Kaip sukurti „Instagram“ turinio strategiją naudojant vartotojo sukurtą turinį: socialinės žiniasklaidos ekspertas
"Instagram" / / September 26, 2020
Ar jūs stengiatės pateikti „Instagram“ turinio idėjų? Įdomu, kaip prekės ženklo paminėjimus paversti „Instagram“ turiniu?
Šiame straipsnyje sužinosite, kaip sukurti į vartotoją orientuotą „Instagram“ turinio strategiją.
Kodėl į „Instagram“ rinkodarą įtraukite vartotojo sukurtą turinį?
Vartotojai mano, kad vartotojų sukurtas turinys (UGC) yra patikimesnis nei firminė reklama. Tad kodėl gi to nenaudojant kuriant gražų socialinės žiniasklaidos turinį?
Galų gale sugalvoti įvairų ir efektyvų vaizdinį turinį, kad „Instagram“ paskyra būtų aktyvi, yra sudėtinga. Ir platforma vis didėja. Pasak „eMarketer“, apklaustų įmonių daugiau nei 75 proc planuojate naudoti „Instagram“ kaip rinkodaros kanalą 2020 m., todėl išsiskirti šioje minioje nebus lengva.
Štai kaip galite naudoti savo prekės ženklo UGC, kad padidintumėte savo „Instagram“ buvimą.
1: rinkite, tvarkykite ir kuruokite savo prekės ženklo paminėjimus
Akivaizdu, kad pirmas žingsnis renkant, tvarkant ir kuriant savo prekės ženklą yra sukurti efektyvi socialinės žiniasklaidos klausymo rutina
„Agorapulse“ vidutinis planas (99 USD per mėnesį) leidžia pridėti iki 10 socialinės žiniasklaidos profilių ir du komandos narius. Taigi galite pridėti savo „Twitter“, „Instagram“ ir „LinkedIn“ paskyras bei kelis „Facebook“ puslapius, kuriuos visus valdote per vieną informacijos suvestinę „Agorapulse“.
Kai pridėsite paskyras, visi jūsų prekės ženklo paminėjimai bus kaupiami jūsų vieningame socialinės žiniasklaidos gautuosiuose.
Iš ten galite nustatyti filtrus, kad tam tikri paminėjimai būtų automatiškai priskirti jūsų turinio ir socialinės žiniasklaidos valdytojams, kad jie galėtų veikti. Norėdami nustatyti filtrą, spustelėkite Parametrai, kad atidarytumėte „Inbox Assistant“, tada spustelėkite Sukurti naują taisyklę.
Dabar sukurkite automatinį filtrą, kad turinio tvarkyklė būtų įspėta apie atitinkamus socialinės žiniasklaidos naujinius. Norėdami tai vizualizuoti, žemiau esančiame paveikslėlyje filtruoju visus mūsų oficialaus žymą su grotelėmis ir automatiškai priskiriu juos savo socialinės žiniasklaidos vadybininkui. Nuo šiol mano socialinės žiniasklaidos vadybininkas gaus el. Laiškus, kuriuose bus visi paminėjimai, todėl stebėjimas bus daug efektyvesnis.
„Agorapulse“ taip pat leidžia rankiniu būdu priskirti ir pažymėti naujinius. Galite filtruoti visiems priskirtus socialinės žiniasklaidos naujinius. Tokiu būdu jūsų turinio tvarkyklė gali laikas nuo laiko prisijungti, peržiūrėti paskirtas užduotis (t. Y. Paminėjimus) ir nuspręsti, kurias verta toliau viešinti. Galite naudotis bet kokiu atnaujinimu tiesiai iš „Agorapulse“ ir pažymėti kaip atliktą.
# 2: Gaukite leidimą pakartotinai naudoti klientų turinį
Visada nuspręsite naudoti bet kokius socialinės žiniasklaidos paminėjimus, kad sukurtumėte daugiau savo prekės ženklo turinio Paprašyk leidimo. Šis žingsnis yra labai svarbus dėl daugelio priežasčių, įskaitant:
- Teisinių klausimų vengimas.
- Užkirsti kelią a reputacijos valdymo krizė. Naudojant kitų žmonių turinį be leidimo, gali sprogti.
- Užmegzti santykius su dabartiniais klientais ar žmonėmis, kurie apie jus kalba internete.
„CrowdRiff“ nustatė 65% žmonių duos leidimą naudoti savo socialinės žiniasklaidos turinį per 24 valandas, todėl netruko išgirsti.
Paprašyti leidimo lengva. Verčiau klausinėti viešai, nes kai kurie žmonės gali susiraukti dėl nepageidaujamų privačių žinučių. Štai trumpas pavyzdys, kai vietinis prekės ženklas prašo leidimo naudoti mano paveikslėlį:
Net jei tai nėra kažkas, kurį planuojate pakartotinai naudoti „Instagram“, vis tiek verta paprašyti leidimo. Norėdami iliustruoti, jei norite pakartotinai naudoti tweeted atsiliepimą, patvirtinkite su tuo „Twitter“ vartotoju, kad jie neprieštarauja patekti į dėmesio centrą.
Akivaizdu, kad gavę leidimą nepamirškite įskaityti turinio kūrėją. Vėlgi, jūs galite tai padaryti naudodamiesi savo socialinės žiniasklaidos klausymosi platforma. Visi atsakymai bus automatiškai priskirti komandos nariui, kuris iš pradžių paprašė leidimo, todėl jį lengva valdyti.
# 3: pasidalykite savo prekės ženklo paminėjimais, kad padidintumėte žinomumą
Pagal „ReviewTrackers“, žmonės dažniau rašo savo neigiamos, o ne teigiamos, apžvalgą. Tai yra iššūkis, kurį turi spręsti bet kuris verslas, nepaisant nišos.
Vienas iš būdų, kaip įveikti šį iššūkį, yra padaryti viską, kad viešintumėte teigiamus atsiliepimus ir paminėjimus, kad kažkaip subalansuotumėte internetinę nuotaiką.
Štai kaip galite naudoti turinio perpakavimo taktiką, kad savo prekės ženklo socialinį įrodymą paverstumėte galingu „Instagram“ paskyros vaizdiniu turiniu.
Pasukite socialinį įrodymą į vaizdines citatas
Jei jūsų laimingi klientai meilę skleidžia žodžiais, vis tiek galite perduoti šiuos teigiamus atsiliepimus ir atsiliepimus į savo „Instagram“ paskyrą.
Lengviausias būdas tai padaryti yra padaryti minėjimo ekrano kopiją. Įsitikinkite, kad naudojate teisingus ekrano matmenis, kad jis gerai atrodytų kaip „Instagram“ atnaujinimas. Laisvas vaizdo karpymo įrankis iš „Placeit“ palengvina tai iš anksto nustatydami „Instagram“ naujinius ir istorijas.
WPXhosting naudoja šią metodiką, kad patenkintų klientų atsiliepimus iš viso interneto į jų sieną. Tokioje nišoje, kaip interneto priegloba, tai puikus „Instagram“ kanalo naudojimas.
Gaukite „YouTube“ rinkodaros mokymus - prisijungę!
Norite pagerinti įsitraukimą ir pardavimą naudodami „YouTube“? Tada prisijunkite prie didžiausio ir geriausio „YouTube“ rinkodaros ekspertų susirinkimo, kai jie dalijasi savo patikrintomis strategijomis. Gausite nuoseklias tiesiogines instrukcijas, į kurias bus orientuota „YouTube“ strategija, vaizdo įrašų kūrimas ir „YouTube“ skelbimai. Tapkite „YouTube“ rinkodaros herojumi savo įmonei ir klientams, kai įgyvendinate strategijas, kurios duoda patikrintų rezultatų. Tai tiesioginis internetinių mokymų renginys iš jūsų draugų iš „Social Media Examiner“.
Daugiau informacijos apie prekę suteiks mūsų vadybininkai telefonu arba rašykitė į Pagalba internetuKūrybiškesnis būdas naudoti šią taktiką yra sudaryti a vaizdinė citata, vaizdas, uždengtas apžvalga ar atsiliepimu. Su tokiu įrankiu kaip CitatosCover arba Citatos „Creative“ (arba bet kurią iš šių alternatyvų), bet kurį teksto paminėjimą galite paversti patrauklia vaizdine citata.
Štai strategija, kurią naudojame „Twitter“ atsiliepimams viešinti „Instagram“ paskyroje:
- Kaip ir visi teigiami prekės ženklo minėjimai, kuriuos gaunate „Twitter“, kad surinktumėte juos vienoje vietoje.
- Sudėkite gražiai atrodančius vaizdinius atsiliepimus, kuriuos retkarčiais galėsite paskelbti „Instagram“.
Žinoma, daugeliu atvejų jūs negalite apriboti savo „Instagram“ profilio tik vaizdiniais atsiliepimais, nebent norite prarasti savo sekėjų dėmesį. Tačiau malonu užpildyti turinį, kurį galima skelbti kartą ar du per mėnesį.
Pateikite vartotojo sukurtą turinį istorijoje
Pagal „Instagram“, 500 milijonų vartotojų kasdien skelbia istorijas ir tai yra autentiškiausias platformos turinys.
Skirtingai nei „Instagram“ atnaujinimai, pasakojimai leidžia pridėti spustelėjamas nuorodas, kuris gali būti didelis eismo vairuotojas. Spustelėjamos nuorodos istorijose yra prieinamos tiek asmeniniams, tiek verslo profiliams, kurie yra patvirtinti ir turi daugiau nei 10 000 „Instagram“ stebėtojų.
Su tokiu įrankiu kaip nemokama „iPhone“ programa „StoryBoost“, galite sukurti „Instagram“ istoriją naudodami klientų nuotraukas ir teigiamus prekės ženklo paminėjimus. Programos šablonai, animacijos ir lipdukai leidžia lengvai sukurti patrauklią „Instagram“ istoriją.
Galite sutvarkyti kelis atsiliepimus į vieną istoriją ir paskelbti juos savo naujiniuose, kur galite pažymėti vartotojus, kurie pasidalijo kiekvienu.
Naudokitės „Instagram“ svarbiausiais
„Instagram“ leidžia išsaugokite istorijas savo „Instagram“ profilyje kaip svarbiausius dalykus, kurie visam laikui lieka jūsų profilio viršuje. Svarbiausi dalykai tinka kuruojant turinį, nes juos galite redaguoti, kad kurdami pridėtumėte naujų atsiliepimų.
Skatinkite daugiau socialinių įrodymų naudodami firminį „hashtag“
Galite paskatinti savo bendruomenę prisidėti prie jūsų „Instagram“ paskyros naudodami unikalų firminį žymą su grotelėmis.
„STA Travel“, internetinė rezervavimo įmonė, kviečia sekėjus naudoti savo firminę žymą, kad pateiktų įvairių vietų nuotraukas, o tada paryškina turinį. Ši strategija ne tik įtraukia įtakingus „Instagram“ vartotojus, bet ir padeda sukurti daug atitinkamo prekės ženklo turinio.
Įtraukite savo reputacijos valdymo komandą į „Instagram“ redakcijos kalendorių
Jei jūsų prekės ženklo paminėjimus stebi ir tvarko atskira komanda, galbūt norėsite juos įtraukti kurdami savo „Instagram“ redakcijos kalendorių. Tai palaikys jūsų reputacijos valdymo komandos motyvaciją ir leis jiems pamatyti bendrą prekės ženklo stebėjimo vaizdą.
Gera mintis yra naudoti redakcinio kalendoriaus valdymo platformą. „ContentCal“ (nemokami ir mokami planai, pradedant nuo 13 USD per mėnesį) leidžia keliems komandos nariams pridėti socialinės žiniasklaidos naujinius, kad moderatorius galėtų patvirtinti ir suplanuoti. Ši sąranka palaiko turinio kokybę ir stilių, atitinkantį jūsų prekės ženklo identitetą, tuo pačiu įtraukiant visą savo komandą kuriant kūrybingus socialinės žiniasklaidos naujinius.
Jei norite paskelbti „Instagram“ iš „ContentCal“, jums reikia:
- „ContentCal“ programa mobiliesiems („iOS“ arba „Android“)
- The Zapier integracija (tai yra naujesnė funkcija, kurios dar neturėjau galimybės naudoti)
Naudodamasis programa, jūsų socialinės žiniasklaidos valdytojas gaus tiesioginius pranešimus, kai tik bus „Instagram“ naujinių, kuriuos galima tiesiogiai transliuoti. Palieskite Paskelbti „Instagram“, kad patvirtintumėte siūlomą socialinės žiniasklaidos naujinį.
Išvada
Socialinės žiniasklaidos stebėjimas yra naudingas įvairiais tikslais, įskaitant pagalbą klientams ir reputacijos krizės išvengimą. Bet jis taip pat gali būti naudojamas kuriant „Instagram“ paskyros turinį.
UGC kuria lojalumą prekės ženklui ir padeda padidinti konversijų skaičių. Tikimės, kad pirmiau minėti veiksmai padės jums sukurti konversiją skatinančią UGC rinkodaros strategiją savo prekės ženklui priklausančioje „Instagram“ paskyroje.
Daugiau straipsnių apie „Instagram“ rinkodarą:
- Raskite penkis būdus įvertinti „Instagram“ rinkodaros rezultatus.
- Sužinokite, kaip planuoti, kurti, optimizuoti ir planuoti „Instagram“ istorijas.
- Atraskite penkis patarimus, kaip užtikrinti, kad jūsų „Instagram“ paskyra išsiskirtų.