14 įrankiai, skirti supaprastinti jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodarą: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar norite efektyviau valdyti socialinę žiniasklaidą?

Ar turite tinkamas priemones?

Norėdami supaprastinti savo požiūrį, jums reikės išteklių, kurie puikiai tinka jūsų verslui.

Šiame straipsnyje pasidalysiu geriausiais įrankiai, skirti valdyti ir optimizuoti jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodarą.

1: raskite savo auditoriją

Kai apibrėžsite savo tikslinė (-ės) auditorija (-os), rasti socialinės žiniasklaidos platformas, kurias jie dažnai naudoja internete.

Čia yra įrankiai, kuriuos galite naudoti norėdami rasti savo auditoriją internete.

Sekėjaswonkas

Mano mėgstamiausias (ir nemokamas) paslėptas brangakmenis yra Sekėjaswonkas. Specifinis „Twitter“, šis įrankis leidžia vartotojams ieškokite „Twitter“ biografijose (arba „Twitter“ profiliuose) pagal raktinius žodžius. Tai padeda sudaryti influencerių sąrašus už sužadėtuves vėliau. Taigi, jei ieškosite „technologijos redaktoriuje“, įrankis pasiims visus profilius, kuriuose minima ši frazė lengvai suvartojamame sąraše, kad būtų paprasčiau identifikuoti.

Traackr

„Influencer“ rinkodaros platforma, Traackr sukuria konkrečius influencerių ir jų kvalifikacijos sąrašus, remdamiesi į sistemą įvestu kriterijumi - ar tai regionas (Niujorkas), ar tema (šokolado mėgėjas).

Ši technologija ieško visų viešai žiūrimų kanalų ir sukuria išsamius internetinius profilius kiekvienam įtakingam asmeniui, esančiam sąraše, suskirstytame pagal pasiekiamumą, rezonansą ir aktualumą. Be to, galite nustatyti, kaip geriausiai užsiimti, atsižvelgiant į įtakojančio asmens turinį ir socialinį pėdsaką.

„Traackr“ ataskaitų sistema padeda nustatyti, kur sutelkti laiką ir išteklius. Jis taip pat turi „balso dalijimosi“ funkciją, kuri įtraukia įtakotojų turinį, prekės ženklą ir konkurencinius paminėjimus.

2: atraskite aktualų turinį

Kai turėsite tikslines platformas, atskleiskite turinio tipus, kurie yra įdomiausi jūsų auditorijos segmentams. Ieškokite, dalinkitės ir kurkite turinys tai aktualu jūsų auditorijai.

Šie įrankiai palaiko duomenimis pagrįsto turinio strategiją ir gali jums padėti pateikti konkrečią kryptį copywriter'iui kasdieniniam turinio kūrimui.

SEMrush

SEMrush yra žinomas dėl mokamų paieškos įžvalgų, kurios padeda klientams nustatyti frazes, kurias svetainė reitinguoja. Tada galite paimti tuos raktinius žodžius ir įdėkite juos į savo svetainės kopiją.

„Google AdWords“ įrankis

Taip pat galite naudoti kažką panašaus „Google AdWords“ kartu su SEMrush ar vietoj to paties tikslo.

„Moz's Fresh Web Explorer“

„Moz's Fresh Web Explorer“ seka naujausius raktinio žodžio paminėjimus, suteikiantį įžvalgą apie socialinį gandą apie prekės ženklą, temą ar kitus pagrindinius terminus. Stebėkite nuorodas, diagramų minėjimus ir stebėkite minėjimus laikui bėgant. Šis įrankis yra dar vienas puikus turinio kūrimo šaltinis.

3: valdykite darbo eigą / kampanijas

Nesvarbu, koks jūsų komandos dydis, naudinga turėti darbo eigos sistemą kartu su įrankiais, kuriais galite naudotis įsitikinkite, kad visi komandos nariai yra tame pačiame puslapyje.

Didelėse organizacijose ar net mažose įmonėse, kai pirmenybę teikia vyresnio lygio darbuotojas ar savininkas patvirtinti rašytojo sukurtą turinį, yra įvairių būdų suteikti leidimus ir sukurti patvirtinimo procesą. Be to, daugelis šių įrankių turi papildomų funkcijų, kurias galite suteikti jums kampanijas tas papildomas kraštas.

Hootsuite

Paprasčiausias (nemokamas variantas), Hootsuite galima priprasti iš anksto įkelkite turinį ir suplanuokite įrašus. Jei kam nors reikia patvirtinti turinį, jis gali tiesiog prisijungti ir patvirtinti, redaguoti ar pašalinti turinį. „Hootsuite“ taip pat turi įmonės sprendimą su papildomomis socialinės žiniasklaidos turinio valdymo funkcijomis.

Kapostas

Kapostas gali palaikyti sudėtingas patvirtinimo darbo eigas, susieti konkretų turinį su asmeniu, remti sudėtingų kampanijų kūrimą ir stebėti kelionę per centralizuotą kalendorių. Jo pagrinde yra trys hiperfokusuotos dalys.

„Alignment“ produktas orientuotas į skirtingų komandų (skirtingų nuomonių ir tikslų turinčių žmonių) ir suinteresuotųjų subjektų, turinčių vieningą ir suprantamą turinio operaciją, vienijimą. Jų vidinis turinio katalogas leidžia supaprastinti nuorodas.

„Atskaitomybė“, kaip ir skamba, suteikia galimybę kiekvienam asmeniui atsiskaityti už savo vaidmenį, nes laikosi konkrečių terminų ir paskiria vaidmenis per paprastą darbo eigos sąsają.

„Įžvalga“ pateikia metriką, kuri gali būti pažodžiui informuoti turinio strategiją analizuojant turinio našumą kanaluose ir kliento kelionę. Tai gali būti naudojama norint suprasti, kaip prekės ženklas gali susisiekti su savo klientais tinkamiausiu būdu.

Greitas

Greitas yra fantastinis planuojant, vykdant ir matuojant interaktyvią socialinės žiniasklaidos patirtį. Šių metų pradžioje susivieniję su „Mass Relevance“ (technologija, žinoma, kad kaupiama ir rodoma socialinė televizija tokiose laidose kaip Amerikos dievaitis ir X faktorius), platforma gali pasigirti keturiais pagrindiniais komponentais.

„Pokalbiai“ leidžia planuoti ir organizuoti kampanijas, taip pat galimybę valdyti realiu laiku ir suprasti socialinį poveikį. Šis komponentas taip pat siūlo tikslinę reklamą.

„Patirtis“ leidžia vaizduoti turinį paskatinti įsitraukimą naudojant tokius metodus kaip konkursai.

„Kibirkštis“ suteikia būdą sekite temas ir nustatykite pokalbius, kuriuose gali dalyvauti prekės ženklas, kartu sudarant sąlygas bendradarbiauti dalijantis turiniu ir idėjomis realiuoju laiku. Tai yra pranašumas, kai keli rinkodaros specialistai dalyvauja.

„Žvalgyba“ pateikia duomenis apie paklausą atskleiskite prekės ženklui svarbius pokalbius, tuo pačiu nustatydami garsumą ir greitį.

Šis momentas

Šis momentas siūlo panašias į „Spredfast“ funkcijas, pavyzdžiui, palengvinti įsitraukimą naudojant tokius metodus kaip socialinės mozaikos sienos, varžybų centrai ir skaitmeniniai stendai. Tai tik keletas komunalinių paslaugų, kurias siūlo šis išsamus kelių kanalų kampanijos įrankis.

„Socialinis apsipirkimas“ suteikia produktų ir prekės ženklų patikimumą, pagrįstą vartotojų sukurtu turiniu, sukuria platformą naujiems klientams, kad galėtų tyrinėti produktus, kuriuos įsigijo ir rekomendavo draugai.

„Renginių rėmimas“ pasakokite įvykio istoriją internete naudodamiesi vizualiai stimuliuojančia sąsaja, sujungdami tiesioginius srautus, socialinius kanalus ir net skelbimų rinkinius.

Pastaba: įmonėms, kurios turi pasiekti naujų auditorijų konkrečiose vietose, neskaičiuokite reklamos ir socialinio valdymo įrankiai svetainėse nuo „Facebook“ ir „Twitter“ iki „Foursquare“ ir „Yelp“. Gimtoji reklama pačiame tinkle dažnai gali būti paprasčiausias būdas valdyti skelbimų kampanijas.

# 4: matuokite rezultatus

Apibendrinkite savo socialinės žiniasklaidos pastangų rezultatus įvairiuose kampanijos taškuose. Tokiu būdu galite jei reikia, pakoreguokite savo socialines iniciatyvas, ir jūs taip pat galite nuolat tobulėti įsitraukimas ir siekti savo tikslų.

Kai žiūri analizuoti ir optimizuokite savo socialinės žiniasklaidos kampanijas, reikia išnagrinėti dvi dalis: bendruomenės augimą ir socialinį klausymąsi. Jei naudojate tinkamas priemones, galite išmatuoti abu.

Socialiniai kepėjai

Socialiniai kepėjai pateikia paprastą būdą matuoti, palyginti ir palyginti įvairius socialinių duomenų prisilietimo taškus, pavyzdžiui, kaip jūsų socialinė bendruomenė augo šį mėnesį arba kaip prekės ženklo kanalai pasirodė prieš konkurenciją ar su pramone susijusias organizacijas.

Svetainėje taip pat yra klausymosi platforma, leidžianti greitai eksportuoti socialiniuose kanaluose vykstančius pokalbius pagal raktinius žodžius. Ji taip pat siūlo skelbimų analizės valdymo įrankius palyginkite socialinių skelbimų našumą su konkurentais centrinėje vietoje.

Radianas6

Radianas6 yra plačiai žinomas socialinio vertinimo įrankis ir yra ypač naudingas dėl galimybės prisijungti prie „Salesforce“ (tai yra vienas iš jų rinkodaros debesies produktų). Jei naudojate „Salesforce CRM“, galite tai naudoti sekti kliento kelionę per įvairius sąlyčio taškus.

# 5: naudokite daugiafunkcinius įrankius

Šioje sausakimšoje erdvėje yra daugybė įrankių, kurie naudojami keliems tikslams. Raskite tuos, kurie geriausiai atitinka jūsų poreikius.

„NetBase“ ir „Sysomos“

„NetBase“ ir Sysomos gali būti naudojamas padėti rasti auditorijos platformas ir turinio raktinius žodžius, taip pat stebėti paminėjimus ir pateikti įžvalgų apie pokalbius.

Be kitų funkcijų, „NetBase“ ir „Sysomos“ taip pat gali pateikite įžvalgų apie tai, kurie atitinkami svetainių pokalbiai padės jūsų kanalo strategijai: kaip auditorija įsitraukia į dialogą, kokiuose regionuose ir per kokius konkrečius laikotarpius. Tai leidžia prekių ženklams priimti protingesnius sprendimus dėl to, koks, kaip ir kada skelbiamas turinys.

„TrustRadius“

„TrustRadius“ platforma yra vertinga palyginimo požiūriu. Prijunkite dvi panašias platformas ir peržiūrėkite rezultatus. Prekės ženklo ir verslo poreikio įvertinimas atsižvelgiant į įrankio funkcionalumą gali padėti atrasti tinkamą platformą. Svetainės naudotojų apžvalgos pateiks tikrų pavyzdžių, kaip naudojamos jūsų tyrinėjamos platformos.

Pastaba: jei jūsų įmonė patenka į reguliuojamą pramonę, pvz., Finansus, sveikatos priežiūrą ar stipriuosius gėrimus, turite atsižvelgti į atitikties įrankius, kad būtų laikomasi pramonės nuostatų. Pavyzdžiui, jei esate finansų patarėjas, FINRA ir SEC reikalauja, kad įrašytumėte socialinius pokalbius, vykstančius prekės ženklo ir partnerių kanaluose. Tokios priemonės kaip „Actiance“, „Erado“ ir „Hearsay Social“ gali palaikyti šią infrastruktūrą ir palengvinti nuolatinę stebėseną.

Išvada

Kai turėsite omenyje tikslą ir auditoriją, naudokite įrankius, kad padidintumėte savo efektyvumą. Jie padės maksimaliai padidinti jūsų laiką, kartu pateikdami duomenis, kurie padės jums maksimaliai išnaudoti savo socialinės žiniasklaidos kampanijas. Tai, ką darote naudodami šiuos įrankius (kaip jie naudojami ir kaip padidins jūsų prekės ženklo žinomumą), yra ne mažiau svarbu nei jūsų pasirinkti įrankiai.

Ką tu manai? Kurias socialinės žiniasklaidos priemones naudojate kurdami, optimizuodami ir stebėdami savo socialinės žiniasklaidos strategiją? Ar naudojate vieną ar įvairius įrankius? Kuris iš jų yra naudingiausias ir kodėl? Prašau pasidalinti savo mintimis ir rekomendacijomis komentaruose.