Kaip sužinoti, ar jūsų socialinės žiniasklaidos veikla veikia: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Ar žinote, ar jūsų socialinės žiniasklaidos strategija veikia?

Ar ieškote lengvesnio būdo stebėti savo socialinę veiklą?

Šiame straipsnyje aš jums parodysiu kaip rasti vertingiausius socialinius duomenis ir veiksmingos įžvalgos.

Rezultatas, patobulinkite savo socialinės žiniasklaidos strategija„Facebook“, „Twitter“ ir „Pinterest“.

Adatų radimas šieno kupetoje

Kaip rinkodaros specialistai, mes turime misiją stebėti ir įvertinti savo pastangas ir jų sėkmę.

Mes renkame informaciją apie beveik viską, ką galite sugalvoti, pradedant pirkimų istorija ir demografija, baigiant psichografiniais duomenimis ir viskuo, kas tarp jų.

Duomenų gausa atvėrė sudėtingą galimybių tinklą.

Svarbu žinoti, kaip rasti naudingų duomenų, padedančių priimti strateginius sprendimus.

Šie trys patarimai padės susikoncentruoti ties tuo, kas svarbu.

# 1: Peržiūrėkite „Facebook“ įžvalgų skirtuką Įrašai

„Facebook“ pardavėjams suteikė prieigą prie daugybės naudingos informacijos Puslapio įžvalgos. Daugelis žmonių šiuos duomenis naudoja savo sėkmei įvertinti. Mes ieškosime, kaip jį panaudoti patobulinti savo strategiją.

Jūsų pranešimų laikas

Pradėkite eidami į savo „Facebook“ puslapis ir naršymo juostoje, esančioje administratoriaus skydelio viršuje, spustelėkite Žiūrėti įžvalgas.

Pagal numatytuosius nustatymus jūs pateksite į apžvalgos puslapį. Įžvalgų naršymo juostoje spustelėkite parinktį Įrašai. Tai atvers įžvalgas, kai jūsų gerbėjai yra prisijungę.

Ši informacija atnaujinama kas savaitę ir puikiai naudojama norint koreguoti leidybos tvarkaraštį. Įsitikinkite, kad skelbiate per 30 minučių nuo didžiausio naudotojų aktyvumo laiko. Aš jums rekomenduoju testą šiek tiek prieš tuos laikus kad įrašas jau būtų įtrauktas, kol dauguma jūsų gerbėjų nebus prisijungę.

Kitas žingsnis yra tai, ko praleidžia daugelis žmonių. Pažvelkite į vertikalias juostas kiekvieną dieną savaitės.

Kiekviena auditorija turi skirtingus įpročius. Kartais viena savaitės diena siūlo 50–100% didesnę auditoriją. Tai yra galimybės, kurių nenorite pamiršti.

Jei turite dienų, kurios išsiskiria, planuokite apie jas paskelbti svarbius įrašus.

Kitas, patikrinkite kiekvienos dienos aktyviausią laiką. Puslapyje Įrašų įžvalgos pagal numatytuosius nustatymus rodoma dabartinė diena. Palyginkite su kitomis savaitės dienomis slinkdami per juos pamatysite vartotojo veiklos linijinį palyginimą.

Gali būti, kad aktyvumo laikas neturi didelio skirtumo, tačiau visada verta patikrinti. Turėjau nepaprastai sėkmingų pranešimų iš galimybių, kurias atradau tikrindamas šiuos duomenis.

Dabar, kai atėjo laikas, pereikime prie savo įrašų formatų.

Stebėjimo formato nuostatos

Per pastaruosius kelerius metus buvo pereita prie labiau vaizdinio turinio. „Facebook“ gerbėjai nepaisė daugumos nuorodų įrašų ir eina tiesiai į vaizdo ar vaizdo įrašus, todėl daugelis socialinės žiniasklaidos valdytojų atsakė daugiau dėmesio skirdami pramoginiam vaizdiniam turiniui, kad ir toliau būtų įdomu.

Siekdama kovoti su dideliu mažos vertės vaizdinio turinio kiekiu ir skelbti vertingesnį naujienų srauto turinį, „Facebook“ dabar peržiūri didesnius vaizdus nuorodų įrašams. Tai padėjo padidinti įsitraukimą į nuorodų įrašus, o vadovams tapo lengviau pritraukti daugiau srautų iš tinklo į savo svetaines ir tinklaraščius.

Nors naujasis formatas suvienodina visų įrašų tipų galimybes, tai labai svarbu kuo pagrįsti savo strategiją tavo gerbėjai teikia pirmenybę.

Įžvalgų informacijos suvestinės skiltyje „Įrašai“ šalia „Kai jūsų gerbėjai prisijungę“ spustelėkite Įrašų tipai.

Pamatysite paprastą juostinę diagramą parodo vidutinį skirtingų tipų įrašų įsitraukimą paskelbėte savo puslapyje.

Tai, kad vienas įrašo tipas gauna didžiausią įtraukimą, dar nereiškia, kad tai vienintelis įrašo tipas, kurį turėtumėte paskelbti. Turėtumėte nuolat išbandyti naują taktiką.

Jei norite pakeisti leidybos stilių, išbandykite skirtingus įrašų tipus ir naudokite šią informaciją laikinam įrašų tipų deriniui nustatyti.

Šis pirmasis skyrius yra gana paprastas, bet slinkdami žemyn matote visų savo naujausių puslapių įrašų diagramą. Daugelis žmonių praleido tai, kas yra galimybė rūšiuoti visus šiuos įrašus pagal skirtingą metriką.

Atsižvelgdami į tai, kaip socialinė žiniasklaida veikia pagal jūsų bendrą skaitmeninės rinkodaros strategiją, norėsite pažvelgti į skirtingą informaciją; pavyzdžiui, įrašo pasiekiamumas, palyginti su įtraukimu.

Rūšiuoti savo įrašus atskleisti ryšius, kurių galbūt praleidote. Peržiūrėdami geriausius savo įrašus per visą puslapio istoriją (palyginti su savo strategija ir KPI), galite pradėti nustatyti kai kuriuos kokybinius veiksnius galbūt anksčiau negalvojote.

Čia yra sąrašas, ko reikia ieškoti:

• Skelbti turinį. Ar yra vaizdinė ar kontekstinė tema, kuri ilgainiui buvo gerai atliekama? Galbūt jūsų gerbėjai turi švelnią vietą „Žvaigždžių karų“ nuorodoms.
• Skelbti kopiją. Ar yra sakinių struktūrų, kurios nuolat lenkia kitus? Veiksniai gali būti kopijos ilgis, asmenybės niuansai ir literatūriniai prietaisai.
• Vaizdinės temos. Ar jūsų vaizduose yra kažkas pastovaus? Ryškios spalvos, 3D stilius ar fotografija gali pralenkti iliustraciją.

Naudokite informaciją, kurią surenkate skirtuke Įrašai pateikite turinio, kurio nori jūsų gerbėjai, kai jie greičiausiai jį pamatys.

Norėdami patobulinti „Facebook“ strategiją, pasinaudokite šiais patarimais.

2: Norėdami išplėsti pasiekiamumą, naudokite „Twitter“ įrankius

Nors „Twitter“ tiesiogiai neteikia įžvalgų, yra keletas trečiųjų šalių įrankių, kuriuos rekomenduoju patikrinti dėl skirtingų priežasčių.

Įtakos ieškojimas naudojant „TweetReach“

Nors suskirstymas „TweetReach“ suteikia jums apytikrį pasiekiamumą, ekspoziciją ir jūsų paskutinių 50 tweet'ų parodymus, yra puikus pranešimas, tai nėra strateginis veiksmas. Čia vertingiausia informacija yra skyrius „Autoriai“.

„Contributors“ skiltis rodo visus vartotojus, kurie labiausiai prisidėjo prie jūsų pasiekiamumo per paskutinį 50 „tweet“ laikotarpį.

Pridėkite šiuos vartotojus prie a „Twitter“ sąrašas ir stebėkite tą sąrašą naudojant panašų prietaisų skydelį „TweetDeck“. Tai padeda jums priminti, kad juos reguliariai reikia atkurti. Kai šis sąrašas auga ir jūs padidinkite savo susidomėjimą šiais vartotojais, jūs pamatyti, kaip auga jūsų įsitraukimas, pasiekiamumas ir įtaka eksponentiškai.

Reitingas Įtraukiantys tweetai su buferiu

The naujos verslo sąskaitos nuo Buferis leisti tau rūšiuokite savo tweetus / įrašus pagal jų gaunamą sužadėtuvių kiekį (panašiai kaip „Facebook“ žinučių įžvalgos aukščiau).

Tai suteikia jums tą pačią galimybę nuskaityti geriausius savo tweetus ir sugriauti visus bendrumus galbūt praleidote.

Jei norite ieškoti šių dalykų, rekomenduoju peržiūrėti bent 50 populiariausių „tweet“:

• „Twitter“ turinys. Ar nuorodos, vaizdo įrašai ar vaizdai yra populiaresni?
• Čivināšana struktūra. Kur dedama nuoroda? Ar naudojote grotažymes?
• „Tweet“ kopija. Kokius literatūrinius prietaisus, asmenybės niuansus ir pan.
• „Twitter“ elementai. Kaip naudojate minėjimus ir žymas su grotelėmis?

Kartą tu rasti keletą bendrų temų, patikrinkite jų pagrįstumą siųsdami naujus tweetus naudodami jūsų atrastus sėkmingus elementus. Būtinai išbandykite po vieną kintamąjį, kad apribotumėte savo prielaidas.

Atskleidžiamas pasekėjų aktyvumas su „Followerwonk“

Kitas įrankis, kurį neseniai pamėgau, yra Sekėjaswonkas. Naudokite jų analizavimo funkciją atraskite geriausius laikus, kai norite išsiųsti savo tweetus.

Įveskite savo „Twitter“ vartotojo vardąir išskleidžiamajame meniu būtinai pakeiskite parinktį iš „Analizuoti vartotojus, kuriuos jie seka“, kad analizuotumėte savo sekėjus. Vos per kelias sekundes jūs žiūrėkite savo sekėjų veiklos suskirstymą per valandą.

Pastaba: Kaip papildomą premiją galima lengvai sinchronizuoti „Followerwonk“ duomenis su buferio tvarkaraščiu. Tiesiog spustelėkite oranžinį mygtuką.

Naudokite šiuos tris „Twitter“ įrankius kurkite strateginius santykius su influenceriais, optimizuokite naujinius ir „Twitter“ žinutes atsižvelgdami į tai, kada jūsų sekėjai yra prisijungę, visa tai išplės jūsų bendrą pasiekiamumą.

# 3: optimizuokite savo „Pinterest“ veiklą

Ne taip seniai „Pinterest“ išleido savąją analizės platformą, orientuotą į jūsų svetainės ir „Pinterest“ santykius. Nors duomenys yra naudinga ir verta stebėti, tai tikrai nesiūlo įžvalgų, galinčių paveikti jūsų strategiją pačiame tinkle.

„PinReach“, kurį neseniai įsigijo Galinis vėjas, turi nemokamą versiją tai teikia daug naudingos informacijos teikimo vertės.

Analizuojamas susižadėjimas 

Norėdami naudoti „Pin Inspector“ funkciją peržiūrėkite paskutinius 50 smeigtukų. Eikite per tą patį procesą, kurį atlikote su „Facebook“ ir „Twitter“ suraskite geriausiai veikiančius kaiščius ir atskleiskite visas nuoseklias temas ar stilių, kuriuos galite jose atpažinti.

Kategorijos įtraukimo stebėjimas

Skyriuje „Kategorijos šilumos žemėlapis“ rodoma virusinė šilumos ir įtraukimo šilumos žemėlapis. Abi šios diagramos pateikia aiškų vaizdinį išsiaiškinimą, kur jūs smeigiate, palyginti su tuo, kur esate daugiausiai įtrauktų. Naudokitės šia informacija jums nuspręskite, į kurias kategorijas turėtumėte sutelkti dėmesį ir kurie neverti jūsų laiko.

Kad ir ka bedarysi, neprimeskite turinio toms kategorijoms, kurios neduoda atitinkamų rezultatų. Verčiau būkite kūrybingi turėdami ir kurdami turinį susiekite ją su kategorija ar tema, kuriai sekasi. Kaip visada, išbandykite viską, prieš tai paversdami tai įprasta strategijos dalimi.

Tau

Duomenų vertinimas yra plati tema, todėl nesigilinau į visų jūsų naudojamų socialinių tinklų įžvalgas.

Norėdami geriau „Instagram“, išsiregistruoti Nitrogr.am. Štai ką reikia žinoti apie „LinkedIn“ įžvalgas įmonės puslapiai. „Google+“, skaityti Šis straipsnis.

Tuo tarpu naudokite šio straipsnio įrankius ir patarimus, kad padėtumėte patobulinti strateginį požiūrį į „Facebook“, „Twitter“ ir „Pinterest“.

Ką tu manai? Kur rasite naudingų duomenų, kurie padėtų patobulinti savo socialinės žiniasklaidos rinkodarą? Jei turite ką nors, ką norite pridėti, ar rekomendacijų dėl kitų platformų, palikite jas komentaruose.