir pamatysite, kad jūsų „Windows 10 Pro“ versija yra autentiška.

Į straipsnis iš Mary Jo Foley ji atkreipia dėmesį į oficialų „Microsoft“ vykdytojo Jeffo Joneso pareiškimą:

Ribotas skaičius klientų susidūrė su aktyvinimo problema, kurią dabar išsprendė mūsų inžinieriai. Paveikti klientai matys skiriamąją gebą per kitas 24 valandas, nes sprendimas bus pritaikytas automatiškai. Tuo tarpu jie gali toliau naudoti „Windows 10 Pro“ kaip įprasta.

Vis dar neturime paaiškinimo, kodėl pirmiausia kilo problema.

Štai pranešimas iš „Microsoft“ palaikymas:

Tęsiasi problema dėl „Windows 10“, kuri staiga parodoma kaip išjungta. Paveikti vartotojai neturi nieko daryti, nes tai yra žinoma problema. Štai ką pasakojo „Microsoft Chat“ palaikymas:

Neseniai „Microsoft“ išleido pranešimą apie kylančią problemą apie dabartinę aktyvavimo problemą, susijusią su „Pro“ leidimu. Tai atsitinka Japonijoje, Korėjoje, Amerikoje ir daugelyje kitų šalių. Labai apgailestauju pranešdamas, kad iškilo laikina problema dėl „Microsoft“ aktyvinimo serverio, esančio šiuo metu kai kuriems klientams gali kilti ši problema, kai „Windows“ rodoma kaip ne aktyvuota.

Mūsų inžinieriai nenuilstamai dirba, kad išspręstų šią problemą, ir tikimasi, kad ji bus ištaisyta per vieną ar dvi darbo dienas

Jei eini į Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> Aktyvinimas galite pamatyti šį pranešimą apie jūsų licencijos negaliojimą.

Galite pabandyti spustelėti nuorodą „Trikčių šalinimas“, o „Windows“ bandys aptikti bet kokias problemas. Kai kuriems vartotojams tai yra viskas, ko reikia norint gauti licenciją kvadratu.

Deja, kai trikčių šalinimas bus baigtas, dauguma vartotojų gauna žemiau esantį pranešimą, kuriame sakoma, kad jūs naudojate „Windows 10 Home“ ir turite atnaujinti versiją.

Panašu, kad labiausiai su šia problema susiduria vartotojai, kurie atnaujino „Windows 10 Pro“ naudodami senesnį „Windows 7“ arba „Windows 8.1“ produkto raktą.

Ir tu ne vienas toks susierzinimas.

Yra tūkstančiai pranešimų nuo apmaudo vartotojų „Reddit“ šiandien dėl šio klausimo. Dar nežinoma, kas sukelia problemą, tačiau esate tikri, kad „Microsoft“ gerai žino problemą ir stengiasi, kad viskas vėl vyktų sklandžiai. Mes atnaujinsime šį straipsnį, kai tik gausime oficialią „Microsoft“ žodžio formą apie „serverio problemą“, kuri sukelia šią problemą.

Kol „Microsoft“ nepaskelbs, kad problema bus ištaisyta, galbūt norėsite tai išspręsti susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba per pokalbį iš naujo suaktyvinti savo licenciją. Arba išbandykite keletą mūsų straipsnio patarimų ištaisyti „Windows 10“ produkto rakto aktyvinimą.

Be to, būtinai turėkite savo produkto rakto atsarginę kopiją. Jei nežinote, kas tai yra, perskaitykite: Kaip rasti „Windows 10“ produkto raktą.