Įsitraukimas, kaip sukurti lojalią auditoriją

Ar auditorijos lojalumas yra svarbus jūsų verslui?

Ar jums įdomu, kaip galite padidinti auditorijos lojalumą įsitraukdami?

Norėdami sužinoti sužadėtuvių svarbą, apklausiu Danny Iny šiam epizodui Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė.

Daugiau apie šią laidą

„Social Media Marketing“ tinklalaidė yra „Social Media Examiner“ laida.

Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Laidos formatas yra pagal poreikį teikiamas pokalbių radijas (taip pat žinomas kaip tinklalaidės).

Šiame epizode aš interviu Danny Iny, autorius Užsiėmimas nuo nulio! Jis taip pat yra Firepole rinkodara (dabar Mirasee) ir Prisijunkite, įtraukite, įkvėpkite tinklalaidę (dabar Verslo naujai sukurta tinklalaidė) .

Danny dalijasi savo įtraukimo didinimo metodais, kurie jo auditorijai sukelia lojalumą.

Jūs sužinoti, kaip apibrėžti įsitraukimas savo verslą, jo naudą ir kaip pradėti.

Pasidalinkite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau šiame epizode paminėtas nuorodas!

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

Užsiėmimas

Nuo rašytojo iki to, kuris specializuojasi įtraukiant auditoriją

Danny dalijasi, kad rašė nuo vaikystės, o reklaminių skelbimų rašymo verslą pradėjo būdamas jaunas.

2006 m. Jis parašė savo pirmąją knygą Paprasti stebuklai: pasinaudokite rašymo galia, kad suprastumėte savo mintis! Knygoje jis aptaria savo idėjas apie rašymą ir kaip gerai parašyti. Nors tai puiki knyga, Danny nesulaukė ieškomo atsakymo.

Pamoka yra ta, kad kai rašote kopiją, tai iš tikrųjų nėra susijusi su žodžiais. Tau reikia suprasti žmones, su kuriais norite susisiektiir supraskite, kas jiems svarbu.

Danny reklamos rašymo praktika laikui bėgant virto rinkodaros ir strategijos konsultacijomis.

Išgirsite, kas nutiko, kai jis dalyvavo vietinio tinklo sesijose, dėl kurių jis norėjo sukurti mokymo programą.

Netrukus tai atrado Danny žmonės, neturintys auditorijos, norėjo daugiau sužinoti apie sužadėtuves; ir todėl jis norėjo jiems padėti. Jis pradėjo kreiptis į visus ekspertus, kurie iš nieko sukūrė pritraukusią auditoriją.

Su savo indėliu ir perspektyvomis jo naujoji knyga Užsiėmimas nuo nulio! buvo sukurtas.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kodėl svarbu būti jautriems kitų žmonių poreikiams.

Užsiėmimo apibrėžimas

Nuo tada, kai buvo išleista naujausia knyga, Danny sako, kad jis tai išplėtojo įsitraukimas yra apie gilias emocines investicijas, kurias žmonės turi tam, ką darai.

Jei pagalvoji „Apple“Klientai, jie yra obuolių genties nariai. Tai, kad jie naudoja „Apple“ produktus, iš tikrųjų pasako apie tai, kas yra tas asmuo. Tai dalelė jų tapatybės.

Šie klientai ne tik neįtikėtinai užsiima, bet ir investuoja į tai, ką daro „Apple“. Jei įmonė išduotų vertybes, už kurias jie ginasi, atsakymas būtų dramatiškas. Jie jaustųsi lyg juos išdavęs draugas.

Danny sako, kad geriausias įsivaizdavimo modelis yra didinant įsipareigojimą per atlygį, laikui bėgant. Kai kas nors tave atranda pirmą kartą, nėra jokio ryšio, santykių ar sužadėtuvių. Jūs turite jiems ką nors duoti, kad jie nebegrįžtų.

Įsitikinkite, kad suteikiate žmonėms galimybę suteikti jums savo vardas ir el. pašto adresas. Kai jie įsipareigoja, galite juos apdovanoti.

Sužinosite dar vieną puikų būdą paskatinti žmones investuoti dalį laiko ir dėmesio, o tai jums padės kurti santykius su jais. Tai svarbu išsiskirti iš konkurentų, ir vienas iš būdų tai padaryti yra asmeniškai atsakyti į el. laiškus. Tai priskiria jus visai kitai kategorijai.

Norėdami būti geras el. Pašto rinkodaros specialistas, turite turėti dvigubą pasirinkimą, spustelėti mygtuką „Atšaukti prenumeratą“ ir aukštą turinio ir aukščio santykį. Tu turėtum pasiūlyti toną vertės ir nieko neprašyti.

Užmezgę santykius su savo abonentais, daug lengviau paprašyti kažko mainais.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kaip galite naudoti užpildytą „Twitter“, kad pradėtumėte dialogą ir gautumėte puikių atsakymų.

Atlygis

Danny sako, kad kai žmonės tavimi pasitiki, o tu užsitarnavai jų pagarbą, tai keičia tavo verslą. Taigi, kai turite pasiūlymą, žmonės perka iš jūsų. Jūsų konversijos eina per stogą.

Puikus pavyzdys, kai Danny maždaug prieš 18 mėnesių surengė internetinį seminarą, kai buvo daug mažiau patyręs. Nors informacija buvo gera, jis subombardavo internetinį seminarą. Tai jokiu būdu neturėjo konvertuoti, tačiau pardavimai sudarė penkis skaičius.

Priežastis, kad taip gerai pavyko, buvo ta, kad žmonės pažinojo Danny ir pasitikėjo ja. Jie žinojo, kad viską, ką jis ketina pasidalinti, tikriausiai verta pirkti.

Kai nuolat bendraujate su savo auditorija, žinote, ko jie nori. Tai atima daugybę spėlionių. Jie dalijasi viskuo su jumis.

Išgirsite, kaip Danny paaiškino, kas kada įvyko Firepole rinkodara išgyveno pertvarką ir kodėl jo auditorija buvo už nugaros, o ne skundėsi dėl menkiausios kaltės.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kas nutinka, kai Danny savo svetainėje reklamuoja filialus.

Praktiniai dalykai, kuriuos galite padaryti, kad pagerintumėte savo įsitraukimą

Danny sako, kad galite užsiimti nuo nulio, jei neturite auditorijos arba turite auditoriją, bet neįsitraukiate.

Jei turite auditoriją, bet trūksta įsitraukimo, pirmas dalykas, kurį jis jums rekomenduoja, yra įsitikinkite, kad išsiųstuose el. laiškuose yra jūsų signataras, kad abonentai galėtų atsakyti.

Danny rūpinasi, kad jo komandoje visada būtų kažkas, kas galėtų patikrinti el. Laiškus ir išsiųsti asmeninį atsakymą. Tai būdas asmeniui, kuris gauna el. Laišką, susipažinti su jį išsiuntusiu asmeniu.

Antras dalykas, kurį galite padaryti (ir ne tik el. Paštu), yra tai baigti pranešimą raginimu veikti. Tai ne visada turi baigtis žinute „nusipirk šį“. Sužinosite, kokių tipų pranešimus galite įtraukti skatinti atsakymą.

Esmė ta įsitraukimas yra susijęs su santykiais ir yra dvikryptis.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl tai ypatingas laikas šio internetinio pasaulio istorijoje.

Kaip visa tai valdyti

Danny sako, kad jūs turite pradėti nuo mažo. Kai kurie žmonės nesupranta, kodėl jis kasdien daug laiko praleidžia atsakydamas į el. Laiškus, tačiau jis sako, kad tai lemia visus jo pardavimus. Vien pernai jų parduota beveik 700 000 USD.

Tu gali išsiųsti el. laišką kartą per savaitę. Ne kiekvienas el. Laiškas taip pat turi prašyti atsakymo apačioje. Gal būt kartais paprašykite atsakymo ir palaipsniui jį kurkite. Tegul prisideda ir jūsų komandos žmonės.

Nors Danny bendrauja su daugeliu savo auditorijos narių, jo komanda nagrinėja dalykus, susijusius su studentais, klientais ir auditorija. Tai puikus būdas žmonėms sužinoti, kas yra „Firepole Marketing“.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte, kodėl investicijų grąža (IG) neegzistuoja be „I“.

Sėkmingas sužadėtuvių patarimas

Danny sako, kad yra du būdai, kuriuos galite pažvelgti į įsitraukimą. Yra platus ir seklus, siauras ir gilus.

Praėjusią vasarą Danny ir jo komanda vadovavo a Verslo uždegimo įkrovos stovykla, kur 200 dalyvių intensyviai dirbo su jais 6 savaites.

Nors kursai buvo nemokami, pareiškėjai turėjo užpildyti 45 minučių paraišką. Kurso metu jie gavo daugybę namų darbų. Danny sako, kad tai buvo fenomenali patirtis, ir žmonės vis dar apie tai evangelizuoja. Jie ne tik yra klientai amžinai, bet ir pritraukė naujų klientų.

Išgirsite apie šiukšlintojų medžioklę, kurią jie darė ir praėjusiais metais, kuri vėl prasidės šį mėnesį.

Jums nereikia pakloti visų jus sekančių žmonių. Vietoj to galite siekiama labiausiai užsiimančių, kalbant apie jų įsitraukimą ir investicijas į jus. Tau reikia pagalvokite, ką galite su jais padaryti kad gali juos suvesti į savo rankas ir paversti jūsų šeimos dalimi.

Klausykite laidos, kad išgirstumėte evangelistų kūrimo svarbą ir kodėl negalite mokėti už tokius dalykus.

Savaitės atradimas

Neseniai tai atradau „ClicktoTweet“ pasikeitė, ir tai yra dabar dar geriau.

Kai pirmą kartą eisite į „ClicktoTweet“, jis paprašys prisijungti prie „Twitter“. Tada galite sugeneruoti savo „Twitter“. Rezultatas yra tinkintas URL, kurį galite įdėti arba naudoti kaip ekspeditorių.

Su naujais atnaujinimais galite stebėkite pasidalintų „tweet“ rezultatus. Tai rodo paspaudimų skaičių ir tai, kiek jų buvo unikalių. Laiko juostoje jis netgi rodo, kuri diena sulaukė daugiausia paspaudimų. Žemėlapyje taip pat galite pamatyti, iš kurių šalių paspaudimai įvyko.

Turėdami tokio tipo duomenis, galite atlikti „Twitter“ lygio analizę. Įdomu, ką tu gali padaryti.

Taip pat yra „WordPress“ papildinį parinktį, ir nors dar nesu eksperimentavęs, ją atsisiunčiau ir perskaičiau kodą. Tai leidžia jums sukurti spustelėjamą langelį savo tinklaraštyje. Išgirsite pavyzdį, kaip galite tai naudoti norėdami pritraukti srautą į savo tinklaraštį.

„WordPress.org“ įskiepių kataloge yra dar vienas papildinys, vadinamas Spustelėkite „Tweet“, parašytas „Todaymade“. Nemanau, kad tai yra ta pati organizacija; tačiau šis papildinys sukuria tikrai gražų langelį su tekstu.

Jei mąstote kūrybiškai, galite sugalvoti novatorišką jo panaudojimą.

Paskambinkite palikite savo klausimus, susijusius su socialine žiniasklaida, ir mes galime juos įtraukti į būsimą laidą.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip tai jums tinka.

Kiti šou paminėjimai

Šios savaitės tinklalaidę remia „Social Media Marketing World 2014“.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2014 m yra mūsų fizinė megakonferencija, kuri turėtų grįžti į San Diegą, Kalifornijoje, kovo 26, 27 ir 28 dienomis.

Šurmulys aplink šią konferenciją yra nuostabus. Jei pažvelgsite į mūsų žymą su grotelėmis # smmw14, pamatysite visus žmones, kurie džiaugiasi dalyvaudami šioje konferencijoje.

Konferencijoje yra daugiau nei 80 sesijų keturiose pagrindinėse trasose: socialinė taktika, socialinė strategija, bendruomenės valdymas ir turinio rinkodara.

Didžioji šios konferencijos dalis yra susijusi su tinklų kūrimu. Keletas įdomių tinklo galimybių, kurias planavome, yra naktinis atidarymas vakarėlyje jūrų lėktuvnešyje, ankstyvas rytas grupes, specialius tinklo ambasadorius, pagrindinį tinklo laiką po pagrindinių pranešimų ir per pietus, specialių interesų grupes ir tiek daug daugiau!

Būtinai pasižiūrėk.

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Susisiekite su Danny Iny jo Interneto svetainė.
• Gauti nemokama „Engagement Tool Box“ iš „Firepole Marketing“, prie kurio gali naudotis visi jų bendruomenės nariai. Jame yra visumos PDF Užsiėmimas nuo nulio! knyga.
• Peržiūrėkite Danny knygas: Paprasti stebuklai: pasinaudokite rašymo galia, kad suprastumėte savo mintis! ir Užsiėmimas nuo nulio!
• Sužinokite daugiau apie Verslo uždegimo įkrovos stovykla.
• Bandyti „ClicktoTweet“ sugeneruoti URL ir stebėti savo „tweet“ rezultatus.
• Įdiekite „ClicktoTweet WordPress“ papildinys arba Spustelėkite, jei norite „Tweet“ parašyti „Todaymade“ kad lengvai pridėtumėte „ClicktoTweet“ nuorodas į savo tinklaraščio įrašus.
• Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2014 m.
• Susisiekite su Emily adresu [apsaugotas el. paštu] jei jus domina įmonių rėmimas „Social Media Marketing World 2014“.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie ištikimos auditorijos sukūrimą dalyvaujant? Prašome palikti savo komentarus žemiau.