Kaip pritraukti potencialių klientų ir klientų renginiuose: socialinės žiniasklaidos ekspertas
įvairenybės / / September 24, 2020
Įdomu, kaip dalyvavimas tiesioginiuose renginiuose gali padėti jūsų verslui?
Norite sužinoti apie tinklų kūrimą ir renginių rėmimą?
Norėdami ištirti, kaip užmegzti ryšius su klientais ir juos plėtoti lankantis fiziniuose renginiuose, apklausiu Emily Crume ir Demianą Rossą.
Daugiau apie šią laidą
The Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra pokalbių radijo laida pagal pareikalavimą iš „Social Media Examiner“. Jis skirtas užimtiems rinkodaros specialistams, verslo savininkams ir kūrėjams padėti atrasti tai, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.
Šiame epizode aš apklausiu Emily Crume ir Demianą Rossą iš mūsų „biz dev“ padalinio „Social Media Examiner“. Kiekvienas metų metus dalyvavo renginiuose, stebėdamas žvalgybą.
Emily ir Demian paaiškina, kaip dalyviai gali pasirengti renginiui ir užmegzti ryšius su žmonėmis, su kuriais jie nori susitikti.
Sužinosite, kaip įvairūs renginių rėmimo būdai gali padidinti prekės ženklo žinomumą ir padėti rasti perspektyvų.
Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas.
Klausyk dabar
Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS
Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.
Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:
Kaip padidinti savo potencialius klientus ir renginius
Kodėl verta atsižvelgti į numatomus įvykius?
Renginiai yra puikus būdas susitikti su žmonėmis ir užmegzti ilgalaikius santykius, aiškina Emily. Renginiai taip pat yra puikus būdas padidinti savo verslo žinomumą.
Šio interviu metu Emily yra ĮSIGIJUSI Bostone su „22 000 mano naujų potencialių geriausių draugų“. Visi lankosi užsiėmimuose ir mokosi vieni iš kitų. Emily eina į demonstracines versijas, susitinka su naujais klientais ir randa potencialių įrankių ir sprendimų socialinės žiniasklaidos egzaminuotojų auditorijai. Jos slapta misija yra rasti galimybių, todėl tiek daug žmonių eina į renginius.
Taip pat kalbama apie KLT (žinoti, patinka ir pasitikėti) veiksnio pagreitinimą, priduria Demianas. Turite pažinti ką nors ir jam patikti, tada būsite atviras pasitikėti jais. Žmonės nori daryti verslą su žmonėmis, kuriais pasitiki. Kadangi jūs fiziškai sugebate kalbėtis ir susisiekti su žmonėmis bei užmegzti ryšį, jūs pagreitinate šiuos santykius. Tinklas asmeniškai vis dar yra toks svarbus, net ir 2017 m.
Kai 2009 m. Spalio mėn. Pirmą kartą pradėjau socialinės žiniasklaidos egzaminuotoją, nuėjau į du renginius - „BlogWorld“ ir „MarketingProfs B2B“ aukščiausiojo lygio susitikimas. Maždaug per savaitę aš pasiekiau tai, kas paprastai užtruktų metus ar daugiau. Kažkas stebuklingo įvyksta, kai susitinkate su žmonėmis akis į akį, net jei galimybės nepasirodo iškart.
Nesvarbu, ar esate renginių pasaulyje, ar konsultantas ieškote klientų, ar įmonė, prekiaujanti skaitmeniniais ar fiziniais produktais, ar profesionalių paslaugų teikėja, galite pasinaudoti eidami į renginius.
Klausykitės laidos, norėdami atrasti keletą žmonių, su kuriais susidraugavau renginiuose 2009 m. Spalio mėn.
Dalyvavimas renginiuose
Emily, Demian ir aš aptariame keturis skirtingus dalyvavimo renginiuose lygius. Pirmasis lygis yra bilieto pirkimas ir vykimas į renginį.
At „Podcast“ judėjimas ir VidSummit, mano tikslai buvo prisijungti prie tinklo, todėl viskas, ką aš padariau, buvo stovėti salėse, kalbėtis su žmonėmis ir susitikti su kai kuriais savo esamais kontaktais. Dažnai tie kontaktai mane supažindindavo su naujais žmonėmis. Taip pat galėčiau surengti pusryčius, pietus ar vakarienę. Kai atsisėdate pasidalinti maistu su žmonėmis, atsiveria nuostabios galimybės.
Emily mėgsta susitikti su esamais klientais ir palaikyti jų veiklą renginiuose. Pavyzdžiui, ji dalyvaus jų sesijose ir eis į jų demonstracines versijas, kad taip pat galėtų sužinoti daugiau apie jų verslą ir rasti būdų, kaip padėti jiems giliau susisiekti su mūsų auditorija. Eikite į veiklą, kuri atitiktų jūsų verslo tipą, siūlo ji. Sužinokite naujų dalykų, pasisemkite įkvėpimo ir patobulinkite savo amatą ieškodami kitų bendraminčių.
Demianas vyksta į renginius susitikti su žmonėmis, kurie mato parodos galią, taip pat norėdamas sužinoti, kas yra jų sprendimus priimantis asmuo (ką lengviau sužinoti asmeniškai). Jis nori sužinoti, ką daro žmonės, kad galėtume pamatyti, ar tai gerai tinka. Gerbkite žmonių laiką, nesvarbu, ar norite apimti dalyvius, ar kaip dalyvis. Jie nori susitikti su kuo daugiau žmonių. Tas pats pasakytina ir apie ryšius su kitais dalyviais, priduriu.
Turite atlikti namų darbus ir pasiruošti patys, sako Emily. Tai reiškia, kad reikia apsilankyti renginio svetainėje, suprasti darbotvarkę ir surasti užsiėmimų, kuriuose galbūt norėsite dalyvauti, laiką ir kada bus atidaryta bet kokia paroda. Žinokite, su kuo norite susitikti.
Renginiuose puiku būti paslaugiems, priduria Demianas. Jis padėjo žmonėms įsirengti kabinas ir pasiūlė jiems patraukti kavą. Jis nori palikti jiems įspūdį, kad jis yra tam, kad jiems padėtų.
Prašau Emilijos pasidalinti patarimais, kaip nueiti pas nepažįstamą žmogų, ir ji siūlo naudoti ledlaužį. Nenorite paleisti į savo verslą ir nenorite, kad jie paleistų į savo. Pakomentuokite daiktą, pagirkite jų drabužius arba komentuokite stendo eismą ar verslą. Pavyzdžiui, žmonės linkę komentuoti purpurinius akinius, kuriuos Emily nešioja eidama į renginius.
Demianas sako, kad kalbėdamas su kuo nors, kurį matai kaip potencialią perspektyvą, turi būti tiesioginis ir skaidrus. Neskambėk, kad nori nusipirkti jų paslaugą. Paaiškinkite, kodėl esate ten, o po to, kai išeisite iš konferencijos, paprašykite kontakto ir būdo tęsti santykius. Gaukite el. Laiškus, „Twitter“ rankenas ir „Facebook“ adresus, kad galėtumėte su jais susisiekti visais skirtingais lygiais.
Klausykitės laidos, kad išgirstumėte mano ledlaužio rekomendacijas.
Paprastos rėmimo galimybės
Kai verslas nori išleisti šiek tiek pinigų matomumui, bet neturi piktinančio biudžeto, tas verslas vis tiek gali dalyvauti renginiuose. Emily paaiškina, kaip antrame lygyje galite rasti raktų galimybių, kurios gali atitikti jūsų verslą kontekstiniu ar turinio požiūriu. Verslas gali remti tokius paprastus dalykus kaip kavos stotelės, įkrovimo stotelės, holai ir kiti įdomūs veiksmai.
Turinio rėmimas, kai jis yra, yra puikus būdas suderinti jūsų prekės ženklą su tam tikra tema. Pavyzdžiui, jei tema yra vaizdo rinkodara ir jūs turite puikų įrankį ar sprendimą vaizdo įrašams kurti turinys, takelių rėmimas yra puikus būdas beveik priversti savo produktą patekti į dalyvių mintis pasąmoningai.
Kava, įkrovimo stotelės, takeliai ir raištelių rėmimas suteikia galimybę padidinti prekės ženklo žinomumą be jokio fizinio žmogaus dalyvavimo. Šis požiūris puikiai tinka organizacijoms už JAV ribų, kurios turi puikų prekės ženklą ir produktą, tačiau negali sau leisti tarptautinių kelionių. Demian rekomenduoja prekės ženklams naudoti šį metodą tik tuo atveju, jei jie yra šiek tiek žinomi tos konferencijos žmonėms, nes tai gali netikti naujam, nežinomam startuoliui.
Galite būti kūrybingi naudodamiesi tokiu rėmimu. Emily sako, kad daugybė renginių turi savo prekės ženklo asmenybę. Pavyzdžiui, Turinio rinkodaros pasaulis, uždėjo Joe Pulizzi ir Turinio rinkodaros institutas, spalva: oranžinė. Jie kuria pertraukėles su oranžiniais užkandžiais, pavyzdžiui, „Cheetos“, kuris yra labai firminis šiam renginiui. Renginio rėmėjai gali tai žaisti.
Klausykitės laidos, kad sužinotumėte apie kūrybinį rėmimą, kurį „Hootsuite“ atliko su spragintais kukurūzais, kai paleido savo platformos priedą.
Kabinos
Kitas renginio dalyvavimo lygis yra būdelė. Demianas paaiškina, kad visos įmonės turi tą patį pardavimo kanalą: žmonės, kurie nežino, kas yra įmonė, žmonės, kurie tarsi žino, kas yra įmonė, žmonės, besidomintys įmone ir klientai. Kioskai leidžia įmonėms patekti visų keturių grupių akivaizdoje vienu metu. Visi bus dėkingi, sužinoję apie jus ir įgiję praktinės patirties. Be to, klientams ir gerbėjams patinka susitikti su įmonėmis, kurios jiems patinka akis į akį.
Demianas prisimena, ką „Twitter“ padarė su savo stendu tiesioginės rinkodaros konferencijoje. Didelėje kabinoje, kurioje yra trys televizoriai, „Twitter“ vedė žmones per skelbimų pirkimo procesą ir pasiekė tikslinius klientus. Praktinė patirtis buvo puiki, ypač tiems, kurie galbūt nesupranta, kaip nukreipti žmones į skaitmeninę platformą.
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias sutelktas dėmesys „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
Daugiau informacijos apie prekę suteiks mūsų vadybininkai telefonu arba rašykitė į Pagalba internetuBe įprastų dalykų, tokių kaip savo produkto demonstravimas ar pokalbis su ekspertais savo kabinoje, Emily siūlo surengti įdomų įgūdžių žaidimą, kuris veda į loteriją. Ji matė krepšinio varžybas, skambino varpu su plaktuku, cirko „Sidehow“ tipo žaidimu ir būdelėmis, kur patekai į stiklinę būdelę ir griebiesi dolerių kupiūrų. Šie įdomūs būdai, kaip priversti žmones dalyvauti, sukuria jaudulį, aktyvumą ir srautą bei skatina žmones apsidairyti.
Norėdami demonstruoti produktą, galite nustatyti nešiojamąjį kompiuterį ar „iPad“ ir projektuoti vaizdo ar programinės įrangos sąsają ant didesnio ekrano. Šis vaizdas pritraukia daugiau žmonių ir yra ne tik vienas prieš vieną. Taip pat galite turėti konservuotą demonstracinę versiją arba ritę, kuri supažindins žmones su tuo, ką jūsų produktas naudos jų verslui, arba bent jau turėsite scenarijų „Štai kaip tai veikia“.
Jūs taip pat galite jaukinti žmones savo kabinoje; ar tai būtų su saldainiais, ar su linksmais reklaminiais produktais. Kai kuriuos daiktus galite pasiūlyti mainais už dalyvio ženklelio nuskaitymą. Emily sako, kad šie produktai gali būti firminiai ir įdomūs, jei tai yra kažkas, ką žmonės dėvės. Pavyzdžiui, draugas, kuriam priklauso „SmartBug Media“ atidavė žalius, tamsoje šviečiančius akinius, kuriuos galite pamatyti visur. Įsivaizduokite, kad žmonės kažką panašaus sieja su jūsų prekės ženklu.
Eidamas į renginį, Demianas sako, pagalvok apie savo tikslą. Pavyzdžiui, tarkime, kad norite pasiekti influencerius. Jei žiūrite į „VidCon“, ši laida yra tokia gerbėjų, kad influenceriai nebus grindų, todėl tikrai norėčiau remti tai, kas mano prekės ženklą iškelia į priekį įtakotojų.
Be to, šiais laikais, priešingai nei prieš 20 metų, prieš atvykdami į renginį galite nukreipti lankytojus, ypač per socialinę žiniasklaidą. Užuot reklamavę, kad ten dalyvausite, ieškokite renginio žymų ir apsilankykite skirtingose svetainėse, kuriose vyksta renginys. Tada pradėkite bendrauti su žmonėmis.
Jei planuojate įrašyti interviu į savo stendą, priduriu, galite susisiekti su vykstančiais ekspertais būti ten, ypač jei jau turite su jais santykius, o jie jau egzistuoja auditorija. Pavyzdžiui, mačiau Mari Smith eikite tiesiogiai iš „Adobe“ stendo renginyje. Koordinuokite su ekspertais, kad jie galėtų atvykti iš jūsų stendo pokalbiui. Nesvarbu, ar transliuosite interviu tiesiogiai, ar įrašysite, tai natūraliai sutrauks minią.
Naudoti dabarties technologijas, tokias kaip „Facebook Live“, gali būti labai patrauklu, priduria Emily. Ši technologija gali pritraukti žmones ne tik konferencijoje, bet ir už šventinių konferencijų centro salių. Gal užeisite į užkulisius ir apsižvalgykite žmonėms, ar paerzinkite ir pasakykite: „Tikiuosi, kad pamatysime jus čia vėliau“. Naudokite žymą su grotelėmis, kad tie, kurie atkreipia dėmesį į socialinės žiniasklaidos platformas, galėtų pamatyti jūsų vaizdo įrašą ir apsilankyti pas jus būdelė.
Demian dalijasi pavyzdžiu, kai Markas Šeridanas „INBOUND“ dalyvis paklausė: „Ar galiu išsirinkti tavo smegenis?“, jis tviteryje parašė, kur jis bus, ir išsiuntė žmones į būdelę. Šis požiūris yra naudingas dalyviams ir pranešėjams, kuriems reikalinga susitikimo vieta. Pranešėjai taip pat gali dalinti skrajutes, liepdami žmonėms susitikti su jais jūsų stende tam tikram renginiui, pavyzdžiui, pasirašyti knygą.
Einant kuo Jay Baer sako: „Padėk, neparduok“, - pasakoja Emily Animatronas sukūrė vertingą apgaulės lapą, kurį išdalino tame pačiame renginyje. Apgaulės lape pateikiami vaizdo įrašų skelbimo skirtingose socialinėse platformose formatai ir trukmė. Animatronas neparduodavo jų produkto. Jie padėjo rinkodaros specialistams suprasti vaizdo įrašų kūrimo reikalavimus.
Aš klausiu Emily apie kabinų vietos svarbą, ir ji sako, kad norite būti gerai matomoje, prekybos žmonėmis vietoje, nors tai ne visada būna didelėse ekspozicijose. Kai jums pasisekė būti tokioje aplinkoje, kur jie galvoja apie eismo srautus, norite būti geroje vietoje, šalia draugiškų žmonių ir konkurencingai atskirti. Geri organizatoriai padės rasti geriausią vietą.
Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip mes su Emily kūrėme demonstracines kompanijas prieš socialinių tinklų ekspertų dienas.
Aukšto lygio parinktys
Ketvirtojo lygio dalyvavimas, pasak Emily, gali būti dideli ar išskirtiniai vakarėliai, vadovauti rėmimui ir vietose, kur jūs gaunate daugiau matomumo, pvz., Gyvos scenos. Paprastai žmonės tai vadina platina, titulu ar vadovauja rėmimui, priduriu. Šie rėmimai yra brangiausi, tačiau taip pat suteikia daugiausiai galimybių prekės ženklui ir ekspozicijai.
Pavyzdžiui, „Dunkin’ Donuts “ir„ AMC “subūrė poilsio kambarį VidCon. Jie surengė konkursą žmonėms surengti savo pasirodymą, o komandos padėjo konkurso dalyviams įrašyti mažą anonsą. Pabaigoje AMC ketino išrinkti nugalėtoją. Dunkin‘s Donuts dalijo kavą. Dėl pasirodymo aspekto žmonės dalijosi įrašais apie konkursą. Tai buvo dar vienas būdas išplėsti savo prekės ženklą, išskyrus tai, kas vyko šiame didžiuliame šou.
At „Comic-Con“, Aš mačiau Vaikštantys numirėliai visur, įskaitant ženkliuką ir skaitytuvą prie durų. Laida akivaizdžiai buvo vienas iš titulinių rėmėjų. Jie daug investavo, ir visi kalbėjo apie pasirodymą.
Demianas sako, kad toks rėmimas suteikia jums pagreitintą prekės ženklą. Tai nėra agresyvu; bendradarbiaujate su renginiu. Tai ypač pasakytina apie partijos rėmėjus. Atminkite, kad kai žmonės užgauna prekės ženklą, jie vis tiek nori tokios sąveikos. Įsitikinkite, kad pačiame renginyje turite tą fizinį buvimą (būdelę).
Emily dalijasi pavyzdžiu, kai ji dalyvavo „Google“ kaip vieno iš rėmėjų mažojo verslo parodų renginyje. Jie kūrė turinį nuo scenos ir naudojo įėjimą kaip galimybę atlikti rinkos tyrimus. Dalyviai atliko trumpą klausimyną, kurį užpildę, gavo „Google“ mažą šaunią dovaną kaip gražų atminimą.
Turinio rinkodaros pasaulis, kuriame kalbėjau daugelį metų, visada rengia pranešėjų vakarėlį, priduriu. Rėmėjas gauna kelias minutes pokalbio su visais kalbėtojais vienoje aplinkoje, o tai gali būti labai galinga tinkamo tipo rėmėjui.
Klausykitės laidos, kad išgirstumėte kitą pagrindinio rėmimo pavyzdį.
Savaitės atradimas
Hemingvėjaus redaktorius padeda tobulinti rašymą. Nemokamas naršyklės redaktorius suteikia jums įvertinimą lygiu ir pabrėžia, kur jums gali prireikti pagalbos dėl gramatikos, sakinių struktūros ir žodžių pasirinkimo rašant.
„Hemingway“ redaktorius skiriasi nuo teksto redaktoriaus, pvz., „Microsoft Word“, nes „Hemingway Editor“ naudoja spalvų kodavimą, kad nustatytų problemas, kurias galbūt norėsite išspręsti. Redaktorius gali būti naudingas norint patikrinti jūsų socialinius naujinius prieš paskelbiant.
„Hemingway“ redaktorius taip pat siūlo darbalaukio programa tiek „Mac“, tiek „Windows“ už 19,99 USD. Viena iš premijų yra galimybė eksportuoti tekstą tiesiai į „WordPress“ arba „Medium“.
Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip jums veikia „Hemingway Editor“.
Klausyk laidos!
Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS
Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.
Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:
- Susisiekti su Emily Crume el. Paštu: [apsaugotas el. paštu].
- Gaukite mus nemokamai Rėmimo vadovas.
- Atrasti rėmėjų galimybės socialinių tinklų rinkodaros pasaulyje.
- Patikrinkite ĮSIGIJUSI ir „MarketingProfs B2B“ aukščiausiojo lygio susitikimas.
- Sužinokite daugiau apie „Podcast“ judėjimas ir VidSummit.
- Išmokti daugiau apie Turinio rinkodaros pasaulis, uždėjo Joe Pulizzi ir Turinio rinkodaros institutas.
- Pažiūrėk į „SmartBug“.
- Patikrinkite Mari Smith, Markas Šeridanasir Jay Baer.
- Naršyti Animatronas.
- Išmokti apie VidCon ir „Comic-Con“.
- Patikrinkite Hemingvėjaus redaktorius.
- Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis „Crowdcast“ arba sureguliuokite „Facebook Live“.
- Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2018 m.
- Atsisiųskite 2017 m. Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita.
Padėkite mums skleisti žinią! Praneškite „Twitter“ stebėtojams apie šį tinklalaidę. Tiesiog paspauskite čia, kad paskelbtumėte „Twitter“.
Jei jums patiko ši „Social Media Marketing“ tinklalaidės serija, prašome eikite į „iTunes“, palikite įvertinimą, parašykite apžvalgą ir užsiprenumeruokite. Ir jei klausotės „Stitcher“, spustelėkite čia, kad įvertintumėte ir peržiūrėtumėte šią laidą.
Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie didėjantį potencialių klientų ir klientų skaičių renginiuose? Prašome palikti savo komentarus žemiau.