„Facebook“ skelbimų sekos: geresnis būdas įsigyti klientų: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Norite sumažinti „Facebook“ skelbimų kainą? Įdomu, kaip gali padėti susisiekimas su klientais?

Norėdami ištirti „Facebook“ skelbimų sekas, kurios kainuoja mažiau ir pagerina rezultatus, apklausiu Amanda Bond, pirmaujantis „Facebook“ skelbimų ekspertas. Jos kursas yra „StrADegy“ sistema. Ji yra nuolatinė pranešėja Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis ir a „HubSpot“ akademijos instruktorius.

Amanda paaiškina, kodėl rinkodaros specialistų iššūkiai, su kuriais susiduria 2019 m., Gali sudaryti galimybes sumažinti jų išlaidas skelbimams. Taip pat sužinosite, kaip sekti „Facebook“ skelbimus, kad jie atspindėtų kliento kelionę.

Perskaitykite interviu santrauką žemiau. Norėdami klausytis interviu, slinkite iki šio straipsnio pabaigos.

Kodėl įmonės turėtų dabar svarstyti „Facebook“ skelbimus?

Amanda pradeda keletą istorijų apie tai, kas nutiko su „Facebook“ 2018 m. Tokie veiksniai kaip „Facebook“ apokalipsė ir platformos užkulisiniai pokyčiai kartu su mažėjančiu inventoriumi kainuoja daugelį žmonių iš rinkos.

Skelbimų parodymų, kuriuos gali pateikti „Facebook“, skaičius yra ribotas. Artėjant prie šios ribos, tų skelbimų pateikimo kaina išaugo eksponentiškai.

Norėdami paaiškinti, Amanda dalijasi keletu tyrimų, kuriuos ji atliko 2018 m. Ketvirtąjį ketvirtį.

Ji nustatė, kad MUT buvo tris kartus brangesnis nei prieš dvejus metus. Todėl daugelis didelių žaidėjų, kurie per mėnesį „Facebook“ išleido šimtus tūkstančių dolerių, pradėjo ieškoti kitų reklamos platformų.

Kadangi šie dideli žaidėjai nebetraukia savo dolerių į „Facebook“, yra daugiau atsargų. Todėl žaidimo laukas tampa tolygesnis.

MUT mažėja, o reklamos išlaidos atrodo normalizuojasi. Tai, pasak Amandos, yra puikus laikas pereiti į „Facebook“ skelbimus.

Be pajamų gavimo iš produktų pardavimo, primenu klausytojams, kad „Facebook“ skelbimai taip pat gali būti naudojami kovojant su sumažėjusiu pasiekiamumu, pateikiant turinį ir pranešimus tikslinei auditorijai.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau apie įrašų pavertimą „Facebook“ skelbimais.

Kodėl įmonės kovoja su „Facebook“ skelbimais

Klausiu Amandos apie kitus iššūkius, su kuriais gali susidurti „Facebook“ reklamuotojai. Ji nurodo švietimo erdvę aplink „Facebook“ potencialių klientų generavimo skelbimus ir žmonių perkėlimą į pardavimo kanalą.

Pastaruosius dvejus su puse metų, pasak jos, daug nuostabių žmonių, turinčių nuostabių produktų, paslaugų ir pasiūlymuose klausėsi mentorių, kurie kalba apie žmonių pastūmėjimą per pardavimo kanalus, kad generuotų pajamos.

Iš esmės jie buvo išmokyti tarnauti potencialių klientų skelbimai šaltai publikai žmonių, kurie jų nepažįsta ar jais nepasitiki; nedelsdamas paprašydamas tų žmonių atsisakyti savo el. pašto adreso, jei jis gali būti ar ne vertingas. Verslas tapo tiek sutelktas į sandorius su žmonėmis internete, kad pamiršo pagrindinius pagrindus.

Kai paklausiu, kodėl kanalai gali neveikti taip gerai, kaip anksčiau, Amanda sako savo tyrimus ir patirtis atskleidė, kad daugelis kanalų yra optimizuoti, kad gautų didelį srautą, tačiau dažnai tai nėra kvalifikacija srautas.

Užuot priklausiusi nuo tiesioginių potencialių klientų skelbimų ar skelbimų, kuriais siekiama tiesiogiai pirkti, Amanda siūlo išplėsti jūsų vaizdo įrašų turinį „Facebook“ skelbimais. Šie skelbimai leidžia sušildyti auditoriją, dalijantis savo žinia, vertybėmis ir misija, ir iš tikrųjų yra pigesni nei potencialių klientų generavimo ir konversijos skelbimai.

Tada, kai žmonės bus jūsų šiltoje pasirinktoje auditorijoje, galėsite juos iš naujo pritaikyti skelbimais, nukreiptais į potencialių klientų generavimą ir pardavimo pokalbius.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kodėl Amanda mano, kad naudinga pašildyti auditoriją tinkamo tipo skelbimais.

Kas yra „Facebook“ skelbimų seka?

Amanda sako, kad jos „Facebook“ skelbimų sekoje nėra nieko revoliucingo. Ji remiasi pagrindiniais rinkodaros principais, kuriuos ji suskirsto į tris fazes: „Connect“, „Commit“ ir „Close“.

„Connect“ etapas yra tada, kai nustatomas lojalumas prekės ženklui. Visa tai susiję su prekės ženklo naudojimu ir įtraukimu. Šiame etape sutelkiate dėmesį į tai, kad žmonės žiūrėtų jūsų sukurtus vaizdo įrašus.

„Commit“ etapas yra tas, kuriame šiuo metu 95 proc. Švietimo apie skelbimus yra sutelkta: potencialių klientų generavimas. Nesvarbu, kokioje srityje dirbate, ar parduodate internetu, ar ne, šis etapas naudojamas potencialioms perspektyvoms nustatyti.

Viskas yra paprašyti žmonių pateikti el. Pašto adresą arba paprašyti užsiregistruoti į „Discovery“ skambutį mainais į kažką vertingo, kad galėtumėte juos perkelti į uždarymo arba pirkimo svarstymo fazę.

Užuot peršokusi tiesiai į potencialių klientų generavimo skelbimus, „Amanda“ ragina žmones galvoti apie bendruosius prekės ženklo tikslus ir konkrečius kiekvieno siūlomo produkto ir paslaugos tikslus.

Tada kitas žingsnis yra sukurti skelbimų seką, atspindinčią jų potencialių klientų ir klientų elgesį.

Amanda naudoja žodžių seką, nes patirtis remiasi tuo, ką natūraliai padarys klientas, palikęs savo nuožiūra jūsų svetainėje ar jūsų el. Pašto serijoje. Tai procesas, kurio metu nustatoma, kaip žmonės natūraliai su jumis bendrauja, ir tada teikia skelbimus, kuriuos suaktyvina ta vartotojo elgsena, o čia atsiranda tinkintos auditorijos.

Štai pavyzdys, prasidedantis „Connect“ faze. Kažkas penktadienį pamato socialinių tinklų rinkodaros pokalbių šou „Facebook“. Jie yra užsiėmę, todėl žiūri tik kelias sekundes, tačiau nori prisiminti grįžti ir žiūrėti. O auditorijos dalis gali sugrįžti ir rasti tą vaizdo įrašą, bet gyvenimas įvyksta, tiesa?

Užuot tikėjęsi, kad tas žmogus prisimins sugrįžti ir žiūrėti, jūs sustiprinate tą tiesioginę laidą „Facebook“ skelbimu, kuris skirtas žmonėms, kurie žiūrėjo bent 10 sekundžių.

Skelbimas skatina žmones ir toliau žiūrėti „Facebook“ tinkle arba naudoja keletą pasirodymo klipų, kad žmonės peržiūrėtų tinklaraščio įrašą, kuris jį apima svetainėje.

Jūs taip pat taikote iš naujo žmonėms, kurie žiūrėjo 95% laidos, priminę apie kitą epizodą.

„Commit“ etape jūs ketinate įsigyti el. Pašto adresą mainais už nemokamą metinės socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaitos atsisiuntimą.

Tada perkelsite žmones, kurie pasirinko atsisiųsti atsisiuntimą, į uždarymo fazę, iš naujo taikydami juos su vaizdo įrašais išryškinkite skirtingus socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulio elementus ir pakvieskite juos pabūti su jumis asmuo.

Kaip „Facebook“ skelbimų seka taupo jūsų pinigus

Amanda dalijasi, kad ji išstudijavo 48 000 USD reklamos išlaidas ir nustatė, kad švino generavimo skelbimų pateikimas šiltai pritaikytoms auditorijoms yra 50–100% pigesnis nei švino generavimo skelbimų rodymas šaltam srautui. Štai kodėl skelbimų sekų fazė yra tokia svarbi.

Iš pradžių daugiau išleisite keliems skirtingiems savo sukurtiems skelbimams, tačiau nuosekliai diegdami „Connect“, „Commit“ ir „Close“ fazės skelbimus galite perpus sumažinti savo kainą už kliento įsigijimą.

Nes kol žmonės pereis „Connect“ etapą (susipažins su jumis) ir įeis į „Commit“ etapą, jie jau jus pažins ir pasitikės, ir jie bus imlesni jūsų pasiūlymui. Tai reiškia, kad jie labiau imsis veiksmų uždarymo fazėje.

Vidutiniškai Amanda išleidžia 20 proc „Facebook“ skelbimų biudžetas palaikyti „Connect“ fazės skelbimus, kurie rodomi 365 dienas per metus.

Ji sako, kad 40–50% biudžeto skiriama „Commit“ etapo skelbimams rodyti - skelbimams, kurie skatina „Connect“ fazės žmones suteikti jums savo el. Pašto adresą. Galite naudoti skelbimus, norėdami pateikti 5 dienų iššūkio galimybę, arba paprašyti jų pasirodyti internetiniame seminare, kad sužinotumėte daugiau apie jus, o jūs padėtumėte jiems išspręsti problemą.

Biudžeto likutis pradedamas rodyti uždarymo fazės skelbimuose tiems, kurie ketina pirkti. Tai žmonės, kurie išreiškė ketinimą apsilankę, pavyzdžiui, pardavimo puslapyje.

Klausykitės laidos, kad išgirstumėte pažangią Amandos sekos patarimą.

Kaip išplėsti „Facebook“ skelbimų sekos pasirinktines auditorijas

Norėdami pradėti kurti sėkmingą skelbimų seką, norite ištirti jūsų skelbiamą natūralų turinį. Atlikite visų „Facebook“ puslapio teksto, vaizdo ir vaizdo įrašų įtraukimo auditą, kad nustatytumėte temą ar turinį, kuris yra patrauklesnis nei kiti.

Norėdami iliustruoti, kiekvienam 100 įrašą matančių žmonių norite sužinoti, kiek tų žmonių mėgsta, komentuoja, dalijasi ir spustelėja įrašą. Kai radote įrašus su dideliu įtraukimu, naudokite juos, kad sukurtumėte tinkintas auditorijas, skirtas pakartotiniam skelbimų sekos taikymui.

Be to pasirinktines auditorijas remdamiesi įtraukimu į įrašą ar vaizdo įrašą, galite sukurti pasirinktines atsakas į įvykius žmonių, kurie jūsų verslo puslapyje pažymi „Susidomėję“ ar „Įvykiai“; šios auditorijos žmonės gali būti taikomi iš naujo 365 dienas. Jei savo svetainėje turite „Facebook“ tašką, taip pat galite sukurti pasirinktą žmonių, kurie lankosi jūsų svetainėje, auditorijas; šios auditorijos žmonės gali būti taikomi iš naujo 180 dienų.

Kai sukursite tvirtas pritaikytas auditorijas, galėsite pradėti teikti žmonėms skelbimus, atspindinčius jų elgesį. Jei kas nors domisi „Facebook“ skelbimų turiniu, galite pasakyti: „O, gerai. Jei tai jus domina, galbūt norėtumėte pamatyti šį su „Facebook“ susijusiu turiniu. “ Dabar jie yra prisijungę jūs ir jūs galite stengtis juos sušildyti ir perkelti per „Connect“ fazę į „Commit and Close“ fazės.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip Amanda pritaikė savo skelbimų seką „Instagram“.

Pradėkite naudotis „Facebook“ skelbimų sekomis

Norėdami sukurti „Connect“ seką, Amanda rekomenduoja pradėti nuo vaizdo įrašų skelbimų. Ji teikia pirmenybę vaizdo įrašams, o ne statiniams įrašams, nes galite užfiksuoti 3 sekundžių žiūrovus. Naudodamiesi statiniu pranešimu, žmonės turi jį pamėgti, komentuoti arba bendrinti, kad įvestų jūsų seką.

Jums reikės keturių vaizdo įrašų:

• „Connect Trigger Video“: tai yra pirmasis kontaktas su jūsų prekės ženklu daugeliui žmonių. Tai gali būti bet koks turinys, kuris kalba apie jūsų prekės ženklą ir kaip palaikote žmones kliento kelyje.
• „Connect Video 1“ skelbimas: šis skelbimas skatins įtraukimą.
• Prijunkite 2 vaizdo įrašo skelbimą: šis skelbimas padės jums tapti autoritetu.
• „Connect Video 3“ skelbimas: šis skelbimas pasidalins atsiliepimu.

Galite naudoti visiškai naują vaizdo įrašą arba (prisiminti tą turinio auditą?) Stiprinti tiesioginį srautą ar kitą vaizdo įrašų turinį, kuris pasirodė gerai.

Kai nustatote kampaniją, įdėkite kiekvieną skelbimą į atskirą skelbimų rinkinį. Tada pasakykite „Facebook“, kad kiti trys „Connect“ skelbimai žmonėms pateiktų per 5 dienas nuo to laiko, kai jie pamatys aktyvinamąjį skelbimą. „Facebook“ nustatys kiekvieno patiekimo tvarką pagal turimą inventorių.

Visi, kurie pamatys tą pradinį vaizdo įrašą, pamatys tuos kitus skelbimus. Tai jūsų „Connect“ seka.

Kai žmonės pamatys tris „Connect“ skelbimus, turėsite auditoriją, kuri bus šilta „Commit“ etape. Po 5–10 dienų parodykite potencialių klientų generavimo skelbimą tiems, kurie žiūrėjo aktyvinamąjį vaizdo įrašą.

Amanda sako, kad „Commit“ etapą ji laiko gana paprasta. Ji išbando vieną potencialių klientų kartą ir, jei tai neveikia, išbando kitą. Tikslas yra gauti el. Pašto adresą, kad galėtumėte inicijuoti pardavimo pokalbį el. Paštu, taip pat per „Facebook“ uždarymo fazės skelbimus.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip sudėtingos ir sudėtingos skelbimų sekos gali tapti.

Savaitės atradimas

„LumaFX“ „iOS“ skirta programa yra galinga, patikima vaizdo įrašų mobiliesiems redagavimo programa, leidžianti modifikuoti įrašytą ar importuotą vaizdo įrašą.

Programoje yra visas pagrindinių funkcijų rinkinys, įskaitant galimybę apkarpyti, koreguoti spalvas ir pasukti vaizdo įrašą, taip pat išskirtinis efektų biblioteka, kurią galite naudoti taikydami greito ar sulėtinto judesio efektus - palaikydami iki 244 kadrų per sekundę sulėtinto animacijos vaizdams. Filtrai, panašūs į „Instagram“, gali būti naudojami atskirai arba kartu, norint sukurti unikalius filtrų išankstinius nustatymus, kuriuos galite pritaikyti klipams.

Programa yra intuityvi ir labai paprasta naudoti, ji kainuoja 2,99 USD Programėlių parduotuvė arba toliau luma-touch.com.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip „LumaFX“ jums tinka.

Pagrindiniai šio epizodo išsinešimai

• Peržiūrėkite Amandos „Facebook“ puslapį, Skelbimų strategas.
• Apsilankykite Skelbimų stratego svetainė.
• Išmokti daugiau apie „StrADegy“ sistema.
• Patikrinkite Amandą „HubSpot Academy“ kursai.
• Naršyti „LumaFX“.
• Nustatyti į Kelionė, mūsų vaizdo dokumentinis filmas.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą penktadieniais, 10 val. Ramiojo vandenyno dienomis Miniatiūra arba sureguliuokite „Facebook Live“.
• Išmokti daugiau apie Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis 2019 m.

Klausyk interviu dabar

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė yra sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams, verslo savininkams ir kūrėjams atrasti tai, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Facebook“ skelbimų sekas? Prašau pasidalinti savo komentarais žemiau.