Kaip naudotis „Facebook“ grupėmis kuriant verslą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar ieškote naujų būdų prisijungti?

Ar svarstėte naudodamiesi „Facebook“ grupėmis savo verslui kurti?

„Facebook“ grupės siūlo patikrintą būdą sukurti ilgalaikius, produktyvius ryšius, kurie generuoja potencialius klientus.

Šiame straipsnyje jūs sužinokite, kaip sukurti tvirtesnius santykius su klientais, kuriant tinklą „Facebook“ grupėse.

# 1: Prisijunkite prie tinkamų grupių

„Facebook“ tinkle yra milijonai aktyvių grupių, todėl tikrai yra grupė kiekvienam interesui. Jei ieškote tinklų, galite susekti savo pramonės grupes susisiekite su bendraamžiais ir potencialiais klientais.

Turėdami tiek daug grupių, kuriuos norite pasirinkti, turėsite pradėti nuo kelių tyrimų, kad rastumėte grupes, kurios atitiktų jūsų poreikius. Pirmiausia paklauskite kolegų ir klientų, kuriose grupėse jie aktyvūs.

„Facebook“ taip pat siūlo „siūlomų grupių“ funkciją, kurią galite rasti viršutinėje naršymo juostoje, kai peržiūrite grupes iš savo profilio.

Tu taip pat gali naudoti grafiko paieška surasti grupes naudojant eilutę „žmonių, kuriems patinka tema„ TOPIC “arba„ PAGE NAME “, grupės“.

Suradę grupes, perskaityk jų aprašymus ir pažiūrėkite, ar grupė yra atvira naujiems nariams. Tada galite prašymą prisijungti prie grupės viršutiniame dešiniajame grupės puslapio kampe spustelėdami Prisijungti.

# 2: būk tikras ir naudingas

Norėdami sukurti tvirtą reputaciją ir realius santykius, jūsų tikslas turėtų būti ne parduoti ar reklamuoti, o būti naudingu. Sutelkite dėmesį į tai, kad esate paslaugūs, uždavinėdami ir atsakydami į klausimus ir bendrauti su kitais grupės nariais.

Šios veiklos rezultatas yra santykiai ir ryšiai, kurie virsta pardavimais, persiuntimais ir partnerystėmis jūsų verslui.

# 3: palaikykite savo „Facebook“ dalyvavimą

Aktyvumas „Facebook“ grupėse suteikia galimybę padėti nuveskite žmones į savo „Facebook“ puslapį.

Interneto dizaineris ir kūrėjas Suzi Istvan sukūrė verslo puslapį nuo 60 iki beveik 900 teigiamų įvertinimų per mažiau nei 10 mėnesių vien dalydamasi grupėmis.

Pusę 2013 m. Pajamų ji sieja su „Facebook“ grupėse užmegztais santykiais.

# 4: palaikykite ryšį

Verslas vyksta realiu laiku, o naudojimasis grupe su klientais ar kitais suinteresuotais asmenimis suteikia jums patogų būdą informuoti narius apie produktus ir paslaugas ir dalintis informacija.

Jei turite klausimų ar jums reikia paaiškinimo, grupės jums tai leidžia paprašykite faktinių klientų indėlio atsitiktiniu būdu.

5: konvertuokite perspektyvas į pirkėjus

Verslo treneris Rebecca Tracey sukūrė klestinčią „Facebook“ grupę „Uncaged Lifers“, į kurią ji nukreipia visus savo būsimus klientus.

Kai žmonės prisijungia prie jos el. Pašto sąrašo, jie raginami prisijungti prie grupės. Tracey paaiškina: „Mano tikslas buvo sukurti bendruomenę, bet mano„ Facebook “grupė greitai tapo svarbiausiu naujų klientų šaltiniu mano versle.“

# 6: Teikite klientų palaikymą

Internetinėms įmonėms ar naujesnių įmonių savininkams, neturintiems visą parą veikiančio klientų palaikymo tinklo, aktyvi „Facebook“ grupė suteikia klientams galimybę susisiekti, bendradarbiauti ir dalytis.

Sukurkite grupę palengvinkite ryšius tarp savo klientų ir skatinti prekės ženklo ambasadorius dalyvauti jūsų vardu.

# 7: reklamuokite internetinį renginį

Kadangi potencialūs klientai greičiausiai jau aktyviai veikia „Facebook“, internetinio renginio sukūrimas savo grupei yra patikimas būdas paskatinti aktyvumą ir susidomėjimą savo verslu.

Renginys turėtų būti ribotas laiko atžvilgiu ir pasiūlyti turinį ar privilegijas, kurių dalyviai negaus niekur kitur.

Gintaras McCue iš verslo strategijos įmonės „NiceOps“ 2013 m. plačiai naudojo internetinius renginius, pagrįstus „Facebook“ grupėmis. Jos praėjusią savaitę vykusiame renginyje dalyvavo daugiau nei 600 dalyvių. Jame buvo 5 vaizdo įrašai per dieną apie verslo planavimą 2014 m.

„McCue“ renginyje „Plan-a-Thon“ daugiausia dėmesio buvo skiriama 2014 m. Verslo planuotojo pardavimui ir susidomėjimo būsimai savarankiškų studijų programai, kurios rezultatai būtų geri. Ji perspėja, kad „rezultatai gali būti ne iš karto, bet aš matau aiškų ryšį tarp mano internetinių įvykių, padidėjusius pardavimus ir savo el. Pašto sąrašo augimą“.

Kaip susikurti savo grupę

Pradėti, eikite į savo grupių puslapį ir spustelėkite mygtuką Sukurti grupę. Tada pamatysite iššokantį ekraną, kuriame galėsite pavadinti savo grupę, pridėti narių ir nustatyti savo grupės privatumą.

Tiesiog pavadinkite grupę pradėti. Norėdami tęsti, turite įtraukti bent vieną asmenį į grupę, tada tu pasirinkite privatumo nustatymą jūsų grupei.

Yra trys privatumo parinktys:

Verslo grupėms „Closed“ yra geras pasirinkimas, nes jūs galite valdyti, kas prisijungia, tačiau jūsų grupę vis tiek galima rasti paieškoje.

Tada „Facebook“ paragins jus pasirinkite grupės piktogramą.

Kai jūsų grupė bus sukurta, tvarkykite nustatymus spustelėdami krumpliaračio dešinėje pusėje po antrašte. Pamatysite išskleidžiamąjį meniu su parinktimi Redaguoti grupės nustatymus.

Šiame puslapyje galėsite nustatyti narystės nustatymus ir pridėti aprašą. Jei eisite į „Set up Group Address“, galite lengvai tinkinkite savo grupės URL.

Pasirinkite grupės adresą, kuris bus [apsaugotas el. paštu] tada paspauskite Gerai. Tai suteikia jūsų grupei tinkintą URL:

Galiausiai galite nustatyti žymas savo grupei, paskelbimo leidimus ir, jei reikia, patvirtinimą.

Dabar, kai jūsų grupė sukonfigūruota, galite pridėti žmonių prie grupės automatiškai, jei su jais draugaujate „Facebook“ arba galite naudokite grupės URL, norėdami pakviesti žmones prisijungti.

„Uždaryme“

„Facebook“ grupės siūlo lengvą, labai efektyvų būdą susisiekite su savo pramonės potencialiais klientais ir klientais. Susitikę su žmonėmis socialinėje platformoje, kurią jie jau naudoja, jūs galite sukurti aukštą įsitraukimo lygį.

Grupių grožis yra tas, kad joms reikia labai mažai laiko ir jūs galite dalyvauti, kai jums patogu.

Kaip jūs naudojate grupes savo versle? Ar pasitikite jais kurdami tinklą? Ar turite klientų bendruomenę? Pakomentuokite žemiau ir praneškite man.