Kaip gauti M.O.S.T. Iš jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodaros: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Pasineria į daugelį mažų ir individualių verslininkų socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategijos neįsivaizduodamas didesnio plano. Tai, kas atsiranda, yra toli gražu ne tai, ko jie tikėjosi. Vietoj pritraukti daugiau potencialių klientų ir pardavimų, jie eikvoja laiką, pinigus ir aistrą.

Tai neturi būti taip.

Šią problemą galima lengvai pašalinti, skiriant laiko mokytis iš tų, kurie jau patiria socialinės žiniasklaidos rinkodaros sėkmė ir įgyvendinant aiškų, konkretų, pritaikomą ir išmatuojamą internetinės rinkodaros planą.

Šiame straipsnyje aš jums duosiu žingsnis po žingsnio veiksmų, kurie M.O.S.T. padėti jums sėkmingai reklamuoti savo verslą internete.

M: Rinkos žvalgyba

Prieš įgyvendindami bet kurį socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategija, tau reikia sukurti rinkodaros planą. Planas visada prasideda nuo tyrimų. Nuostabu, kiek įmonių prieš pradėdami rinkodarą nesugeba tinkamai atlikti šio žingsnio. Anksčiau buvau dėl to kalta, todėl galiu užjausti!

Pagalvokite apie tai taip: ar verčiau įlipti į lėktuvą su aiškiomis instrukcijomis, kaip patekti į tikslą, ar žaisti iš klausos?

Prieš viską, rinkti rinkos informaciją:

• Kas yra jūsų tikslinė auditorija ir konkurentai?
• Kaip jie naudojasi socialiniais tinklais?
• Kur jų galima rasti?
• Kaip jie bendrauja ar bendrauja su kitais?
• Kokie yra geriausi būdai pritraukti auditorijos dėmesį ir pritraukti juos?

Keletas patarimų ir išteklių, kuriuos galite naudoti rinkos tyrimams:

• Raktinių žodžių tyrimas: Būtų gerai, jei sužinotumėte raktinius žodžius, kuriuos jūsų tikslinė auditorija naudoja ieškodama problemų sprendimo būdų. Puikus įrankis tam yra „Market Samurai“.
• Apklausos: Atlikite apklausas, kad sužinotumėte, kokia yra jūsų tikslinė rinka tikrai mąstymas.
• Forumai: Pabūkite nišiniuose / konkrečių interesų forumuose ir bendraukite kuo daugiau, kad užmegztumėte santykius ir sužinotumėte, apie ką žmonės kalba.
• Quantcast.com: Peržiūrėkite viešą informaciją savo nišoje esančiose populiariose svetainėse, kad gautumėte momentinę nuotrauką apie tai, ko galite tikėtis patys.
• „Google“ tendencijos: Sužinokite, kas dabar yra paieškos sistemose.
• „Google“ konkurentai: Peržiūrėkite 15 populiariausių svetainių „Google“ raktinius žodžius, susijusius su jūsų niša, ir pažiūrėkite, ką jie veikia internete.
• „Twitter“ paieška: Laikykite pirštą ant turgavietės pulso, akimirksniu atskleisdami tam tikrų raktinių žodžių ir frazių tikralaikius tweetus.

O: tikslai

Surinkę vertingą ir naudingą informaciją apie tikslinę rinką ir konkurentus, galėsite tai padaryti išsikelkite savo tikslus.

Pavyzdiniai tikslai:

• Per ateinančius 6 mėnesius padidinkite svetainės srautą X%.
• Iki 2011 m. Gruodžio mėn. Padidinkite pardavimo pajamas X%.
• Pagerinkite paieškos sistemų reitingus ir patekite į „Google“ (arba geresnį) 3 puslapį, nurodydami konkrečius tikslinius raktinius žodžius (išvardykite raktinius žodžius).
• Iki 2011 m. Lapkričio mėn. Padidinti švino generavimą per mėnesį X%.
• Iki 2012 m. Gruodžio mėn. X% sumažinkite klientų įsigijimo išlaidas.

Atminkite: jūs negalite pasiekti to, ko negalite išmatuoti, todėl būtina nustatyti išmatuojamus ir tikslinius tikslus!

S: Strategija

Sukurkite socialinės rinkodaros strategiją su taktiniu veiksmų planu.

Protinga ir patvari strategija būtų „stiprinti savo buvimą savo nišoje ir bendradarbiauti su tiksline auditorija“, NE „kurti savo prekės ženklą ir aktyviai veikti„ Twitter “.

„Twitter“ gali nebelikti rytoj - jį pakeis konkurentas... arba jūsų tikslinė auditorija gali nustoti juo naudotis. Ką tada darysite, jei jūsų strategijos bankas bus susijęs su ta paslauga?

Jei jūsų tikslas yra padidinti srautą, galite pasirinkti tokią strategiją kaip „paskelbti paiešką varikliui optimizuotas, patrauklus ir linksmas tinklaraštis, kurį mūsų tikslinė auditorija mėgsta skaityti ir dalintis su jais socialiniai tinklai."

Jei jūsų tikslas yra padidinti pajamas, galbūt norėsite patvirtinti tokią strategiją kaip „Padidinti pardavimo konversiją, tuo pačiu sumažinant mokestį už šviną“.

T: taktika

Taktika yra konkretūs veiksmai, žingsniai ar sprendimai, kuriuos galite naudoti vykdyti savo pasirinktą strategiją.

Pavyzdžiui, jei jūsų tikslas yra „padidinti grynąjį pelną“, o jūsų pasirinkta strategija yra sumažinti pridėtines išlaidas sumažinant kainą už šviną, jūsų taktika gali būti:

• Sukurkite savo buvimą internete.
• Sukurkite firminį tinkintą tinklaraštį.
• Pradėkite kurti sąrašą naudodami mūsų tinklaraščio turinį kaip masalą.
• Sukurkite mūsų tinklaraščio daug konversijų teikiančio pasirinkimo skyrių. Padarykite tai gerai konvertuoti sukurdami nenugalimą nemokamą nemokamą dovaną.

Socialinės žiniasklaidos platformos

Suformulavę savo M.O.S.T. planas, atėjo laikas nustatyti, įvertinti ir pasirinkti tinkamas naudoti socialines platformas.

Populiariausios socialinės žiniasklaidos platformos verslui yra „LinkedIn“, „Twitter“, „Facebook“ ir „YouTube“. Geriausia pasinaudoti tomis, kuriose jūsų tikslinė auditorija jau yra aktyvi ir įsitraukusi. Taigi eikite ten, kur jie yra, bendraukite su jais, užmegzkite santykius ir tada nuveskite juos į tinkamą jūsų svetainė (norėdami pasiekti geriausių rezultatų, siųskite juos į pokalbį tęsiančią vietą, pavyzdžiui, verslą tinklaraštis).

Platformų pasirinkimas ir prioritetų nustatymas turėtų priklausyti nuo to, kaip ir kaip jos tinka jūsų strategijai reguliariai jūsų tikslinė auditorija juos naudoja, NE, kurie prekės ženklai šiuo metu kelia didžiausią ažiotažą.

Pavyzdžiui, įprasta tendencija, kurią identifikuoja Rinkodara Šerpa yra tai, kad nėra daug verslo tinklaraščių, nes jie suvokia, kad tai sunku pradėti ir išlaikyti, palyginti su investicijomis į „Twitter“, „Facebook“, socialinių žymių kūrimą ir kt. Todėl šios įmonės daro klaidą, sutelkdamos dėmesį į konkrečių laikmenų naudojimą vien todėl, kad yra suprantamos kaip lengviau sukuriamos ir naudojamos, nebūtinai todėl, kad jos generuoti geriausią grąžą.

Rinkodaros „Sherpa“ socialinės žiniasklaidos rinkodaros ataskaita 2010 atskleidė, kad taktika susijusi su dienoraščių ir mikroblogų rašymas pelnė aukščiausius socialinių rinkodaros specialistų įvertinimus pagal efektyviausią taktiką tikslams pasiekti.

Tinklaraščiai verslui

Kai įsitikinsite, kad esate tinkamose socialinės žiniasklaidos platformose, geriausias būdas pasipelnyti iš užmegztų santykių nuveskite juos į savo tinklaraštį (NE jūsų įmonės svetainė) ir dar labiau su jomis užsiimkite.

Savo tinklaraštyje siekite:

• Paskelbkite vertingą, naudingą turinį, kuris parodo jūsų kompetenciją, ir paskatinkite auditoriją skleisti jūsų žinią.
• Skatinkite sąveiką su savo rinka. Pradėkite pokalbius. Kuo daugiau dalyvavimo ir įsitraukimo galite generuoti iš savo auditorijos, tuo geriau.
• Iš anksto parduoti, o ne parduoti. Daugelis verslo tinklaraščių daro klaidą skelbdami tik apie savo pardavimą, akcijas ar nuolaidas.
• Išskleisti savo prekės ženklą.
• Paragaukite, kaip yra dirbti su jumis ar pirkti iš jūsų (smagu / entuziastinga / lengva ir t. T.).

Pirmiau pateiktos yra pagrindinės priežastys, kodėl geriausia nukreipti interneto vartotojus į savo tinklaraštį, ne Jūsų tinklalapis.

Kol jūsų tikslinę rinką galima rasti internete ir jei nustatėte konkrečias platformas, kurias aktyviai naudoja jūsų potencialūs klientai, jums reikės verslo dienoraštis efektyviai prekiauti internetu.

Bet palaukite sekundę.

Kalbame ne apie bet kokį verslo tinklaraštį, o apie tinklaraštį, sukurtą, sukonfigūruotą ir optimizuotą taip:

• Pritraukite eismą.
• Konvertuokite lankytojus į potencialius klientus autopilote, įtraukdami juos į savo pardavimo kanalą.
• Įtvirtinkite jus kaip patikimą minties lyderį savo nišoje.
• Konvertuokite veda į ištikimus, siautulingus gerbėjus.
• Padėkite skleisti savo žinią ir generuokite „buzz“ naudodamiesi skaitmenine rinkodara iš lūpų į lūpas.

Sukurkite savo pardavimo kanalą

Pardavimo kanalas yra procesas, kurį naudosite pasinaudokite nepažįstamumo („aš tavęs nepažįstu“) link lojalumo („aš tave myliu!“) perspektyva ar net fanatizmas.

Šiame procese galima apibendrinti vieną iš labiausiai patikrintų ir geriausių mūsų patirties būdų, kaip tapti potencialiais klientais:

• Pasirinkite -> Santykių kūrimas -> Pateikite pasiūlymą

Pasirinkimas: Kai į jūsų tinklaraštį ateina perspektyva, mainais už jų vardą ir el. Pašto adresą pasiūlykite jiems kažkokį didžiulį vertę (galbūt el. Knygą, reportažą, vaizdo įrašų seriją ir pan.).

Santykių kūrimas: Naudodamiesi automatiniu atsakikliu, siųskite jiems el. Laišką kas savaitę arba du kartus per savaitę. Jūsų el. Laiške taip pat turėtų būti kažkas, kas teikia didžiulę vertę. Jame gali būti patarimų, nuorodų į įrankius, strategijas, ataskaitas, atnaujinimus ir kt. Prieš bandydami jiems ką nors parduoti, būtinai suteikite vertę ir užmegzkite santykius su savo auditorija.

Pasiūlyti: Rekomenduojame 80% nemokamo, vertingo turinio ir 20% pardavimo santykį. Tai reiškia, kad 80% jūsų el. Laiškų teikia vertę (neparduoda) ir tik 20% jų yra kvietimai pakelti savo patirtį su jumis į aukštesnį lygį ir pirkti iš jūsų.

Iš tikrųjų taip paprasta.

Priemonė: Galiausiai jums reikia sekite savo pažangą o rinkodara su socialine žiniasklaida, kad galėtumėte pažiūrėkite, kur jums daugiausiai pasisekimo ir geriausio sprogimo.

Kai kurie metriką, kurią galėtumėte išmatuoti yra:

• Jūsų prekės ženklo / verslo komentarų kiekis ir kokybė
• Srauto kiekis ir srauto šaltiniai į jūsų tinklaraštį
• Tinklo dydis, atsižvelgiant į sekėjus, gerbėjus ir kt.
• Sugeneruoti potencialūs klientai (prenumeratorių skaičius), skirtingi skirtingų kampanijų nukreipimo puslapiai
• Bendradarbiavimas su įtakingais žmonėmis
• SEO reitingai, raktinių žodžių, kuriuos vertinate gerai, skaičius
• Gaunamų nuorodų kiekis ir kokybė
• Kaina už šviną
• Perskaičiavimo kursas

Nustatykite, kas neveikia, ir tada pakoreguokite savo požiūrį, kad tai veiktų, arba išmeskite. Nustatykite, kas veikia, ir išplėskite šį požiūrį, kad sukeltumėte platesnę šypseną.

Išvada

„Dienoraščiai yra visos didelio pelno rinkodaros internete pagrindas. Matau tai su savo daugiamilijoniniais produktų pristatymo klientais, kurie visą srautą kaupia per tinklaraštį. Aš tai matau net su savo mažais hobiais-tinklaraštininkais klientais, kurie savo aistrą paverčia vidutinio lygio šešiaženklėmis pajamomis. Jūsų verslo tinklaraštyje galite nusipirkti elegantišką pažadą, kurį suteiks paprastas limonado stendas, kurį mes visi branginome kaip vaikai! “ ~Jaime Mintunas- rinkodaros formuotojas ir reklamos autorius

Jei neturite tinklaraščio -pradėti vieną dabar. Marketingo „Sherpa“ jau nustatė, kad tJei neturite tinklaraščio, jums bus sunkiau pasiekti savo verslo tikslus naudojantis rinkodara internete.

Norėdami išnaudoti visas verslo dienoraščių galimybes, patikrinkite Kaip bendrauti su socialine žiniasklaida ir 5 būdai, kaip tinklaraščio įrašus padaryti išskirtinius.

Jei jau naudojatės tinklaraščiu, ar gerai darote socialinę žiniasklaidą savo naudai? Ar yra patarimų ar gudrybių, kuriomis turite pasidalinti su mūsų skaitytojais? Praneškite mums ir palikite komentarą žemiau esančiame laukelyje.