Vertybinio pasiūlymo rinkodara: kelionė: 2 sezonas, 15 serija: socialinės žiniasklaidos ekspertas
Kelionė / / September 25, 2020
Ar jūsų rinkodaros pranešimai netrukdo jūsų tikslinei auditorijai? Tada žiūrėkite epizodinį filmo „Kelionė, socialinės žiniasklaidos egzaminuotojas“ filmą, kuriame parodyta, kas iš tikrųjų vyksta augančiame versle.
Žiūrėti kelionę
Šiame „Kelionės“ epizode nagrinėjama, kaip „Social Media Examiner“ samdo konversijų ekspertą, kad ištirtų beveik 300 klientų ir potencialių klientų. Ką jie atras? Kaip komanda pakeis kursą?
Laida prasideda rinkodaros komandai (Jennifer Ballard, Kim Reynold, Saidah Murphy) ir Mike'ui („Social Media Examiner“ įkūrėjui) susitikus Jennifer biure, kad aptartų skelbimų našumą. Išanalizavusi Jen nustatė, kad trijuose geriausiai veikiančiuose skelbimuose minimi iššūkiai, su kuriais susiduria žmonės.
Mike'as sako, kad nors skelbimo užduotis yra priversti žmones imtis veiksmų - dažniausiai paspaudimų - parduoti reikia pardavimo puslapyje. Jam kyla klausimas, ar jie neteisingai diagnozavo skelbimų pranešimus kaip problemą. Ar gali būti kaltas pranešimų siuntimas paskirties puslapyje?
Jis pasakoja komandai, kad nauja svetainė bus atidaryta kitą savaitę, ir parodo naujo pardavimo puslapio peržiūrą. Jis mano, kad jei skelbimai pritraukia srautą į naują pardavimo puslapį, jis turėtų atlikti savo darbą.
Toliau Maikas valandų valandas spoksojo į ekraną. Kodėl? Po daugybės pinigų ir daugybės žmonių darbo pagaliau sukurta nauja vieno stulpelio svetainė.
Vėliau tą pačią dieną konversijos ekspertė Talia Wolf pateikia 33 puslapių euristinės ir psichologinės analizės ataskaitą. Ji apklausė 197 klientus ir 81 potencialų klientą, kad sužinotų, ko jie nori iš „Social Media Marketing World“.
Rinkodaros komanda susirenka į Mike'o biurą pokalbiui su Talija.
Ji pastebėjo, kad konferencijoje dalyvavę ar į ją žiūrintys žmonės rūpinasi trimis pagrindiniais dalykais.
Pirma, žmonės vertina praktinę taktiką, kurią palieka.
Antra, konferencija apima kiekvieną atskirą socialinės žiniasklaidos aspektą. Socialinių tinklų rinkodaros pasaulis yra vienintelė vieta, kur žmogus gali gauti viską.
Trečia, užuot suėję į tinklą ar susimaišę, žmonės džiaugiasi radę savo gentį. Kiti, kurie kovoja taip, kaip jie, susiduria su tais pačiais iššūkiais, su kuriais susiduria - žmonės, kurie juos supranta. Pasigirsta mintis, kad jie gali nustoti „eiti vieni“.
Talia sako, kad dabartiniai pranešimai apie tai kalba paprastai, bet nepakankamai giliai.
Mike'as žino, kad jo komanda nori grįžti prie pranešimų apie pardavimo pabaigos datas ir kiekius, todėl jis paprašė Talia apie tai kalbėti.
Ji sutinka, kad trūkumas ir skubumas vaidina svarbų vaidmenį parduodant bilietus, tačiau sako, kad žmonės nėra įsitikinę, jog perka per savo pinigines. Ji siūlo pereiti nuo kainų ir ankstyvų paukščių pardavimo prie vertės pasiūlymo akcentavimo.
Mike'o mandatas? Žengiant į priekį, jokioje rašytinėje komunikacijoje kaina nebus minima.
Po skambučio Maikas greitai juda. Jis liepia rinkodarai dirbti tik tai, kas būtina, kad kuo greičiau būtų galima pradėti naudoti naujus pranešimus. Jis taip pat pats pradeda rašyti naują pardavimo puslapį.
Kitą dieną Mike'as dalijasi bandydamas originalų pardavimo puslapį su savo nauja versija su kita antrašte ir vertės pasiūlymais. Be klientų citatų, naujame puslapyje kalbama apie problemas ir kovas, su kuriomis susiduria socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistai.
Patikrinus ankstyvus duomenis, senasis puslapis iš tikrųjų pralenkia naują puslapį. Dėl to, pabrėžia Mike'as, todėl testavimas yra būtinas. Priimti sprendimą remiantis jausmais yra pavojinga. Kaip viskas klostysis ilgainiui?
Ar savo pardavimo puslapiuose atliekate dalijimosi testus? Kaip tai jums padėjo? Praneškite mums toliau pateiktose pastabose.
Pagrindiniai paminėjimai:
- Talia Vilkas
- Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2019 m
- „AI Media“
Norėdami pamatyti 2 sezoną, spustelėkite čia
Nepraleiskite epizodo! Užsiprenumeruokite kelionę „YouTube“.