„Twitter“ pokalbiai: kaip rinkodaros specialistai gali pasinaudoti „Twitter“ pokalbiais: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar dalyvaujate „Twitter“ pokalbiuose?

Norite sužinoti, kaip iš jų kuo geriau pasinaudoti?

Norėdami ištirti, kaip rinkodaros specialistai gali pasinaudoti „Twitter“ pokalbiais, apklausiu Madalyną Sklarą.

Daugiau apie šią laidą

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros tinklalaidė pagal poreikį yra „Social Media Examiner“ pokalbių radijo laida. Jis sukurtas padėti užimtiems rinkodaros specialistams ir verslo savininkams sužinoti, kas veikia su socialinės žiniasklaidos rinkodara.

Šiame epizode aš interviu Madalyn Sklar, „Twitter“ rinkodaros ekspertas. Ji yra „Twitter Smarter“ tinklalaidė ir kas savaitę organizuoja „Twitter“ pokalbį #TwitterSmarter. Ji rašo internetinius dienoraščius apie „Twitter“ MadalynSklar.com.

Madalynas tiria „Twitter“ pokalbių galią ir kaip iš jų pasinaudoti.

Jūs atrasite įrankius, kurie palengvins rinkodarą naudojant „Twitter“ pokalbius.

Pasidalykite savo atsiliepimais, perskaitykite laidos užrašus ir gaukite toliau pateiktas šiame epizode paminėtas nuorodas.

Klausyk dabar

Kur prenumeruoti: „Apple Podcast“ | „Google Podcasts“ | „Spotify“ | RSS

Slinkite iki straipsnio pabaigos, norėdami rasti nuorodas į svarbius šaltinius, paminėtus šiame epizode.

Štai keletas dalykų, kuriuos atrasite šioje laidoje:

„Twitter“ pokalbiai

Madalyno istorija

Madalyn jau seniai vykdė internetinę rinkodarą, o kai pasirodė socialinė žiniasklaida, ji buvo užsikabinusi. „Twitter“ buvo jos mėgstamiausia, nes 140 simbolių riba verčia jus būti glaustiems.

Ji dalijasi, kad kaskart keliaudama į įvairius renginius ir konferencijas, ji klausė žmonių, kokia yra jų mėgstamiausia platforma ir kodėl. Ji stebėjosi, kiek žmonių sakė, kad nemėgsta ar nesupranta „Twitter“.

Todėl ji išvyko į misiją: padėti žmonėms tapti „Twitter“ išmanesniais. Ji pradėjo naudoti žymą „#TwitterSmarter“, kai kūrė internetines klases ir galiausiai pradėjo „Twitter“ pokalbius.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip mes ir Madalyn pirmą kartą susikirtome.

Kas yra „Twitter“ pokalbis?

Paprasčiausias „Twitter“ pokalbio apibūdinimas yra grupė žmonių, kurie kiekvieną savaitę maždaug valandą susiburia į „Twitter“ pokalbiui, kuris sukasi aplink iš anksto nustatytą žymą. Kol žmonės įtraukia žymą su grotelėmis į savo „Twitter“, jie dalyvauja pokalbyje.

Tai puikus būdas susitikti su daugybe bendraminčių, taip pat gauti ir patarti, - aiškina Madalyn. Ji ragina žmones mokytis iš jos pokalbių, bet taip pat skambinti ir dalytis savo patirtimi.

Bendras požiūris, kurio laikosi Madalynas, yra priimti svečią, kuris atliktų klausimus ir atsakymus už kiekvieną „Twitter“ pokalbį.

Klausykitės laidos, kad išgirstumėte mano „Twitter“ pokalbių analogijas.

Kodėl verta dalyvauti?

Madalyn sako, kad praėjusiais metais ji uždavinėjo dalyvauti kuo daugiau „Twitter“ pokalbių. Ji tikina, kad tai nebuvo lengva; reikia pastangų būti nuolatiniu kelių valandų trukmės pokalbių dalyviu kiekvieną savaitę.

„Twitter“ pokalbiai puikiai padeda užmegzti ryšius ir bendrauti su žmonėmis.

Pavyzdžiui, kai Madalyn pradėjo eiti #MediaChat, ji nieko nepažinojo. Ji pradėjo bendrauti su žmonėmis ir baigė šalutinį pokalbį Mattas Diederichas nuo Hootsuite, kuri yra viena iš jos mėgstamiausių tweetų planavimo platformų.

Vėliau ji priėmė Matą kaip savo svečią tinklalaidė ir ji „Twitter“ pokalbis.

Šalutiniai pokalbiai yra dažnas reiškinys „Twitter“ pokalbių metu, priduria Madalyn. Jūs vis dar aktyviai dalyvaujate ir naudojate žymą su grotelėmis, tačiau kuriate ir mažą bendruomenę didelėje bendruomenėje. Tai puikus būdas užmegzti vertingus, tvirtus ryšius.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kodėl Madalynas „Twitter“ pokalbius laiko „kokteilių vakarėliais“.

Kur rasti „Twitter“ pokalbius

Madalyn mano, kad geriausiai veikia „Google“ paieška pagal jūsų temą ir „Twitter chat“ „Google“ paieškoje. Kita galimybė yra įvesti „Twitter“ pokalbį ir rasite keletą katalogų.

Kadangi katalogai ne visada yra patikimi ar atnaujinami, Madalynas taip pat rekomenduoja ieškoti pokalbių „Twitter“ (juos galite atpažinti pagal pasikartojantį žymą su grotelėmis). Pasinerkę į pokalbį, išgirsite apie kitus. Ji sako, kad apie konkrečius pokalbius taip pat galite sužinoti „Twitter“ biografijoje, nes daug kartų šeimininkai juos ten paminės.

Madalyn taip pat kviečia visus į savo „#TwitterSmarter“ pokalbį, kuris vyksta kiekvieną ketvirtadienio popietę 10 val. Ramiojo vandenyno metu.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kaip „tweet“ gali padėti nustatyti „Twitter“ pokalbį.

„Twitter“ pokalbių klaidos

Viena didžiausių klaidų, kurią Madalynas mato, kai nauji žmonės pradeda „Twitter“ pokalbius, yra ta, kad jie naudoja „Twitter.com“, o ne trečiosios šalies platformą ar programą.

Kita klaida - pamiršti įtraukti žymą su grotažyme. Žmonės prisistatys (naudodamiesi grotažyme) ir iš esmės dings. Kai jie pamiršta įdėti žymą su grotelėmis, niekas nemato pokalbyje jų tweetų, todėl jie nusivilia.

Pokalbio pradžioje Madalyn nori paminėti platformas, kuriomis žmonės gali naudotis, kad patirtis būtų lengvesnė. Ji naudoja „TweetChat“, kuri yra nemokama platforma, kurią galite naudoti savo naršyklėje. Tai rodo „tweet“, kai jie ateina tiesiogiai, ir automatiškai įtraukia žymą su grotelėmis į jūsų „tweet“.

Mes panaudojome tchat.io, ir aš paklausiau, ar yra gera mobilioji programa „Twitter“ pokalbiams.

Nors Madalynas girdėjo žmones sakant „Twitter.com“ mobilioji programa ji geriausiai veikia „iOS“ ir „Android“, sako ji, daugelis žmonių taip pat naudojasi „Hootsuite“ mobiliajame telefone. Jai patinka Echofonas, nors ji retai kalbasi mobiliajame telefone, nes ji teikia pirmenybę naršyklei.

Dar viena naujokų klaida yra tai, kad jie pamiršta, jog tai nėra aplinka, kurioje galima parduoti, tęsia Madalyn. Žmonės kartais įsitraukia, yra nauji pokalbiai ir nežino protokolo, todėl pradės save reklamuoti.

Norėdami padėti naujiems pokalbininkams, šeimininkams svarbu pasidalinti „Do“ ir „Don‘t“ apie tai, kaip jie viską tvarko. Savo pokalbio pradžioje Madalyn paskelbia namų taisykles ir matė, kad tai daro ir kiti. Kitas dalykas, kurį Madalyn siūlo, jei esate „Twitter“ pokalbių naujokas, yra klausytis ir žiūrėti prieš įšokant. Atkreipkite dėmesį į tai, kas vyksta, kad nedarytumėte blogo.

Kai dalyvaujate „Twitter“ pokalbyje, norite būti pagarbūs visiems, paaiškina Madalyn. Dalyvaukite. Jei nesate tikras, ką pasakyti, bent jau ateikite ir prisistatykite pradžioje. „Twitter“ pokalbių esmė - būti socialiam. Kalbėk. Raskite būdų, kaip užmegzti daiktus, net jei tai tik pasakys, kad sutinkate.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte apie naudojimąsi mobiliąja programa pokalbiams.

Pokalbių įrankiai

Kai Madalyn veda, ji pastebi, kad „Hootsuite“ jai nepaprastai padeda. Tai puiki planavimo priemonė, ir ji mėgsta suplanuoti kai kuriuos tweetus tam tikru laiku. Tokiu būdu, kai ji kalbasi, ji gali suplanuoti visus savo klausimus ir būti pasirengusi eiti.

Madalynas taip pat naudojasi galimybe save perrašyti, kurią ji gali padaryti „Twitter“ ar su Buferis, leidžiančią retweetuoti bet kokį „Twitter“ įrašą, įskaitant ir jūsų pačių. Jei ji nori ką nors sugrąžinti į pokalbių rinkinį, ji paprasčiausiai perkuria tai.

Madalyn taip pat persiunčia save, kai atsako į savo klausimus. Ji paspaudžia retweet mygtuką, kuris iškelia originalų tweetą su klausimu, ir atsako po juo. Pasak jos, „Twitter“ sraute tai atrodo labai šaunu.

Kai paklausiau apie įrankius pokalbio analizei, Madalyn sakė, kad yra puikių variantų. Ji naudoja „oneQube“ iš tų pačių žmonių, kurie valdo „TweetChat.com“, kad sudarytų statistiką, pvz., kiek „tweet“ buvo paskelbta, kas ten buvo, įsitraukimo lygis ir pan.

Ji tai pažymi Hashtracking yra dar vienas galingas ir populiarus analizės įrankis, kuris egzistuoja kurį laiką.

Klausykitės laidos, kad sužinotumėte, kiek laiko Madalyn daro „Twitter“ pokalbius.

Patarimai svečiams ir šeimininkams

Svečiui sunku atsakyti į visų klausimus, nes dauguma pokalbių juda greitai ir lengva praleisti dalykus.

Madalyn siūlo naršyklėje atidaryti kelis skirtukus: vieną dalyvavimui (pvz., TweetChat.com) ir vieną, kad pamatytumėte svečio pokalbis („Twitter.com/“, tada svečio „Twitter“ rankena), kad nepraleistumėte nė vieno svečio atsakymai. Ji pažymi, kad yra tam, kad palaikytų savo svečią, todėl persiunčia ir patinka viskas, ko jie tweetuoja pokalbio metu.

Madalyn savo klausimus identifikuoja su Q1, Q2 ir kt., Ir ji paprastai pateikia aštuonis klausimus savo „Twitter Smart“ pokalbiui. Ji taip pat nurodo svečiui prieš atsakymus naudoti A1, A2 ir pan., Kad žmonės žinotų, kuris atsakymas atitinka kurį klausimą.

Siekdama padėti paruošti svečius, Madalyn jiems iš anksto siunčia klausimus. Jei esate pasirengęs, turite daugiau laiko susisiekti ir kalbėtis su žmonėmis. Jei spustelite kiekvieną atsakymą, sunku sekti visus klausimus, kuriuos žmonės užduoda jums pokalbio metu.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte tipišką „Twitter“ pokalbio trukmę.

Pokalbio vedimas

Planuojantiems surengti pokalbį reikia pradėti nuo jų populiarinimo, siūlo Madalyn. Turite pranešti žmonėms apie tai, o tam reikia laiko. Madalyn sako, kad jos pokalbis per naktį netapo dideliu ir sėkmingu. Ji turėjo ją pastatyti.

Kiekvieno pokalbio pabaigoje Madalyn paskelbia tweetą, kuriame prašoma žmonių pranešti, ar jie norėtų kitos savaitės pokalbio priminimo. Sudėti daug tweet'ų yra darbas, tačiau jei kas nors gauna „Twitter“ pokalbį „Twitter“ ryte, jis labiau linkęs pasirodyti.

Pirmą kartą jūsų „Twitter“ pokalbiai greičiausiai bus nedideli, nebent jau sukūrėte didelį „buzz“. Pavyzdžiui, yra gana naujas „Twitter“ pokalbis, skirtas „Snapchat“ žmonėms #ChatSnap. Tai pradėjo Kristy Gillentine ir reklamavo Madalynas ir kiti geriausi „Snapchatters“ atstovai, todėl tai buvo didelis pokalbis.

Nors tikrai galite skirti laiko ir pirmiausia surengti reklaminę kampaniją, Madalynas tiki, kad jei per ilgai užtruksite bandydami ją tobulinti, tai niekada neįvyks. Užuot „pasiruošęs, nukreipk, apšaudyk“, galvok „pasiruošk, šaudyk, taikyk“. Susitvarkykite žymą su grotelėmis, pradėkite burti svečius ir žinokite, kokius klausimus norite užduoti, sako Madalyn. Tada tiesiog eik. Leisk jam kurti ir išlaikyti pagreitį.

Aš paminėju Madalyn dienoraščio įrašus ir ji paaiškina, kaip juos sujungia. Madalyn ir jos savanorė nustato geriausius kiekvieno pokalbio „tweet“ pranešimus, juos sujungia ir paskelbia savo tinklaraštyje. Tai leidžia žmonėms pasivyti tai, ko praleido, palaiko reklamą ir padeda vykdyti SEO.

Madalyn naudoja tuos pačius meno kūrinius savo tinklaraščio įrašams ir pokalbių reklamavimui. Paskelbusi pakartojimą, Madalyn ją prideda „Tweet Jukebox“. Panašus į Edgaras, „Tweet Jukebox“ yra puikus įrankis amžinai dalintis visžaliu turiniu. Šis įrankis padeda jai toliau reklamuoti savo svečius ir pokalbius.

Kai paklausiu, ar jums reikia ypatingo svečio, Madalynas sako „ne“. „#ChatSnap for Snapchat“ jie dažniausiai klausia vieni kitų. Tai šaunu, nes tai padeda vedėjui sužinoti daugiau apie savo auditoriją, o tai yra labai protinga.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte dalyvavimo pokalbiuose pranašumus prieš rengdami.

Savaitės atradimas

Gboard yra skaitmeninė „Google“ klaviatūra, skirta pagerinti jūsų naršymo, pokalbių, žinučių siuntimo ir dar daugiau naudojimo mobiliajame įrenginyje patirtį.

Pakeiskite jį šiuo metu mobiliajame įrenginyje esančia klaviatūra, kad gautumėte įvairiausių funkcijų: ieškokite GIF ar jaustukų, įgalinkite perbraukimą ir dar daugiau.

Kitos „Gboard“ funkcijos padės sutaupyti daug laiko. Pvz., Jei jums reikia ko nors ieškoti, kai rašote teksto pranešimą su kuo nors, galite spustelėti „Google“ piktogramą „G“ ir klaviatūroje atsidaro paieškos juosta. Atlikite paiešką, raskite tai, ko ieškote, tada palieskite rezultatą, kad įdėtumėte jį į pranešimą, niekada neišeidami iš žinučių siuntimo programos.

Tai tinka bet kuriai programai, nesvarbu, ar vedate el. Laišką, ar siunčiate teksto pranešimą, ar kuriate užrašą. Idėja yra tai, kad jūs neturite vartyti pirmyn ir atgal tarp programų; „Google“ iš esmės integravo paieškos funkciją tiesiai į klaviatūrą.

Šiuo metu galima naudotis „iOS“ („Android“ versija yra vykdoma), „Gboard“ yra nemokama programų parduotuvėje.

Klausykite laidos, kad sužinotumėte daugiau ir praneškite mums, kaip „Gboard“ veikia jums.

Kiti šou paminėjimai

Šios dienos laidą remia 2016 m. Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimas.

Ar jums įdomu, kuo skiriasi mūsų socialinės žiniasklaidos rinkodaros draugija, socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis ir aukščiausiojo lygio susitikimas?

Aukščiausio lygio susitikimas yra mūsų internetinė konferencija, socialinės žiniasklaidos rinkodaros pasaulis yra mūsų fizinė konferencija ir mes nuolat mokome uždaroje socialinės žiniasklaidos rinkodaros draugijoje. Aukščiausiojo lygio susitikimas yra tarsi įprasta konferencija, išskyrus tai, kad ji skirstoma per mėnesį. Tai vyksta 2016 m. Spalio mėn.

Įsigersite 39 socialinės žiniasklaidos rinkodaros sesijos moko geriausi socialinės žiniasklaidos profesionalai, įskaitant Mari Smith (bendraautorius, „Facebook“ rinkodara: valanda per dieną), Michaelas Stelzneris (įkūrėjas, socialinės žiniasklaidos ekspertas), Kim Garst (autorius, Ar atsistos tikrasis, prašau), Joelis Kom (bendraautorius, „Twitter Power 3.0“) ir Amy Porterfield (bendraautorius, „Facebook“ rinkodara „viskas viename“, skirta manekenams), tik norėčiau paminėti keletą. Jie pasidalins su jumis naujausia socialinės žiniasklaidos rinkodaros taktika.

Be to, Madalyn Sklar kalbės apie tai, kaip padidinti savo „Twitter“: įrodyta taktika, kuri veikia. Patikrinkite visą darbotvarkę.

Atraskite geriausius ir naujausius būdus, kaip reklamuoti savo verslą „Facebook“, „Instagram“, „LinkedIn“, „YouTube“, „Twitter“, „Pinterest“, ir „Snapchatas“.

Raskite naujų būdų, kaip patobulinti savo turinį ir įvertinti rezultatus naudodami sesijas vaizdo įrašai, tiesioginiai vaizdo įrašai, vaizdinė rinkodara, analizė, ir rinkodaros įrankiai - viskas patogiai jūsų namuose ar biure.

Šiuo metu turime puikias kainas. Prisiregistruokite dabar 2016 m. Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimas.

Klausyk laidos!

Pagrindiniai šiame epizode minimi išsinešimai:

• Sužinokite daugiau apie Madalyn apie ją Interneto svetainė.
• Sekite @MadalynSklar.
• Prisijunkite prie Madalyno savaitraščio #TwitterSmarter pokalbis ketvirtadieniais 10 val. Ramiojo vandenyno metu.
• Klausykite „Twitter Smarter“ tinklalaidė.
• Išmokti daugiau apie #MediaChat, Mattas Diederichasir Hootsuite.
• Klausykitės Matto tinklalaidė ir perskaitė jo „Twitter“ pokalbių santrauka.
• Pabandyk „TweetChat“ ir tchat.io.
• Tvarkykite pokalbius mobiliajame telefone „Twitter.com“ programa, Echofonasarba „Hootsuite“ mobiliajame telefone.
• Pažvelkite į „Twitter“ galimybes persiųsk save.
• Išmokti daugiau apie Buferis.
• Patikrinkite „oneQube“ ir Hashtracking analizei.
• Perskaitykite Madalyno „Twitter“ pokalbio su „Twitter“ santrauką Nealas Schafferis.
• Prisijunkite Kristy Gillentine #ChatSnap.
• Naršyti „Tweet Jukebox“ ir Edgaras.
• Patikrinkite Gboard ant „iTunes“.
• Žiūrėkite mūsų savaitinę socialinės žiniasklaidos rinkodaros pokalbių laidą, penktadieniais 8 val Huzza.ioarba sureguliuokite „Facebook Live“.
• Sužinokite daugiau apie 2016 m. Socialinės žiniasklaidos sėkmės viršūnių susitikimas.
• Skaityti 2016 m. Socialinės žiniasklaidos rinkodaros pramonės ataskaita.

Socialinės žiniasklaidos rinkodaros prenumeratos būdai:

• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per „iTunes“.
• Spustelėkite čia norėdami užsiprenumeruoti per RSS (ne „iTunes“ sklaidos kanalas).
• Taip pat galite užsiprenumeruoti per Siuvėjas.

Ką tu manai? Kokios jūsų mintys apie „Twitter“ pokalbius? Prašome palikti savo komentarus žemiau.