7 būdai sukurti geresnį „Instagram“ įsitraukimą į verslą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar ieškote būdų, kaip labiau įsitraukti į „Instagram“? Įdomu, kaip užmegzti tvirtesnius vartotojų santykius?

Šiame straipsnyje rasite septynis būdus, kaip pagerinti įsitraukimą į „Instagram“.

1: sekite savo pasekėjų įtraukimą, kad neatsiliktumėte nuo savo bendruomenės

Nors tai yra pirmoji socialinės žiniasklaidos rinkodaros taisyklė, daugelis prekės ženklų ir rinkodaros specialistų nesilaiko sekėjų įtraukimo į savo turinį. Kai bendrinate įrašą „Instagram“, būkite pasirengę atsakyti į klausimus komentaruose, paryškinkite juos istorijoseir kreiptis į juos kituose pranešimuose.

Grožio prekės ženklas Blizgiau savo komentaruose pastebėjo puikų klausimą, todėl jie pasidalijo ekrano kopija „Istorijose“, pasiūlė atsakymą ir pasinaudojo proga pasidalinti apsipirkimo nuoroda su savo sekėjais.

Tikras užsiėmimas apima ne tik reagavimą į savo pasekėjus. Turėtumėte aktyviai pakviesti juos dalyvauti ir tada atsakyti.

Nustatykite temą, išgirsk savo pasekėjų mintis, duokite jiems grįžtamąjį ryšį, nuplaukite ir pakartokite. Kitaip tariant, kalbėkitės!

„Instagram“ turi daugybę funkcijų, kurios tai palengvina. Klausimų lipdukai, apklausų lipdukai ir jaustukai jau yra populiarūs „Instagram Stories“ įrankiai. Atlikite apklausą, kad gautumėte aiškią nuomonę arba įsigilinkite į atvirą klausimą. Naudokitės šia dinamika linksminti savo klientus, gaukite greitas produktų apžvalgas, Ir netgi paprašykite sekėjų pasirinkti turinį, kurį jie nori matyti ateityje.

Maisto žurnalas Kepkite iš nulio Ši greita apklausa suteikė „Instagram“ sekėjams galimybę kontroliuoti savo turinio tvarkaraštį.

Nors istorijos puikiai tinka pokalbiui su visais savo sekėjais, Greitų atsakymų funkcija leidžia prisijungti individualiu lygiu. Su Greitais atsakymais galite parašykite ir išsaugokite įprastus atsakymus konkretiems žmonėms savo DM.

Norėdami tai vizualizuoti, galite sukurti padėkos žinutę, kurią norite išsiųsti visiems, kurie atsakys į jūsų istorijas. Tai lengviau, nei kam nors viešai šaukti. Tačiau atsargiai: įsitikinkite, kad jūsų atsakymai neskamba konservuotai ar dirbtinai. Tikslas yra susieti, o ne atstumti.

2: Įtraukite besivystantį stilių ir platformos ypatybes į kampanijas

Žinoma, kiekvienas prekės ženklas turi savo unikalų stilių, balsą ir vertybes. Nors nenorite pernelyg nutolti nuo tų, tai svarbu neatsilikti nuo „Instagram“ namų stiliaus, naujausių dizaino tendencijų ir netgi memų. Jei vis tiek skelbiate turinį, kuris praėjusiais metais atrodė gerai, jūsų sekėjai praras susidomėjimą.

Sekite naujausias „Instagram“ funkcijas ir išleidžia, ir atidžiai stebėkite savo konkurentusstebėti tendencijas. Taip pat verta ištirti, koks turinys ir stiliai yra populiarūs.

Pavyzdžiui, gana dažnai žinoma, kad nuotraukos su vienu dominuojančiu atspalviu ir daugybe tekstūrų geriau vertinamos vartotojams. Bet jūs taip pat galite pritaikykite savo spalvų ir filtrų pasirinkimą sezonui, kaip L.L.Beanas arba pateikite dizaino ekspertų patarimų, kad jūsų sklaidos kanalas išsiskirtų.

Nors „Instagram“ yra vaizdinė platforma, nepamirškite apie tekstą. Tai, kaip naudojate komentarus, antraštes ir teksto perdangas, gali paveikti jūsų įrašus. Yra teksto tendencijos, kaip ir nuotraukų dizaino. Pavyzdžiui, 2018 m. Socialiniuose tinkluose pasirodė didelių prekės ženklų humoro metai.

Karštos kišenės prisijungė prie keisto humoro ir niūrių atsakymų tendencijos. Paskelbus šią „Twitter“ ekrano kopiją, jie taip pat atitinka daugiakanalę tendenciją.

# 3: kryžminis reklamos turinys ir pasiūlymai perkelti stebėtojus už „Instagram“ sklaidos kanalo

Socialinė žiniasklaida yra susijusi su ryšiais ir tai apima jūsų rinkodarą. Negalite maksimaliai išnaudoti „Instagram“, nebent užmegsite ryšius su kitais kanalais, prekės ženklais ir įrankiais. Svarbiausia, kad reikia prijunkite savo socialinės žiniasklaidos turinį prie pardavimo vietos.

Pradėkime nuo akivaizdžiausio. Nuo tada, kai „Facebook“ įsigijo „Instagram“, abu tinklai tapo vis labiau integruoti. Tu gali naudoti „Facebook“ skelbimai į vienu metu transliuokite savo įrašus tiek „Facebook“, tiek „Instagram“.

Taip pat galite daug pasiekti maišydami „Instagram“ funkcijas. Iliustruoti, naudokitės savo istorijomis, norėdami pabrėžti įrašus savo profilyje ir atvirkščiai. Tu gali naudokite istorijas ar vaizdo įrašus kaip ilgesnio savo turinio anonsus IGTV, kaip Nike daro čia.

Tačiau atminkite, kad tai ne tik didėjantis pasiekiamumas socialinėje žiniasklaidoje. Tu gali atmuškite sekėjus iš savo socialinių kanalų, svetainės, parduotuvės ir kt. Supažindinkite bendruomenes su nauju turinio diapazonu ir paskatinti juos pabėgti iš atskirų socialinių tinklų „sienų“.

4: naudokitės „Instagram“ istorijomis, kad galėtumėte nukreipti pirkėjo kelionę

„Instagram Stories“ yra socialinio tinklo meteorinio kilimo per pastaruosius metus paslaptis. Dabar istorijas kasdien žiūri daugiau nei 400 milijonų vartotojų.

Kaip rodo pavadinimas, naudokitės „Instagram Stories“ papasakoti istoriją. Tai, kad vaizdo įrašo formatas yra trumpas, nereiškia, kad negalite sukurti pasakojimo. Prisimeni Vyną? Trumpalaikės formos socialinis tinklas jau seniai nebėra, tačiau jis mus išmokė, kad epinę pasaką galite pasakyti per 6 sekundes ar mažiau.

Štai paprasta, efektinga žurnalo istorija „Travel Insider“. Turėdami vieną vaizdą, trumpą teksto perdangą ir perbraukimo nuorodą, jie nustatė viso straipsnio toną ir laukimą.

Pabandykite pagalvoti apie pirkėjo kelionės istoriją. Kaip tu gali nukreipkite savo sekėjus nuo jūsų turinio matymo, sąveikos su juo ir pirkimo? Žinoma, sudėtinga „Istorijų“ dalis yra perkelti šį ryšį iš „Instagram“. Peržiūrėkite kitus du skyrius, kur rasite keletą konkrečių istorijų patarimų.

# 5: Kiekviena nuoroda turi galimybę suskaičiuoti

Vienas didžiausių „Instagram“ iššūkių yra tiesioginių nuorodų trūkumas. Skirtingai nuo kitų socialinių tinklų, negalite bendrinti spustelėjamų nuorodų, išskyrus savo „Instagram“ biografija arba naudojant specialias verslo priemones. Tai padeda apsaugoti platformą nuo šlamšto. Tiesą sakant, tai yra viena iš priežasčių, kodėl vartotojai taip mėgaujasi „Instagram“.

Taigi, jei norite padaryti teigiamą įspūdį, triukas yra dirbti su „Instagram“ apribojimais, o ne prieš juos.

Įsitikinkite, kad kiekviena nuoroda yra svarbi. Nuorodų naudojimo būdas priklauso nuo jūsų pramonės, nišos ir rinkodaros strategijos. Tu galėtum prisijungti prie nukreipimo puslapio, reguliariai atnaujinkite savo nuorodą nauju turiniuarba apsidrausti savo statymus naudojant nuorodų nukreipimo paslaugą toks kaip „Linktree“.

Čia pateikiamos kontrastingos dviejų „Instagram“ verslo profilių nuorodų strategijos. ARCH motociklas siunčia sekėjus į savo pagrindinę svetainę, o „The North Face“ „Instagram“ laipiojimo entuziastams nuorodos į geriausių metų alpinizmo filmų kelionių grafiką.

Jei naudojate savo verslo profilį kurdami skelbimus, turite daugiau nei 10 000 stebėtojų arba turite patvirtintą paskyrą, jūsų galimybės padidėja. Tu gali prie savo istorijų pridėkite perbraukimo nuorodą arba įtraukti nuorodas į skelbimus.

Nepaisant to, kad bendrinate nuorodas, nepamirškite savo strategijos. Suteikite vartotojams dėmesį patraukiantį vaizdą ir aiškų raginimą veikti. Įsitikinkite, kad nuoroda veikia mobiliesiems žiūrintiesiems.

# 6: sukurkite pardavimo taško galimybes naudodami žymes

Pirktinės žymos yra tiesioginė „Instagram“ nuorodų rinkodaros forma. Vartotojai gerai reaguoja į turtingą turinį ir pridėtinės vertės nuorodas, tačiau kartais norisi tik paprasto raginimo veikti ir pardavimo.

Žymos taip pat skiria „Instagram“ nuo „Snapchat“. Mes visi žinome, kad „Snapchat“ populiarumas tarp mobiliojo ryšio vartotojų, ypač jaunų žmonių, yra neprilygstamas. Tačiau iki šiol daugeliui prekių ženklų nebuvo įmanoma gauti pajamų.

„Instagram“ yra rinkodaros kompromisas. Jis sujungia vaizdinį, vertingą turinį ir galimybę skatinti pardavimus. Panašu, kad kompromisas veikia ir vartotojams: 90 milijonų vartotojų palieskite, kad kiekvieną mėnesį atskleistumėte žymes pirkinių įrašuose.

Šiuo metu platforma skirtuke „Naršyti“ testuoja specialų apsipirkimo kanalą. Galbūt jau matėte tai išleistą arba vis dar laukiate naujinio. Yra net gandai kad „Instagram“ galėtų paleisti atskirą apsipirkimo programą.

Po nestabilios „IGTV“ pradžios kai kurie abejoja, ar atskira programa pritrauktų pakankamai vartotojų. Kita vertus, tokios programos kaip „Pinterest“ ir „21Buttons“ išbando socialinio apsipirkimo koncepciją su tam tikra sėkme. Bet kokiu atveju turėtumėte atidžiai stebėti, kaip vystosi naujos „Instagram“ funkcijos ir vartotojų reakcijos.

# 7: Apdovanokite aktyvius pasekėjus su dovanomis

Iki šiol daugiausia diskutavome apie praktinius įrankius, kaip pagerinti „Instagram“ įsitraukimą. Tačiau nepamirškime psichologinės dalykų pusės. Galite skatinti vartotojų sąveiką teigiamai sustiprindami. Kitaip tariant, parodykite savo sekėjams meilę.

Vienas populiarus metodas yra „Instagram“ dovanos. Tu gali išryškinti produktus ir paslaugas, tuo pačiu skatinant įsitraukimą ir sekėjams parodyti, kad jie vertinami. Prenumeratos grožio prekės ženklas Beržinė savo pasekėjus vaišino pasiūlymais, dovanomis ir staigmenomis, pažymint klientų įvertinimo dieną.

Dovanos sėkmė priklauso nuo to, kaip ją įgyvendinsite. Jums reikės viešinti sandorį savo įrašuose, istorijose, skelbimuose ir net kitose platformose. Įtraukite aiškų raginimą veikti ir suteikite savo pranešimams skubos jausmą.

Būtinai naudokitės visomis vaizdinėmis priemonėmis, kurias suteikia „Instagram“. Pasidalinkite prizo atvaizdu, pridėti filtrųir specialiųjų efektų sluoksnis pavyzdžiui, „Superzoom“ jūsų istorijose.

Prenumeratos paslauga Džentelmeno dėžutė reguliariai vykdo konkursus ir bendrus prekių ženklus. Jie saugo dovanų istorijas, išvardytas jų pabrėžia taigi nauji stebėtojai gauna žvilgsnį į ankstesnius apdovanojimus ir pasiūlymus.

Pasirinktas prizas yra jūsų sėkmės raktas. Tai turi būti aktualu, laiku ir kažkas, ką vartotojai vertins. Prizus galite susieti su temomis ar specialiais renginiais.

Ir nenuvertinkite bendro prekės ženklo galios: galite kartu su kitais prekės ženklais ar įtakingais produktais siūlome platesnį prizų asortimentą. The NBA susivienijo su rėmėju „Kia Motors“ atiduoti žaidimų bilietus švęsti naująjį sezoną.

Geriausi prizai yra dalykai, kuriuos myli jūsų sekėjai, tačiau jie patys paprastai neplūsta. „Dollar Shave“ klubas laimi šį, su prizu, kuris tiesiogine prasme yra ne šiame pasaulyje.

Galiausiai pasirinkite jaudinančią dinamiką; neprašykite naudotojų sekti jus, šlamšti savo draugus ar persiųsti nuotraukų. Tiesą sakant, nuotraukų paskelbimas internete yra aiškiai uždraustas „Instagram“ bendruomenės gairės. Praktiškai tai lemia technikos skirtumus. Skiriasi skirtumas tarp vieno sekėjo nuotraukos dalijimosi su originaliu atvaizdu ir tinkamu įskaitymu bei prašymo sekėjų paskelbti tūkstančius grubių jūsų įrašų ekrano kopijų.

Vietoj to pabandykite užduoti vartotojams atvirą klausimą arba paskatinti juos dalytis originaliu turiniu. Tai pagerina jūsų bendravimo kokybę, o tai yra tikslas apdovanoti aktyvius sekėjus. Tai taip pat sumažina šlamštą ir sukuria vartotojo sukurtą turinį, kurį galite panaudoti.

Išvada

Ką jums reiškia įsitraukimas „Instagram“? Per daug prekių ženklų tai yra taip paprasta, kaip gauti teigiamą įvertinimą ir sekti. Tačiau 2018 m. To nebepakanka sėkmingai „Instagram“ rinkodaros strategijai. Vartotojų kanalus užplūsta turinys ir netgi įmanoma, kad kažkas gali sekti jūsų profilį ir daugiau niekada nematyti jūsų įrašų. Taigi, kaip galite padidinti savo žinučių matomumą ir įsitraukimą?

„Instagram“ algoritmas palaiko įrašus, pagrįstus susidomėjimu, naujausia informacija ir jūsų santykiais su kitais. Taigi jūs turite reguliariai skelbti patrauklų turinį. Ir svarbiausia, kad jūs turite skatinti tikrus santykius su vartotojais internete.

Kokybiškas įsitraukimas reikalauja daugiau pastangų nei mėgsta ir seka, tačiau atneša daugiau naudos.

Ką tu manai? Kokią iš šių taktikų naudojate norėdamas bendrauti su savo pasekėjais? Ar turite patarimų, kuriuos galite įtraukti į šį sąrašą? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „Instagram“ rinkodarą:

• Sužinokite, kaip įmonės gali kuo geriau išnaudoti „Instagram“ istorijas.
• Sužinokite apie tris įrankius, kurie leidžia jums pateikti kelias nuorodas žmonėms, kurie spustelėja jūsų „Instagram“ biografiją.
• Atraskite šešias „Instagram“ funkcijas, kurias rinkodaros specialistai gali naudoti verslo tikslams įgyvendinti.