Kaip naudoti „LinkedIn“ pokalbio skelbimus siekiant geresnių konversijų: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Įdomu, kaip pagerinti savo rinkodaros rezultatus „LinkedIn“? Ar girdėjote apie „LinkedIn“ pokalbio skelbimus?

Šiame straipsnyje sužinosite, kaip naudoti „LinkedIn“ pokalbių skelbimus automatizuojant „Messaging“ pokalbius, kurie iš anksto atitinka jūsų potencialius klientus ir konkrečių pasiūlymų perspektyvas.

Kas yra „LinkedIn“ pokalbio skelbimai?

Jei stengiatės įsitraukti į socialinę žiniasklaidą, laikas susitelkti kuriant pokalbius. Pokalbiai yra svarbūs kuriant „žinoti, patinka ir pasitikėti“ veiksnį, skatinantį žmones kartu kurti verslą. Niekada nebuvo svarbesnio laiko kalbėti ir „LinkedIn“ pokalbio skelbimai gali padėti tai padaryti.

Pokalbio skelbimo formatas remiasi pranešimo skelbimo formatu (anksčiau žinomu kaip remiamas „InMail“), kuris pateikiamas per „LinkedIn Messenger“. Skirtos įsitraukimui realiuoju laiku, pokalbio skelbimai bus siunčiami tik tada, kai „LinkedIn“ bus aktyvi perspektyva, o tai reiškia, kad įtraukimo tikimybė labai padidėja.

Kas yra aktyvi būsena? Naršydami „LinkedIn“, galbūt pastebėjote žalią būsenos tašką šalia kontakto profilio nuotraukos. Tai rodo, kad jie šiuo metu prisijungę. Jei žalios būsenos taško viduryje yra baltas apskritimas, tai reiškia, kad ryšys pasiekiamas mobiliajame telefone.

„LinkedIn“ pokalbio skelbimuose pateikiamos parinktys, padedančios teikti turinį atsižvelgiant į jūsų potencialių klientų kelią į verslą. Jų informaciniai poreikiai skirsis priklausomai nuo jų supratimo apie jūsų produktus ir paslaugas ir pasirengimo pirkti.

Štai kaip atrodo šie skelbimai:

Norėdami sužinoti apie perspektyvas ankstyvame santykių su jumis ir savo verslu etape, apsvarstykite lengvesnį turinį, pvz., Tinklaraščio įrašą ar nemokamą atsisiuntimą.

Didėjant jų susidomėjimui jūsų verslu, produktais ir paslaugomis, reikės išsamesnio turinio, kuris padėtų susidomėjimą paversti pirkimo veiksmu. Tinkamas yra išsamus turinys, pvz., Atvejų analizė ir produktų demonstracijos. Tai taip pat gali būti tinkamas laikas pasirinkti šiltą pakartotinio taikymo auditoriją savo „LinkedIn“ skelbimų kampanijoje.

Dabar pažiūrėkime, kaip nustatyti „LinkedIn“ pokalbio skelbimus savo verslui.

# 1: Bendrinkite turinį, atsižvelgdami į kliento kelionę

Prieš pradėdami savo „LinkedIn“ kampanija, apibūdinkite savo kliento kelionę ir atitinkamą turinį kiekviename etape. Taip pat apsvarstykite turinį, kurio reikia kiekvienam sprendimų priėmėjui viso proceso metu, nes jis gali skirtis. Jūsų kampanijos planavimas gali būti kelių lygių, atsižvelgiant į tikslinę auditoriją, jūsų bendrinamą turinį ir raginimus veikti.

Naudokite keletą lipdukų, kad nustatytumėte galimų klientų klausimų srautą ir įsitikintumėte, kad turite turinio, atsakančio į kiekvieną klausimą.

Norėdami tai vizualizuoti, potencialus renginio dalyvis norės žinoti:

• Tema (-os)
• Renginio laikas ir vieta
• Ką jie gaus dalyvaudami (pagrindiniai išsinešimai)
• Kas renginį rengia - įmonė, pranešėjai ir kt.
• Kiek tai kainuos
• Kaip užsisakyti

Vaidmenų pokalbis

Jūsų pokalbio skelbimo turinys turi būti parašytas atidžiai. Apsvarstykite galimybę vaidinti pokalbį, kurį galbūt turėsite realiame gyvenime. Jei tai padės, įrašykite ir perrašykite savo žodžius.

Jūsų turinys turi skambėti autentiškai, kad gautumėte rezultatų, todėl nebūkite per daug oficialūs. Nors išsiųsite pranešimą daugeliui žmonių, jis turi jaustis taip, lyg būtų tikrai parašytas asmeniui.

Užduoti klausimus

Užduokite klausimų savo skelbimuose. Kai užduodate klausimą, pradedate dvipusį pokalbį. Spręskite iššūkius ir skausmo taškus, kad parodytumėte perspektyvą, kaip jūs ir jūsų verslas gali padėti, ir nustatykite geriausią raginimą veikti, kad jūsų auditorija būtų įtraukta.

1 pavyzdys:

• Klausimas: Ar stengiatės neatsilikti nuo visų socialinės žiniasklaidos pokyčių?
• Sprendimas: Aš parengiau savaitinį el. Pašto biuletenį, kuriame pateikiama visa ši informacija.
• CTA: užsiprenumeruokite

2 pavyzdys:

• Klausimas: Ar ieškote analizės, kad galėtumėte įvertinti savo „LinkedIn“ profilio našumą?
• Sprendimas: Neseniai paskelbiau tinklaraščio įrašą šia tema. Jame galite sužinoti, kaip naudoti informacijos suvestinės duomenis asmeniniame profilyje analizuoti ir pagerinti profilio matomumą, paieškos ir turinio strategiją.
• CTA: svetainės nuoroda

3 pavyzdys:

• Klausimas: neseniai atsisiuntėte naujausių mūsų tyrimų kopiją. Ar jums tai buvo naudinga?
• Sprendimas: Aš rengiu internetinį seminarą, kuriame gilinamasi į išvadas. Jei norėtumėte dalyvauti…
• Raginimas veikti: registracija į renginį

„Pro“ patarimas: Jei nesate tikri, kokius klausimus užduoti auditorijai, pažiūrėkite AtsakymasPublika, sumanus įžvalgos įrankis, parodantis, ko žmonės ieško internete.

2: nustatykite „LinkedIn“ kampaniją

Nustatydami „LinkedIn“ pokalbio skelbimą rasite „pasirinkti savo kelią“ patirtį, leidžiančią kurti viso kanalo kampanijas su kelis raginimus veikti, įskaitant apsilankymą svetainėje, registraciją į internetinį seminarą, prisiregistravimą gauti naujienlaiškį, pavyzdžių analizę, prisiregistravimą demonstruoti, daugiau sužinoti ir man pasakyti Daugiau.

Siūlant įvairius neprivalomus atsakymus, bus išplėstas įsitraukimo potencialas.

Norėdami pradėti, atidarykite „Campaign Manager“ ir sukurkite naują „LinkedIn“ kampaniją.

Pasirinkite arba Apsilankymai svetainėje arba potencialių klientų generavimas. Pasirinkite Svetainės apsilankymai, jei norite pritraukti srautą į savo svetainę ar rinkodaros nukreipimo puslapį. Pasirinkite Potencialių klientų generavimas, jei norite užfiksuoti potencialius klientus „LinkedIn“ arba naudoti potencialių klientų generavimo formą, iš anksto užpildytą „LinkedIn“ profilio duomenimis.

Kaip aprašyta Šis straipsnis, kiti žingsniai yra pasirinkti tikslinės auditorijos vietą ir sudaryti auditoriją ieškant atitinkamų atributų, tokių kaip pareigos, pramonė ar įgūdžiai.

Baigę apibrėžti auditoriją, pasirinkite „Pokalbio skelbimas“ kaip formatą.

3: pridėkite konversijų stebėjimą

Norėdami padėti pokalbius paversti konversijomis, galite naudoti „LinkedIn“ pokalbio skelbimus su konversijų stebėjimo ir potencialių klientų generavimo formomis (aptariamomis kitame žingsnyje).

Konversijas „LinkedIn“ apibrėžia kaip vertingus veiksmus, kuriuos norite, kad žmonės atliktų jūsų svetainėje (pvz., Atsisiųsdami turinį, registruodamiesi į renginį ar atlikdami pirkimą). Paskutinėje kampanijos sąrankos skiltyje matysite konversijų stebėjimą kaip parinktį.

Kai spustelėsite Pridėti konversijas, pamatysite šį ekraną. Pirmiausia pavadinkite konversiją ir įveskite nustatymus.

Antra, apibrėžkite, kaip norite stebėti konversiją. Jūs galite pasirinkti visą svetainę Įžvalgos žyma arba konkretaus įvykio taškas, kurį reikia stebėti, kai nėra unikalaus URL (pvz., mygtuko paspaudimas).

4: sukurkite „LinkedIn“ pokalbio skelbimą

Dabar atėjo laikas sukurti naują pokalbio skelbimą ir įvesti pagrindinę kampanijos informaciją, įskaitant išsamią siuntėjo informaciją, reklamjuostės skelbimą ir tinkintą poraštę, kurioje pateikiamos taisyklės ir sąlygos arba atsisakymai.

Pateikite pagrindinę informaciją apie savo skelbimą

Pradėkite pavadindami skelbimą ir pasirinkdami siuntėją. Jei nesate siuntėjas, turėsite paprašyti siuntėjo patvirtinimo iš pirmo laipsnio ryšio. Patvirtinus, jie bus rodomi kaip siuntėjo parinktis „Campaign Manager“.

„Pro“ patarimas: Siuntėjo profilis vaidina svarbų vaidmenį pokalbio skelbimų kampanijose. Pasirinkite geriausią asmenį, kuris atstovaus jūsų verslui, ir įsitikinkite, kad jo „LinkedIn“ profilis yra išsamus ir išsamus optimizuotas geresniam matomumui.

Tada turite galimybę įkelti reklamjuostės skelbimą. Atminkite, kad jei neįkelsite reklamjuostės atvaizdo, gali būti rodomas kito prekės ženklo vaizdas.

Jei pasirinkote potencialių klientų generavimo tikslą, būsite paraginti prie skelbimo pridėti esamą potencialių klientų gen formą arba sukurti naują.

Į sukurti naują švino gen formą, įveskite antraštę, išsamią pasiūlymo informaciją ir privatumo politikos URL bei tekstą. Potencialių klientų formos be galiojančios privatumo politikos bus atmestos.

Formoje pasirinkite reikiamą profilio informaciją iš šių galimų parinkčių:

• Kontaktas - vardas, pavardė, el. Pašto adresas, „LinkedIn“ profilio URL, telefono numeris, miestas, valstija / provincija, šalis / regionas, pašto / pašto kodas, darbo el. Pašto adresas, darbo telefono numeris
• Darbas - pareigos, pareigos, stažas
• Įmonė - įmonės pavadinimas, įmonės dydis, pramonė
• Išsilavinimas - laipsnis, studijų sritis, universitetas / mokykla, pradžios data, baigimo data
• Demografiniai duomenys - lytis (tai nebus užpildyta iš nario profilio)

Į jūsų potencialių klientų formą galima įtraukti iki trijų pasirinktinių klausimų - vienos eilutės įvesties arba kelių pasirinkimų formatu (10 parinkčių).

„Pro“ patarimas: Kuo trumpesnė forma, tuo geriau. Fiksuokite tik tuos duomenis, kurių jums tikrai reikia, ir apsvarstykite, kur pirkėjo kelionėje jums reikia išsamesnės informacijos.

Baigę skelbimo skiltį Pagrindinė informacija, spustelėkite Kitas veiksmas.

Sukurkite savo pokalbio skelbimą

Dabar galite pradėti kurti skelbimą pranešimais, mygtukais ir vaizdais.

Įvadinis pranešimas gali būti iki 500 simbolių. Pirmasis sakinys pasirodys kaip tema, todėl priversk jį skaičiuoti. Pristatykite save ir savo verslą, kaip to reikalauja auditorija, į kurią orientuojatės, ir jos pirkėjo kelionės etapas. Galite įsitraukti „LinkedIn“ profilio duomenis į savo kopiją, kad būtų galima nedelsiant suasmeninti, įskaitant vardą, pavardę, pareigybės pavadinimą, įmonės pavadinimą ir išsamią informaciją apie pramonę.

Tada pridėkite bent du raginimo veikti mygtukus prie savo skelbimo.

Mygtuko tekstas gali būti iki 25 simbolių. Jūsų veiksmo parinktys yra Rodyti kitą pranešimą arba Siųsti į svetainę. Jei pasirinksite Rodyti kitą pranešimą, būsite paraginti pridėti daugiau teksto, pvz., Padėkos pranešimą. Norėdami siųsti į svetainę, turite pridėti URL.

Atminkite, kad galite pridėti iki penkių raginimo veikti mygtukų.

Baigę nuoseklų skelbimo kūrimo procesą, peržiūrėkite ir paleiskite kampaniją.

5: analizuokite „LinkedIn“ kampanijos našumą

Kampanijos našumą bus galima pasiekti tiesiogiai „Campaign Manager“. Naudodamiesi pokalbio skelbimų raginimo veikti našumo ataskaitų teikimo galimybe galite eksportuoti duomenis kaip CSV failą ir peržiūrėti savo įžvalgas, kad sužinotumėte, ar kampanija veikia jūsų verslui.

Galėsite pamatyti, kiek žmonių spustelėja jūsų turinį ir kiekvieną pasiūlymą bei kiek jie užsiima pokalbiu.

Išvada

Be jokios abejonės, rinkodaroje vis labiau populiarėja individualizuoti pranešimai. „LinkedIn“ teigia, kad pranešimai platformoje per pastaruosius 5 metus išaugo keturis kartus, o atsakymų į pranešimus procentas išaugo 30%. „LinkedIn“ pristatė pokalbio skelbimo formatą, reaguodamas į teigiamą perėjimą prie asmeninių pranešimų „vienas su vienu“. Atliekant bandymus, vieno prekės ženklo paspaudimų rodiklis buvo 5 kartus didesnis su pokalbio skelbimais.

Nuo 2020 m. Balandžio mėn. Pavyzdinius pokalbių produktus šablonus bus galima pasiekti tiesiogiai „Campaign Manager“. Tuo tarpu pažvelkite į šį „LinkedIn“ vadovą.

Ką tu manai? Ar išbandysite „LinkedIn“ pokalbio skelbimus? Pasidalykite savo komentarais žemiau.

Daugiau straipsnio apie „LinkedIn“ skelbimus:

• Sužinokite, kaip analizuoti „LinkedIn“ skelbimo našumą.
• Sužinokite, kaip sukurti „LinkedIn“ remiamo turinio skelbimus.
• Atraskite keturias „LinkedIn“ reklamavimo klaidas ir sužinokite, kaip jų išvengti.