8 brangios „Facebook“ skelbimų klaidos ir kaip jų išvengti: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar darote „Facebook“ skelbimų klaidas, kurios gali prarasti jūsų rinkodaros biudžetą? Ar jūsų skelbimai labiau padeda „Facebook“ nei jūsų verslui?

Šiame straipsnyje sužinosite dažniausiai pasitaikančias „Facebook“ skelbimų klaidas ir kaip jas išspręsti iš geriausių „Facebook“ reklamos ekspertų.

# 1: kelių interesų testavimas viename „Facebook“ skelbimų rinkinyje

Ar kada turėjote „Facebook“ skelbimą, kuris keletą dienų pasiekė nuostabių rezultatų, kad netrukus nustotų veikti? Arba sukūrė gerai veikiantį skelbimą, neturėdamas minties, kaip tą sėkmę pakartoti?

Paprastai susiduriate su tokio tipo problemomis, kai susiejate informaciją kūrimo procese.

Norėdami tai įsivaizduoti, ankstyvuose skelbimų testavimo etapuose daugelis rinkodaros specialistų, norinčių rodyti „Facebook“ skelbimus naujoms auditorijoms, praleidžia laiką tyrinėdami atitinkamus pomėgius, kuriuos gali naudoti tikslui pasiekti. Tada jie paleidžia skelbimų rinkinį su visais šiais pomėgiais tame pačiame skelbimų rinkinyje.

Pomėgių naudojimas yra puikus būdas rasti naujų auditorijų, tačiau dėl šio požiūrio neįmanoma atrasti kurios konkretus interesas buvo veiksmingiausias arba rasti papildomų interesų, panašių į tuos, kurie sukėlė pardavimas. Tai daro skelbimą neįmanoma mastelio.

Vietoj to sukurkite visų pomėgių, į kuriuos norite nukreipti, sąrašą ir sugrupuokite pomėgius į kelias kategorijas.

Tada sukurkite kelis skelbimų rinkinius ir nukreipkite kiekvieną iš jų į vieną interesų grupę. Tokiu būdu sužinosite, kurios auditorijos yra geriausios, kokia yra kiekviena auditorija ir kaip rasti kitus išbandomus pomėgius.

Azriel Ratz ištobulino strategiją, kaip surasti idealią auditoriją ir sukurti verslui tinkamiausius „Facebook“ skelbimus.

# 2: rodoma per daug „Facebook“ skelbimų su per mažu biudžetu

Viena klaida, kurią matau labiau nei bet kurią kitą, yra pernelyg sudėtingos „Facebook“ skelbimų paskyros: per daug kampanijų, per daug skelbimų rinkinių ir per daug skelbimų. Tai sukelia painiavą, efektyvumo trūkumą, dideles išlaidas ir galiausiai prastus rezultatus. Pavyzdžiui, pateikiu 30 dienų statistiką iš skelbimo paskyros, kurią neseniai auditavau:

12 kampanijų; 103 skelbimų rinkiniai; 653 skelbimai; Reklamos išlaidos - 41 155,55 USD; 6 247 351 parodymai

Šią reklamos paskyrą tvarkė vienas žmogus, kuris dirbo gerai, bet negalėjo perkopti tūkstančio dolerių per dieną. Kaip vienas asmuo galėjo sekti viską, kas vyksta 103 skelbimų rinkiniuose, jau nekalbant apie 653 skelbimus?

Jei turite pernelyg sudėtingas skelbimų paskyras, paaiškinkite, kaip jas sugrąžinti teisingu keliu:

Konsoliduokite auditorijas į skelbimų rinkinius, kurių biudžetas didesnis. Tai leidžia jums tiekti „Facebook“ daugiau duomenų, greičiau pasiekti norimą MUĮ ir tada sparčiau didinti mastelį. Sujunkite 1% visų pirkėjų 365 auditorijos ir žmonių, kurie per pastarąsias 30 dienų pateko į jūsų pardavimo puslapį, panašumą į vieną skelbimą, pateiktą vienoje bendroje auditorijoje - labai panašų. Tokiu pačiu būdu sutalpinkite visus savo skaitmeninės rinkodaros žmones, mažų įmonių savininkus ir „Facebook“ puslapio administratoriaus auditorijas į vieną bendrą skelbimų rinkinį.

„Pro“ patarimas: Būtinai naudokite „Facebook“ padalytą testavimo įrankį tikras A / B testavimas ir Kampanijos biudžeto optimizavimas išsiaiškinti, kurie skelbimai ir auditorijos veikia geriausiai.

Suvedę geriausias auditorijas tik į 2–3 skelbimų rinkinius, laikas kiekviename skelbimų rinkinyje mesti geriausius 3–6 skelbimus. Išbandykite naują skelbimų kopiją ir skelbimus (tiek vaizdus, ​​tiek vaizdo įrašus) naudodami tikrą testavimą atskirose kampanijose.

„Facebook“ reikia mažiausiai 50–100 konversijų per vieną skelbimų rinkinį per savaitę norint visiškai išnaudoti algoritmą, todėl jūsų skelbimų rinkiniams reikalingas pagrįstas biudžetas, kad „Facebook“ pristatymo sistema galėtų naudoti jūsų skelbimus. Jei norite įsigyti 5 USD, nustatykite skelbimų nustatytą biudžetą 35–50 USD per dieną (mažiausiai). Jei kampanijos biudžeto optimizavimą naudojate su 3 skelbimų rinkiniais, nustatykite kampanijos biudžetą maždaug 100–150 USD per dieną.

Ralfas Burnsas yra skaitmeninės reklamos agentūros „Tier 11“ įkūrėjas ir generalinis direktorius, kurios specializacija yra padėti įmonėms išplėsti reklamą per „Facebook“ ir „Instagram“.

# 3: sutelkiant dėmesį į kainą už šviną, o ne į pelną už šviną

Matau, kad žmonės daro dvi pagrindines klaidas reklamuodamiesi „Facebook“. Pirmasis bandymas nėra organiškas testavimas prieš jiems pradedant reklaminę kampaniją. Tai apima viską, pradedant mikro skelbimo elementu ir baigiant pardavimo proceso makro elementu.

Jei natūralus įrašas jūsų „Facebook“ puslapyje nesukuria jokių paspaudimų, bendrinimų ar pardavimų, išplėtus įrašą su skelbimu problema greičiausiai nebus išspręsta. Skelbimas tiesiog sustiprins tai, kas jau sugadinta naudojant jūsų pranešimus ir pardavimo procesą.

Mokėsite vienu iš dviejų būdų gauti duomenis, kurių jums reikia norint priimti sprendimus—tokie duomenys kaip PR, nuorodos paspaudimo mokestis, konversija nukreipimo puslapyje, pardavimo konversija, pajamos už potencialų klientą, mokestis už potencialų klientą, viso kliento vertė, kliento įsigijimo išlaidos ir kt. Arba mokate greitai gauti tuos duomenis (kad sužinotumėte, kur jūsų daiktai yra sugadinti) per skelbimus, arba mokate už savo laiką ir natūralius skelbimus, kad jūsų skelbimai veiktų už vartų.

Antroji klaida yra tai, kad žmonės, vertindami „Facebook“ reklamą, sutelkia dėmesį į netinkamą skaičių. Jie sutelkia dėmesį į kainą už šviną, o ne į pelną už šviną.

Kaina už potencialų klientą yra galutinis skaičius, kurį galima sumažinti tik iki tam tikro taško, ir jis priklauso nuo jūsų uždarbio už šviną. Uždarbis iš vieno kliento yra tai, kiek uždirbate už kiekvieną asmenį, kuris ateina per jūsų pardavimo procesą.

Pvz., Jei skelbimas teikia kelis 100 USD pardavimus už 4 USD mokestį už potencialų klientą, žmonės gali norėti uždaryti atimkite labai pelningą skelbimą, o ne tokį pelningą skelbimą, kad pasiektumėte 2 USD mokestį už vadovauti.

Jei jūsų uždarbis už potencialų klientą yra 100 USD, o mokestis už potencialų klientą - 4 USD, tai yra 25 kartus daugiau nei jūsų investicija ir tai puiki jūsų skelbimų išlaidų grąža.

Amanda Bond yra „The Ad Strategist“ savininkas ir „StrADegy“ sistemos kūrėjas.

# 4: Neteisingos „Facebook“ kampanijos tikslo pasirinkimas

Pirmoji klaida, kurią matau, yra tai, kad žmonės naudoja „Facebook“ skelbimus, kad parduotų per greitai. Jie sukuria skelbimą, kuris nukreipia šaltą auditoriją tiesiai į pardavimo puslapį, kad parduotų ką nors iš karto.

Tai per greita ir visiškai netinkama, ir tai pažeidžia vieną iš auksinių socialinės žiniasklaidos reklamos taisyklių: turite duoti prieš paprašydami.

Švino generavimui jums reikia tarpinio žingsnio, kuriame iš anksto pateikiate ką nors vertingo. Tai yra pokalbio, kurį galite naudoti kurdami santykius, kuriuos galite puoselėti, pradžia. Tada, kai žmonės yra pasirengę pirkti, jie labiau linkę tai padaryti iš jūsų.

Tai veda prie antrosios klaidos, kuri yra netinkamo tikslo pasirinkimas kampanijos struktūroje. Daugelis potencialių klientų ieškančių klientų pasirinks potencialių klientų skelbimus, įtraukimą ar paspaudimus, kai turėtų pasirinkti konversijas ir optimizuoti potencialiems klientams.

Devyniasdešimt procentų laiko šios atrankos rezultatai bus geresni.

Nikolajus Kusmichas, pagrindinis „Facebook“ reklamos strategas ir tarptautinis pranešėjas, yra „H2H Media Group“ ir Marketingo tarybos įkūrėjas.

# 5: „Facebook“ skelbimų rodymas be tolesnio valdymo

Didžiausia klaida, kurią matau reklamuotojams padarius „Facebook“, yra kampanijų nevaldymas po to, kai jos yra aktyvios. Sukurkite kampaniją ir leiskite jai veikti savarankiškai, o laikui bėgant dėl ​​jos sumažės efektyvumas „Facebook“ skelbimų nuovargis.

Raktas siekiant tvarių „Facebook“ reklamos rezultatų yra nuolat analizuoti savo kampanijas. Pažvelk į savo Skelbimų išlaidų grąža ir mokesčio, tinkamumo, dažnumo ir MUT metrika tada koreguokite skelbimą ir kopiją, taip pat tikslą ir taikymą.

Charlie Lawrance yra skaitmeninės rinkodaros agentūros „Gecko Squared“, kurios specializacija yra „Facebook“ reklama, įkūrėjas ir generalinis direktorius.

# 6: Naujų „Facebook“ skelbimų kūrimas, o ne sėkmingų skelbimų valdymas

Devyniasdešimt penki procentai laiko, kai tikrinu „Facebook“ skelbimų paskyrą, yra per daug skelbimų rinkinių. „Facebook“ optimizavimo algoritmui funkcionuoti reikia mažiausiai 50 konversijų per kiekvieną skelbimų rinkinį. Taigi, jei turite keliolika skelbimų rinkinių ar kampanijų, kurių kiekvienoje yra tik kelios konversijos, švaistote auditoriją ir neleidžiate sistemai optimizuoti.

Sąskaitose, išleidžiančiose mažiau nei 10 000 USD per mėnesį, 3 kampanijos su 3 skelbimų rinkiniais paprastai yra daugiau nei pakankamai, nes pasirinktinės auditorijos, panašios paieškos ir išsaugotos auditorijos yra pakankamai didelės, kad MUT galėtų tai padaryti darbas. Sąskaitose, išleidžiančiose daugiau nei 100 000 USD per mėnesį, yra pakankamai srauto, kad per kelias dešimtis skelbimų rinkinių pritrauktų daugiau nei 50 kiekvieno tipo konversijų tikslų. Vis dėlto dauguma sąskaitų, išleidžiančių daugiau nei milijoną dolerių per metus, skatina pardavimus tik per 2-3 laimėtus skelbimų rinkinius, o ne šimtus.

Dėl to, kad sukūrėte per daug kampanijų, toliau neskiriate daugiau pinigų į „populiariausių“ skelbimų. Daugelis „Facebook“ reklamuotojų turi leidėjų mąstyseną, kur jie jaučia poreikį sukurti nuolatinį turinį - X įrašai per dieną ir Y skelbimai per dieną. Bet jūs nesate laikraštis, kuris kiekvieną dieną turi turėti šviežių žinių.

Užuot sukūrę daugiau kampanijų, skirkite daugiau pinigų savo patvirtintiems nugalėtojams. Turime kampanijų, kuriose daugelį metų buvo rodomi laimėti skelbimai. Užuot skyrę 50 USD kiekvienai naujai kampanijai, grįžkite išanalizuoti ir pakoreguoti nugalėtojus prieš jiems miriant.

Pakartotinė rinkodara yra tokia efektyvi, kad net ir prastai atliekama, ji dažnai duoda fantastiškų rezultatų. Bet jei pakartotinę rinkodarą reklamuojate 1, 7 ir 28 dienų auditorijoms su tuo pačiu skelbimu, vėl sakote tą patį. Taip pat galite tai turėti viename skelbimų rinkinyje, todėl sistema gali optimizuoti iki mažiausio mokesčio už konversiją ir pasinaudoti daugiau nei 50 konversijų per savaitę kiekviename skelbimų rinkinyje; pakeisti tą kūrybą ir pasakyti ką nors konkrečiai aktualaus tame segmente esantiems vartotojams.

Dennisas Yu yra „BlitzMetrics“ vyriausiasis technologijų pareigūnas ir tarptautiniu mastu pripažintas „Facebook“ rinkodaros dėstytojas.

# 7: „Facebook“ skelbimų kūrimas nesuprantant bendrų kampanijos nustatymų

Viena iš didžiausių klaidų, kurią matau verslo savininkams, yra skelbimų rodymas, nesuprantant „Facebook“ skelbimų tvarkyklėje pasirinktų nustatymų reikšmės ar net didinant įrašus. Neteisingi nustatymai ar pasirinkimai gali švaistyti pinigus netinkamai skelbimų talpinimui, blogam optimizavimui ar netinkamam taikymui.

Daugelis verslo savininkų nesupranta, kad pasirinkę automatines paskirties vietas skelbimai bus patalpinti ne tik „Facebook“, bet ir „Instagram“ bei visame auditorijos tinkle („Facebook“ neturinčiose svetainėse).

Kiti optimizuoja „Lead Generation“ (tai vyksta per „Facebook“ formą), kai to labai nori Konversiją (kas vyksta jų svetainėje), arba jie pasirenka prekės ženklo žinomumą, kai srautas yra toks, koks yra po to.

Taikymo sprendimai, priimti skelbimų rinkinio lygiu, gali būti per platūs arba per siauri turimam biudžetui.

„Facebook“ skelbimai tinka įvairiausioms įmonėms. Sėkmingi rezultatai paprastai yra teisingo testavimo ir tinkamo skelbimų nustatymo reikalas.

Jei nesate susipažinę su „Facebook“ skelbimų nustatymo nustatymais, investavimas į mokymus sau ar kam nors iš jūsų komandos padės neleisti švaistyti pinigų ar daryti išvadą, kad „Facebook“ skelbimai neveikia.

Andrea Vahl, bendraautoris „Facebook“ rinkodara „viskas viename“ manekenams, yra socialinių tinklų treneris, pranešėjas ir strategas.

8: per didelis pasitikėjimas automatiniu „Facebook“ skelbimų talpinimu

Pasirinkti „Facebook“ skelbimų automatinį talpinimą yra lengva, tai gali pagreitinti skelbimų kūrimą ir gali neleisti pasirinkti netinkamų skelbimų vietų; pavyzdžiui, pasirinkti vaizdo įrašo paskirties vietas, kai jūsų skelbime nėra vaizdo įrašo.

Tai reiškia, kad jūsų skelbimo vieta tiesiogiai veikia jūsų skelbimų rinkinių ir kampanijų kainą ir našumą.

Pavyzdžiui, „Facebook“ auditorijos tinklo paskirties vieta (dažnai pigiausia vieta) gali būti puikiai pasiekiama, tačiau ji taip pat bus naudinga iš jūsų biudžeto, jei nesate atsargūs. Kaip? Jei jūsų auditorijos tinklo paskirties vieta veikia gerai ir pasiekia daug žmonių, „Facebook“ į tą vietą automatiškai perves daugiau biudžeto, nes ji yra pigi.

Tokiu būdu auditorijos tinklo paskirties vietos gali sugadinti jūsų pinigus, nepasiūlydamos daug atlygio.

Kitu kraštutiniu atveju „Instagram“ paskirties vietos paprastai būna brangesnės, tačiau jei jūsų auditorija yra „Instagram“ ir jūs galite su jomis susisiekti per tuos skelbimus, jūsų išlaidos platformoje gali būti vertos.

Svarbiausia, norint įsitikinti, ar paskirties vietos neišeikvoja jūsų išlaidų, yra gerai apgalvoti, ko norite iš savo skelbimo ir kuri vieta duos jums tokį rezultatą. Prieš priimdami numatytuosius nustatymus, pagalvokite apie savo skelbimų strategiją.

„Pro“ patarimas: „Facebook“ skelbimų paskirties vietas galima redaguoti. Jei atšauksite „Auditorijos tinklo“ pasirinkimą, nes norite daugiau valdomų išlaidų, bet pastebite, kad biudžetas išleidžiamas per mažai, visada galite vėl įgalinti automatinę paskirties vietą.

Amy Hayward yra sertifikuotas „Facebook Blueprint Buying Professional“ profesionalas ir „Meticulosity“ socialinės žiniasklaidos ekspertas.

Ką tu manai? Kokias klaidas matote darant „Facebook“ rinkodaros specialistus? Prašau pasidalinti savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.

Daugiau straipsnių „Facebook“ reklamoje:

• Raskite penkias „Facebook“ skelbimų klaidas, kurios gali jus pakenkti.
• Sužinokite, kaip naudoti „Facebook“ skelbimų sekas.
• Sužinokite, kaip pritraukti potencialių klientų naudojant „Facebook Messenger“ skelbimus.