Tikrų „Instagram“ ryšių užmezgimas: socialinės žiniasklaidos ekspertas

Bandote padidinti sekėjų skaičių „Instagram“? Ar naujų sekėjų vaikymasis gali neigiamai paveikti jūsų ryšį su esamais sekėjais?

Šiame straipsnyje rasite strategiją, kaip auginti ir palaikyti įsitraukusią ir reaguojančią bendruomenę „Instagram“.

Bandote padidinti sekėjų skaičių „Instagram“? Ar naujų sekėjų vaikymasis gali neigiamai paveikti jūsų ryšį su esamais sekėjais?

Šiame straipsnyje rasite strategiją, kaip auginti ir palaikyti įsitraukusią ir reaguojančią bendruomenę „Instagram“.

Kas negerai daugelyje „Instagram“ strategijų?

Norėdami suprasti šiandienos rinkodaros „Instagram“ iššūkius, grįžkime į socialinės žiniasklaidos istoriją.

Vienas pirmųjų socialinių tinklų, kuriame žmonės pradėjo dalytis kūrybiniais darbais ir kurti bendruomenes, buvo „MySpace“. Tačiau „MySpace“ atrodė kitaip nei dabar turimi socialiniai tinklai. Verslo ir asmeninės sąskaitos nebuvo atskirtos; kiekvienas profilis platformoje galėtų „draugauti“ su kitais. Tai buvo paprastas tinklas, kuriame visi turėjo vienodą potencialą dalytis turiniu.

Dabar viskas pasikeitė. 2022 m. socialiniai tinklai naudoja algoritmus virusiniam turiniui ir paskyroms atrinkti. Tai turi teigiamų pusių – lengviau nei bet kada rasti pramoginio ar mokomojo turinio.

Tačiau ji taip pat turi spąstus kūrėjams ar rinkodaros specialistams, kurie pamiršta savo tikslus. Lengva būti apsėstas įsilaužti į algoritmą arba greitai augti ir pamiršti „socialinę“ socialinės žiniasklaidos dalį. Taip mes susidūrėme su tokiomis problemomis kaip robotai ir neaktyvi auditorija.

Tačiau čia yra gera žinia: tai neturi būti taip. Vis tiek galite naudoti socialinius tinklus, pvz., „Instagram“, kad užmegztumėte tikrus ryšius ir net draugystę su tiksline auditorija.

Naudodami autentišką turinio strategiją, individualūs santykiai vėl taps jūsų socialinės žiniasklaidos rinkodaros pagrindu. Naudosite turinį, komentarus, tiesiogines žinutes (DM) ir strateginius sekimus, kad sukurtumėte auditoriją, kuriai iš tikrųjų rūpi jūsų prekės ženklas.

1: Kaip sukurti autentišką turinio strategiją „Instagram“.

Autentiškoje „Instagram“ turinio strategijoje yra du pagrindiniai elementai:

1. Bendravimas
2. Metrika

Pirma, bendravimas, nes tai vienintelis būdas užmegzti tikrus ryšius su žmonėmis. Norite bendrauti ir pradėti tikrus pokalbius, o ne tiesiog transliuoti turinį žmonėms, nesitikėdami atsakymo.

Antra, metrika ir analizė, padėsianti jums neatsilikti. Metrika padės suprasti, ar kalbate su reikiamais žmonėmis, tinkamu formatu, tinkamu tonu ir ar pasiekiate norimų rezultatų. Nėra tokio dalyko kaip „baigta“ turinio strategija. Visada peržiūrėsite ir tobulinsite savo pastangas, remdamiesi gauta metrika.

„Instagram“ strategija: komunikacija

Kiekvienas „Instagram“ turinys yra galimybė bendrauti.

Tai reiškia, kad tai ne tik linksma, informatyvu ar mokomoji jūsų pasekėjams. Tai taip pat skatina juos kaip nors reaguoti.

Toks atsakymas gali būti komentarų, DM, konversijų ar net profesionalių ryšių forma. Įvairios turinio dalys gali būti pritaikytos įvairiems atsakymams, atsižvelgiant į jūsų tikslus.

Yra trys labai paprasti būdai, kaip gauti daugiau atsakymų į savo įrašus:

• Užduoti klausimus. Skamba akivaizdžiai, tiesa? Tačiau slinkite per savo „Instagram“ sklaidos kanalą ir nustebsite, kiek nedaug pranešimų iš tikrųjų prašo atsakyti. Klauskite savo pasekėjų nuomonės, patirties, patarimų ar klausimų.
• Paskelbkite tinkamoje vietoje. Norėdami maksimaliai sureaguoti į turinį, turite rodyti savo įrašus reikiamiems žmonėms. Naudokite skirtingus turinio formatus, stilius ir žymas su grotelėmis, kad nukreiptumėte į skirtingas auditorijos dalis. Pavyzdžiui, galite naudoti ritinius, kad pasiektumėte jaunesnius „Instagram“ vartotojus.
• Įsisavinkite klausymosi mąstyseną. Būkite nuoširdžiai smalsūs, ką galvoja ir jaučia jūsų auditorija. Skatinkite žmones būti su jumis nuoširdžiais ir pasidalykite visais jiems kylančiais klausimais ar smalsuoliais apie jūsų turinį.

Galiausiai, ne tik pasirinkdami tinkamą bendravimo stilių ir žinodami, kokie yra jūsų tikslai, turite suprasti ir savo poziciją „Instagram“.

Ar esate nusistovėjęs, ekspertas influenceris, galintis dalytis informacija su valdžia?

O gal esate niekingas pradedantysis, galintis pasidalinti savo kelionės sėkmės link istorija?

Ar esate pasirengęs vadovauti bendruomenei ar pramonės šakai „Instagram“ tinkle, ar jums reikia šiek tiek laiko mokytis iš kitų ir išbandyti naujas idėjas?

Jūsų patirties ir pasitikėjimo lygis turės įtakos jūsų bendravimui su žmonėmis „Instagram“. Atminkite, kad visa tai yra apie autentiškas turinį, todėl neturėtumėte bandyti būti tuo, kuo nesate. Kad ir kur pradėtumėte, atstovaukite save sąžiningai ir jūsų sekėjai atsakys.

„Instagram“ strategija: metrika

Yra daug skirtingų būdų, kaip žmonės gali reaguoti į jūsų turinį, tačiau turėtumėte turėti omenyje konkretų atsakymą. Taip galėsite lengviau įvertinti savo turinio poveikį.

Pavyzdžiui, tarkime, kad paskelbiate ritinį ir gaunate 100 komentarų, 10 DM ir 1 nuorodos paspaudimą. Ar įrašas buvo sėkmingas ar nesėkmingas? Jūs nesužinosite, nebent žinosite, kokio tipo atsakymo norėjote.

Taigi kurdami turinį ir nustatydami konkretų verslo tikslą turėtumėte pagalvoti, kaip įvertinsite jo poveikį. Visada malonu sulaukti daugiau parodymų, sekėjų ar aukšto įsitraukimo rodiklio. Tačiau taip pat turėtumėte turėti omenyje vieną konkrečią metriką, pvz., paspaudimus ar komentarus, kuri parodytų, ar pasiekėte konkrečius tikslus.

Trumpas žodis apie sekėjus. Mes visi esame kalti, kad kartais persekiojame pasekmes. Tačiau kai kuriate autentišką bendruomenę „Instagram“, svarbiausia statistika yra ne jūsų sekėjų skaičius. Tai, kiek turite aktyvių, įsitraukusių sekėjų. Jei tik „Instagram“ turėtų analitikos skyrių „aktyviems sekėjams“!

2: palaikykite savo turinį komentarais ir žinutėmis

Autentiškos turinio strategijos kūrimas „Instagram“ neapsiriboja įrašų, istorijų ir ritinių teikimu. Komentarai ir DM taip pat yra jūsų įrankių rinkinio dalis; Tiesą sakant, jie yra vieni iš svarbiausių jūsų turimų įrankių.

Komentarai yra viešas visų jūsų įrašų forumas. Tai puiki vieta pradėti pokalbius konkrečiomis temomis ir paskatinti bendruomenę kalbėtis vieni su kitais.

Taip pat galite naudoti komentarus kaip turinio įkvėpimo šaltinį; pavyzdžiui, atsakydami į klausimus, kurie dažnai iškyla jūsų įrašuose, arba išgirsti nuomonę ar patirtį, kuria pasidalino kitas vartotojas.

DM turi kitokį poveikį nei komentarai, nes jie visada yra privatūs. Jie neturi „tuštybės efekto“. Kad ir ką pasakytumėte DM, kitas asmuo žino, kad tai tikra, nes koncertuojate ne niekam kitam.

DM taip pat skiriasi, nes jie yra nuolatinio pokalbio dalis. Jei kas nors pakomentuos kelis atskirus įrašus, jums bus sunku pastebėti visus tuos atsakymus ir tęsti diskusiją visuose įrašuose. Bet kai kas nors jums parašys DM, jis gali siųsti DM atsakydamas į kelis skirtingus įrašus laikui bėgant, ir jūs vis tiek matysite visą pokalbį vienoje vietoje.

Dėl to DM yra auksinis standartas kuriant santykius su atskirais pasekėjais.

Kaip efektyviai naudoti komentarus ir DM

Norite akimirksniu pagerinti pokalbius komentaruose ir DM?

Paprasčiausias ir efektyviausias pakeitimas, kurį galite padaryti, yra naudoti žmonių vardus. Tai gali atrodyti kvailai, bet tai rodo, kad jūs tikrai į juos atkreipiate dėmesį. Tai greitai atnaujina pokalbį.

Taip pat turėtumėte naudoti komentarus ir pranešimus, kad pateiktumėte tolesnius klausimus ir paskatintumėte žmones paaiškinti savo pirmąjį atsakymą. Tai ne apie komentarų skaičiaus didinimą kaip algoritmo signalą; kalbama apie pokalbio, kurį vedate su kiekvienu asmeniu, gilinimą.

Kai jūsų Instagram profilis pradės augti, gali būti sunkiau neatsilikti nuo visų komentarų ir DM. Tačiau jūs vis tiek norite gauti naudos iš tikrų santykių su atskirais pasekėjais.

Vienas iš būdų tai išvengti – rengti „Instagram“ klausimus ir atsakymus arba tiesiogines transliacijas, kur per vieną sesiją galite atsakyti į daugybę komentarų ar DM klausimų. Būtinai sušukite arba pažymėkite visus vartotojus, kuriems atsakote. Jie jausis matomi ir girdimi, o jūs turite galingą, daugiafunkcį turinį, kuris užmezga ryšius.

3: tinkamų pasekėjų paieška

Kokios didelės auditorijos jums iš tikrųjų reikia „Instagram“?

Kai kuriems kūrėjams, pavyzdžiui, muzikantams, reikia didžiulės auditorijos. Jie priklauso nuo didžiulės gerbėjų bazės, norėdami transliuoti savo muziką ir lankytis koncertuose.

Tačiau kitiems kūrėjams ir profesijoms minimali efektyvi auditorija yra šiek tiek mažesnė. Pavyzdžiui, asmeniniam treneriui gali prireikti tik kelių šimtų aktyvių vietinių sekėjų, kad sukurtų klestintį smulkųjį verslą.

Raskite „Super-Connectors“ „Instagram“.

Jei taikysite tinkamus „Instagram“ naudotojus, galbūt galėsite sukurti savo prekės ženklą su dar mažesne auditorija. Tai yra superjungčių galia.

Super jungikliai – tai žmonės, kurie jau turi didžiulį tinklą ir aktyviai jį puoselėja. Taigi kalbame ne tik apie paskyras, turinčias dešimtis tūkstančių sekėjų. Kalbame apie žmones, kurie reguliariai kalbasi su savo sekėjais, mokosi apie juos ir gali pastebėti galimybes juos sujungti.

Kurdami autentišką „Instagram“ turinio strategiją, patys bandote tapti puikiu jungikliu. Tačiau taip pat galite paspartinti savo augimą susiedami su kitomis super jungtimis. Jei tinkamas asmuo tinkamu laiku rekomenduos jūsų paskyrą tinkamam stebėtojui, jūsų verslas gali susprogti per naktį!

Kaip užmegzti ryšius „Instagram“.

Taigi, kaip rasti tokią kokybišką auditoriją, o dar geriau, super jungtis?

Pradėkite nuo to, kad pats esate pasekėjas. Ieškokite profilių, kurie yra aktyvūs tomis pačiomis temomis, kurios jums rūpi.

Vienas iš būdų tai padaryti yra naudoti grotažymes. Žymos su grotelėmis yra mažiau naudingos nei anksčiau, kai pateikia turinį, bet vis tiek puikiai tinka ieškant atitinkamų paskyrų.

Ieškokite su jūsų darbu susijusios žymos su grotelėmis, tada bakstelėkite skirtuką Naujausi. Čia matysite naujausius įrašus ir daugeliu atvejų juos bendrinę žmonės gali būti prisijungę tuo metu. Taigi pradėkite sekti, mėgti ir komentuoti turinį, kuris jus labiausiai kalba.

Atminkite, kad čia bandote užmegzti tikrus ryšius, todėl nesiųskite šlamšto kiekvieno įrašo skirtuke Naujausi. Paklauskite savęs, ar komentuojate dėl to, kad turite ką pasakyti, ar tiesiog norėdami ką nors pasakyti.

Jei nesugalvojate įdomaus komentaro, kurį galėtumėte palikti prie įrašo, tikriausiai tai nėra tinkamas įrašas, su kuriuo galėtumėte susisiekti!

4: dažniausiai kūrėjų daromos klaidos „Instagram“.

Daugelis autentiškos „Instagram“ strategijos idėjų yra sveiko proto. Tai tiesiog geras, senamadiškas tinklų kūrimas: suraskite tinkamus žmones, pasidalykite su jais vertingais pokalbiais ir tęskite diskusiją.

Tačiau daugelis žmonių vis dar daro klaidų vykdydami savo „Instagram“ strategiją. Štai kelios dažniausiai daromos klaidos, dėl kurių galite užmegzti tikrus ryšius:

• Naujų pasekėjų vaikymasis savo bendruomenės sąskaita. Įsivaizduokite, jei nuėjote į koncertą, bet grupė atsisakė pradėti groti, kol vieta neužpildė žmonių. Būtumėte labai nesužavėti. Pradėkite nuo turinio kūrimo ir pokalbių su jau turimais sekėjais. Tikėtina, kad kiti vartotojai labiau domėsis jūsų bendruomene, jei pamatys, kad jūs jau bendraujate su žmonėmis.
• Nekantraujate savo metrikos. Norint sukurti aktyvią, atsidavusią bendruomenę, reikia laiko. Ne kiekvienas įrašas taps virusiniu hitu. Tačiau niekada neturėtumėte patekti į spąstus ir pirkti pasekėjus, simpatijas ar sužadėtuves, kad paspartintumėte veiklą. Tai tik sulaikys jus ilgainiui. Jei esate nekantrus savo pažangai, išbandykite naujas idėjas.
• Būti savo turinio perfekcionistu. Taip, mes dažnai sakome, kad kokybė yra geriau nei kiekybė, ypač kai kalbama apie sekėjus. Tačiau kai tik pradedate savo turinio strategiją, kiekis iš tikrųjų yra geras dalykas. Dažnai skelbdami galite gauti daug duomenų apie tai, kas sieja jūsų auditoriją, o kas ne. Jei domitės smulkmenomis, užuot tik skelbę, susilaikote.
• Prarasti savo tikslą. Atminkite, kad kiekviena turinio dalis turi turėti tikslą. Kiekvienas turinys turi papasakoti istoriją apie jūsų prekės ženklą. Jei jūsų įrašai nesusieja su žmonėmis, pasidomėkite savimi ir paklauskite, ar tikrai kuriate turinį, atitinkantį jūsų verslo tikslus.

Jei išvengsite šių spąstų, galėsite sukurti aktyvią, atsidavusią auditoriją, kuri mylėtų jūsų prekės ženklą ir skleistų žinią apie jį.

Kitos šio epizodo pastabos

• Susisiekite su Michaelu Stelzneriu @Stelzner Instagram ir @Mike_Stelzner „Twitter“..
• Žiūrėkite šį interviu ir kitą išskirtinį turinį iš Social Media Examiner YouTube.

Kur užsiprenumeruoti: Apple Podcast | Google podcast'ai | „Spotify“. | RSS

✋🏽 Jei jums patiko ši socialinės žiniasklaidos rinkodaros podcast'o dalis, prašome eikite į Apple Podcasts, palikite įvertinimą, parašykite apžvalgą ir užsiprenumeruokite.