Kaip sujungti QR kodus su „Facebook“ galia: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite pasinaudoti QR (greito reagavimo) kodų populiarumu, plačiai pritaikant „Facebook“?

Per pastaruosius kelis mėnesius QR kodai buvo įterpti tiesiai į skaitmeninės žiniasklaidos pokalbis (net pasirodo vėlų vakarą televizorius).

Šiame straipsnyje Išpakuosiu, kaip pasiekti, kad jūsų QR kodai taptų virusiniai „Facebook“.

Pradėsiu nuo proceso ir kampanijos pavyzdžio, kurį baigsiu analitine diskusija penki sėkmės veiksniai, kuriuos reikia žinoti.

Viralinio QR kodo kampanijos nustatymas

1 žingsnis: QR kodo generavimas

Neišmanantiesiems QR kodai suteikia priemonių atidarykite URL mobiliajame telefone.

Tačiau atidžiau pažvelgus tai paaiškėja QR kodų generatoriaisuteikti funkciją daugeliui mobiliojo telefono veiksmų atlikti, įskaitant kalendoriaus įvykio sukūrimą, SMS siuntimą ar kontaktinės informacijos pateikimą.

Kaip ir visi virusiniai dalykai, pasirinkite QR kodo tipą atsižvelgdami į tai, kuo, jūsų manymu, žmonės norės pasidalinti.

Kampanijos pavyzdyje naudojome nuskaitymą į SMS. Sugeneravus nepamirškite, kad QR kodo išsaugojimas patogiu vartotojui formatu (pvz., JPEG arba Png) bus naudingas integruojant su kitomis programomis.

2 žingsnis: „Facebook“ įrašo pritaikymas

Kitas žingsnis yra įkelkite QR kodą į serverį, kuris gali bendrauti su „Facebook Share“ API.

Kažką, ką bendrinate „Facebook“, sudaro keturi komponentai (žr. Toliau pateiktą grafiką). Visi šie komponentai yra visiškai pritaikomi virusinės QR kodo kampanijai.

Kai kurie svarbūs taškų, į kuriuos reikia atsižvelgti pritaikant šiuos elementus:

• Vaizdas: Čia įdėsite savo QR kodą. Ji turėtų būti pakankamai didelė, kad žmonės galėtų lengvai nuskaityti.
• Pavadinimas: Tai yra jūsų antraštė. Svarbu atkreipti dėmesį į gausius „Facebook“ kanalus.
• Šaltinis: Prekės ženklas, vykdantis kampaniją, turėtų priglobti QR kodą URL, kuris pateikia kampanijos kontekstą (tiems, kurie nuskaito mūsų pavyzdinę kampaniją, pamatysite URL, susiejantį su bendruoju „Wmclientservices.com“).
• apibūdinimas: Puiki vieta pateikti vertingos ir aktualios informacijos apie jūsų kampaniją.

3 žingsnis: Aktyvinkite kampaniją

Integruodamas „Facebook“ pateikia konkrečios kampanijos „Facebook“ bendrinimo URL.

Naudokite URL sutrumpintuvą, kad jis būtų patogesnis virusams (stebimas ir lengvai bendrinamas). Siekiant užtikrinti maksimalų įsisavinimą, išbandykite savo kodą naudodami kelis QR kodų skaitytuvus prieš tai dislokuojantis į laisvę.

Kalbėdamas apie įsisavinimą, čia yra mūsų pavyzdinės kampanijos srautas (su pasirinktomis ekrano kopijomis žemiau):

1. Vartotojai pamatys socialmediaexaminer.com skelbimą su QR kodu.
2. Tada vartotojai nuskaito QR kodą ir išsiunčia SMS.
3. Jie gaus dvi nuorodas, vieną į socialmediaexaminer.com, o antrąją - „Facebook“.
4. Spustelėjus antrą nuorodą, „Facebook“ bendrinimo eilutė automatiškai atsidaro.
5. Vartotojai gali suasmeninti pranešimą ir dalytis jais.
6. QR kodas automatiškai paskelbiamas vartotojų „Facebook“ sienoje ir naujienų kanale.
7. Draugai gali nuskaityti QR kodą „Facebook“, kad galėtų dalytis su draugais.

Šio virusinio požiūrio į QR kodus naudą lengva įsivaizduoti: 10 000 žmonių, nuskaitydami ir dalindamiesi originalų skelbimą, prilygsta (iš „Facebook“ statistikos: 10 000 x 130 draugų) 1.3 mln papildomas akių poros - ir tai prieš tai tie „Facebook“ vartotojai pradeda dalintis su savo draugais, o tie draugai su savo draugais ir toliau.

Penki sėkmės veiksniai, kuriuos reikia žinoti

Deja, jei tik taip lengva būtų. Kaip ir viskas socialinės žiniasklaidos rinkodaroje, procesas („Twitter“ siuntimas, „Facebook“ puslapio sukūrimas) yra daug lengvesnis nei faktinis vykdymas (tai padaryti gerai). Virusiniai QR kodai nesiskiria.

Čia yra penki veiksniai, kurie panaikina atotrūkį tarp sėkmės ir nesėkmės:

# 1: QR kodo pasiekiamumas

A paprastai cituojamas skaičius rodo, kad išmaniųjų telefonų rinkos dalis 2011 m. pabaigoje pasieks 50 proc. Kitaip tariant, tai yra mažiausiai 150 milijonų žmonių kurie negalės nuskaityti QR kodo iki 2011 m. pabaigos.

Gal pastebėjote, bet mūsų kampanijos pavyzdys įsitraukė į alternatyvų raginimą veikti, kuris pasiekia tą patį rezultatą, kaip kažkas, nuskaitydamas QR kodą.

Kaip galite atspėti, tai buvo tyčia. Įtraukite alternatyvų raginimą veikti (SMS, pavyzdžiui, prieinama 99% telefonų), kad be didelių papildomų pastangų žymiai padidintų jūsų virusinės QR kodo kampanijos galimybes.

# 2: Paskatos

Tarkime, pirmiau minėtą kampaniją turėjome įgyvendinti tiesiogiai. Širdyje jo vertės pasiūlymas yra toks: „Peržiūrėkite mūsų svetainę. Jis turi puikų turinį, kuriuo norime, kad pasidalintumėte su „Facebook“ draugais. “

Dabar pridėkime porą frazių. „Patikrinkite mūsų svetainę, kur yra galimybė laimėti milijoną dolerių. Jis turi puikų turinį mes jus apdovanosime pasidalinti su „Facebook“ draugais “.

Norėčiau lažintis, kad dėl geresnių paskatų antrojoje kampanijoje dalyvaus daugiau žmonių nei pirmojoje. Nors skatinant technologijas dažnai nepaisoma, skatinimo priemonės neturėtų nustebinti, nes jos pasirodo visi laikas.

Manau, nutinka taip, kad rinkodaros specialistai klaidingai įsitraukia į „Wow, tai yra puiki technologija“, kai žmonės užsiima kampanija. Socialinės žiniasklaidos rinkodara, pvz rinkodaraįgenerolas (o gal net labiau), yra dvipusė gatvė.

# 3: QR kodo dizainas

QR kodai pritraukia žmonių dėmesį dėl kurioziško dizaino. Tačiau darant prielaidą, kad QR kodai ir toliau rodomi daugiau ir daugiau vietose, dizaino intriga gali pradėti prarasti savo sugebėjimą pakerėti žmones, kai visa kita juos bombarduoja.

Štai kodėl tai svarbu padarykite savo QR kodus unikalius. Tinkindami įvairias QR kodo funkcijas galite atneš asmenybės jausmą, kuris padidins prekės ženklo tapatumą ir įsitraukimą.

# 4: kliento viso gyvenimo vertė

Kliento viso gyvenimo vertę lengva suprasti. Kiekvienas pasaulio rinkodaros specialistas norėtų turėti klientą, kuris kitas dvi savaites kasdien išleidžia 50 USD, nei klientą, kuris šiandien išleidžia 100 USD.

Tačiau ar dėl pirkimo idėjos televizijos intarpai arba tiesiog žodis „kampanija“, rinkodaros specialistai yra linkę į vienkartinį mentalitetą kalbant apie tokius įrankius kaip QR kodai.

Problema ta, kad QR kodai širdyje yra interaktyvi terpė. Nepavyksta plėtoti visą gyvenimą, o ne vienkartinius klientus yra praleista proga.

Laimei, yra keletas būdų, kaip pasiekti šią tikslą, svarbiausia - ką nors įtraukti į prenumeratų sąrašą. Du virusinio QR kodo pavyzdžiai:

• Naudodamiesi mobiliųjų programų paslaugų teikėju, galite patobulinkite nuskaitymo į SMS kampaniją su pasirinkimu, kuris užfiksuoja mobiliojo telefono numerį.
• Norėdami nuskaityti į URL QR kodus, galite naudoti mobilųjį telefoną nukreipimo puslapis įtraukti abonentus į duomenų bazę.

# 5: CRM

QR kodus sudaro trys skirtingų tipų duomenys. Pirmasis - nuskaito - skaičiuoja, kiek kartų žmogus sėkmingai naudoja QR kodų skaitytuvą.

Antrasis - telefono operacijos - apibūdina, ką vartotojas veikia nuskaitydamas (pvz., Paspaudimus, atsisiuntimus, puslapio peržiūras). Trečia - vartotojo duomenys - apibūdina žmones, iš tikrųjų atliekančius nuskaitymo ir telefono operacijas (pvz., Naudojamą telefono tipą, amžių, lytį).

Mačiau per daug QR kodo kampanijų, kurios orientuojasi tik į nuskaitymą. Tai puikiai tinka numatant jūsų QR kodo kampanijų ateitį, tačiau praleidote pagrindinę galimybę kaupti žinias, kaip ir kokio tipo žmonės bendrauja su jūsų prekės ženklu.

Virusiniai QR kodai, atsižvelgiant į jų galimybę patekti į priekį daugiau žmonių, daro jį dar privalomesnį sužinokite kuo daugiau apie savo klientus, kad galėtumėte informuoti apie būsimus rinkodaros sprendimus.

Cituoti Henry Luce, „Verslas, labiau nei bet kuris kitas užsiėmimas, yra nuolatinis darbas su ateitimi“. QR kodo kampanija, kuri neatitinka turimų duomenų, praleidžia šį tašką.

Virusiniai QR kodai labiau už viską rodo paprastą tiesą. Sėkmei mobiliajame ir socialiniame marketinge reikalinga duomenų bazės strategija. Ne kanalo strategija. Priežastis yra ta, kad duomenų bazės strategija yra orientuota į klientą, o tai suteikia žymiai daugiau vertės kūrimo galimybių. Plėtodami šią mąstyseną ir dirbdami su žmonėmis, kurie vienija tokį mentalitetą, užtikrinsite maksimalią vertę savo QR kodo kampanijose.

Būdamas mobiliuoju ir socialiniu CRM mėgėju, norėčiau išgirsti, kokius dar būdus naudojate tobulindami QR kodus naudodami daugiakanalį požiūrį.

Ką tu manai? Prašome pateikti savo mintis ar komentarus žemiau esančiame laukelyje.