2022 m. šventinių kampanijų socialinės žiniasklaidos rinkodaros vadovas: Socialinės medijos ekspertas

Svarstote, kada planuoti ir pradėti šventines kampanijas? Ieškote pagrindinių atostogų rinkodaros strategijos komponentų sąrašo?

Šiame straipsnyje gausite išsamų vadovą, kaip planuoti socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijas 2022 m. atostogų sezonui – nuo ​​septynių pagrindinių elementų iki šešių rekomenduojamų terminų.

Kodėl socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijoms svarbus išankstinis planavimas

Sėkminga socialinės žiniasklaidos kampanija reikalauja strateginio planavimo, dažnai prieš kelis mėnesius. Neturėdami veiksmų plano greičiausiai turėsite neaiškius tikslus, nebaigtus kūrybinius išteklius ir perkrautą turinio kalendorių. Dėl to galite iššvaistyti rinkodaros išlaidas ir nepasiekti pagrindinių verslo tikslų.

Priešingai, su Iš anksto planuodami galite planuoti:

• Išsiaiškinkite socialinės žiniasklaidos kampanijos tikslus, kad vadovautumėte savo strategijai, turiniui ir biudžetui
• Išsamūs turto sąrašai ir realūs gamybos, redagavimo ir publikavimo tvarkaraščiai
• Laiko grafikai, leidžiantys suinteresuotosioms šalims pateikti atsiliepimus ir patvirtinimus, kad būtų sumažinta paskelbimo klaidų rizika
• Socialinės žiniasklaidos rinkodaros kalendoriai, reklamuojantys vykdomas iniciatyvas ir šventines kampanijas be daugybės sekėjų

7 esminiai elementai, kuriuos reikia turėti švenčių kampanijoms

Atostogų rinkodaros kampanijose paprastai yra daug judančių dalių. Tai gali būti socialinė žiniasklaida, rinkodara el. paštu, mokėjimo už paspaudimą (PPC) skelbimai arba SMS rinkodara. Čia mes sutelksime dėmesį tik į mokamų ir natūralių socialinės žiniasklaidos kampanijų planavimą.

Norėdami stebėti socialinės žiniasklaidos kampanijos elementus ir planuoti su savo komanda, pasirinkite įrankį, kuris palengvina bendradarbiavimą. Pavyzdžiui, galite naudoti „Airtable“, kad nustatytumėte tinkintas kampanijų duomenų bazes. Tada galite stebėti viską nuo kampanijų tipų ir platformų iki kūrybinių išteklių ir reklaminių nuorodų iki paskelbimo datų ir patvirtinimo būsenos.

1: Socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijos tikslai

Pirmiausia išsiaiškinkite savo tikslus. Daugumos švenčių rinkodaros kampanijų pagrindinis tikslas gali būti pardavimas ir konversijos. Kad galėtumėte tikėtis paskatinti pardavimą ir konversijų skaičių, gali tekti pasiekti tokius tikslus, kaip padidinti žinomumą apie naujai išleistus produktus arba pritraukti tinkamus potencialius klientus.

Kai nuspręsite dėl vieno ar kelių tikslų, kiekvienam išsikelkite tikslus. Naudokite savo komandos pagrindinius našumo rodiklius (KPI) paspaudimams, potencialiems klientams, konversijoms ir (arba) pajamoms nustatyti realius socialinės žiniasklaidos kampanijos tikslus ir išmatuojamus rezultatus.

2: socialinės žiniasklaidos platformos

Tada apsvarstykite, kuriuos socialinės žiniasklaidos kanalus naudoti savo šventinei kampanijai. Gali būti prasminga pasinaudoti visomis socialinėmis platformomis, kuriose yra jūsų prekės ženklas, arba sutelkti dėmesį tik į vieną ar dvi. Norėdami vadovautis savo sprendimu, peržiūrėkite kitos socialinės žiniasklaidos kampanijos tikslus ir ankstesnių atostogų rinkodaros pastangų rezultatus.

Taip pat naudinga atsižvelgti į kiekvienos platformos integruotas galimybes. Pavyzdžiui, jei nukreipimo puslapis yra pagrindinė jūsų kampanijos dalis, „Instagram“ gali netikti. Panašiai, jei produkto žymėjimas yra labai svarbus jūsų kampanijai, „Twitter“ gali nesuteikti jums reikiamų rezultatų.

Pavyzdžiui, toliau pateiktame @papersource Instagram įraše naudojami platformoje integruoti apsipirkimo įrankiai, siekiant paskatinti pardavimą. Klientai gali bakstelėti norėdami naršyti ir nusipirkti bendrovės Chanukos dekoro ir dovanų.

#3: Socialinės žiniasklaidos strategija

Tada pagalvokite, kaip panaudoti šias socialinės žiniasklaidos platformas savo tikslams pasiekti. Pradėkite kurdami pasiūlymą savo tikslinei auditorijai. Štai keletas pasiūlymų tipų, kuriuos galite apsvarstyti:

• Suteikite sezoninę nuolaidą arba sukurkite reklamos kredito kodą, kad padidintumėte pardavimą.
• Padovanokite atsisiunčiamą arba matomą švino magnetą, kad generuotumėte laidus.
• Naudokite nuostolių lyderį, kuris suteikia kažką nemokamai, kad paskatintumėte daugiau pirkti.
• Sukurkite laidą, kad paskatintumėte žmonių susidomėjimą ir pritrauktumėte naujų klientų.

Pavyzdžiui, toliau pateiktame @reeses Instagram įraše pabrėžiamas prekės ženklo Padėkos dienos tema Reese pyragas. Reklamuodamas riboto kiekio prekę, prekės ženklas sugebėjo panaudoti FOMO (baimę praleisti), kad padidintų pardavimus Padėkos dienos sezono metu.

Tada sukurkite savo pasiūlymo reklamavimo socialinėje žiniasklaidoje planą. Štai keletas atostogų rinkodaros strategijų, kurias reikia išbandyti:

• Bendradarbiaukite su influenceriais, kad galėtumėte efektyviau pasiekti naujas tikslines auditorijas.
• Surinkite ir bendrinkite naudotojų sukurtą turinį, kad galėtumėte susisiekti su klientais.
• Organizuokite konkursą arba dovaną, kad padidintumėte žinomumą ir reklamuotumėte savo prekės ženklą.
• Vykdykite socialinės žiniasklaidos skelbimus, kad padidintumėte pasiekiamumą ir pajamas, viršijančias natūralias ribas.

4: kūrybiniai ištekliai

Sudarę socialinės žiniasklaidos strategiją, pradėkite išvardyti reklaminius išteklius, kurių jums prireiks jūsų kampanijai. Štai keletas idėjų, kaip paskatinti jūsų protų šturmą:

• Produktų nuotraukos ir vaizdo įrašai, norėdami parodyti savo naują produktų liniją
• Gyvenimo būdo nuotraukos ir vaizdo įrašai, kad jūsų turinys būtų autentiškas
• Firminė grafika, kuri nurodo jūsų riboto laiko išpardavimą ir nuolaidas
• Viso ekrano trumpos formos vaizdo įrašai, kuriuos galite skelbti „Stories“, „Reels“, „TikTok“ ar „YouTube“.

Reikalingų išteklių skaičius priklauso nuo to, kiek socialinių tinklų įrašų planuojate paskelbti. Daugeliu atvejų planuokite paskelbti bent vieną šventinį turtą viename socialinės žiniasklaidos kanale per savaitę kampanijos metu. (Rekomenduojamus terminus žr. toliau.) Kartais galbūt norėsite skelbti daug dažniau – viskas susiję su švenčių rinkodaros ir vykdomų iniciatyvų pusiausvyra.

Naudodami planavimo įrankį, pvz., „Airtable“, galite sudaryti kūrybinių idėjų sąrašą ir stebėti, kas už jas atsakingas. Taip pat galite priskirti gamybos ir koordinavimo užduotis, kad reikiamas asmuo būtų atsakingas. Sukūrę kiekvieną nuotrauką, vaizdo įrašą ar grafiką, galite įtraukti juos į kampanijos duomenų bazę, kad jūsų komanda galėtų sekti atostogų rinkodaros išteklius.

#5: Stebimi URL

Nesvarbu, ar sukūrėte nukreipimo puslapius specialiai švenčių rinkodaros kampanijoms, ar planuojate pritraukti srautą į produktų ir paslaugų puslapius, stebimi URL yra labai svarbūs. Pridedant UTM parametrai nukreipimo, produkto ar paslaugos puslapių URL, galite tiksliau stebėti kampanijos rezultatus ir teisingai priskirti konversijas bei pajamas.

Galite naudoti „Google Analytics“ kampanijos URL kūrimo priemonė norėdami sukonfigūruoti natūralaus turinio, skatinančio svetainės srautą, parametrus. Sugeneravę kampanijos URL, pridėkite juos prie savo komandos bendrinamos duomenų bazės arba įklijuokite tiesiai į savo socialinės žiniasklaidos įrašus, kad galėtumėte naudoti savo socialiniuose kanaluose.

Mokamų kampanijų atveju paprastai galite sukurti kiekvieno skelbimo URL parametrus. Pavyzdžiui, „Facebook Ads Manager“ turi URL parametrų įrankį skelbimo lygiu.

6: natūralus socialinės žiniasklaidos turinys

Kai turėsite pasiūlymus, kampanijų URL ir kūrybinius išteklius, pradėkite kurti ekologiškos atostogų rinkodaros turinį. Rašydami kopiją turėkite omenyje kliento kelionę.

Pavyzdžiui, dažnai pravartu paerzinti jūsų pasiūlymą, kad padidintumėte žinomumą šventinės kampanijos pradžioje. Tada galite kaitalioti į pardavimą orientuotus įrašus su atitinkamu turiniu, kuris išspręstų su atostogomis susijusius klientų rūpesčius.

Pavyzdžiui, žemiau esančiame @Starbucks tviteryje pateikiamas vienas iš prekės ženklo švenčių tematikos gėrimų. Šis natūralus įrašas skirtas atkreipti dėmesį į riboto laiko pasiūlymus Kalėdų sezono metu.

7: mokamas socialinės žiniasklaidos turinys

Kai kuriate mokamą turinį, sukurkite kanalą, kuris nukreiptų jūsų tikslinę auditoriją į kliento kelionę. Strategiškai naudokite pakartotinės rinkodaros auditorijas, kad potencialūs klientai iš įsitraukusių potencialių klientų taptų laimingais šventiniais pirkėjais.

Pavyzdžiui, galite pradėti nuo į žinomumą orientuoto skelbimo, kuris supažindina jūsų tikslinę auditoriją su jūsų produktais ar paslaugomis ir skatina įsitraukti. Tada galite paleisti į svarstymą orientuotą vaizdo įrašo skelbimą, skirtą žmonėms, kurie susidomėjo ankstesniu skelbimu.

Norėdami padidinti konversijų skaičių arba pardavimą kataloge, galite paleisti skelbimą, kuris iš naujo nukreipia vaizdo įrašų žiūrinčiuosius. Tada galite paleisti kitą pakartotinės rinkodaros skelbimų rinkinį, taikomą žmonėms, kurie naršė prekes arba į pirkinių krepšelius įdėjo produktus, paskatindami juos pasinaudoti jūsų pasiūlymu.

6 socialinės žiniasklaidos atostogų kampanijos vykdymo terminai

Nustatant atostogų rinkodaros kampanijų terminus, paprastai geriausia pradėti planavimo procesą maždaug po 6 mėnesių. Tokiu būdu būsite pasirengę pradėti kampaniją prasidėjus apsipirkimo sezonui, o tai leis jūsų komandai pasiekti maksimalių rezultatų.

Atminkite, kad per tokias šventes kaip Kalėdos apsipirkimo sezonas dažnai prasideda likus 2 mėnesiams ar daugiau iki tikrosios šventės. Kitoms šventėms apsipirkimo sezonas paprastai prasideda praėjus kelioms savaitėms arba pasibaigus ankstesnėms šventėms.

Apskritai gera praktika baigti gaminti turtą ir pradėti juos planuoti likus mėnesiui iki techniškai prasidėjus atostogų sezonui. Praėjus maždaug 2 savaitėms, patvirtinkite, kad visi kampanijos elementai yra vietoje, ir priskirkite visas paskelbimo ar peržiūros užduotis realiuoju laiku. Šventinės kampanijos metu svarbu stebėti socialines paskyras ir reaguoti į įsitraukimą.

Vykdydami atostogų rinkodaros kampanijas, bent šiek tiek atidėkite ataskaitų teikimo tvarkaraštį. Tai leis jums atsižvelgti į šiuos bendrus veiksnius:

• Jei vykdote reklamos kampanijas, palaukite bent 3 dienas, kol rezultatai bus apdoroti. Tokios platformos kaip „Facebook Ads Manager“ atitolina kampanijos rezultatus iki 72 valandų, todėl rezultatai gali būti neišsamūs iki šio laiko.
• Jei vykdote el. prekybos kampanijas, prieš vykdydami pardavimo ataskaitas palaukite, kol išsiųsite visus užsakymus. Jei jūsų įmonė priima grąžinimus, užsidarę grąžinimo langą, planuokite parengti galutinį kampanijos ataskaitų rinkinį.

Kaip šie terminai perkeliami į 2022 m. atostogų sezoną? Štai jūsų atostogų kampanijų planavimo lapas.

#1: Socialinės medijos kampanijos laiko juosta Helovinas

Gegužės pradžioje pradėkite rengti Helovino socialinės žiniasklaidos kampanijas, kad galėtumėte planuoti visus 6 mėnesius iki 2022 m. spalio 31 d.

Helovino kampanijos planavimas

Helovino dekoravimo sezonas paprastai prasideda spalio 1 d., tačiau apsipirkimas dažnai prasideda rugsėjo viduryje. Planuokite, kad iki rugsėjo 1 d. visi mokamų ir natūralių kampanijų ištekliai būtų įdiegti.

Helovino kampanijos pradžia

Pradėkite Helovino socialinės žiniasklaidos kampanijas nuo rugsėjo vidurio iki spalio 1 d. Tada planuokite jas vykdyti iki spalio 31 d. arba pasibaigus riboto laiko akcijoms.

Pavyzdžiui, žemiau esantis @crest Instagram įrašas buvo paskelbtas spalio pradžioje. Šis tvarkaraštis suteikė dantų pastos prekės ženklui pakankamai laiko reklamuoti savo burnos sveikatos kampaniją Helovyno sezono metu.

Helovino kampanijos įvyniojimas

Apie Helovino kampanijos rezultatus galite pranešti jau pirmąją lapkričio savaitę. Skirkite papildomo laiko, jei reikia apdoroti pristatymo ir grąžinimo ataskaitas.

2: Padėkos dienos socialinės žiniasklaidos kampanijos laiko juosta

Pradėkite planuoti Padėkos dienos socialinės žiniasklaidos kampanijas birželio pradžioje, kad galėtumėte planuoti 6 mėnesius iki 2022 m. lapkričio 24 d.

Padėkos kampanijos planavimas

Padėkos dienos šeimininkai paprastai pradeda kurti savo meniu likus maždaug 6 savaitėms iki valgio, paprastai spalio viduryje. Planuokite visus kampanijos išteklius baigti gaminti iki rugsėjo vidurio.

Padėkos kampanijos pradžia

Spalio viduryje pradėkite Padėkos dienos socialinės žiniasklaidos kampanijas ir vykdykite jas per Padėkos dieną arba iki pardavimo ar nuolaidos pabaigos datos.

Pavyzdžiui, toliau pateiktame @butterball tviteryje pabrėžiama prekės ženklo „Turkey Talk-Line“. Daugiau nei 40 metų prekės ženklas teikė „Turkey Talk-Line“ Padėkos dienos sezoną, o 2021 m. akcijas pradėjo spalio viduryje.

Padėkos kampanijos įvyniojimas

Pirmąją gruodžio savaitę planuokite pranešti apie Padėkos dienos kampanijos rezultatus. Galbūt galėsite pasinaudoti įžvalgomis, kad paskutinės minutės koreguotų savo Kalėdų, Chanukos ar Naujųjų metų išvakarių kampanijas.

3: Juodojo penktadienio ir kibernetinio pirmadienio socialinės žiniasklaidos kampanijos laiko juosta

Birželio pradžioje suplanuokite „Juodojo penktadienio“ ir „Kibernetinio pirmadienio“ kampanijas, suteikdami savo komandai 6 mėnesių planavimo laiko iki 2022 m. lapkričio 25–28 d.

Juodojo penktadienio ir kibernetinio pirmadienio kampanijų planavimas

Nors juodasis penktadienis techniškai prasideda tik kitą dieną po Padėkos dienos, mažmenininkai pradeda erzinti savo pasiūlymus jau spalio viduryje. Užbaikite kampanijas iki rugsėjo vidurio, jei norite išleisti spalio viduryje, arba iki spalio pradžios, jei norite išleisti lapkričio pradžioje.

„Juodojo penktadienio“ ir „Kibernetinio pirmadienio“ kampanija

Pradėkite „Juodojo penktadienio“ ir „Kibernetinio pirmadienio“ socialinės žiniasklaidos kampanijas iki lapkričio pradžios ir visiškai jas paskelbkite likus bent savaitei iki apsipirkimo šventės.

Pavyzdžiui, šis @fitbit Instagram įrašas pabrėžia prekės ženklo „Cyber ​​​​Monday“ pasiūlymą. Riboto laiko pasiūlymas grindžiamas prekės ženklo „Juodojo penktadienio“ reklama, paskelbta prieš kelias dienas.

Juodojo penktadienio ir kibernetinio pirmadienio kampanijos įvyniojimas

Siekite pranešti apie „Juodojo penktadienio“ ir „Kibernetinio pirmadienio“ kampanijas praėjus savaitei po jų pabaigos. Jei reikia, galite naudoti įžvalgas ir koreguoti likusias metų atostogų kampanijas, ypač jei pardavimas buvo daug didesnis arba mažesnis nei prognozuota.

4: Chanukos socialinės žiniasklaidos kampanijos laiko juosta

Gaukite svarbiausius Chanukos planus ir datas kalendoriuje nuo birželio vidurio, kad iki 2022 m. šventės, kuri tęsis nuo gruodžio 18 iki 26 d., liktų 6 mėnesiai.

Chanukos kampanijos planavimas

Daugelis mažmenininkų Hanukos kampanijas derina su kalėdinėmis kampanijomis, kurios paprastai prasideda lapkričio pradžioje. Užbaikite Chanukos kampanijas iki spalio pradžios.

Chanukos kampanijos pradžia

Pradėkite Chanukos socialinės žiniasklaidos kampanijas iki lapkričio pradžios ir vykdykite jas iki atostogų laikotarpio pabaigos.

Pavyzdžiui, toliau pateiktame @modernbreadandbagel Facebook įraše reklamuojami kepyklos Chanukos pasiūlymai. Šis ekologiškas įrašas, paskelbtas pirmąją šventės naktį, yra vienas iš daugelio kepyklų, paskelbtų prieš šventinį sezoną ir viso jo metu.

Chanukos kampanijos įvyniojimas

Pasibaigus atostogoms planuokite užbaigti Chanukos kampanijas ir praneškite apie rezultatus netrukus po pirmųjų metų.

5: Kalėdų socialinės žiniasklaidos kampanijos laiko juosta

Planuokite Kalėdų, Kūčių dienos ir Kwanzaa kampanijų planavimą birželio pabaigoje, kad jūsų komandai būtų pakankamai laiko iki 2022 m. gruodžio 25 d. iki 2023 m. sausio 1 d.

Kalėdinės kampanijos planavimas

Nors kalėdinis apsipirkimo sezonas techniškai prasideda tik Juoduoju penktadieniu, mažmenininkai paprastai pradeda vykdyti Kalėdų, Kwanzaa ir Boxing Day kampanijas lapkričio pradžioje. Pasiruoškite išvykti iki spalio pradžios, kad turėtumėte laiko išsiaiškinti paskutines detales.

Kalėdinės akcijos pradžia

Pradėkite Kalėdų ir Kwanzaa socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijas iki lapkričio pradžios. Pradėkite erzinti Boxing Day kampanijas likus bent savaitei iki apsipirkimo šventės.

Pavyzdžiui, šis @bite Instagram įrašas reklamuoja prekės ženklo kojines. Jis buvo paskelbtas lapkričio viduryje, suteikiant dantų pastos prekės ženklui pakankamai laiko pradėti savo kalėdines rinkodaros kampanijas.

Kalėdinės akcijos įvyniojimas

Daugeliu atvejų kalėdines kampanijas galite įvynioti iškart po šventės. Tačiau Kwanzaa ir Boxing Day kampanijos gali tęstis iki naujųjų metų. Siekite apie juos pranešti pirmoje sausio pusėje.

6: Naujųjų metų išvakarių socialinės žiniasklaidos kampanijos laiko juosta

Birželio pabaigoje suorganizuokite Naujųjų metų išvakarių socialinės žiniasklaidos kampanijas, kad iki 2022 m. gruodžio 31 d.

Naujųjų metų išvakarių kampanijos planavimas

Naujųjų metų išvakarių ir metų pabaigos kampanijos paprastai prasideda nuo gruodžio pradžios iki vidurio. Stenkitės baigti planuoti savo planus iki lapkričio vidurio, kad galėtumėte įtraukti juos į jau užimtą atostogų rinkodaros kalendorių.

Naujųjų metų išvakarių akcijos pradžia

Pradėkite Naujųjų metų išvakarių socialinės žiniasklaidos kampanijas iki gruodžio vidurio ir vykdykite jas vėliausiai iki sausio vidurio.

Naujųjų metų išvakarių kampanijos įvyniojimas

Dauguma mažmenininkų Naujųjų metų išvakarių kampanijas užbaigia netrukus po naujųjų metų. Planuokite savo ataskaitas baigti iki sausio pabaigos.

Išvada

Nuo Helovino iki Naujųjų metų šventės rinkodaros kampanijos reikalauja daug išankstinio planavimo. Surinkę esminius elementus ir suplanavę turinį realistiškoje laiko juostoje, galite imtis veiksmų, kad užtikrintumėte savo socialinės žiniasklaidos kampanijų sėkmę 2022 m. atostogų sezonui.