Kaip naudoti „Google Analytics“ el. Prekybos ataskaitas: standartinė ir Patobulintas: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar parduodate produktus ar paslaugas internetu? Įdomu, kaip „Google Analytics“ gali atskleisti naudingą informaciją, turinčią įtakos jūsų pajamoms?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip „Google Analytics“ naudoti standartinės ir patobulintos el. Prekybos ataskaitas.

Kas yra „Google Analytics“ el. Prekybos ataskaitos?

„Google Analytics“ naudodami el. Prekybos ataskaitas galite sužinoti daugiau apie pagrindiniame ekrane rodomas pajamas. (Kai matote pajamas, į „Google Analytics“ turite el. Prekybos informacijos.) Šiame pavyzdyje pagrindiniame ekrane rodomos 1,2 tūkst. USD pajamos.

„Google Analytics“ yra dviejų tipų el. Prekybos ataskaitos: standartinė ir patobulinta. Jie abu pasako, kokie produktai buvo nupirkti, kiek produktų buvo nupirkta ir kiek pajamų jie gavo.

Skirtumas tas, kad patobulintose ataskaitose pateikiama daugiau informacijos nei standartinėse ataskaitose. Abu pranešimai jums sako ką įvyko, bet rodo ir patobulintos ataskaitos kaip jūs uždirbote savo pajamas pateikdami daugiau informacijos apie kliento kelionę.

Tačiau vien tai, kad patobulintose ataskaitose rodoma daugiau duomenų, dar nereiškia, kad jie yra geresni jūsų verslui. Standartines ataskaitas lengviau nustatyti „Google“ žymų tvarkyklė, trečiųjų šalių vežimėlius ir kitus įrankius, nes jie buvo prieinami ilgiau. Norėdami pasirinkti geriausią savo verslo ataskaitų teikimo variantą, naudinga sužinoti, ką jie siūlo ir kaip galite naudoti kiekvieną iš jų su kitais įrankiais analizuokite savo pajamas.

Kaip naršyti el. Prekybos ataskaitose sistemoje „Google Analytics“

„Google Analytics“ rasite el. Prekybos ataskaitas kairiosios šoninės juostos skirtuke Konversijos. (Taip yra todėl, kad konversijos yra susijusios su rezultatais, o pajamos, nurodytos el. Prekybos ataskaitose, yra jūsų naudotojų veiksmų rezultatas.) Kaip peržiūrėdami kiekvieną el. prekybos ataskaitą, galite pamatyti, kaip standartinės ir patobulintos ataskaitos skirtingai pasakoja apie jūsų pajamas būdai.

Standartinės el. Prekybos ataskaitos

Standartinei sąrankai el. Prekybos apžvalgos ataskaitoje pateikiami pagrindai: el. Prekybos konversijų rodiklis, operacijų skaičius ir pajamų suma. Produkto našumo ataskaitoje rodomi jūsų turimi produktai, kiek jų buvo nupirkta per pasirinktą laikotarpį, ir pajamos (ne pelnas) iš tų produktų. Taip pat galite pamatyti vidutinę kainą ir vidutinį kiekį.

Pardavimo našumo ataskaitoje rodoma ta pati informacija kaip ir produkto našumo ataskaitoje, tačiau pabrėžiama, kas nutiko pagal datą. Tiksliau, tai rodo, kiek uždirbote pinigų skirtingomis datomis, kad galėtumėte stebėti pajamas pagal tas datas.

Operacijų ataskaitoje pagal užsakymo ID nurodoma, kas nutiko. Išvardydami duomenis pagal kiekvieną užsakymo ID, kuris gaunamas per jūsų sistemą, galite pamatyti, kiek kiekvienas produktas parduoda kiekviename užsakyme.

Laiko iki pirkimo ataskaitoje nurodomas dienų skaičius, kol įvyko sandoris, o tai leidžia suprasti, koks yra jūsų laiko atsilikimas.

Patobulintos el. Prekybos ataskaitos

Patobulintos el. Prekybos ataskaitose matote, kas nutiko taip pat, kaip ir standartinėse ataskaitose, tačiau taip pat matote daugiau informacijos apie tai, kaip uždirbote pajamas. Kaip ir „Standartinės apžvalgos“ ataskaita, patobulintos apžvalgos ataskaita rodo pajamas ir operacijas, tačiau atrodo šiek tiek kitaip.

Patobulinto produkto našumo ataskaita taip pat panaši į jos standartinį atitikmenį, nes matote visus produktus, jų gautas pajamas, pirkimų skaičių ir kiekį, taip pat vidutinį kiekį ir vidurkį kaina. Tačiau taip pat matote išsamią informaciją, pvz., Grąžinamąsias išmokas, kainas nuo „krepšelio iki detalės“ ir „nuo pirkimo iki detalės“.

Papildoma informacija „Enhanced Product Performance“ ataskaitoje parodo, kaip gerai veikia jūsų kliento kelionė. „Krepšelis iki detalės“ rodiklis nurodo greitį, kuriuo žmonės, peržiūrėję produkto išsamios informacijos puslapius, perėjo į krepšelio procesą iš tų išsamių puslapių. „Pirkite iki detalės“ rodiklis rodo normą, kuria žmonės, pamatę išsamios informacijos apie produktus puslapius, iš tikrųjų pirko.

Kitos patobulintos el. Prekybos ataskaitos yra visiškai kitokios nei standartinės el. Prekybos ataskaitos.

Apsipirkimo elgsenos ataskaita parodo, kaip gerai veikia jūsų kanalas, parodant sesijų skaičių kiekviename etape. Pavyzdžiui, galite pamatyti, kiek seansų įtraukė išsamios informacijos apie produktą puslapį, pridėjo produktą į krepšelį, pasirinko atsiskaitymo parinktį ir inicijavo mokėjimą, kad apdorotų ir įvykdytų pirkimą.

„Checkout Behavior“ ataskaita suteikia galimybę atidžiau pažvelgti į atsiskaitymo procesą, kuriame gali būti keli veiksmai. Kiekviename atsiskaitymo proceso etape galite pamatyti, kiek žmonių išlaikote. Šiame pavyzdyje galite pamatyti, kiek žmonių pradėjo procesą, persikėlė į mokėjimą, peržiūrėjo mokėjimą ir galiausiai užbaigė operaciją.

Pardavimo našumo ataskaitoje rodomos pajamos iš kiekvieno užsakymo ID, taip pat informacija apie mokesčius, pristatymą, grąžinimus ir kiekį. Kai kurie iš šių rodiklių, pvz., Grąžinimo suma, yra prieinami tik patobulintos el. Prekybos ataskaitose.

Naudodami produktų sąrašo našumo ataskaitą galite įtraukti produktus į sąrašą ir pranešti apie juos „Google Analytics“. Spustelėkite parinktį Produktų sąrašo pozicija ir galite išbandyti produktų našumą, atsižvelgdami į jų padėtį sąraše. Norėdami tai vizualizuoti, galite išbandyti, ar pirmas sąrašo produktas parduoda daugiau nei septintoje pozicijoje esantis produktas.

Patobulintos el. Prekybos ataskaitose taip pat siūloma rinkodaros skiltis, kurioje pateikiama išsami informacija apie vidines reklamas, kuponus ir filialus. Pasirinkite „Vidinė reklama“, kad sužinotumėte, kaip produktų kategorijos reklamos (pvz., „Drinkware“ ar „Android“ skirtos reklamos) generuoja pajamas. Užsakymo kupono ir produkto kupono parinktys rodo, kaip veikia „Google Analytics“ perduodami kuponų kodai. Taip pat galite stebėti filialų kodus ir sužinoti, kaip filialai padeda jūsų pardavimams.

Patarimas: Norėdami išsamiau ištirti patobulintas ataskaitas, peržiūrėkite „Google“ prekių parduotuvės demonstracinė paskyra.

Kurias el. Prekybos ataskaitas turėtumėte naudoti, standartines ar patobulintas?

Kai nuspręsite naudoti standartines ar patobulintas ataskaitas, turite apsvarstyti „Google“ sąranką „Analytics“, koks sudėtingas yra jūsų el. Prekybos verslas, ir kiti įrankiai, kuriuos naudojate analizuodami ir optimizuodami klientą kelionė. Iš anksto žinokite, kad standartinių ir patobulintų ataskaitų sąranka yra nepaprastai skirtinga, o patobulinta yra daug sudėtingesnė.

Standartines ataskaitas nustatyti lengviausia. Jūsų krepšelis greičiausiai siūlo integruotą integravimą su šiomis ataskaitomis. Pavyzdžiui, „WooCommerce“, „Shopify“ir „UltraCart“ padėti integruoti krepšelį su „Google Analytics Standard“ ataskaitomis. Galbūt galėsite tiesiog spustelėti langelį, tačiau kai kurioms svetainėms reikia šiek tiek pagalbos iš jūsų kūrėjo. Taip pat lengva nustatyti „Google“ žymų tvarkytuvę naudojant standartines ataskaitas.

Jei tik pradedate naudoti el. Prekybą ir norite ją greitai nustatyti, tai yra „Google Analytics Standard“ ataskaitos puikiai tinka jums, nes labai paprasta nustatyti ir pradėti perduoti šią informaciją iš savo krepšelio „Google Analytics“.

Nors „Google Analytics“ patobulintos ataskaitos suteikia jums išsamesnį vaizdą, kaip viskas vyksta, sąranka yra sudėtinga. Jums bus lengviau, jei naudosite „Google“ žymų tvarkytuvę su „Shopify“ ar „WooCommerce“, bet sąranka procesas vis tiek reikalauja daugiau veiksmų, nes patobulintose ataskaitose stebima daugiau elgesio būdų, tokių kaip apsipirkimas ir kasos.

Patobulintos ataskaitos jums reikalingos tik tuo atveju, jei neturite lengvesnio būdo atsakyti į klausimus apie šį elgesį. Norėdami tai iliustruoti, MeasurementMarketing.io naudoja standartinės el. Prekybos ataskaitas, kad pasakytų mums, kas nutiko. Bet todėl, kad mes naudojame „Google Data Studio“ Norėdami sukurti kanalus, galime stebėti, kaip viskas vyko, kitais būdais.

Žiūrėti video įrašą:

Išvada

„Google Analytics“ standartinės ir patobulintos el. Prekybos ataskaitose siūlomi du skirtingi pajamų analizavimo ir kliento kelionės optimizavimo būdai.

Nors patobulintos el. Prekybos ataskaitose pateikiama daugiau informacijos, jų nustatymas reikalauja daugiau darbo. Šias papildomas pastangas darykite tik tuo atveju, jei neturite kito įrankio, kuris padėtų analizuoti kliento kelionę ir pardavimo kanalus bei tai, kaip jie generuoja pajamas. Ir jei jūs tik pradedate naudoti „Google Analytics“ el. Prekybos ataskaitas, standartinis pasirinkimas yra puikus pasirinkimas.

Ką tu manai? Ar svarstėte galimybę naudoti patobulintos el. Prekybos ataskaitas? Ar išbandysite patobulintas ataskaitas perskaitę šį straipsnį? Prašau pasidalinti savo mintimis ar patarimais komentaruose.

Daugiau straipsnių apie socialinės žiniasklaidos metriką:

• Sužinokite, kaip „Google Analytics“ priskiria srautą iš „Facebook“.
• Sužinokite, kaip naudoti „Google Analytics“ analizuojant svetainės lankytojų elgesį.
• Sužinokite, kaip valdyti ir analizuoti savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą vienoje informacijos suvestinėje.