Didžioji socialinės žiniasklaidos integracijos tema 2010 m.: Socialinės žiniasklaidos ekspertas

Socialinės žiniasklaidos integracija šiais metais tampa dideliu žodžiu. Kai socialinės žiniasklaidos rinkodara subręsta ir pradeda vaidinti didesnį vaidmenį rinkodaros kampanijose, verslas pradeda suprasti, kad socialinę žiniasklaidą galima integruoti į daugelį kanalų.

Pateikiame du dabartinius tyrimus, kurie parodo, kaip socialinės žiniasklaidos rinkodaros integracija keičia rinkodaros specialistų ryšį ir bendravimą su savo auditorija - internetu ir neprisijungus.

# 1: Rinkodaros specialistai atsisako siloso kampanijų ir praneša apie socialinę žiniasklaidą kaip „kritinę sėkmę“ (Alterianas)

Suaugus skaitmeninės ir socialinės žiniasklaidos rinkodarai, akivaizdu, kad reikia didesnės integracijos. Rinkodaros specialistai greitai supranta, kad veikiant vienpusiu rinkodaros tuneliu sėkmė neįmanoma šiame socialinės žiniasklaidos prisotintame pasaulyje.

Pirmiausia klausymasis, o vėliau bendravimas ir įtraukimas tapo bet kokios sėkmingos socialinės žiniasklaidos kampanijos „būtinybe“. Rezultatai 2009 m. atlikta Alteriano apklausa

rodo, kad socialinė žiniasklaida tampa neatsiejama daugelio įmonių rinkodaros kampanijų dalimi:

• 50% + nukreipia bent „nemažą sumą“ pastangų integruoti socialinės žiniasklaidos rinkodarą į savo bendrą strategiją
• 2010 m. Į socialinių tinklų rinkodarą investuos 66 proc
• 40% iš 66% planuoja daugiau nei penktadalį savo tradicinės tiesioginės rinkodaros biudžeto skirti socialinės žiniasklaidos rinkodaros veiklai finansuoti

„eMarketer“ ataskaita remdamasis Alteriano tyrimo išvadomis, „[Socialinė žiniasklaida] yra dar vienas kanalas, kurį reikia įtraukti į integruotą komunikacijos strategiją, o ne spręsti atskirai. Ir tai gali suteikti unikalių įžvalgų apie vartotojus, kurie dabar gali naudoti uždirbtą žiniasklaidą kurdami prekės ženklus kartu su rinkodaros specialistais “.

Kaip ir ankstesnėse 2009 m. Ataskaitose, rinkodaros specialistai vis dar jaučia poreikį mokytis ir mokytis socialinėje žiniasklaidoje daugiau nei trečdalis pranešė, kad yra „minimaliai pasirengę“. Geros naujienos yra tai, kad 37 proc. Planuojama investuoti į mokymus srityje. Be mokymo, apklausa taip pat parodė, kad 36% investuoja į socialinės žiniasklaidos stebėjimo ir analizės priemones.

Bus įdomu pamatyti, kaip rinkodaros specialistai pradeda naudoti ne tik „Facebook“ ir „Twitter“, kad pasiektų savo auditoriją, bet ir imtųsi dar didesnis prenumeruojamų transliacijų, pranešimų lentų, forumų, dalijimosi vaizdo įrašais ir daugelio kitų vartotojų naudojamų socialinės žiniasklaidos priemonių pranašumas šiandien.

2: internetinio forumo vartotojai peržengia internetinį ir neprisijungusį pasaulį, tampa įtakingais prekės ženklo gynėjais („Synovate“ / „PostRelease“)

Kuriant lojalius klientus, žodis iš lūpų į lūpas visada buvo gyvybiškai svarbus. Draugai - tiek internetu, tiek ne internetu - ir šeima yra patikimi šaltiniai priimant sprendimus dėl pirkimo. Kaip minėta mano ankstesnis straipsnis, neseniai atliktas „PostRelease“ tyrimas parodė, kaip internetinių forumų vartotojai yra entuziastingi prekės ženklo šalininkai ir savo internetinę veiklą išleidžia į gatves, pasakodami kitiems apie rekomenduojamus produktus ir paslaugas.. Jie ne tik rekomenduoja prekės ženklus savo šeimai ir draugams, bet ir yra dažniau skelbia tinklaraščius ir organizuoja susitikimus, palyginti su ne forumo vartotojais.

„PostRelease“ tyrimas orientuotas į vartotojų organizavimą neprisijungus. Vartotojai sujungia savo internetinę ir neinternetinę įtaką, ir tai gali būti didžiulė galimybė bet kuriam nuovokiam rinkodaros specialistui, matančiam šias naujas galimybes.

Rinkodaros specialistai vis labiau suvokia poreikį integruoti naujos žiniasklaidos veiklą į esamą rinkodaros planai ir vartotojai reikalauja didesnio socialinių tinklų įsitraukimo iš jų sekamų prekės ženklų dauguma. Tai gali būti naudinga visiems, jei tai bus vykdoma strategiškai.

Dabar tavo eilė. Kaip matėte, kad auganti socialinės žiniasklaidos rinkodaros integracija keičia jūsų įmonės rinkodaros strategiją? Bręstant socialinei žiniasklaidai, kokiais būdais matote, kaip ši integracija formuojasi? Norime iš jūsų išgirsti, todėl pradėkite kalbėti!