3 „Instagram“ rinkodaros klaidos ir kaip jas pašalinti: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar jūsų „Instagram“ rinkodara veikia? Įdomu, ar darote klaidų, kurios galėtų jus įskaudinti?

Šiame straipsnyje mes paprašėme kai kurių geriausių „Instagram“ rinkodaros specialistų pasidalinti pastebėtomis klaidomis ir jų išvengti.

# 1: „Instagram“ hashtagų naudojimas neteisingas

2018 m. „Instagram“ pagaliau leido profilio biografiniame apraše esančias grotažymes spustelėti iš mobiliųjų įrenginių.

Daugelio žmonių klaida buvo tai, kad į savo „Instagram“ biografiją įmetė krūvą žymų su grotažyme taip pat, kaip ir „Twitter“ biografijoje. Yra keletas priežasčių, kodėl tai nėra gera idėja.

Pirma, jūsų „Instagram“ biografijos žymos neturi jokios įtakos „Instagram“ paieškos rezultatams. Tai reiškia, kad jei kas nors ieškos raktinio žodžio „Instagram“, jūsų biografija (ir visos ten pridėtos žymos) nebus rodomos paieškos rezultatuose. Vieninteliai laukai, kuriuos „Instagram“ ieško, yra laukai Pavadinimas ir Vartotojo vardas.

Antra, jei naudojate populiarųjį „Instagram“ hashtagai ar grotažymes, nukreipiančias į kitų žmonių turinį, jūs nukreipiate lankytojus nuo savo turinio. Pavyzdžiui, jei esate fotografas ir naudojate #Photography savo biografijoje, kai žmonės tai spusteli žymą su grotelėmis, jie palieka jūsų profilį norėdami patekti į milijonų kitų su nesusijusių įrašų galeriją tu. Nėra jokios rimtos priežasties tokiu būdu išsiųsti žmones nuo savo biografijos.

Trečia, „Instagram“ biografijoje pateikiamų grotažymių sąrašas atrodo mėgėjiškas ir dažnai atbaidys naujus sekėjus.

Kad išvengtumėte šių problemų, nedėkite žymių į savo biografiją. Išimtis būtų naudoti vieną firminę žymą su grotelėmis, kuri veda prie turinio, susijusio su jūsų prekės ženklu ar verslu, ir padidina tai, ką žmonės mato apie jus „Instagram“.

Autorius yra socialinių tinklų konsultantas, pranešėjas ir visame pasaulyje pripažintas „Instagram“ ekspertas Jennas Hermanas „Instagram for Business for Dummies“.

# 2: Skelbimas be turinio strategijos

Matau, kad per daug žmonių daro klaidą skelbdami atsitiktinį turinį, neatitinkantį jų strategijos.

Užuot skelbę atsitiktinai ar spėliodami, kokio turinio yra jūsų auditorija, turėtumėte pasiremti savo duomenimis, kad nustatytumėte savo strategiją.

Norėdami tai padaryti, įsigilinkite į savo „Instagram Analytics“. Pradėkite slinkdami ankstesnį turinį. Norite palyginti ir išanalizuoti auditorijos reakciją į medijos tipą (įrašas prieš vaizdo įrašas), temos (verslas prieš pramogos) ir rezultatus (reklaminiai vs. auklėjimas).

Ieškote bendros temos:

• Su kokiu vaizdiniu turiniu jūsų auditorija jau užsiima?
• Kokios temos užgriuvo?
• Koks bendrumas? Ar yra konkretus filtras, fonas ar stilius, kuriam, atrodo, labiau patinka jūsų auditorija?

Nustatę, kas veikia, tuos sėkmingus įrašus galite išversti į papildomus vaizdinio turinio fragmentus, kuriuose naudojami tie patys elementai.

Norėdami tai vizualizuoti, įsivaizduokime, kad esate mitybos treneris, o jūsų „Instagram Analytics“ duomenys rodo, kad jūsų auditorija mėgsta sveikatos ir kūno rengybos patarimus, kurie parodo jiems, kaip valgyti teisingai, nebadaujant, neatsisakant patiekalų ar niekada valgyti lauke.

Galėtumėte parašyti tinklaraščio įrašą apie sveikus būdus pamilti tai, ką valgote, ir vis tiek mesti svorį. Tada, užuot sukūrę daugybę vienkartinių ar atsitiktinių „Instagram“ turinio dalių, paimkite vieną tinklaraščio dalis, kuri atitinka jūsų analizės išvadas ir paverčia tai įvairia vizualine medžiaga vienetų.

Čia galite pamatyti, kaip Laurie Christine King naudojo tai, ko išmoko iš savo tinklaraščio „Google Analytics“ duomenų ir „Instagram Analytics“, kad susietų su nauja „Instagram“ turinio medija.

Šios taktikos raktas yra sutelkti dėmesį į naudą, sprendimą ir pertvarką, kurią pajus jūsų auditorija.

Užuot spėlioję, žiūrite į duomenis, kad pasakotumėte istoriją, vadovautumėtės savo strategija ir augintumėte auditoriją, naudodamiesi tiksline vaizdine strategija.

Rebekah Radice yra „RadiantLA“ įkūrėja, tarptautinė pagrindinė pranešėja ir knygos autorė Socialinių tinklų įvaldymas: išsamus strateginio augimo vadovas.

# 3: Augimo prioritetas, o ne įsitraukimas

Žmonės linkę manyti, kad jei jie galės sulaukti daugiau stebėtojų, jie turės daugiau klientų. Bet ar jau turimus sekėjus paverčiate klientais?

Atsakymas nėra daugiau sekėjų. Atsakymas yra padvigubinti dabartinę auditoriją ir padėti jai gerai paversti savo dabartinius stebėtojus klientais. Jums reikia eiti giliai, o ne plačiai.

Turiu omenyje tai, kad jūs turite giliai suprasti, kodėl dabartiniai jūsų sekėjai jus seka.

Taigi kaip gilintis? Kalbate su savo pasekėjais. Atsakykite į kiekvieną komentarą, turite pokalbį su visais savo DMir stebėkite kiekvieną atsakymą į apklausą.

Ir jei jūs sakote: „Jasmine, aš kalbėčiau, bet niekas su manimi nekalba“, mano klausimai tampa:

• Kiek komentarų palikote kitų sąskaitose?
• Kiek jūs išsiuntėte DM, kad suteiktumėte šiek tiek meilės „Instagram“?

Aš tikiu 10X taisykle. Jei norite vieno komentaro, palikite 10 komentarų kitų įrašams. Jei norite DM, siųsti 10 DM.

Kai bendraujate su savo pasekėjais, tada juos suprantate. Kai juos supranti, žinai, kaip su jais kalbėtis. O kai kalbiesi su jais, žinai, kaip jiems padėti.

Mano drauge, mes nesame verslo reikalai, mes tarnaujame žmonėms, kad jų gyvenimas pasikeistų.

Kitą kartą, kai manote, kad jums reikia daugiau klientų, neįtikinkite manydami, kad jums reikia daugiau pasekėjų. Užuot tai atlikę, giliai, prasmingai kalbėkitės su dabartine auditorija ir išspręskite jų problemas taip, kad jose skambėtų.

Jūroje, kur kiti siūlo tą pačią paslaugą ar produktą kaip jūs, jūs būsite vienintelis pasirinkimas savo auditorijai nes supranti juos kitaip nei kiti, kalbi su jais kitaip ir padedi jiems kitaip.

Jasmine Star, tarptautiniu mastu pripažinta fotografė, per pirmuosius metus „Instagram“ panaudojo šešiaženklio verslo kūrimą.

Premija: pasikliauti automatika

Žmonės automatizuoja „Instagram“, tarsi tai būtų dar vienas „dalykas“. Jie viską suplanuoja ir tada pamiršta atsakyti į komentarus, o tai juos atitolina nuo įtraukimo, kuris „Instagram“ daro tikrai ypatingu.

Taip, turėti puikų vaizdą yra naudinga, o įrašų planavimas yra naudingas, tačiau socialinių tinklų rinkodaros magija slypi pokalbiuose.

Tai ypač pasakytina apie „Instagram“, kur jums ir jūsų sekėjams lengva susisiekti vienas su kitu DM.

Štai keli dalykai, kuriuos galite padaryti, kad vėl sutelktumėte dėmesį „Instagram“ įtraukimas:

Klauskite ir pakvieskite žmonių indėlį. Jei norite aktyvesnio stebėtojo, užsiimkite! Aiškiai pasakykite, kad mielai kalbate su žmonėmis iš DM. Per šiuos pokalbius galite daug sužinoti iš savo idealaus kliento.

Priverskite savo sekėjus jaustis ypatingais pateikdami tik „Instagram“ turinį. Užuot dalinęsi paskirtu turiniu iš kitų savo rinkodaros kanalų, pirmiausia suteikite savo auditorijai galimybę ką nors pažvelgti, žvilgtelėti, atskleisti ar kupono kodą, skirtą tik „Instagram“ istorijų žiūrovams.

Atsakykite į kiekvieną komentarą ir pranešimą. Jei tai teisėtas komentaras jūsų „Instagram“ sklaidos kanale ar istorijoje, atsakykite kuo greičiau. Įpraskite kelis kartus per dieną tikrinti savo DM, kad būtumėte atsakingi. Atrodytų, kad tai yra didelis darbas, tačiau žmonės ieško ryšio ir vertins (ir prisimins) kelias sekundes, per kurias jums reikia atsakyti.

Kai tik rinkodaros specialistai elgiasi su „Instagram“ mažiau kaip su pardavimo būdu ir labiau su vieta, kurianti santykius, jie gali pradėti naudotis galia ryšių su savo sekėjais... kurie labiau linkę tapti klientais ir pakartoti klientus, kai pažįsta žmones, esančius už prekės ženklas!

Donna Moritz, ieškoma kalbėtoja ir trenerė, yra Australijos vizualinio turinio strategė ir apdovanojimų pelniusio tinklaraščio „Socially Sorted“ įkūrėja.

Išvada

„Instagram“ rinkodara nuolat keičiasi. Tai, kas, jūsų manymu, turėtų veikti šiandien, gali būti įrodyta neteisinga rytoj. Lengva priimti rinkodaros sprendimus, nukreipiančius jus neteisingu keliu.

Ką tu manai? Kokias klaidas matote darant „Instagram“ rinkodaros specialistus? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių apie „Instagram“ rinkodarą:

• Raskite penkias „Instagram Stories“ programas, kad galėtumėte patobulinti ir redaguoti savo istorijas.
• Naršykite keturis „Instagram“ tinklelio išdėstymo planavimo įrankius, kurie padės sukurti vizualiai patrauklų profilio tinklelį.
• Sužinokite, kaip paskelbti „B2B Instagram“ turinį, kuris palaiko verslo tikslus.