8 „Twitter“ rinkodaros funkcijos verslui: Socialinės medijos ekspertas

Ar naudojatės naujausiomis „Twitter“ funkcijomis? Ar laikas iš naujo peržiūrėti savo „Twitter“ rinkodaros strategiją?

Šiame straipsnyje rasite aštuonias galingas „Twitter“ funkcijas, skirtas rinkodaros specialistams, ir kaip su jomis pradėti. Sužinokite, kaip panaudoti šiuos įrankius norint pradėti pokalbius, gauti pajamų iš turinio ir kurti bendruomenę.

1: „Twitter“ profesionalams

Ar daug metų laukėte, kol „Twitter“ leis verslo paskyras? Skirtingai nuo daugelio kitų pagrindinių socialinių kanalų, „Twitter“ neskyrė asmeninės ir profesinės paskyros – bent jau iki šiol.

2021 m. viduryje „Twitter“ pradėjo diegti profesionalias paskyras, kurios leidžia prekių ženklams kurti profesionalius profilius. Naudodami profesionalų profilį galite tinkinti savo biografiją ir papasakoti žmonėms apie savo verslą.

Profesionaliose paskyrose taip pat galima naudoti „Quick Promote“ – naują turinio reklamavimo parinktį. Panašiai kaip ir padidinant įrašus „Facebook“, „Quick Promote“ leidžia mokėti už rėmimą naudojant „Twitter“ skelbimus ir nereikia atlikti viso kampanijos kūrimo proceso.

Norėdami pereiti prie profesionalios paskyros, atidarykite visą kairįjį meniu „Twitter“ programoje arba naršyklėje. Pasirinkite Twitter profesionalams ir iššokančiajame lange spustelėkite mygtuką Sutinku ir tęsti.

Tada pasirinkite kategoriją, kuri geriausiai apibūdina jūsų verslą. Galite slinkti sąrašu arba įvesti kategoriją į paieškos juostą. Kadangi kategorija bus rodoma jūsų biografijoje, įsitikinkite, kad tai tikslus aprašymas, kuris bus naudingas jūsų auditorijai.

Tada pasirinkite Verslas arba Kūrėjas. „Twitter“ rekomenduoja prekiniams ženklams, organizacijoms ir paslaugų teikėjams rinktis „Verslas“, o visuomenės veikėjams ir influenceriams – „Kūrėjas“.

Baigę pagrindinę sąranką, galite tinkinti savo profilį redaguodami rodomą vardą, biografiją, vietą ir svetainę. Jei norite bet kada pakeisti kategoriją arba perjungti verslo ir kūrėjo paskyras, spustelėkite Redaguoti profesionalų profilį.

Norėdami naudoti greitojo reklamavimo funkciją, pirmiausia suraskite turinį, kurį norite remti. Spustelėkite analizės piktogramą apatiniame dešiniajame kampe ir spustelėkite mėlyną mygtuką Reklamuoti savo „Twitter“. Tada tinkinkite savo auditorijos demografinius rodiklius ir pasirinkite biudžetą. Spustelėkite mėlyną mygtuką Sukurti reklamą, kad pradėtumėte rodyti skelbimą.

2: apsipirkimas „Twitter“.

Konkuruojantys socialiniai kanalai, tokie kaip „Instagram“ ir „Facebook“, 2021 m. visiškai panaudojo vietinius apsipirkimo įrankius, todėl Nenuostabu, kad „Twitter“ taip pat pradėjo testuoti savo integruoto apsipirkimo įrankio versiją.

2021 m. liepos mėn. „Twitter“ pristatė bandomąją „Shop Module“ versiją, kuri iš esmės leidžia prekių ženklams kurti profilius, kuriuose galima apsipirkti. Prekiniai ženklai, turintys prieigą prie parduotuvės modulių, savo profilio viršuje gali sukurti specialią produktų vitriną. Tada lankytojai gali perbraukti produktų karuselę ir bakstelėti norėdami sužinoti daugiau arba įsigyti naudodami programos naršyklę.

„Twitter“ parduotuvės modulis gali būti pirmasis iš kitų profesionalių modulių, pasirodysiančių 2022 m. ir vėliau. Kaip paaiškinama „Twitter“ tinklaraštyje, socialinis kanalas ketina pritaikyti modulį orientuotą požiūrį į profesionalius profilius, palaipsniui išleisdamas naujas prekių ženklų skiltis, kurias galima įtraukti į savo biografiją.

3: Twitter naujienlaiškiai

Ar ieškote papildomų galimybių užsidirbti pinigų iš savo prekės ženklo buvimo „Twitter“? 2021 m. sausio mėn. „Twitter“ įsigijo naujienlaiškių paslaugą „Revue“ ir pradėjo testuoti naujienlaiškių funkciją. Dabar gali bet kokia paskyra skelbti informacinius biuletenius per Revue ir reklamuoti juos per Twitter integraciją.

Pavyzdžiui, @samhoult skelbia Revue informacinį biuletenį, kuriame pasakojama apie jo patirtį kuriant Salesforce produktą viešai.

Norėdami pradėti naudotis savo prekės ženklo Revue naujienlaiškiu, darbalaukio naršyklėje eikite į Twitter ir atidarykite kairįjį meniu. Pasirinkite Naujienlaiškiai ir spustelėkite mėlyną mygtuką Sužinokite daugiau, kad sukurtumėte paskyrą ir pradėtumėte siųsti naujienlaiškius. Kadangi „Revue“ leidžia importuoti el. pašto sąrašus, galite pradėti naudotis platforma su jau turimu sąrašu.

Nors naudodami „Revue“ galite kurti nemokamus informacinius biuletenius, platforma taip pat siūlo mokamą modelį. Tai reiškia, kad galite imti naujienlaiškio prenumeratos mokestį ir gauti atlyginimą už didelės vertės turinio kūrimą.

Norėdami pritraukti prenumeratorių, „Twitter“ dabar leidžia prie savo profilio pridėti prenumeratos mygtuką. Šis modulis rodomas tiesiai po jūsų biografija, kad vartotojai galėtų sužinoti apie jūsų naujienlaiškį ir lengvai užsiprenumeruoti.

Pavyzdžiui, @sec_r0 rodo savo Security Zines naujienlaiškio prenumeratos mygtuką iškart po savo Twitter biografija. Norėdami užsiprenumeruoti naujienlaiškį, lankytojai gali tiesiog spustelėti Prenumeruoti ir patvirtinti savo kontaktinę informaciją.

2021 m. spalį „Twitter“ pristatė naują prenumeratos kortelę, patvirtinančią savo nuolatinį įsipareigojimą Informaciniai biuleteniai pasižymi ir palengvina prekių ženklų, visuomenės veikėjų ir minčių lyderių reklamavimą turinys.

Iš esmės, kai jūs ar bet kuri kita paskyra bendrinate nuorodą į jūsų „Revue“ naujienlaiškį, „Twitter“ žinutėje automatiškai pasirodo mygtukas „Prenumeruoti“. Tada kiekvienas gali sklandžiai užsiprenumeruoti neišeidamas iš „Twitter“.

Nr. 4: „Twitter Super Follows“.

„Twitter“ pajamų gavimo galimybės tuo nesibaigia. 2021 m. rugsėjo mėn. platforma pradėjo diegti „Super Follows“ – savąją prenumeratos funkciją. Kai kurie kūrėjai gali pasiūlyti „Super Follow“ prenumeratas už mėnesinį mokestį nuo 2,99 USD.

Mainais už prenumeratos mokestį kūrėjai suteikia papildomo turinio, kurį gali matyti tik super stebėtojai. Nuo 2021 m. lapkričio mėn. kūrėjai gali skelbti papildomą turinį tviteryje, tačiau „Twitter“ tikisi, kad ateityje bus leidžiama „Super Follow“ turinį per „Spaces“, naujienlaiškius ir kitus formatus.

Kai kuriais atvejais kūrėjai gali naudoti ir Super Follows, ir Tips – kitą naują funkciją, kurią „Twitter“ pradėjo diegti 2021 m. rugsėjo mėn. Nors „Super Follows“ suteikia prieigą prie išskirtinio prenumeruojamo turinio, patarimai suteikia vartotojams galimybę išreikšti savo palaikymą – vieną kartą arba taip dažnai, kaip jie pasirenka.

Pavyzdžiui, @MakeupForWOC kuria turinį super stebėtojams ir leidžia visiems sekėjams parodyti savo paramą per patarimus. Nors parinktis „Patarimai“ pasiekiama visiems vartotojams, „Super Follows“ pasiekiama „iOS“ naudotojams tik nuo 2021 m. lapkričio mėn.

5: „Twitter“ erdvės

Nuo novatoriškų funkcijų iki visiškai naujų programų – garsas išsiskyrė kaip viena iš pagrindinių 2021 m. socialinės žiniasklaidos tendencijų. Dėl autentiškų diskusijų, kurias jis sukelia, garsas greičiausiai išliks karšta tema iki 2022 m. Nuo 2021 m. gegužės mėn. „Twitter“ išleido savo garso funkciją „Spaces“ visiems naudotojams, leisdama prekių ženklams rengti garso pokalbius arba prisijungti prie jų.

Norėdami rasti vietų, prie kurių galite prisijungti, atidarykite „Twitter“ programą mobiliesiems ir laiko juostos viršuje patikrinkite, ar nėra erdvių, kurias priglobia jūsų stebimos paskyros. Bakstelėkite bet kurią tiesioginę erdvę ir paspauskite mygtuką Prisijungti prie šios erdvės, kad pradėtumėte klausytis. Atsižvelgiant į šeimininko nustatymus, taip pat galite pateikti užklausą kalbėti erdvėje.

Į pradėkite savo „Twitter“ erdvę, spustelėkite pliuso piktogramą apatiniame dešiniajame programos mobiliesiems kampe ir meniu pasirinkite Spaces. Suteikite savo erdvei pavadinimą ir pridėkite iki trijų susijusių temų. Tada nedelsdami pradėkite savo erdvę arba suplanuokite ją vėliau. Vietas galite planuoti iki 2 savaičių iš anksto.

Prieš priimdami savo pirmąją erdvę, svarbu atminti, kad jūs minimaliai kontroliuojate, kas prisijungs prie jūsų renginio. Visos erdvės yra viešos, todėl bet kas, išskyrus jūsų užblokuotas paskyras, gali klausytis. Bet jūs neprivalote leisti kalbėti bet kam. Galite pakviesti kalbėti iki 10 žmonių ir bet kada galite nutildyti arba pašalinti garsiakalbius.

Kai jūsų erdvė yra tiesioginė, galite pasidalinti ja savo laiko juostoje arba skleisti žinią per DM. Taip pat galite bendrinti esamus tviterius savo erdvėje, kad galėtumėte formuoti diskusiją arba pridėti pokalbio konteksto. „Twitter“ paskelbė, kad 2021 m. spalio mėn. bando įrašytas erdves, o tai gali reikšti, kad artimiausiu metu galėsite išsaugoti ir bendrinti vietas.

Įsigiję šią naują garso funkciją, galbūt norėsite įkurti vietą, už kurią galima įsigyti bilietų. Turėdami bilietų vietas, galite nustatyti įėjimo mokestį ir surinkti iki 97% pajamų. Atminkite, kad nuo 2021 m. lapkričio mėn. bilietų vietos vis dar yra beta versijos ir reikia pateikti paraišką per „Twitter“ programą.

6: „Twitter“ bendruomenės

Žengdamas autentiškus ryšius, „Twitter“ taip pat paskelbė apie bendruomenes – funkciją, skirtą mažesnėms interesų grupėms kurti. Panašiai kaip „Facebook“ grupėse, „Twitter“ bendruomenės leidžia nariams pradėti pokalbius arba užduoti klausimus tam tikromis temomis, suteikdamos vartotojams galimybę kaupti ir dalytis žiniomis.

Pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos eksperto Matto Navarros „Geekout“ bendruomenė kviečia rinkodaros specialistus aptarti naujienas, teikti paramą ir dalytis memais.

Skirtingai nuo „Facebook“ grupių, visos bendruomenės yra viešos, todėl bet kuris vartotojas gali matyti turinį; tačiau tik nariai gali skelbti arba atsakyti į pokalbius.

Nuo 2021 m. lapkričio mėn. bendruomenės pasiekiamos tik su kvietimais, todėl įvaikinimas yra šiek tiek ribotas. Tačiau dar ne per anksti pradėti planuoti, kaip jūsų prekės ženklas galėtų naudoti šią funkciją, kai ji bus visiškai paleista.

Jūsų prekės ženklas gali būti pritaikytas sukurti bendruomenę, orientuotą į jūsų verslui svarbias temas. Taip pat galite paprašyti pakvietimo prisijungti prie bendruomenės, kurioje jūsų komanda gali pridėti vertės, didinti prekės ženklo žinomumą ir suformuoti minties lyderystę.

Pavyzdžiui, toliau pateikta iOS kūrėjų bendruomenė kviečia kūrėjus, dirbančius su Apple platformomis, padėti vieni kitiems ir apsikeisti patarimais.

7: „Twitter“ pokalbių nustatymai

Prisijungę prie bendruomenės galite pasveikinti visus pokalbius, kuriuos generuoja jūsų įrašai. Tačiau jei jūsų prekės ženklo vieši tviteriai dažniausiai sulaukia didelio susidomėjimo, jums gali būti sudėtinga valdyti visą įsitraukimą. Kai absoliučiai bet kas gali atsakyti į jūsų tviterius, pokalbiai gali nutrūkti ir sumažinti jūsų turinio vertę.

Siekdama išspręsti šias problemas, „Twitter“ įdiegė naujas funkcijas, kad apribotų, kas gali atsakyti į jūsų tviterius. Kai paskelbiate arba suplanuojate tviterį programoje, kiekviena paskyra dabar gali apriboti atsakymus tik stebimiems arba minimiems žmonėms.

2021 m. liepos mėn. „Twitter“ pradėjo teikti dar daugiau atsakymų ribojimo galimybių. Dabar galite pakeisti, kas gali atsakyti į jūsų tviterį, net kai jį paskelbiate. Norėdami pakeisti leidimus, spustelėkite tris taškus bet kuriame paskelbtame tviteryje ir pasirinkite Keisti, kas gali atsakyti. Tada pasirinkite žmones, kuriuos stebite, ir žmones, kuriuos minite.

Jei jūsų prekės ženklas naudoja „Twitter“ pokalbiams pradėti arba prie jų prisijungti, galbūt norėsite naudoti šią funkciją saikingai. Tačiau šiek tiek planuojant ši funkcija gali pagerinti jūsų „Twitter“ strategiją 2022 m. Ribodami atsakymus galite sukurti giją, kurioje kruopščiai kuruojamas pokalbis tarp jūsų prekės ženklo ir kelių specialiai atrinktų kolegų, influencerių ar pramonės ekspertų.

8: „Twitter“ mėlyna

Jei jūsų komanda nori dar daugiau išnaudoti „Twitter“ 2022 m., tai gali būti verta užsiprenumeruokite „Twitter Blue“.. Ši mokama prenumeratos paslauga nuo 2021 m. lapkričio mėn. yra visiškai nauja JAV įsikūrusiems „Twitter“ naudotojams ir ją galite pasiekti kairiajame meniu.

Už pradinę 2,99 USD kainą per mėnesį gausite tokias funkcijas kaip:

• Anuliavimo mygtukas, leidžiantis ištaisyti rašybos klaidas, pridėti praleistų žymų arba perdaryti pranešimą, kad įsitikintumėte, jog jis skamba taip, kaip norite.

• Didžiųjų JAV leidėjų straipsniai be skelbimų, kad galėtumėte sekti naujienas be jokių trukdžių. (Atminkite, kad tai neleidžia skaityti turinio už mokamų sienų.)

• Populiariausių straipsnių sąrašas, kad galėtumėte sekti populiariausią ir labiausiai bendrinamą turinį tinkle.

• Skaitytojo formatas, paverčiantis ilgas Twitter gijas efektyvesne skaitymo patirtimi.

• Pažymėkite aplankus, kad galėtumėte tvarkyti visus išsaugotus tviterius ir perskaityti vėliau.

• Prisegti pokalbiai, skirti išvalyti DM ir padaryti naršymą efektyvesnį.

• Ilgesnis įkėlimo laikas, kad galėtumėte tviteryje skelbti vaizdo įrašų turinį, kuris trunka iki 10 minučių.

Ar „Twitter Blue“ bus verta prenumeratos mokesčio? Jei jūsų verslas labai priklauso nuo šio socialinio kanalo, yra didelė tikimybė, kad nominalios mėnesinės išlaidos suteiks daug naudos. Štai keletas galimų naudojimo atvejų:

• Jei jūsų komanda klientų aptarnavimui naudoja „Twitter“, DM prisegimas gali padėti sekti pokalbius, kuriuos vis dar reikia išspręsti.

• Jei tu rinkti naudotojų sukurtą turinį (NST) arba atsiliepimus Twitter, žymių aplankai gali padėti tvarkyti turinį ir leidimus.

• Jei norite prisijungti prie svarbiausių pokalbių savo pramonėje, populiariausių straipsnių funkcija gali padėti jums neprarasti ir priminti, kad reikia dalytis populiariu turiniu.

Išvada

Nuo apsipirkimo ir tiesioginių vaizdo įrašų iki „Twitter Blue“ ir bendruomenės kūrimo funkcijų – šis socialinis kanalas turi daug galimybių prekių ženklams ir kūrėjams kurti savo verslą. Nesvarbu, ar norite užsidirbti pinigų iš savo buvimo „Twitter“, ar sukurti stipresnę savo verslo bendruomenę, turite ilgą sąrašą naujų funkcijų ir įrankių, kuriuos galite įtraukti į savo 2022 m. planą.

Gaukite daugiau patarimų apie „Twitter“ rinkodarą

• Padidinkite vietinį pėsčiųjų srautą naudodami „Twitter“ skelbimus.

• Sukurkite „Twitter Amplify“ išankstinį skelbimą.

• Susisiekite su savo sekėjais naudodami „Twitter Spaces“..