Kaip sužinoti, ar jūsų „Facebook“ skelbimai veiks: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Svarstote, kaip kiekvieną kartą vykdyti sėkmingas „Facebook“ reklamos kampanijas? Ieškote proceso, kuris būtų pagrįstas duomenimis, o ne geriausiu spėjimu?

Šiame straipsnyje sužinosite, į kokius rodiklius reikia atsižvelgti norint priimti protingus sprendimus dėl veikiančių Facebook reklamos kampanijų.

„Facebook“ skelbimų verslo atvejis

Kai kuriems rinkodaros specialistams „Facebook“ skelbimai per pastaruosius kelerius metus prarado savo naują patrauklumą. „Facebook“ reklamos išlaidos išaugo, o įmonės turėjo griežčiau konkuruoti dėl skelbimų talpinimo.

Bet, tai dar ne visa istorija.

„Facebook“ vis dar yra didžiausia socialinės žiniasklaidos platforma myliomis. Ji teigia, kad kas mėnesį aktyvių vartotojų yra beveik 3 milijardai. Tai daugiau nei „Instagram“ ir „TikTok“ kartu sudėjus. Tai daugiau nei bet kuris kitas socialinis tinklas.

„Facebook“ rinkodaros specialistams taip pat siūlo konkrečią demografinę informaciją. Nors jaunesnės kartos yra orientuotos į naujos kartos vaizdo įrašų programas, „Facebook“ auditorija yra šiek tiek vyresnė. Tai reiškia, kad žmonės, žiūrintys jūsų skelbimus „Facebook“, turi daug daugiau disponuojamų pajamų.

Tai nereiškia, kad turėtumėte įsitraukti į „Facebook“ ir nekreipti dėmesio į visas kitas skelbimų platformas. Diversifikacija vis dar yra puiki strategija. Jei norite gauti didžiausią grąžą už savo pinigus, paskirstysite savo biudžetą kitoms platformoms, pvz., „Google Ads“, „YouTube“ ir „TikTok“.

Tačiau „Facebook“ išlieka esminė šios įvairios strategijos dalis. Jei praleisite „Facebook“ reklamą, paliksite pinigus ant stalo.

Kituose skyriuose apžvelgsime, kaip pasiekti geriausių „Facebook“ reklamos kampanijos rezultatų ir sukurti tvirtą pagrindą platesnei reklamos strategijai.

1: 4 dažniausios „Facebook“ skelbimų biudžeto klaidos

Kaip matėme, „Facebook“ skelbimai yra nepaprastai galinga platforma socialinės rinkodaros specialistams. Tačiau kai kurios labai dažnos klaidos gali neleisti jums pasiekti norimų rezultatų.

Prieš pradėdami planuoti ir stebėti jūsų biudžetą, čia yra keletas klaidų, kurių reikia vengti.

Jūs nepakankamai išbandote „Facebook“ skelbimus

Norėdami rodyti sėkmingus skelbimus, turite žinoti, kas veikia. Norėdami sužinoti, kas veikia, turite išbandyti... ir turite išbandyti pakankamai.

Daugelis pirmą kartą Facebook rinkodaros specialistų daro klaidą nepakankamai investuodami į testavimą. Nereikia išleisti viso biudžeto skirtingoms auditorijoms, paskirties vietoms ir skelbimams išbandyti, tačiau reikia atlikti pakankamai bandymų, kad gautumėte reikšmingų rezultatų.

Tai taip pat reiškia, kad protingai išleidžiate savo testavimo biudžetą. Pavyzdžiui, jei turite tik 100 USD, nebandykite 100 skirtingų skelbimų. Išbandykite tik keturis skelbimus ir gausite statistiškai reikšmingų, naudingų rezultatų.

Kai turėsite tam tikrų patikimų duomenų iš pirmojo bandymo etapo, galėsite pradėti didinti. Didžiąją savo biudžeto dalį išleiskite taktikai, kuri, jūsų žinioje, yra sėkminga, tačiau visada turėkite šiek tiek pinigų, kad galėtumėte tęsti bandymus.

Jūs nesigilinate į „Facebook“ skelbimų metriką

Turite tikrai gerai įsisavinti „Facebook“ įžvalgas ir analizę. Aukštu lygiu šie duomenys parodys, kaip veikia jūsų „Facebook“ skelbimai, palyginti su kitomis platformomis.

Didesniu mastelio lygiu stebėdami „Facebook“ metriką padėsite laikui bėgant išlaikyti efektyvius skelbimus. Net jei išbandysite strategiją iki tobulumo, ta pati sėkmės formulė gali neveikti praėjus 6 mėnesiams.

Jūs nenaudojate ne Facebook stebėjimo mechanizmų

Pačios „Facebook“ metrikos yra vertingos, tačiau jos nėra visas vaizdas. Jums taip pat reikės:

• „Facebook“ taškas, skirtas stebėti veiklą jūsų svetainėje ir suderinti jį su jūsų „Facebook“ buvimu.
• The „Facebook“ konversijų APNoriu stebėti konversijas jūsų svetainėje, kurios praleidžiamos vienu tašku.
• UTM, kad galėtumėte naudoti „Google Analytics“, kad patikrintumėte ir patvirtintumėte, kurias nuorodas žmonės spusteli „Facebook“.

Ši analizė yra šiek tiek techniškai sudėtingesnė nei „Facebook“ integruota metrika. Tačiau jie verti papildomų pastangų, nes suteikia daug daugiau duomenų.

Pavyzdžiui, jūsų „Facebook“ metrika gali parodyti, kad du skelbimai yra vienodai sėkmingi paspaudimų ir konversijų požiūriu. Tačiau įsigilinę į konversijų API duomenis galite pastebėti, kad vienas skelbimas iš tikrųjų suteikia daug didesnę užsakymo vertę nei kitas. Išvada: norite, kad būtų rodomas tik vienas iš šių skelbimų.

Jūs nenaudojate „Facebook“ skelbimų biudžeto

Galiausiai, didžiausia klaida, kurią galite padaryti naudodami skelbimų biudžetą, yra… Biudžeto neturėjimas!

Nuo pat pradžių turite nustatyti savo išlaidų ribas. Tai gali apimti šiek tiek pinigų atidėjimą bandymams, tačiau visada turėtų būti riba. Priešingu atveju rizikuojate išleisti pinigus atsitiktinai, nežinodami, kiek išleidote ir kur jie eina.

Tai atveda mus prie kito punkto. Kaip tiksliai apskaičiuojate „Facebook“ skelbimų biudžetą?

2: Kaip apskaičiuoti „Facebook“ skelbimų biudžetą

Kiek turėtumėte išleisti „Facebook“ reklamai?

Tai priklauso nuo jūsų verslo, pinigų srautų, dabartinės reklamos išlaidų grąžos ir nuo to, kiek jums reikia, kad būtumėte pelningi.

Galime atlikti keletą pagrindinių skaičiavimų, kad galėtumėte pradėti. Jums reikės žinoti:

• Reklamuojamo produkto ar paslaugos kaina
• Kiekvieno potencialaus kliento, kurį gaunate per „Facebook“ skelbimus, kaina (jei to dar nežinote, atlikite testą!)
• Dabartinis tų potencialių klientų konversijų rodiklis
• Kiek jums reikia parduoti, kad būtumėte pelningi

Tarkime, kad parduodate kursą, kuris kainuoja 1 000 USD, ir norite uždirbti 20 000 USD pelno. Jūsų skelbimai nukreipia žmones į nemokamą internetinį seminarą ir apie 3 % žmonių, dalyvaujančių internetiniame seminare, pirks kursą. Tai yra 30 žmonių iš 1000.

Norėdami parduoti 30, turite gauti 1000 potencialių klientų po 10 USD. Tai reiškia, kad skelbimams išleisite 10 000 USD, kad parduotų 30 000 USD, o grynasis rezultatas bus 20 000 USD. Tačiau jei jūsų kaina už potencialų klientą pakyla virš 10 USD, jūs pradėsite kristi žemiau 20 000 USD pelningumo slenksčio.

Jei turite mažesnės vertės produktą ar paslaugą, jūsų kaina už potencialų klientą turės būti mažesnė. Pavyzdžiui, turėdami produktą, kurio vertė yra 100 USD, o konversijos koeficientas yra toks pat, o potencialaus kliento kaina yra 10 USD, jūs prarastumėte pinigus, nes marža yra daug mažesnė. Išleistumėte 10 000 USD, kad parduotų tik 3 000 USD.

Skaičiai, su kuriais dirbate, laikui bėgant keisis ir skirsis kiekvienam jūsų vykdomam produktui, paslaugai ir reklamos kampanijai. Taigi lengviausias būdas žongliruoti šiomis skaičiais yra skaičiuoklė. Naudokite jį produktų išlaidoms, potencialių klientų mokesčiams, konversijų rodikliui ir potencialių klientų bei pardavimo tikslams stebėti.

Štai dar vienas pavyzdys: tarkime, kad kuriate naujausio produkto skaičiuoklę. Žinote, kad jūsų dabartinis potencialaus kliento mokestis yra apie 5 USD, ir su pirmąja reklamos kampanija norite sulaukti 1 000 potencialių klientų. Tai reiškia, kad išleisite 5000 USD.

Tada galite naudoti skaičiuoklę, kad patikrintumėte, kiek iš tų tūkstančių potencialių klientų pavers pardavimu padauginkite jį iš savo produkto vertės, kad išsiaiškintumėte, ar gausite pelno iš skelbimo išleisti.

Kai skaičiai nesumuojami

Jei stengiatės gauti pelno iš savo „Facebook“ skelbimų, jūsų kaina greičiausiai yra per didelė, palyginti su jūsų konversijų rodikliu ir produkto verte. Atėjo laikas atlikti testus ir rasti būdų, kaip sumažinti šį skaičių.

Galėtum pabandyti…

• Siūlomas kitoks švino magnetas, kuris pritraukia daugiau žmonių
• Skelbimų rodymas kitai auditorijai (galbūt dar neradote tinkamos auditorijos arba dabartinė auditorija rodo skelbimų nuovargį).
• Pakeiskite švino magnetą, kad jis paverstų didesnį procentą žmonių
• Perparduokite klientus, kad vidutinė užsakymo vertė būtų didesnė, o jūs galite susimokėti didesnę švino kainą

Anksčiau kai kurie žmonės ginčydavosi, kad „Facebook“ yra sunkiau parduoti didelės vertės produktus. Bet dabar taip tikrai nėra. Išaugus skelbimų išlaidoms ir konkurencijai, jums tikrai reikia didesnės vertės produktų, kad jūsų biudžetas veiktų.

Sunku užsidirbti pelno iš „Facebook“ skelbimų, kurių vidutinė užsakymo vertė mažesnė nei 100 USD. Taigi jūsų pasirinkimas yra parduoti didelės vertės produktus arba labai gerai parduoti žemesnės vertės produktus ir kryžminį pardavimą.

Čia svarbi metrika, pvz., „Facebook“ taškas ir konversijų API, todėl galite stebėti visą kliento vertę, o ne tik vertinti skelbimus pagal vieną konversiją.

Kai skaičiai atrodo gerai

Jei jūsų „Facebook“ skelbimai neša pelną, tęskite jų rodymą!

Tačiau nerodykite tų pačių skelbimų amžinai. Gera skelbimų išlaidų grąža reiškia daugiau galios išbandyti. Taigi, kai kažkas veikia gerai, nuolat testuokite naujus jo variantus. Išbandykite panašias auditorijas, panašų skelbimą arba naujus švino magnetus.

Pasistenkite apie 10 % savo skelbimo biudžeto skirti nuolatiniam testavimui, kad galėtumėte toliau didinti apimtis, kai viskas klostysis gerai. Kuo daugiau sėkmės pasieksite, tuo daugiau galėsite išbandyti, sukurdami teigiamą grįžtamojo ryšio kilpą.

3: Kaip stebėti „Facebook“ skelbimų našumą

Kai tik pradedate naudoti „Facebook“ skelbimus, duomenų kiekis gali būti didžiulis. Nuo ko pradėti rinktis, pavyzdžiui, „Facebook“ metriką, papildymus, tokius kaip pikselis ir konversijų API, ir išorinę analizę, pavyzdžiui, UTM?

Na, čia yra gera žinia: jums nereikia perskaityti paskutinių duomenų taško. Bent jau ne nuo pradžių. Čia yra pagrindiniai duomenų šaltiniai ir antraščių numeriai, į kuriuos šiuo metu reikia sutelkti dėmesį.

Stebėjimas skirtingais lygiais

Savo „Facebook“ skelbimus galite stebėti įvairiais masteliais. Verta šiek tiek pasidomėti, nes kiekvienas lygis suteiks skirtingą informaciją, kurią galėsite panaudoti įvairiais būdais.

• Kampanijos lygis. Taip gausite duomenis apie visą jūsų kampaniją. Naudokite jį norėdami patikrinti, ar jūsų skelbimai yra pelningi aukščiausiu lygiu, tada įsigilinkite į skaičius, kad patobulintumėte arba išbandytumėte toliau.
• Skelbimų rinkinio lygis. Čia galite peržiūrėti skelbimų našumą konkrečioms auditorijoms ir skelbimų paskirties vietoms. Pavyzdžiui, galite atskirai peržiūrėti „Facebook“ ir „Instagram“ skelbimų vietas, kad pamatytumėte, kas veikia skirtingose ​​„Facebook“ skelbimų tinklo platformose. Taip pat galite atskirti potencialius klientus iš skirtingų šalių, kad pamatytumėte, kaip žmonės reaguoja į skelbimus skirtingose ​​vietose.

• Skelbimo lygis. Čia galite išbandyti tikrai puikias detales: skirtingus vaizdus, ​​skelbimo kopiją, švino magnetus ar nuorodos tekstą.
• Išoriniai duomenys. Nepamirškite pridėti duomenų iš savo svetainės ir UTM, kad galėtumėte matyti skirtingų skelbimų užsakymo vertę ir kliento viso laikotarpio vertę. Tai gali labai padėti suprasti jūsų biudžetą. Pavyzdžiui, potencialių klientų generavimo skelbimai dažnai turi mažesnę kainą už potencialų klientą „Facebook“, bet mažesnę užsakymo vertę nei tiesioginio pardavimo skelbimai.

„Facebook“ skelbimų nuorodos paspaudimų rodiklis (PR)

Ši vidinė „Facebook“ metrika parodo, kiek žmonių iš tikrųjų naudojasi jūsų skelbimuose, kad peržiūrėtų pasiūlymą ar produktą. Jums reikia bent 1 % PR, o geriausia – didesnio.

Norėdami įsigilinti į šiuos skaičius, eikite į „Facebook“ skelbimų tvarkyklę ir ieškokite skelbimų ataskaitų išskleidžiamuosiuose meniu, kad rastumėte našumą ir paspaudimus. Naudodami šias ataskaitas galite palyginti skirtingų skelbimų variantų PR.

Jei vienas skelbimas yra geresnis už kitus, paklauskite savęs, kas skiriasi. Ar pasiūlymas geresnis? Ar kūryba yra geresnė? Kas nutiks, jei išbandysite skirtingus pasiūlymo ir kūrybos derinius?

„Facebook“ skelbimų mokestis už potencialų klientą (CPL)

Atsižvelgiant į jūsų reklamos kampanijos tikslą ir tai, kaip nustatėte „Facebook“ tašką, tai gali būti rodoma kaip pardavimo kaina arba kaina už pilną registraciją. Norint apskaičiuoti pelningą „Facebook“ skelbimų biudžetą, būtina žinoti vieno potencialaus kliento ar pardavimo kainą.

Paprastai, jei skelbimas yra pelningas, tęskite jo rodymą. Galite panaudoti dalį savo biudžeto, kad išbandytumėte patobulinimus ir pabandykite dar sumažinti CPL, tačiau kol kas toliau rodykite tą pelningą reklamą.

Jei skelbimo CPL yra per didelis, galite įsigilinti į skaičius. Peržiūrėkite auditorijos dydį, skelbimų dažnumą ir mokestį už tūkstantį parodymų (MUT). Tai gali būti tik vienas iš tų veiksnių, kurie išstumia visą kampaniją.

Neskubėkite atšaukti skelbimų, kai jie nukrenta žemiau pelningumo. Verčiau duokite jiems porą dienų susitvarkyti. Jei jie vis tiek neveikia, patraukite juos ir pradėkite bandyti ką nors kita.

4: kiek patikimi yra „Facebook“ skelbimų duomenys?

Šiame „Facebook“ skelbimų biudžeto apskaičiavimo vadove daug dėmesio skyrėme duomenims, ypač duomenims, gaunamiems iš „Facebook“. Bet kiek tie skaičiai tikslūs?

Kaip žino kiekvienas rinkodaros specialistas, per pastaruosius porą metų stebėjimas pasikeitė. „Facebook“ dabar turi prieigą prie šiek tiek mažiau duomenų apie savo vartotojus ir jūsų svetainės lankytojus nei anksčiau. Konversijų stebėjimas tapo daug sunkesnis.

Maždaug tuo pačiu metu „Facebook“ pristatė tam tikrą nuspėjamą savo metrikų analizę. Tai reiškia, kad algoritmas bando numatyti jūsų rezultatus. Šios prognozės gali būti labai informatyvios, tačiau jos nėra tas pats, kas tvirti, įrodomieji duomenys.

Rezultatas? Na, „Facebook“ duomenų tikslumas sumažėjo. Tačiau naujausi skaičiai rodo, kad tikslumas vėl gerėja. Ir dideliame socialiniame tinkle vis dar yra daugiau žmonių, duomenų ir pasiekiamumo nei beveik bet kurioje planetos įmonėje.

Viso šio kūrinio metu nerekomendavome pasikliauti vien „Facebook“ skaičiais. Geriausia naudoti „Facebook“, „Google Analytics“ ir savo klientų duomenis, kad galėtumėte trikampiuoti savo metriką.

Sujungę visus tris duomenų šaltinius gausite labai patikimą mokamos reklamos našumo vaizdą. Bandydami, bandydami ir dar kartą bandydami, jūsų tikslumas laikui bėgant gerės.

Kitos šio epizodo pastabos

• Susisiekite su Michaelu Stelzneriu @Stelzner Instagram ir @Mike_Stelzner „Twitter“..
• Žiūrėkite šį interviu ir kitą išskirtinį turinį iš Social Media Examiner YouTube.

Kur užsiprenumeruoti: Apple Podcast | Google podcast'ai | „Spotify“. | RSS

✋🏽 Jei jums patiko ši socialinės žiniasklaidos rinkodaros podcast'o dalis, prašome eikite į Apple Podcasts, palikite įvertinimą, parašykite apžvalgą ir užsiprenumeruokite.