„Microsoft“ ištraukia „Windows“ 2018 m. Spalio 10 d. Dėl trūkstamų asmeninių failų

žinios

AutoriusBrianas Burgessas

Paskutinį kartą atnaujinta2018 m. Spalio 6 d

Šią savaitę „Microsoft Surface“ renginyje, be nauji Paviršiaus įtaisai, įmonė taip pat paskelbė apie „Windows“ 2018 m. spalio 10 d. atnaujinimo, 1809 versijos, diegimą. Po išleidimo keli vartotojai skundėsi dėl asmeninių failų praradimo atnaujinus kompiuterį. „Microsoft“ užblokavo naujinimo prieinamumą, kol nebus išspręsta trūkstamų failų problema.

„Microsoft“ įtraukia „Windows 10 1809“ naujinį

Ant jo palaikymo svetainė, „Microsoft“ pažymi šiuos dalykus:

„Mes pristabdėme„ Windows 10 2018 “naujinimo (1809 versija) diegimą visiems vartotojams, kai tiriame atskiras ataskaitas apie vartotojus, kuriems trūko tam tikrų failų po atnaujinimo“.

Jei susidūrėte su problemomis ir gavote naujinimą naudodami „Windows Update“, „Microsoft“ nori, kad susisiektumėte su įmone tiesiogiai telefonu arba per ją palaikymo svetainė

. Jei rankiniu būdu atsisiuntėte naujinį, bet dar jo neįdiegėte, sako „Microsoft“ neįdiekite joir palaukite, kol bus prieinama nauja laikmena. „Microsoft“ pateiks atnaujinimą, kai išspręs problemą ir vėl pradės atnaujinti.

Jei jus paveikė, turėtumėte galėti grįžti į 1803 versiją. Eik į Nustatymai> Atnaujinimas ir sauga> Atkūrimas> Grįžkite į ankstesnę „Windows 10“ versiją. Norėdami sužinoti nuoseklias instrukcijas, skaitykite mūsų straipsnį apie „Windows 10“ grąžinimo į ankstesnę versiją versiją.

Dėl panašių priežasčių būtina įsitikinti, kad turite tvirta duomenų atsarginės kopijos strategija. Mes taip pat raginame visus nedelsti dėl naujų „Windows 10“ funkcijų atnaujinimų bent 30 dienų. Tai suteikia laiko pamatyti, kurios problemos iškyla, ir įmonei jas išspręsti. Norėdami daugiau sužinoti, perskaitykite mūsų straipsnį, kaip tai padaryti atidėti „Windows 10 2018“ spalio 10 d. Be trūkstamų failų, vartotojai taip pat pranešė apie problemas, susijusias su tvarkyklėmis, užduočių tvarkykle, „Microsoft“ programomis ir dar daugiau.

Problemą būtų galima išspręsti sukaupus atnaujinimą vartotojams, kurie jau atnaujino. Mes atnaujinsime šį straipsnį, kai sužinosime, kada „Microsoft“ išleis naujinį ir vėl pradės jį naudoti.